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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Bochum
McDonald's in Bochum
Dorstener Str. 444, 44809 Bochum
3.6
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Bochum Marmelshagen
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 88 Gästen erwähnt
#585 von 597 Lokalen in Bochum
#37 Fast-Food-Restaurant von 45 in Bochum
Mangelhaft
3.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
363
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
Häufig kritisiert
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Bochum, genauer gesagt im Stadtteil Marmelshagen, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Besuch ein. Hier findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern kannst dich auch auf einen wirklich guten Kaffee freuen.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre und vielfältige Optionen.
McDonald's im Überblick
Mangelhaft
3.6
von 10
363
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
255
negativ
21
neutral
87
positiv
Was Gäste mögen
Was Gäste nicht mögen
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.4 von 10)
von 74% der Gäste erwähnt
Obwohl die Gesamtbewertung für das Essen mit 3.4 Punkten und die Kundenzufriedenheit mit nur 21.3% eher enttäuschend ausfallen, gibt es doch einige Lichtblicke. Einige Gäste loben das schnell zubereitete Essen, besonders warme und knusprige Pommes sowie frische Burger. Auch gut gesalzene Doppel Cheeseburger mit viel Käse finden Anklang.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen bei Weitem, basierend auf 27 positiven und 90 negativen Rückmeldungen von insgesamt 127. Viele berichten von fehlenden Bestellungen, kaltem oder sogar ungenießbarem Essen, schlechtem Geschmack und mangelnder Qualität. Auch Haare im Essen und gesundheitliche Beschwerden werden beklagt.
Essen
127
Bewertungen
21%
Zufriedenheit
90
negativ
10
neutral
27
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Zubereitung
- Warme, knusprige Pommes
- Gut belegte Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Bestellungen
- Kaltes, ungenießbares Essen
- Gesundheitliche Beschwerden
Besonders gelobt
- Zusammensetzung "... Es ging super schnell & das Essen war echt lecker. KEINE matschigen Pommes, alles war gut gesalzen und mein Doppel Cheeseburger war echt geil, viel Käse & ordentlich zusammengestellt. Ich würde sogar sagen, das war bis jetzt der beste MC's Besuch den ich je hatte 👍👍👍. ..."
- Qualität "... Meine Erfahrung bei Macdonald war gemischt. Die Preise sind zwar etwas gehobener, aber die Qualität scheint zu stimmen. Man kann Macdonald wohl nur noch einmal im Monat besuchen, da die Preise nur etwas für die gehobene Mittelschicht sind. ..."
- Essen
- Pommes
- Burger
- Doppel Cheeseburger
- Eismaschine
- Geschmack
- Getränke
- Hamburger
- Käse
- McDonald's
Am meisten kritisiert
- Sauce "... Der Crispi Burger war dermaßen schlecht zusammengebaut, dass mir das Filet sofort aus dem Bun rutschte und der Salat in der Verpackung landete. Etwas mehr Sauce wäre auch nicht schlecht gewesen. Der Service war mit einer Bewertung von 4 Punkten in Ordnung, die Atmosphäre mit 3 Punkten durchschnittlich und das Essen erhielt ebenfalls 3 Punkte. ..."
- Filet "... Um schnell im Auto zu essen, damit es nicht kalt wird, war meine Erfahrung gemischt. Der Crispi Burger war dermaßen schlecht zusammengebaut, dass mir das Filet sofort aus dem Bun rutschte und der Salat in der Verpackung landete. Etwas mehr Sauce wäre auch nicht schlecht gewesen. ..."
- Pommes
- Burger
- Essen
- Big Mac
- Cola
- Allergiker
- Big Mac Menü
- Big Macs
- Brötchen
- Burger-Schachteln
Wenn du schnell einen warmen Happen suchst und Glück hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Chancen stehen gut, dass du mit fehlenden Artikeln, kaltem Essen oder enttäuschender Qualität nach Hause gehst. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Service (3.8 von 10)
von 83% der Gäste erwähnt
Manchmal überrascht der Service positiv, wie 44 positive Rückmeldungen zeigen. Gäste loben oft die Freundlichkeit des Personals und die Schnelligkeit der Bedienung. Besonders die korrekte Bearbeitung von Bestellungen wird geschätzt, was für ein reibungsloses Erlebnis sorgt.
