Café Mambini in Duisburg

Mein Erlebnis in diesem Kindercafé war durchweg positiv. Es ist sehr gepflegt, anders als viele andere, bei denen Spielzeuge nach einer Weile kaputt sind oder fehlen. Bisher war ich dreimal dort und es gab jedes Mal etwas Neues an Spielzeug. Das Personal und die Besitzer sind alle sehr nett und freundlich. Sowohl die Kinder als auch ich gehen gerne dorthin!

Wir hatten im Eltern-Kind-Café eine Geburtstagsfeier reserviert und am Vortag mit dem Inhaber besprochen, dass Luftballons für meine Nichte im benachbarten „Mambini Ballon“-Laden (desselben Inhabers) vorbereitet werden. Uns wurde ausdrücklich zugesichert, dass dies kein Problem sei und Ballons von dort erlaubt sind. Am Tag der Feier war jedoch nichts vorbereitet, der Inhaber war nicht vor Ort und die Mitarbeiterin wusste von nichts. Sie verwies uns darauf, den Chef selbst anzurufen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen erreichten wir ihn endlich – und plötzlich hieß es, dass Luftballons von überall, sogar vom eigenen Laden, verboten seien. Kurz darauf behauptete er dann, die Ballons seien trotzdem vorbereitet und wir müssten sie bezahlen – obwohl der Laden geschlossen war. Die alten Inhaber waren immer zuckersüß, freundlich und zuverlässig – leider wurde der Laden an neue Besitzer übergeben, die eine absolute Katastrophe sind. Unprofessionell, chaotisch und völlig kundenunfreundlich – so geht man nicht mit Gästen um, schon gar nicht bei einem Kindergeburtstag. Ich kann dieses Café und den Ballonladen absolut nicht empfehlen!

Die Location wurde als Geburtstagsort für ein Kleinkind gemietet. Die Kosten betrugen 400€ zuzüglich Getränke. Es gab Platz für maximal 30 Gäste. Da nicht jeder ständig sitzt und man ab und zu für sein Kind aufsteht oder aufpasst, war es nicht zu eng und man musste nicht im Stehen essen. Die Einrichtung ist sehr schön und die Kinder hatten wirklich alles dabei zum Spielen, von Baby bis Kleinkind. Die Toilette verfügt sogar über einen Wickeltisch! Es ist wie ein Kindergarten aufgebaut und es ist echt sehr süß! Allen hat es gefallen! Danke fürs Lesen.

Ich habe das Café Mambini schon öfter besucht und bin von der Einrichtung begeistert. Es gibt sehr viele Spielmöglichkeiten und die Spielzeuge sind gepflegt und hochwertig. Für die ganz Kleinen könnte man im Spielbereich einige Spielwürfel wegnehmen, da der Platz zum Toben begrenzt ist und es manchmal überladen wirkt, wenn Eltern mit auf den Teppich müssen. Toll finde ich die Stillecke/Raum, die Müttern mit Babys einen Rückzugsort bietet. Die Einrichtung selbst ist sehr stilvoll. Die vorhandenen Ventilatoren und die Klimaanlage sind ein großes Plus. Beim Essen ist mir aufgefallen, dass die Balsamicocreme manchmal etwas zu üppig auf dem Teller ist – das ist aber Geschmackssache. Der einzige Kritikpunkt ist die Servicekraft, die einen etwas halbherzig und kühl begrüßt. Obwohl nicht unhöflich, fällt dies besonders im Vergleich zum vorherigen, unheimlich herzlichen Inhaber auf. Trotzdem komme ich gerne wieder! Der Umbau ist Ihnen sehr toll gelungen.

Wir waren mit unseren Kindern hier und die Online-Reservierung klappte schnell und unkompliziert. Die Eintrittspreise sind okay. Alles ist sehr sauber und gepflegt, auch das WC, welches kindgerecht eingerichtet ist. Wickeltisch und Stillmöglichkeit sind vorhanden. Besonders gefallen hat uns der Baby/Kleinkindbereich, der wirklich groß ist und viele Spielmöglichkeiten bietet. Die Begrüßung empfanden wir als zu kurz und knapp, man hat sich nicht total willkommen gefühlt. Obwohl es nicht so voll war, mussten wir sehr lange auf Getränke etc. Warten. Als ich vorne stand, um etwas zu bestellen, war die Dame noch privat am Telefonieren und ich durfte erst einmal warten. Die Preise der Speisekarte (z. B. Waffeln) empfanden wir als ziemlich hoch und wenig familienfreundlich. Wir werden wiederkommen, aber ich hoffe, die Besitzerin ist beim nächsten Mal ein wenig freundlicher/aufmerksamer.