Accurata - Bewertungen

Mein Erlebnis war äußerst enttäuschend. Das Essen wurde trotz online vorab Bezahlung nicht geliefert. Auf meine Nachfrage, wo die bereits bezahlte Bestellung bleibt, war telefonisch niemand erreichbar. Der Kundenservice scheint nicht existent zu sein. NIE WIEDER!

Ich habe um ca. 21: 20 Uhr eine Essensbestellung abgegeben. Bis 23 Uhr, nach Ladenschluss, erfolgte keine Lieferung und telefonisch war niemand erreichbar. Ein verdammt schlechter Service. Wenn es schon Lieferungsschwierigkeiten gibt oder die Bestellung nicht mehr lieferbar ist, kann man wenigstens anrufen und Bescheid geben.

Früher war sie sehr gut, aber seit dem Umzug an den Franz Lenze Platz wurden die Erfahrungen immer schlechter. Wir suchen uns daher eine neue Pizzeria. Die Pizza war öfters angebrannt und es gab falsche Lieferungen. Leider gab es keine Einsicht bezüglich der Probleme.

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Pizza war lecker, was ein klares Plus ist. Allerdings sind die Preise mittlerweile nicht mehr normal. Für zwei Pizzen 32 Euro zu bezahlen, ist meiner Meinung nach viel zu teuer. Das Essen war gut, aber der Preis hat mich abgeschreckt.

Meine Erfahrung war leider durchweg negativ. Wir bestellten ein Nudelgericht, Pizzabrötchen und einen Grillteller. Die Nudeln waren anscheinend lecker, aber die Pizzabrötchen waren zäh und die „Kräuterbutter“ schmeckte verdächtig nach gewürzter Margarine. Das Tzaziki war nicht würzig, sondern ekelhaft süß und das Fleisch war furztrocken. Besonders enttäuschend war die Sache mit den Beilagen: Wir baten über das Kommentarfeld bei der Bestellung per Lieferando darum, statt Pommes einen kleinen Salat zu bekommen. Anstatt kurz anzurufen, um dies zu klären, erhielten wir weder Salat noch Pommes. Als meine Frau versuchte, telefonisch eine Teilrückerstattung zu erwirken, wurde dies abgelehnt mit dem Hinweis auf eine „Gutschrift für das nächste Mal“. Auf die Frage, wie das funktionieren solle, wurde einfach aufgelegt. Als ich anrief, um zu sagen, dass dieses Verhalten respektlos sei und fragte, wie das funktionieren solle, da wir kaum noch Interesse an einer weiteren Bestellung hätten, wurde mir mit „keine Lust zu diskutieren“ wieder aufgelegt. Beim letzten Anruf hieß es: „Ich will nicht weiter sprechen“. Als ich ankündigte, das an Lieferando zu melden, kam nur noch „ja, mach doch“ und wieder wurde aufgelegt. Dieses Verhalten ist mir noch nie untergekommen. Es war das erste und letzte Mal, dass wir dort gegessen haben.

Meine Erfahrung war unmöglich. Die Pizza war verbrannt. Als ich anrief, um das zu klären, wurde mir gesagt, ich solle das nächste Mal einfach woanders bestellen. Das war respektlos.

Meine Erfahrung im Restaurant war fantastisch! Ich hatte die leckerste Pizza seit langem und das Döner Fleisch schmeckte unnormal gut. Ich werde definitiv öfter dort bestellen!

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Service war total unfreundlich und es gab dazu noch nicht mal Einsicht. Schlimmer geht es immer auch hier.

Ich muss sagen, das Verhalten dort war total unfreundlich. Das finde ich ziemlich schade, weil das Essen dort leider ungenießbar geworden ist. Naja, es gibt denke ich mal mit Sicherheit Besseres auf dem Markt.

Wie schon so oft, die Kräuterbutter wurde nicht mitgeliefert. Auf der Pommes Spezial waren nur drei Zwiebeln und die Pizzabrötchen waren verkohlt. Eigentlich wart ihr unsere Pizzeria Nummer eins, aber das war das letzte Mal. Wir waren immer sehr zufrieden mit euch. Keine Ahnung, was sich bei euch geändert hat, aber ihr solltet es besser rückgängig machen. Adios Amigos.