Spatzl in Münster

Unser Besuch im Restaurant Spatzl in Münster war leider eine große Enttäuschung. Das Essen war eine absolute Zumutung – lieblos angerichtet, geschmacklich enttäuschend und qualitativ weit unter dem, was man bei diesem Preisniveau erwarten darf. Der einzige Lichtblick war der wirklich aufmerksame und freundliche Service – das Team hat sich sehr bemüht und verdient an dieser Stelle ein großes Lob. Schade nur, dass der Chef offenbar nicht im Hause war, denn hier wäre dringend eine Kontrolle oder ein Qualitätscheck nötig gewesen. Die Lagerung der Rolladen im Treppenhaus ohne Kühlung oder Schutz war bedenklich. Insgesamt leider kein Erlebnis, das wir wiederholen möchten.

Wir saßen draußen, abends, mitten im Oktober und es war einfach schön. 🥰 Über uns Heizstrahler, netter Service, humane Preise, gutes Essen. Frisch gezapftes Bier. War nicht der letzte Besuch 🔥

Wir wurden um 12 Uhr zur Öffnung begrüßt mit der Information, dass die Küche "eventuell" noch nicht auf sei. Auf Nachfrage hieß es dann, sie sei doch offen, weshalb wir blieben. Gegen 12: 05 Uhr bestellten wir. Die bestellten Getränke waren bereits aus (die letzten beiden wurden noch serviert, aber an einem anderen Tisch gingen Gäste leer aus). Unser Essen (Obatzda und Leberkäse-Semmel) kam bis 12: 20 Uhr nicht an. Stattdessen trug ein Kellner zwei Obatzda in den Gastraum und setzte sich dann mit seinem Kollegen am Tresen, uns mit dem Rücken zugewandt, zum Essen. Unglaublich! Nach weiteren 5 Minuten fragten wir nach unserem Essen. Es sollte noch 5 Minuten dauern. Auf unsere Frage, warum sie schon essen und die Gäste nicht, wurde geantwortet, dass sie das "vorbestellt" hätten. Da sagt ein Kellner Gästen, dass er vor ihnen bestellt hat und deshalb als Erstes dran sei – was soll das? Wir haben dann bezahlt und sind gegangen. Eine absolute Frechheit, super dreist. Nie wieder. 0 Sterne.

Unsere Erfahrung im Restaurant war leider unbehaglich und nicht geheizt, was besonders im kühlen Oktober sehr unangenehm war. Bei diesen Temperaturen schmeckte auch kein Bier.

Wir waren mit einer großen Gruppe (ca. 50 Personen) hier. Leider kam uns aber von Anfang bis zum Ende nur Unfreundlichkeit, Abweisung, fehlende Motivation, Null an Freundlichkeit sowie auch Null Gastfreundlichkeit von den Service-Kräften entgegen. Das Preis-Leistungs-Gefüge passt hier zudem nicht, alles überteuert und des Talers nicht wert. Es haftete noch Lippenstift von den Vorgängern an den Gläsern, was für mich heißt, die Gläser, etc. Werden grundsätzlich nicht korrekt sauber gespült, wie es sich gehört. Auf der Damentoilette befand sich kein Papier zum Abtrocknen der Hände, zudem war der automatische Handtrockner kaputt. Auch war es bescheiden eng alles auf der Toilette. Durch ein Versehen meinerseits landete ich im Lager dieser Location – einfach grauenhaft schmierig, klebrig, unsauber und chaosmäßig. Sauberkeit ist hier ein Fremdwort! Da die Hintertüre zur Promenade permanent offen steht, würde es mich sogar nicht wundern, wenn dort auch Ratten irgendwo herumlaufen. Igitt – mich sieht das Spatzl nie wieder!