Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Duisburg Hochemmerich lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich nicht nur eine legere Atmosphäre für einen schnellen Snack oder ein spätes Abendessen, sondern auch ein guter Kaffee, der deinen Tag perfekt abrundet.
Ob du mit der Familie kommst oder einfach nur eine Pause brauchst, hier bist du richtig.
Kentucky Fried Chicken bietet oft eine ansprechende Atmosphäre, die von vielen Gästen als sauber und angenehm empfunden wird. Besonders die Panade des Hähnchens wird häufig gelobt, und das Essen kommt oft schnell und heiß an.
Allerdings gibt es deutliche Herausforderungen beim Service, der manchmal als langsam oder unaufmerksam beschrieben wird. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird kritisiert, da viele die Angebote als zu teuer empfinden.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Insgesamt erreicht Kentucky Fried Chicken eine Bewertung von 3.5 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies wider und liegt bei lediglich 23.7%.
Diese Einschätzung basiert auf 291 Rückmeldungen, wobei 69 positive und 205 negative Erfahrungen geteilt wurden. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so zeigt sich, dass die Atmosphäre (4.8) noch am besten abschneidet, während das Essen (3.8) als eher mäßig wahrgenommen wird.
Besonders kritisch sind die Bewertungen für den Service (2.9) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.5), die beide deutlich unter dem Durchschnitt liegen und viel Raum für Verbesserungen lassen.
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit bist und die spezifische Panade des Hähnchens schätzt, könnte Kentucky Fried Chicken eine Option sein. Bedenke jedoch, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis oft kritisiert werden.
Mit einem Empfehlungswert von 3.7 ist es ratsam, deine Erwartungen anzupassen. Für ein unkompliziertes Fast-Food-Erlebnis mag es passen, aber für ein rundum zufriedenstellendes Restaurantgefühl gibt es wahrscheinlich bessere Alternativen.
Manchmal schmeckt das Essen super lecker und wird frisch zubereitet, besonders das Chicken und die Hotwings finden Anklang. Einige Gäste loben es als tolle Mahlzeit und sogar als das beste KFC, das sie je hatten. Das zeigt, dass es Potenzial gibt, wenn alles stimmt.
Leider gibt es auch viele Kritikpunkte: Mit einem Score von 3.8 und nur 27.4% Kundenzufriedenheit, basierend auf 124 Rückmeldungen (davon 82 negativ), ist klar, dass die Qualität oft schwankt. Häufig wird das Essen als kalt, fettig oder nicht richtig durchgegart bemängelt, was die Erfahrung trübt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Glück hast, bekommst du hier ein super leckeres und frisch zubereitetes Essen. Aber sei gewarnt, die Qualität ist sehr unbeständig, und es besteht ein hohes Risiko, dass dein Essen kalt, fettig oder sogar nicht richtig durch ist. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Trotz der insgesamt niedrigen Bewertungen gab es auch positive Stimmen zum Service. Einige Gäste lobten das schnelle Personal und den freundlichen Umgang, besonders wenn es um den free refill ging. Auch die Bedienung Gülai wurde für ihre schnelle und freundliche Problemlösung hervorgehoben.
Die Selbstbedienungstablets wurden ebenfalls positiv erwähnt, basierend auf 19 positiven Rückmeldungen. Allerdings zeigt der Service mit einem Score von nur 2.9 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 17.3% deutlichen Verbesserungsbedarf. Von insgesamt 110 Rückmeldungen beklagen 87 negative Kommentare lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und fehlende Artikel.
Auch die Bestellautomaten und die Verständigung wurden oft kritisiert, was auf erhebliche Probleme im Kundenumgang hindeutet.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir ein reibungsloser und freundlicher Service wichtig ist, solltest du dich auf eine gemischte Erfahrung einstellen oder vielleicht lieber eine andere Option in Betracht ziehen. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass du auf lange Wartezeiten und unfreundliches Personal triffst, auch wenn es manchmal positive Ausnahmen gibt.
Die Atmosphäre in diesem Restaurant ist ein echtes Mixed Bag, wie die Bewertungen zeigen. Mit einem Score von 4.8 liegt sie im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 44.4% ist eher gemischt. Von den insgesamt 36 Meinungen sind 16 positiv, wobei besonders die Sauberkeit des Ladens und der Toiletten, die Lage und die Parkplätze gelobt werden.
Für einige ist es sogar ein Stammlokal mit einem angenehmen Ambiente. Leider gibt es auch 18 negative Rückmeldungen, die das Bild trüben. Hier wird oft von einem siffigen und dreckigen Restaurant gesprochen, einem unangenehmen Geruch und heruntergekommenen Toiletten.
Auch ein klebriger Boden und ein unpersönliches Ambiente werden bemängelt, was die Gemütlichkeit stark beeinträchtigt und den Ladenbereich als schmutzig erscheinen lässt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine makellose und gemütliche Atmosphäre legst, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Für einen schnellen Besuch oder wenn du die Lage und Parkmöglichkeiten schätzt, könnte es aber passen – erwarte nur nicht zu viel vom Ambiente.
Beim Thema Preis-Leistung zeigt sich ein deutliches Bild: Der Score liegt bei mageren 2.5 und die Kundenzufriedenheit bei ernüchternden 0%. Das deutet darauf hin, dass hier viel Luft nach oben ist, denn positive Rückmeldungen zu diesem Punkt gab es leider keine. Von insgesamt 21 Rückmeldungen kritisieren ganze 18 die Preisgestaltung scharf.
Begriffe wie Preis, überteuert und Preis-Leistungs-Verhältnis fallen häufig. Viele empfinden das Essen als viel zu teuer und die Preisstruktur als absurd teuer, wobei der Fokus aufs Geld verdienen statt auf den Kunden gerichtet sei. Hier besteht Nachholbedarf.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Preise werden als viel zu hoch empfunden und die Leistung rechtfertigt sie oft nicht. Für dein Geld bekommst du woanders wahrscheinlich mehr.
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 81 Besucher. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Bereich angesiedelt.
Die meisten Preise konzentrieren sich deutlich um diese Spanne, was zeigt, dass die Ausgaben der Gäste nicht weit gestreut sind.
Hier sehen Sie auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 81 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Duisburg.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair sind, besonders wenn man eine gute Qualität erwartet.