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coolibri » Pizza Hero – Bochum
Pizza Hero in Bochum
Universitätsstraße 20, 44789 Bochum
6
von 10
von 10
Photo von Pizza Hero
Pizza Hero auf einem Blick
Bochum Innenstadt
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 39 Gästen erwähnt
#469 von 597 Lokalen in Bochum
#47 Pizzeria von 82 in Bochum
Durchschnittlich
6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
362
Bewertungen
56.4%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Guter Service
- Gutes Preis-Leistung
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeit
- Qualitätsprobleme
Das Restaurant Pizza Hero in Bochum, genauer gesagt in der lebhaften Innenstadt, ist deine Anlaufstelle für authentische Pizzen. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um sowohl dein Mittagessen als auch dein Abendessen zu genießen.
Ob du einen schnellen Happen suchst oder ein gemütliches Spätabendessen planst, Pizza Hero bietet dir flexible Optionen. Du kannst bequem vor Ort essen, deine Bestellung zum Mitnehmen abholen oder dir alles direkt nach Hause liefern lassen, sogar kontaktlos.
Pizza Hero im Überblick
Pizza Hero bietet eine Mischung aus schnellem und freundlichem Service, der oft gelobt wird. Viele Gäste schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die vielfältige Auswahl an Speisen, die meist heiß und schmackhaft ankommen.
Hier scheint man auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Allerdings gibt es auch Berichte über längere Lieferzeiten und gelegentliche Qualitätsschwankungen beim Essen, wie kalte Pizzen oder roher Teig.
Auch vereinzelte Bedenken bezüglich der Hygiene wurden geäußert, was das Gesamtbild etwas trübt.
Durchschnittlich
6
von 10
362
Bewertungen
56.4%
Zufriedenheit
148
negativ
10
neutral
204
positiv
Pizza Hero erzielt eine Gesamtbewertung von 6 von 10 Punkten, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit bewegt sich mit 56.4% ebenfalls im gemischten Bereich.
Diese Werte basieren auf insgesamt 362 Rückmeldungen, davon 204 positive und 148 negative. Besonders hervorzuheben ist der Service (6.7), der von vielen als sehr gut empfunden wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.9) wird als solide wahrgenommen. Das Essen (5.5) und die Atmosphäre (4.6) zeigen sich hingegen als Bereiche, in denen noch Potenzial zur Verbesserung besteht.
Was Gäste mögen
- Freundlicher, schneller Service
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Große Essensauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Schwankende Essensqualität
- Hygiene-Bedenken
Wer Wert auf einen zügigen und freundlichen Service sowie ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis legt, könnte bei Pizza Hero fündig werden. Die breite Auswahl an Speisen bietet für viele Geschmäcker etwas, auch wenn die Qualität nicht immer konstant ist.
Mit einem Empfehlungswert von 6.1 ist Pizza Hero eine Option für einen unkomplizierten Imbiss. Man sollte jedoch auf mögliche längere Wartezeiten vorbereitet sein und die Erwartungen an die Essensqualität moderat halten.
Unser Check: Wie schneidet Pizza Hero ab?
Essen (5.5 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber es gibt viele Lichtblicke! Basierend auf 97 positiven Rückmeldungen werden besonders die Pizzen, Burger und Nudelgerichte oft als super lecker und von guter Qualität gelobt. Viele Gäste schätzen die Portionen, die wirklich satt machen, und dass das Essen oft warm ankommt.
Der Score für das Essen liegt bei 5.5, was einem durchschnittlichen Ergebnis entspricht. Allerdings gibt es auch 88 kritische Stimmen. Hier wird bemängelt, dass das Essen manchmal kalt geliefert wird, der Teig roh sein kann oder die Soße fehlt.
Auch Pressfleisch und geschmacklos oder verbrannt sind Begriffe, die leider auftauchen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 50%, was auf ein gemischtes Bild und Verbesserungsbedarf hindeutet.
Essen
194
Bewertungen
50%
Zufriedenheit
88
negativ
9
neutral
97
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizzen oft lecker
- Gute Qualität
- Portionen machen satt
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Teig manchmal roh
- Qualität schwankend
Besonders gelobt
- Pizzabrötchen "... Hätte ich mir keine Pizzabrötchen mit Sucuk dazu bestellt, wäre ich nicht satt geworden. Die Qualität vom "Hero ring" und dem Dip dazu waren einfach hochqualitativ und nicht verbrannt, genauso wie die Pizzabrötchen. Es schmeckte mir alles in allem wirklich gut. ..."
- Churros "... Ich habe Pizza und 2 Desserts bestellt. Die Pizza und die Churros waren heiß und lecker, die Churros waren sogar noch knusprig! Leider war der Lavacake außen okay, aber innen steinhart statt flüssig und hat verbrannt geschmeckt. ..."
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Burger
- Geschmack
- Pizzabrötchen
- Auswahl
- Aioli
- Chili-Cheese-Burger mit Pommes
- Churros
Am meisten kritisiert
- Portionen "... Normalerweise gehe ich davon aus, dass ich von einer Pizza satt werde, da der Name "Pizza Hero" normalerweise andeutet, dass nur die wirklich Hungrigen und besonders Hungrigen hier satt werden. Hätte ich mir keine Pizzabrötchen mit Sucuk dazu bestellt, wäre ich nicht satt geworden. Die Qualität vom "Hero ring" und dem Dip dazu waren einfach hochqualitativ und nicht verbrannt, genauso wie die Pizzabrötchen. ..."
- Pizza "... Da unser übliches Pizzarestaurant geschlossen war, dachten wir, wir probieren Pizzahero aus. Leider kam das Essen 90 Minuten später an und die Pizza war bis dahin kalt. Die Pizza selbst wieder aufheizen zu müssen, nachdem man 90 Minuten lang gehungert hat, ist wirklich nicht das, was ein Kunde tun sollte. ..."
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Pommes
- Hero Ring
- Pizzabrötchen
- Soße
- Teig
- Avocado
- BOWLS
Wenn du auf der Suche nach einer soliden Pizza oder einem guten Burger bist, könnte es sich lohnen, hier zu bestellen. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und du eventuell mit kaltem oder nicht ganz perfektem Essen rechnen musst.
Service (6.7 von 10)
von 81% der Gäste erwähnt
Beim Service zeigt sich ein gemischtes Bild, das auf insgesamt 143 Rückmeldungen basiert, davon 95 positive und 48 negative. Mit einem Score von 6.7 liegt der Service im durchschnittlichen bis guten Bereich, während die Kundenzufriedenheit bei 66.4% eher gemischt ausfällt. Besonders gelobt werden oft die Lieferzeit, die Freundlichkeit des Personals und die Schnelligkeit bei der Erfüllung von Extrawünschen.
Viele Kunden berichten von sehr schnellen Lieferungen und einem stets freundlichen Umgang, sei es am Telefon oder an der Haustür. Auf der anderen Seite gibt es aber auch Kritik, die sich vor allem um lange Wartezeiten und die Unfreundlichkeit des Personals dreht. Gelegentlich werden auch fehlende Artikel oder falsche Bestellungen bemängelt.
Diese Punkte zeigen, dass es trotz vieler positiver Erfahrungen noch Raum für Verbesserungen gibt, um die Servicequalität durchweg hochzuhalten.
Service
143
Bewertungen
66%
Zufriedenheit
48
negativ
0
neutral
95
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Extrawünsche erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- Herr am Telefon "... Nach 1, 5 Stunden wurden am Telefon 20-30min versprochen und nach einer weiteren Stunde hieß es, der Fahrer sei unterwegs. Der Herr am Telefon und auch der Fahrer waren dabei sehr freundlich trotz des offensichtlichen Stresses. Bis auf die Kräuterbutter kam die Lieferung dann nach 3h vollständig und verhältnismäßig warm an. ..."
- Jungs "... Heute war ich zum ersten Mal in diesem Restaurant und es ist definitiv einer der besseren Läden in Bochum! Die Jungs sind alle sehr freundlich und die cosa nostra hat sehr gut geschmeckt. Ich komme gerne wieder 👍🏻 ..."
- Lieferung
- Service
- Lieferzeit
- Personal
- Fahrer
- Bestellung
- Lieferant
- Jungs
- Mitarbeiter
- Abholzeit
Am meisten kritisiert
- Wunsch "... Ich war nie bei Pizza Hero essen, bekomme aber regelmäßig Werbeflyer in meinen Briefkasten – obwohl dort deutlich vermerkt ist, dass ich keine Werbung möchte. Das ist ärgerlich und respektlos gegenüber meinem Wunsch. Ich bitte euch, dies künftig zu unterlassen. ..."
- Lieferant "... Eigentlich bestelle ich dort sehr gerne mein Essen. Nachdem der Lieferant zuletzt allerdings meine Freundin belästigt hat, werde ich dort nie wieder bestellen. Der Lieferant gehört gefeuert und sollte auf schnellstem Wege in seine Heimat zurückkehren. ..."
- Lieferzeit
- Wartezeit
- Bestellung
- Entschuldigung
- Kundenservice
- Lieferant
- Mitarbeiter
- Wechselgeld
- Argumentation
- Chef
Der Service bietet dir oft eine schnelle und freundliche Erfahrung, besonders wenn du Extrawünsche hast. Sei dir aber bewusst, dass es auch zu längeren Wartezeiten oder mal einer falschen Lieferung kommen kann. Wenn dir Schnelligkeit und Freundlichkeit wichtig sind, ist es einen Versuch wert, aber sei auf mögliche kleine Stolpersteine vorbereitet.
Atmosphäre (4.6 von 10)
von 7% der Gäste erwähnt
Einige Gäste fanden die Atmosphäre und das Ambiente sehr angenehm, ja sogar hervorragend, und lobten auch die Beachtung von Hygienemaßnahmen wie dem Tragen eines Mundschutzes. Von 8 Rückmeldungen waren 3 positiv, was bei einem durchschnittlichen Score von 4.6 und einer eher geringen Kundenzufriedenheit von 37.5% zeigt, dass es hier durchaus positive Aspekte gibt. Leider gibt es aber auch deutliche Kritikpunkte.
Besonders die Hygiene wurde stark bemängelt, mit Berichten über Haare im Essen und einer unsauberen Küche. Auch die Atmosphäre erhielt eine sehr schlechte Bewertung, und Parken kann abends schwierig sein. Diese 5 negativen Rückmeldungen trüben das Bild erheblich und erklären die niedrige Kundenzufriedenheit.
Atmosphäre
8
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
5
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Beachtete Hygienemaßnahmen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Haare im Essen
- Schwieriges Parken
Besonders gelobt
- Ambiente "... Das Ambiente war ebenfalls hervorragend, mit einer Bewertung von 5 von 5. ..."
- Hygienemaßnahmen "... wurden alle Hygienemaßnahmen wie das Tragen eines Mundschutzes beachtet ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Hygienemaßnahmen
Am meisten kritisiert
- Haare "... waren einfach Haare drinnen. Ein ganzer Büschel schwarzer Haare einfach ecklig. ..."
- Hygiene "... bei so einer Hygiene bestell ich absolut nicht mehr ..."
- Atmosphäre
- Haare
- Hygiene
- Küche
- Parken
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, gibt es hier zwar positive Ansätze, aber die deutlichen Hygienemängel und die Schwierigkeiten beim Parken könnten dir den Besuch vermiesen. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest, denn die Kundenzufriedenheit ist leider eher gering.
Preis-Leistung (5.9 von 10)
von 19% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein geteiltes Echo, aber viele Gäste sind durchaus zufrieden. Basierend auf 17 Rückmeldungen, davon 9 positive, loben viele das Preis-Leistungsverhältnis als top und nicht zu übertreffen. Besonders die Angebote Mittagszeit werden als bomben empfunden, wo man für sein Geld wirklich etwas Gutes bekommt.
Der Score liegt hier bei 5.9. Auf der anderen Seite gibt es mit 7 negativen Rückmeldungen auch kritische Stimmen. Einige empfanden die Gerichte als teuer und das Preis-Leistungsverhältnis als lachhaft oder dass es garnicht passt.
Manchmal wird angemerkt, dass es nicht die günstigste Adresse ist, was die Kundenzufriedenheit auf 52.9% drückt. Hier gibt es also noch Luft nach oben.
Preis-Leistung
17
Bewertungen
52%
Zufriedenheit
7
negativ
1
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Tolle Mittagsangebote
Kritikpunkte der Kunden
- Manche Gerichte teuer
- Preis-Leistung enttäuschend
Besonders gelobt
- Preis-Leistungsverhältnis "... Gerade das erste Mal bestellt, es war super lecker. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir bestellen auf jeden Fall noch einmal. ..."
- Geld "... Für mein Geld kriege ich etwas gutes geboten ..."
- Geld
- Preis
- Preis-Leistung
- Angebote Mittagszeit
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preislich
Am meisten kritisiert
- teuer "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Pizzen waren gut, aber auch teuer. Andere Gerichte kamen leider nicht an andere Pizzerien ran. ..."
- Preis "... Die Lieferung ist immer blitzschnell. Ein Stern Abzug gibt es, weil es nicht die günstigste Adresse ist. Ich komme aber immer wieder gerne! ..."
- Preis
- Bestellung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis/Leistung
- teuer
Die Preis-Leistung ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach guten Mittagsangeboten bist, kannst du hier echte Schnäppchen finden und wirst wahrscheinlich zufrieden sein. Für andere Gerichte solltest du jedoch keine absoluten Tiefpreise erwarten, da es sonst enttäuschend sein könnte.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizza Hero?
Im Schnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das berichten 39 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für eine Pizzeria ist das mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (20 von 39) bewegen sich in diesem Preisbereich. Es gibt aber auch viele, die günstiger essen (1 – 10 €), und einige wenige, die für ein besonderes Erlebnis tiefer in die Tasche greifen.