Allerdings zeigt der Service mit einem Score von 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 28% deutliche Schwächen. Basierend auf 108 negativen Rückmeldungen gibt es oft lange Wartezeiten und Probleme mit falschen oder unvollständigen Bestellungen. Auch die Kompetenz und Freundlichkeit mancher Mitarbeiter wird kritisiert.
Service
157
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
108
negativ
5
neutral
44
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Korrekte Bestellungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- Chefin "... Mein Erlebnis im Restaurant war geprägt von sehr lieben Mitarbeiterinnen, die sich trotz fehlender Sonderartikel im Friends Menü wirklich sehr darum bemüht haben, dass wir zufrieden rausgehen. Die Chefin mit den kurzen Haaren war sogar so lieb und sah extra noch mal überall nach. Die Dame mit den dunklen Haaren und der Brille hat wenigstens noch eine Tasse für mich gefunden. ..."
- Team "... Ich würde darum bitten, dass sie nicht mehr vorne eingesetzt wird. Im Gegensatz dazu möchte ich das Team loben: Die neuen Mitarbeiter, insbesondere der Kollege mit kurzem Bart und Tattoos, leisten hervorragende Arbeit – sehr freundlich, schnell und spricht ausgezeichnet Deutsch! Er hat nie meine Bestellung falsch gemacht! ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Arbeitstempo
- Bedienung
- Bestellung korrekt
- Chefin
- Dame
- Freundlich
Am meisten kritisiert
- fehlende Produkte "... Schon seit längerer Zeit wollte ich dies tun, da es in den vergangenen Monaten und Jahren immer wieder zu Problemen gekommen ist. Auffällig häufig fehlen bei Bestellungen einzelne Produkte. Inzwischen kommt es bei nahezu jeder zweiten bis dritten Bestellung zum Mitnehmen vor, dass mindestens ein Artikel fehlt, . ..."
- Kunden "... Dadurch müssen die Mitarbeiter die Zahlen brüllen, was zu einer unangenehmen Geräuschkulisse führt. Durch das Brüllen werden manche Mitarbeiter dementsprechend gereizt, was nachvollziehbar, aber doof für den Kunden ist. Es fühlt sich für den Kunden an, als ob irgendeine Statistik gezielt gefüllt wird. ..."
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Bestellungen
- Mitarbeiterin
- Lieferdienst
- Ablauf
- Anrufe
Wenn du hierherkommst, ist der Service ein echtes Glücksspiel. Manchmal triffst du auf engagierte Mitarbeiter, aber die hohe Fehlerquote und die oft langen Wartezeiten können den Besuch leider trüben. Sei also auf alles gefasst!
Atmosphäre (3.5 von 10)
von 37% der Gäste erwähnt
Auch wenn die Gesamtbewertung für die Atmosphäre eher verhalten ausfällt, gibt es doch einige Lichtblicke. Bei 14 positiven Rückmeldungen werden oft die Parkmöglichkeiten und die Kinderfreundlichkeit gelobt. Vereinzelt wird auch die Sauberkeit der Filiale und der Toiletten positiv erwähnt, was zeigt, dass nicht alles schlecht ist.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 45 kritischen Anmerkungen bei insgesamt 62 Rückmeldungen. Die Atmosphäre erhält eine eher schlechte Bewertung von 3.5, und die Kundenzufriedenheit liegt bei enttäuschenden 22.6%. Häufige Kritikpunkte sind die mangelnde Sauberkeit der Toiletten und Tische, ein hoher Lärmpegel sowie ein insgesamt ungemütliches Ambiente.
Atmosphäre
62
Bewertungen
22%
Zufriedenheit
45
negativ
3
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
- Kinderfreundlich
- Vereinzelt sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Hoher Lärmpegel
- Unangenehmes Ambiente
Besonders gelobt
- Filiale "... Die Hamburger waren sehr frisch und die Pommes heiß. Das Personal war nett und die Filiale war sauber. Ein großes Lob an die Mitarbeiter! ..."
