Baklava Dünyasi in Duisburg

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen und die Qualität waren super. Der Laden war ruhig und die Atmosphäre angenehm, was ein ruhiges Gespräch ermöglichte. Allerdings gab es ein Problem mit dem Service. Der Junge hinter der Theke war unhöflich und unfreundlich und sollte lernen, besser mit den Kunden umzugehen.

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Künefe war leider total schlecht, da sie keinen Zuckerguss hatte und total trocken war. Die Banane im Kuchen war zudem dunkelbraun und fast schon verfault. Für den Preis war das eine Frechheit und das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut grottenschlecht. Hier muss dringend an der Qualität nachgebessert werden. Positiv hervorzuheben sind der Service und das Ambiente, die O. K. waren.

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Das Essen war köstlich und die Preise waren günstiger als bei anderen Restaurants. Die Atmosphäre und der Service waren ebenfalls gut bewertet.

Ein Stern – Beschämend und zutiefst enttäuschend! Ich schreibe diese Bewertung mit großer Enttäuschung und Wut, denn ich bin seit der Eröffnung dieser Konditorei eine treue Kundin gewesen. Ich habe immer wieder beschlossen, diesen Laden zu unterstützen, habe für besondere Familienanlässe Torten bestellt – im Vertrauen darauf, dass sie mit Sorgfalt und Respekt für den Kunden zubereitet werden. Leider ist die Qualität und Professionalität in letzter Zeit stark gesunken. Im Januar habe ich eine Torte für den Geburtstag meines Sohnes bestellt. Was ich bekommen habe? Eine völlig lieblos gemachte Torte, ohne Dekoration, mit willkürlich darauf geschmierter Sahne. Kein Hauch von Mühe oder Interesse. Ich war sehr enttäuscht, aber ich habe versucht, es zu verzeihen und habe die Ausrede akzeptiert: dass die Verkäuferin kein Deutsch spricht. Eine schwache Erklärung, aber ich habe es hingenommen. Heute hat sich dieselbe Situation wiederholt. Zu meinem Geburtstag wollte mein Sohn mir eine schöne Überraschung bereiten und hat eine besondere Torte für mich bestellt. Was habe ich beim Abholen gesehen? Wieder das Gleiche: Eine Torte ohne Dekoration, ohne Details, ohne jeglichen Respekt. Und wieder dieselbe Ausrede: die Verkäuferin spricht kein Deutsch. Das kann man nicht jedes Mal als Erklärung bringen, wenn die Produkte lieblos und hastig gemacht sind. Am schlimmsten war es, meinen Sohn so traurig und enttäuscht zu sehen. Er wollte mir eine Freude machen und wurde stattdessen bitter enttäuscht. Schade, dass die Person, die die Torten macht, keinen Respekt vor den Kunden hat. Es geht nicht nur um eine Torte, sondern darum, wie man mit den besonderen Momenten im Leben der Menschen umgeht.

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war geschmacklich sehr gut, aber der Preis war für das Gebotene zu hoch. Für einen Kaffee Crema und ein Stück Kuchen sowie ein kleines Kuchenstück habe ich fast 16 € bezahlt. Die Atmosphäre und der Service waren mit jeweils 4 von 5 Punkten gut bewertet.