BÖCKELS Beste in Wuppertal

Leider musste ich am 04. 09 ähnliche Erfahrungen machen wie andere Rezensenten. Um Punkt 19: 30 Uhr wollte ich meinem Sohn Pommes kaufen. Der Verkäufer lehnte ab, da er sonst nicht pünktlich um 20 Uhr Feierabend machen könne und noch aufräumen müsse. Mein Ärger war umso größer, da ich zuvor extra die Öffnungszeiten geprüft hatte und wir uns extra auf den Weg zu Böckels Beste gemacht hatten. Die Pommes sind sehr lecker, dafür gibt es immerhin zwei Sterne. Wegen schlechter Organisation und falschen Angaben zu den Öffnungszeiten ziehe ich drei Sterne ab. Sehr schade!

Ich bin regelmäßig hier! Eine sehr leckere Wurst, verschiedene Menüs zur Auswahl und verschiedenen Schärfegraden. Von normal bis komplett irre! Der junge Mann hinter dem Tresen ist unfassbar freundlich und zuvorkommend. So stelle ich mir Service vor! Weltklasse. Weiter so und bis demnächst!

Am 14. 07. Besuchte ich zusammen mit meiner Mutter (Ankunftszeit 19: 10Uhr) den Wagen vor der Edeka Selders-Filliale in Wuppertal. Zunächst erwartete ich den gewohnten schnellen, zuvorkommenden Service, den man hier sonst auch immer schon seit Jahren beanstandungslos erhält. Nun sind wir leider heute auf einen anscheinend neuen Mitarbeiter gestoßen, der eher darüber besorgt war, dass er um 20: 00Uhr Feierabend hätte (aktuell 19: 13Uhr), und das mehr als darüber, uns (zahlenden Kunden) die von uns bestellten , Sparmenüs“ zu verkaufen. Laut ihm wäre es zu dieser Uhrzeit (immernoch 19: 15) nicht üblich, noch Würstchen auf dem Grill liegen zu haben. (Ich weiß aus eigenen Erfahrungen, dass das nicht stimmt). Auf die Bemerkung, dass die Öffnungszeiten bis 20Uhr sind, entgegnete er, dass er aber ja auch noch eine Stunde , unbezahlt“ aufräumen und saubermachen müsse, worauf man als Käufer ja auch achten könne. Den Teil, wo er meinte, dass man sich , die Currywurst ja auch zuhause selbst machen könne“, möchte ich gar nicht weiter ausführen. Ich werde weiter Kunde bleiben, hoffe jedoch, dass die sonst gewohnte Arbeitsmoral und Effektivität wieder Einzug findet.

Kannst du diesen Ort empfehlen? Ja! Es ist ein großer Laden, der sogar von der Trasse aus erreichbar ist. Das Essen war großartig (5/5), der Service war gut (4/5) und die Atmosphäre ebenfalls (4/5).

Heute habe ich eine Pommes-Currywurst bestellt und extra nachgefragt, ob die Pommes frisch und heiß sind, da ich gesehen habe, dass weder die Pommes aufgewärmt noch das Öl erhitzt wurden. Der Mitarbeiter versicherte mir trotzdem, dass sie frisch zubereitet und genießbar seien. Zu Hause angekommen waren die Pommes so weich und kalt, dass sie ungenießbar waren und ich sie wegwerfen musste. Ich bin wirklich enttäuscht und fühle mich getäuscht, zumal dies nicht das erste Mal war. Von diesem Standort bin ich Besseres gewohnt. Ich hoffe auf eine deutliche Verbesserung und darauf, dass ungenießbare Pommes entsorgt und nicht einfach dem nächsten Kunden als genießbar verkauft werden.