- Parkplätze "... Wenn Mc Donalds eins kann , dann gute Parkplätze stellen ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Filiale
- Kinderfreundlichkeit
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatz
- Parkplätze
- Rollstuhlgerecht
- Sauber gemacht
- Toilette
Am meisten kritisiert
- Verpackungen "... Wir waren wohl zur schlechten Zeit dort zum Frühstücken. Das Partyvolk von Prata war da und so sah es aus: Die Tische waren sehr dreckig, die Essensreste waren teilweise nicht weggeräumt und die Verpackungen hat das Partyvolk einfach stehengelassen. Richtig negativ war, dass die Behinderten Toilette einfach mit einem schweren Service-/Tabletwagen zugestellt wurde. ..."
- Hygienestandards "... In keiner anderen McDonald’s-Filiale habe ich jemals derartige Probleme erlebt. Hier besteht dringender Handlungsbedarf in Bezug auf Qualitätsmanagement, Einhaltung der Hygienestandards und Sorgfalt bei der Ausgabe. Eine Fehlerquote von rund 40 % ist absolut inakzeptabel. ..."
- Toiletten
- Tische
- Atmosphäre
- Boden
- Hygienestandards
- Laden
- Laut
- Ablagen
- Ambiente
- Ambiente draußen
Wenn dir eine angenehme und saubere Umgebung wichtig ist, solltest du diesen Ort vielleicht meiden. Die vielen Beschwerden über mangelnde Sauberkeit und hohen Lärm deuten darauf hin, dass hier dringend Handlungsbedarf besteht. Überlege dir gut, ob du das in Kauf nehmen möchtest.
Preis-Leistung (3.5 von 10)
von 17% der Gäste erwähnt
Basierend auf 17 Rückmeldungen gibt es beim Thema Preis-Leistung einen kleinen Lichtblick: Einige Gäste schätzen die kostenlosen Parkmöglichkeiten und die vielen vorhandenen Parkplätze. Diese Aspekte, wie Parken und Parkplätze, tragen zumindest etwas zum Gesamtwert bei, auch wenn sie nicht direkt das Essen betreffen. Allerdings zeigt sich beim Preis-Leistungs-Verhältnis ein eher enttäuschendes Bild.
Mit einem Score von nur 3.5 und einer Kundenzufriedenheit von lediglich 11.8%, basierend auf 12 negativen Kommentaren, empfinden viele die Preise als überhöht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als nicht gerechtfertigt und der teure Preis als Ärgernis empfunden.
Preis-Leistung
17
Bewertungen
11%
Zufriedenheit
12
negativ
3
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Ware fehlt nach Zahlung
Besonders gelobt
- Parken "... Das Essen war nur mittelmäßig, aber der Service und die Atmosphäre waren auch nicht besonders gut. Das Parken war kostenlos und es gab viele Parkplätze. ..."
- Parken
- Parkplätze
Am meisten kritisiert
- bezahlen "... Leider fehlte ein Burger. Wozu bezahlen, wenn man nicht mal das bekommt, was man bestellt hat? Das ist wirklich ärgerlich, da ich mich auf den Burger gefreut hatte und nun nicht das vollständige Essen erhalten habe. ..."
- McDonald's "... sowohl MC Donald als auch das Gesundheitsamt so eine Bude offen lässt ist kaum zu glauben ..."
- Preise
- Preis
- McDonald's
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Warenwert
- bezahlen
- teuren Preis
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier genau hinschauen. Die hohen Preise und die geringe Zufriedenheit deuten darauf hin, dass du möglicherweise nicht den erwarteten Gegenwert erhältst. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen, es sei denn, kostenloses Parken ist dein Hauptkriterium.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Du kannst mit etwa 16 € pro Person rechnen – das berichten 88 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Ein Blick auf die Verteilung zeigt, dass die meisten Gäste tatsächlich um diesen Preisbereich herum liegen. Es gibt nur wenige, die deutlich mehr ausgeben.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 88 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Bochum.
Wir denken, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant dieser Art absolut angemessen. Es ist eine solide Wahl, wenn man nicht zu viel ausgeben, aber auch nicht das Billigste vom Billigsten möchte.
Was Gäste über McDonald's sagen
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Kein Veggie-Burger mehr, enttäuschend!