Hier siehst du auf einen Blick, was die Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 39 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieser Pizzeria mit ähnlichen Restaurants in Bochum.
Wir finden, dass die Preise für eine Pizzeria in Bochum fair sind. Man bekommt hier solide Qualität, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet. Eine gute Wahl für einen entspannten Abend.
Was Gäste über Pizza Hero sagen
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
2
Sehr enttäuschend, Qualität lässt nach
Sehr schade, ich bestelle hin und wieder mal da, aber es wird immer schlechter. Die Pizzen waren nicht lange genug gebacken, der Teig war noch roh und kaum Salz dran, sehr geschmacklos und labbrig. Für knapp 40€ erwarte ich mehr!
- Pizzen2
- Teig1
- Preis2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Essen enttäuschend, trotz schneller Lieferung
Wenn das Essen nicht schmeckt, bringt es auch nichts, dass die Lieferung so schnell war. Die Carbonara war eher eine Matschepampe in Sahne mit Eierstücke und Schinkenwurst, obwohl da Bacon steht.
- Lieferung7
- Essen2
- Carbonara1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Schnelle und leckere Abholung
Wir haben über Lieferando zum Abholen bestellt. Die App zeigte 45 Minuten bis zur Abholbereitschaft an, aber wir wurden bereits nach ca. 15 Minuten von einem netten Angestellten angerufen und informiert, dass die Bestellung fertig sei.
Das war super, da wir echt Hunger hatten. Wir hatten eine Pizza Margherita und einen Chili-Cheese-Burger mit Pommes bestellt. Die Pizza war super lecker und der Burger sowie die Pommes waren knackig und geschmackvoll.
Der Burger war durch die Jalapeno erwartungsgemäß scharf und lecker. Wir werden hier gerne wieder bestellen.
- Pizza Margherita9
- Chili-Cheese-Burger mit Pommes9
- Burger9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
9
Sehr gutes Essen und Service, aber lange Lieferzeit
Mein Erlebnis im Pizza Hero war insgesamt sehr positiv. Das Essen war top und auch der Service war top. Die Lieferzeit war zwar etwas lang, aber das Warten hat sich definitiv gelohnt.
Ich kann den Laden nur weiterempfehlen, besonders wenn man Wert auf Fleisch aus guter Haltung legt – da legt Pizza Hero echt Wert drauf! Top 👍
- Essen9
- Service9
- Fleisch aus guter Haltung10
- Lieferzeit4
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Schreckliches Essen, nie wieder!
Ich habe heute Essen bestellt und es war schrecklich. Praktisch keine Soße und kein Fleisch. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen und ich empfehle es auch nicht allen von euch, besonders nicht für irgendwelche BOWLS.
- Soße1
- Fleisch1
- BOWLS1
Das erwartet dich bei Pizza Hero
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Atmosphäre und Essenszeiten bietet Pizza Hero?
Bei Pizza Hero erwartet dich eine legere Atmosphäre, ideal für ein entspanntes Essen. Du kannst hier sowohl dein Mittagessen als auch dein Abendessen genießen. Es ist auch der perfekte Ort für einen kleinen Snack oder ein Spätabendessen.
Welche Serviceoptionen stehen dir bei Pizza Hero zur Verfügung?
Pizza Hero bietet dir vielfältige Serviceoptionen. Du kannst bequem vor Ort essen, deine Bestellung zum Mitnehmen abholen oder dir alles liefern lassen. Für maximale Sicherheit ist auch eine kontaktlose Lieferung möglich.
Wie schneidet Pizza Hero insgesamt ab?
Pizza Hero erreicht eine Gesamtbewertung von 6 von 10 Punkten und eine Kundenzufriedenheit von 56.4%. Besonders positiv fallen der Service (6.7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.9) auf, während das Essen (5.5) und die Atmosphäre (4.6) noch Raum für Verbesserungen bieten.
Was schätzen Kunden besonders an Pizza Hero?
Kunden loben oft den freundlichen und schnellen Service sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei den Mittagsangeboten. Auch die Auswahl und der Geschmack vieler Gerichte werden positiv hervorgehoben.
Gibt es bei Pizza Hero auch Kritikpunkte?
Ja, einige Kunden bemängeln gelegentlich lange Lieferzeiten und die Qualität des Essens, das manchmal kalt oder nicht wie erwartet ankommt. Auch Bedenken bezüglich der Hygiene wurden vereinzelt geäußert.
Standort
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Universitätsstraße 20, 44789 Bochum
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag
11:00 Uhr – 01:00 Uhr
Samstag
12:00 Uhr – 01:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
8.8
von 10
von 10
334
89.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre