Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant in Duisburg, genauer gesagt im charmanten Dellviertel, lädt dich ein, eine schnelle und unkomplizierte Mahlzeit zu genießen. Bei McDonald’s findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern kannst dich auch auf einen wirklich guten Kaffee freuen.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, hier bist du an der richtigen Adresse. Entdecke die vielfältigen Angebote in entspannter Atmosphäre.
Bei McDonald’s erlebst du oft eine schnelle Abwicklung deiner Bestellung, und viele Gäste schätzen die sauberen Tische sowie die praktische Lage. Besonders das Frühstück und bestimmte Burger werden als schmackhaft und heiß geliefert beschrieben, was für einen guten Start in den Tag sorgen kann.
Allerdings trüben lange Wartezeiten und unfreundliches Personal das Bild erheblich. Es gibt häufig Berichte über unvollständige oder kalte Bestellungen, was die Erfahrung deutlich beeinträchtigt.
Auch die Sauberkeit und Atmosphäre können stark variieren, was zu Enttäuschungen führt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Die Gesamtbewertung für McDonald’s liegt bei 2.8, was im unteren Bereich anzusiedeln ist. Dies spiegelt sich auch in der Kundenzufriedenheit wider, die mit lediglich 14.4% als gering einzuschätzen ist.
Diese Zahlen basieren auf einer großen Anzahl von Rückmeldungen, genauer gesagt 630 Meinungen, von denen ein Großteil, nämlich 494, negativ ausfällt. Besonders der Service (2.6) und die Atmosphäre (2.8) erhalten hierbei kritische Noten.
Auch das Essen (3.2) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7) bewegen sich in einem Bereich, der deutliches Verbesserungspotenzial aufzeigt. Die vielen negativen Kommentare, die die positiven deutlich überwiegen, deuten auf durchweg herausfordernde Erfahrungen hin.
Mit einem Empfehlungswert von nur 2.9 zeigt sich, dass McDonald’s in diesem Fall oft nicht die Erwartungen erfüllt. Wenn du Wert auf eine durchweg positive Erfahrung legst, solltest du hier vorsichtig sein.
Die Diskrepanz zwischen schnellen Momenten und wiederholten Mängeln ist spürbar. Für einen schnellen Imbiss in einer günstigen Lage mag es eine Option sein, aber sei auf mögliche Unannehmlichkeiten vorbereitet.
Eine verlässliche Qualität und ein freundlicher Service sind hier leider nicht immer gegeben, was die Empfehlung deutlich einschränkt.
Beim Thema Essen gibt es geteilte Meinungen, aber einige Gäste loben die Qualität. Viele empfinden das Essen als top, gut oder lecker, oft frisch zubereitet, heiß und schnell serviert. Besonders der Burger, das Frühstück und der Chickenburger werden positiv hervorgehoben, und nachts ist es für manche eine willkommene Alternative.
Dies zeigen 35 positive Rückmeldungen von insgesamt 204. Leider ist der Score für das Essen mit 3.2 eher schlecht und die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 17.2%, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Mit 148 negativen Kommentaren überwiegen die Beschwerden bei Weitem. Häufig werden kaltes oder falsches Essen, ungenießbare Pommes und trockene Burger kritisiert, was die allgemeine Qualität des Essens stark beeinträchtigt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du schnell etwas Heißes wie einen Burger oder ein Frühstück suchst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität ist oft inkonstant, und die Gefahr, kaltes oder falsches Essen zu bekommen, ist leider hoch.
Beim Service gibt es leider viel Luft nach oben, denn der Score liegt bei nur 2.6 und die Kundenzufriedenheit bei mageren 12.6%. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Einige Kunden loben freundliches Personal und schnelle Bedienung, besonders wenn das Essen zügig fertig ist. Auch praktische Selbstbestell-Automaten und der Tischservice werden positiv hervorgehoben, ebenso wie die Möglichkeit zur Kartenzahlung.
Die Mehrheit der 278 Rückmeldungen, nämlich 232 negative, spricht jedoch eine deutliche Sprache. Häufig werden lange Wartezeiten, unfreundliches oder überfordertes Personal sowie fehlende oder unvollständige Bestellungen kritisiert. Auch respektloses Verhalten von Mitarbeitern und Managern, Sprachbarrieren und schlechte Organisation sind wiederkehrende Dealbreaker.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, solltest du hier vorsichtig sein, denn die Erfahrungen sind überwiegend negativ. Es gibt zwar Ausnahmen, aber die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass du auf lange Wartezeiten und unfreundliches Personal triffst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Bei der Atmosphäre gibt es zwar einige Lichtblicke, aber die Meinungen sind geteilt. Von insgesamt 124 Erwähnungen loben 19 die Filiale für ihre Größe und Sauberkeit. Besonders die praktische Lage, die vielen Sitzmöglichkeiten und sogar ein Indoor-Spielplatz für Kinder werden positiv hervorgehoben.
Manchmal wird die Atmosphäre als angenehm ruhig oder zumindest in Ordnung beschrieben. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 95 kritischen Anmerkungen. Die Atmosphäre wird oft als unangenehm, chaotisch oder sogar unerträglich empfunden.
Hauptkritikpunkte sind die mangelnde Sauberkeit, ein unangenehmer Gestank und oft fehlende Toiletten. Dies spiegelt sich im niedrigen Score von 2.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 15.3% wider, was beides als mangelhaft einzustufen ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die Sauberkeit und der allgemeine Zustand der Atmosphäre sind hier oft ein großes Problem. Überlege dir gut, ob du das in Kauf nehmen möchtest, auch wenn die Lage praktisch sein mag.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein geteiltes Bild. Manche Gäste fanden die Preise nicht zu teuer und sprachen sogar von einem soliden Preis-Leistungs-Verhältnis. Das passt gut zur Kundenzufriedenheit von starken 8.3, die zeigt, dass viele Gäste insgesamt zufrieden sind.
Allerdings zeigt der Score von nur 2.7, dass es beim Preis-Leistungs-Verhältnis deutlichen Verbesserungsbedarf gibt. Bei 19 negativen Rückmeldungen von insgesamt 24 geht es oft um das Gefühl von Abzocke oder Geld aus dem Fenster geworfen. Viele empfinden die Preise als zu hoch und ärgern sich über extra bezahlen für Kleinigkeiten.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein, denn viele fühlen sich abgezockt. Trotzdem scheint die allgemeine Kundenzufriedenheit hoch zu sein, vielleicht weil andere Aspekte überzeugen. Überlege, ob dir die Qualität den hohen Preis wert ist.
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 17 € pro Person aus – das berichten 111 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Ein Blick auf die Ausgaben zeigt, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 20 € liegen, was den Durchschnitt gut widerspiegelt. Es gibt aber auch eine kleine Gruppe, die bereit ist, für besondere Angebote tiefer in die Tasche zu greifen.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 111 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses in Duisburg mit ähnlichen Restaurants.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair ist. Man bekommt hier gute Qualität für sein Geld, ohne dass es zu teuer wird.