Hä? Keinen Vegiburger mehr? !
Das Restaurant könnt ihr echt behalten – so ein räudiges "Fleisch" esse ich definitiv nicht freiwillig. Die Atmosphäre war auch nicht gerade einladend (Bewertung: 1) und der Service ließ zu wünschen übrig (Bewertung: 2).
- Vegiburger1
- Fleisch1
- Atmosphäre1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
7
Sehr bemühte Mitarbeiter trotz fehlender Artikel
Mein Erlebnis im Restaurant war geprägt von sehr lieben Mitarbeiterinnen, die sich trotz fehlender Sonderartikel im Friends Menü wirklich sehr darum bemüht haben, dass wir zufrieden rausgehen. Die Chefin mit den kurzen Haaren war sogar so lieb und sah extra noch mal überall nach. Die Dame mit den dunklen Haaren und der Brille hat wenigstens noch eine Tasse für mich gefunden.
Leider waren aber die Sammelfiguren komplett ausverkauft.
- Mitarbeiterinnen9
- Chefin8
- Dame7
- Sonderartikeln3
- Sammelfiguren2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschender McDonald's Besuch
Mein Besuch bei diesem McDonald's war leider enttäuschend. Die Pommes waren alt, klein und schwarz, was sie einfach ungenießbar machte. So etwas darf nicht passieren.
- Pommes1
- Essen1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
McDonald's Filiale: Sauberkeit und Service mangelhaft
Puh, ich gebe ja selten schlechte Bewertungen und ja, ich gehe gerne mal bei McDonald's essen. Dieser Filiale muss ich jedoch eine schlechte Bewertung geben. Zuerst die Sauberkeit.
Das ist ein A & O, einfach ein Grundprinzip. Die WC-Anlagen sind ranzig, sauber ist was anderes. Dieses zieht sich in das Restaurant weiter.
Der Boden klebt (wir waren morgens da), sämtliche Tische und Ablagen, Sichtschutz waren voll Staub und Fett. Das geht garnicht. Die Mitarbeiter haben sich quasi in allen Sprachen unterhalten, das lautstark.
Super lange Wartezeit, im McDonald's waren ca. 7 Kunden, für ein Menü ca. 10 Minuten gewartet.
Man kam sich ein bisschen wie auf einem Basar vor. Nunja, das Essen war auch nicht so super. Zumindest war es warm.
Ich werde diese Filiale auf jedenfall vorerst meiden.
- Essen5
- Sauberkeit1
- WC-Anlagen1
- Boden2
2
Schlechter Service, mangelnde Deutschkenntnisse
Meine Erfahrung war leider negativ, hauptsächlich wegen des schrecklichen und unfreundlichen Personals am Telefon. Der Mitarbeiter schien kein Deutsch zu verstehen und wurde dabei auch noch unfreundlich. Ich empfehle, das Personal zu überdenken.
- Mitarbeiter am Telefon1
- Deutschkenntnisse1
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten und besonderen Optionen bietet dir McDonald's in Bochum-Marmelshagen?
Bei McDonald’s in Bochum-Marmelshagen kannst du den ganzen Tag über speisen. Es gibt Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Auch für den kleinen Hunger zwischendurch oder ein spätes Abendessen bist du hier richtig. Zudem findest du vegetarische Optionen und ein spezielles Kindermenü.
Welche Serviceoptionen und Annehmlichkeiten erwarten dich bei McDonald's in Bochum-Marmelshagen?
Du kannst bei McDonald’s in Marmelshagen den Drive-in nutzen, vor Ort essen, zum Mitnehmen bestellen oder dir alles liefern lassen. Kostenlose Parkplätze sind meist ausreichend vorhanden. Für Kinder gibt es ein spezielles Menü, und der Ort ist gut für Kindergeburtstage geeignet, was den Besuch für Familien sehr praktisch macht.
Standort
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Dorstener Str. 444, 44809 Bochum
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
00:00 Uhr – 01:00 Uhr, 09:00 Uhr – 00:00 Uhr
Samstag – Sonntag
00:00 Uhr – 06:00 Uhr, 09:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.5
von 10
von 10
505
86.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre