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- Rollstuhlgerechter Eingang
coolibri » Pizzeria Zauberwald Smash Burger – Essen
Pizzeria Zauberwald Smash Burger in Essen
KaulbachstraĂźe 61, 45147 Essen
5.6
von 10
von 10
Photo von Pizzeria Zauberwald Smash Burger
Pizzeria Zauberwald Smash Burger auf einem Blick
Essen Holsterhausen
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 23 Gästen erwähnt
#966 von 1112 Lokalen in Essen
#126 Pizzeria von 161 in Essen
Durchschnittlich
5.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
137
Bewertungen
54%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Leckere Burger
- Gute Pizza
- Freundlicher Service
- GemĂĽtlich
Häufig kritisiert
- Kaltes Essen
- Fehlende Patties
- Lange Wartezeit
- Keine Kartenzahlung
Das Restaurant Pizzeria Zauberwald Smash Burger in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Holsterhausen, ist eine Pizzeria, die dich mit ihren vielfältigen Angeboten begeistern wird. Hier findest du nicht nur köstliche Pizzen, sondern auch eine Auswahl an Happy-Hour-Getränken und kleinen Gerichten.
Es ist der ideale Ort, um in entspannter Atmosphäre zu speisen und eine gute Zeit zu verbringen.
Pizzeria Zauberwald Smash Burger im Ăśberblick
Bei Pizzeria Zauberwald Smash Burger scheint das Essen oft ein Highlight zu sein, mit vielen positiven Rückmeldungen zu Burgern und Pizza, die als sehr lecker und gut gebacken beschrieben werden. Auch der Service wird häufig als freundlich und aufmerksam hervorgehoben, was das Gesamterlebnis abrundet.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Preis-Leistung, wenn Burger kalt ankommen oder Patties fehlen. Auch die Konsistenz der Burgerqualität und die Lieferzeiten können manchmal zu Enttäuschungen führen.
Durchschnittlich
5.6
von 10
137
Bewertungen
54%
Zufriedenheit
61
negativ
2
neutral
74
positiv
Insgesamt erreicht Pizzeria Zauberwald Smash Burger eine Restaurantbewertung von 5.6, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 54%, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Es gibt sowohl Stärken als auch Schwächen, die sich in den 137 Rückmeldungen widerspiegeln, davon 74 positive und 61 negative. Besonders hervorzuheben ist der Service (6.1), der als freundlich und reibungslos beschrieben wird.
Auch die Atmosphäre (6.9) wird positiv bewertet, während das Essen (5.4) trotz vieler guter Meinungen auch Kritik einstecken muss, etwa bei kalten Lieferungen. Das Preis-Leistung-Verhältnis (3.8) ist der schwächste Punkt und zeigt Verbesserungspotenzial.
Was Gäste mögen
- Super leckere Burger
- Pizza besser als erwartet
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- GemĂĽtliches Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Kaltes Essen bei Lieferung
- Fehlende Burger-Patties
- Lange Wartezeiten
- Keine Kartenzahlung möglich
Wenn du Wert auf freundlichen Service und eine gemütliche Atmosphäre legst, könnte Pizzeria Zauberwald Smash Burger einen Besuch wert sein. Die positiven Meinungen zum Essen sind zahlreich, aber sei dir bewusst, dass die Qualität der Lieferung schwanken kann.
Mit einem Empfehlungswert von 6 ist es ein Ort, den man ausprobieren kann, wenn man in der Nähe ist und keine allzu hohen Erwartungen an eine durchweg perfekte Erfahrung hat. Es ist eine Option für zwischendurch, aber vielleicht nicht für besondere Anlässe.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Zauberwald Smash Burger ab?
Essen (5.4 von 10)
von 96% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 85 Rückmeldungen. Viele schwärmen von saftigem Fleisch, weichen Buns und richtig guten Saucen, wobei die Qualität der Zutaten und der Geschmack oft gelobt werden. Besonders die Burger und Pizzen, inklusive veganer Optionen, kommen gut an, was zu einer Kundenzufriedenheit von 51.8% führt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Teig, der nicht durch ist, fehlende Zutaten und kalte Speisen werden bemängelt. Auch die Menge und die Qualität bestimmter Produkte wie der Schokopampe in der Calzone sorgen für Unmut. Der Gesamt-Score von 5.4 zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Essen
85
Bewertungen
51%
Zufriedenheit
41
negativ
0
neutral
44
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saftiges Fleisch
- Leckere Burger
- Gute Pizzen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- Fehlende Zutaten
- Teig nicht durch
Besonders gelobt
- weichen Buns "... Meine Erfahrung im Smash Burger Zauberwald war absolut fantastisch! Das saftige Fleisch mit seiner fetten Kruste war ein Traum, dazu die weichen Buns und die richtig guten Saucen. Auch die Pommes waren nice. ..."
- Burger "... Wir bestellen da gerne wieder. Es gab super leckere Burger, die auch heiĂź geliefert wurden. Von der Bestellung per App bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. ..."
- Burger
- Pizza
- Essen
- Pommes
- Pizzabrötchen
- Pizzen
- Auswahl an Gerichten
- Cheese Burger
- Food
- Geschmack
Am meisten kritisiert
- Werbevideo "... Werde auf jedenfall über PayPal versuchen mein Geld zurück zu bekommen, da ihr Produkte versprecht die es so gar nicht gibt. Kenne sogar ein Werbevideo bzgl der Cookiepizza, in dem die Pizza viel größer ist als das Original Produkt, außerdem war die Pizza sogar kleiner als bei euch angegeben, definitiv keine 24 cm, aber das mieseste war definitiv die schokopampe in der Calzone. Ihr habt deutlich Nutella in der Beschreibung angegeben, und nicht irgendeine super billige Schokopampe, bei der sich massiv an Menge gespart wurde. ..."
- Produkte "... Wie kann das überhaupt legal sein? Werde auf jedenfall über PayPal versuchen mein Geld zurück zu bekommen, da ihr Produkte versprecht die es so gar nicht gibt. Kenne sogar ein Werbevideo bzgl der Cookiepizza, in dem die Pizza viel größer ist als das Original Produkt, außerdem war die Pizza sogar kleiner als bei euch angegeben, definitiv keine 24 cm, aber das mieseste war definitiv die schokopampe in der Calzone. ..."
- Burger
- Essen
- Bacon
- Cookiepizza
- Cookies
- Double Cheeseburger
- Gouda
- Hamburger
- Hähnchen
- Käse
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und Pizzen bist, könnte es sich lohnen, dem Laden eine Chance zu geben. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und es gelegentlich zu Enttäuschungen kommen könnte.
Service (6.1 von 10)
von 74% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, mit einem Score von 6.1 und einer Kundenzufriedenheit von 61%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Viele Kunden loben die superschnelle Lieferung und die Berücksichtigung von Sonderwünschen. Das Personal wird oft als sehr nett und aufmerksam beschrieben, was zu einem Gefühl des Willkommenseins beiträgt.
Insgesamt gab es 25 positive Erwähnungen. Andererseits gibt es auch deutliche Kritikpunkte, insbesondere lange Wartezeiten und unmotivierte Mitarbeiter, die bei Anrufen nicht immer hilfreich waren. Einige Bestellungen wurden falsch geliefert oder Sonderwünsche ignoriert, ohne dass es eine Entschuldigung gab.
Diese negativen Erfahrungen wurden in 16 Fällen erwähnt.
Service
41
Bewertungen
61%
Zufriedenheit
16
negativ
0
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Superschnelle Lieferung
- Nettes Personal
- SonderwĂĽnsche berĂĽcksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unmotivierte Mitarbeiter
- Bestellung falsch geliefert
Besonders gelobt
- Lieferungen "... Man fühlt sich direkt willkommen, egal ob man im Restaurant isst oder sich etwas liefern lässt. Die Lieferungen sind schnell, das Essen kommt heiß und frisch an – genau so, wie es sein soll. Das Ambiente im Laden ist gemütlich und einladend, man kann also auch vor Ort in entspannter Atmosphäre genießen. ..."
- extra Wünsche "... Der Service war entspannt und die Atmosphäre gemütlich. Man kommt hier gerne wieder hin, denn auf extra Wünsche wird geachtet. Aktuell ist dies mit Abstand der beste Laden in Essen! ..."
- Service
- Lieferung
- Personal
- Bedienung
- Bestellung
- Bestellung per App
- Bestellung ĂĽber die App
- Chef
- Fahrerin
- Hilfsbereiter Chef
Am meisten kritisiert
- Anruf "... Nach einer weiteren Stunde riefen wir erneut an. Derselbe Mitarbeiter wusste nichts mehr von unserem Anruf und fragte nach 3 Minuten Diskussion, ob das Essen nicht drauĂźen stehen wĂĽrde. Als wir dann ein wenig energischer wurden, hat er sofort aufgelegt. ..."
- Auflegen "... Derselbe Mitarbeiter wusste nichts mehr von unserem Anruf und fragte nach 3 Minuten Diskussion, ob das Essen nicht drauĂźen stehen wĂĽrde. Als wir dann ein wenig energischer wurden, hat er sofort aufgelegt. "Tolle Kiste". ..."
- Service
- Wartezeit
- Anruf
- Anzeige
- Auflegen
- Bestellung
- Diskussion
- Entschuldigung
- Mitarbeiter
- Sonderwunsch
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles glattläuft, ist er top – schnell, freundlich und entgegenkommend. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme, die den Besuch trüben können.
Atmosphäre (6.9 von 10)
von 26% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt hier ganz gut weg! Mit einer Bewertung von 6.9 und einer Kundenzufriedenheit von 57.1%, die als gemischt einzustufen ist, scheint es, als ob viele Gäste die Atmosphäre, Sauberkeit und das Ambiente schätzen. Vier positive Erwähnungen heben hervor, dass es gemütlich und einladend ist, und man sich dort gut unterhalten kann.
Allerdings gibt es auch einen kleinen Wermutstropfen, denn eine negative Meinung bezeichnet den Laden als unorganisiert und betrĂĽgerisch. Das ist natĂĽrlich schade, aber bei insgesamt sieben RĂĽckmeldungen ist es wichtig, das Gesamtbild zu betrachten.
Atmosphäre
7
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
1
negativ
2
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Super sauber
- Leicht zu unterhalten
Kritikpunkte der Kunden
- Unorganisierter Laden
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Auch die Pommes waren nice. Der Service war entspannt und die Atmosphäre gemütlich. Man kommt hier gerne wieder hin, denn auf extra Wünsche wird geachtet. ..."
- Ambiente "... Das Ambiente im Laden ist gemĂĽtlich und einladend ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Am meisten kritisiert
- Laden "... Unorganisierter, betrĂĽgerischen Laden! ..."
- Laden
Wenn du auf der Suche nach einem gemütlichen und sauberen Ort bist, wo du dich entspannt unterhalten kannst, könnte dieser Laden etwas für dich sein. Trotz einer kritischen Stimme überwiegen die positiven Eindrücke, die eine angenehme Atmosphäre versprechen.
Preis-Leistung (3.8 von 10)
von 15% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste loben die guten Preise, was bei 1 positiven Erwähnung im Vergleich zu 3 negativen Erwähnungen jedoch eher die Ausnahme zu sein scheint. Mit einem Score von 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 25% gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen.
Leider überwiegen die negativen Stimmen, die sich um den Preis drehen. Besonders ärgerlich ist, wenn bestellte Extras wie ein Käserand fehlen oder die Kartenzahlung nicht möglich ist. Für knapp 40€ für zwei Burger, bei denen sogar ein Patty fehlte, erwarten viele Gäste deutlich mehr Qualität und Liebe zum Detail.
Preis-Leistung
4
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Extras
- Keine Kartenzahlung
- Fehlendes Patty
Besonders gelobt
- Preise "... gute Preise ..."
- Preise
Am meisten kritisiert
- Preis "... Außerdem hat auf unserem Double Cheeseburger ein Patty gefehlt. Für knapp 40€ für zwei Burger haben wir definitiv mehr Liebe und Mühe erwartet. ..."
- Kartenzahlung "... kartenzahlung war nicht möglich ..."
- Preis
- Kartenzahlung
Wenn du Wert auf einwandfreie Bestellungen und reibungslose Bezahlung legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die Preis-Leistung scheint aktuell eher enttäuschend zu sein, besonders bei den genannten Mängeln.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Zauberwald Smash Burger?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 23 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 – 20 €. FĂĽr eine Pizzeria ist das ein solider Mittelklasse-Preis, vielleicht sogar etwas darĂĽber.
Die meisten Preise (16) liegen im Bereich von 11 – 20 €, aber es gibt auch einige (4) im Bereich von 21 – 30 € und sogar ein paar (3) zwischen 31 – 40 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 23 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für eine Pizzeria fair. Man bekommt hier gute Qualität, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet.
Was Gäste über Pizzeria Zauberwald Smash Burger sagen
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
1
Enttäuschende Cookiepizza und Schokocalzone
Wo waren die Cookies auf meiner Cookiepizza? Wo war die Nutella in meiner Schokocalzone, wie es in der Beschreibung stand? Wie kann das ĂĽberhaupt legal sein?
Werde auf jedenfall über PayPal versuchen mein Geld zurück zu bekommen, da ihr Produkte versprecht die es so gar nicht gibt. Kenne sogar ein Werbevideo bzgl der Cookiepizza, in dem die Pizza viel größer ist als das Original Produkt, außerdem war die Pizza sogar kleiner als bei euch angegeben, definitiv keine 24 cm, aber das mieseste war definitiv die schokopampe in der Calzone. Ihr habt deutlich Nutella in der Beschreibung angegeben, und nicht irgendeine super billige Schokopampe, bei der sich massiv an Menge gespart wurde.
- Cookies1
- Cookiepizza1
- Nutella1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
10
Absolut leckeres Essen!
Ich habe jetzt das zweite Mal bestellt. Das Essen ist wirklich eine 10 von 10, endlich mal knusprige Zwiebelringe, die Burger sind wirklich einfach nur lecker. Danke!
- Essen10
- Zwiebelringe9
- Burger9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Unzufriedenheit mit Bestellung und Service
Ich bin richtig sauer. Meine Pizza Hawaii kam ohne Schinken und ohne den bestellten Käserand (+3, 1€!). Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass Schinken und Gouda fehlten.
Man hätte mich doch einfach anrufen können. Als Wiedergutmachung wurde mir ein kostenloses Dessert zugesichert, das nachgeliefert werden sollte – es kam jedoch nichts. Zudem war der Pizzaboden zäh und nicht knusprig.
Ein unorganisierter, betrĂĽgerischer Laden! Nie wieder, und ich werde jedem davon abraten. Edit: Nach 2 Stunden kam eine Entschuldigungspizza an, aber nur, weil ich vor 30 Minuten noch einmal angerufen und nachgefragt habe.
- Pizza Hawaii1
- Käserand1
- Schinken1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Falsche Bestellung und lauwarme Speisen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich habe zwei Menüs bestellt, die beide falsch ankamen. Ein besonderer Wunsch bezüglich Gurke wurde komplett ignoriert.
Die Speisen kamen nur lauwarm an und hatten nichts mit einem "smashed patty" zu tun – es war eher wie ein überteuerter Hamburger. Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen.
- MenĂĽs1
- Sonderwunsch1
- Speisen2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
10
Unfassbar leckere Pizza, ab sofort mein Favorit!
Ich habe zum Essen bestellt und war unfassbar lecker. Die Pizza ist sogar besser als bei meinem Italiener. Ab sofort nur noch da!
- Pizza10
- Essen9
Das erwartet dich bei Pizzeria Zauberwald Smash Burger
Kinder
- Gut fĂĽr Kinder
Ausstattung
- Geschlechtsneutrales WC
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Happy-Hour-Getränke
- Salatbar
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Speiseoptionen
- Catering
- Brunch
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am StraĂźenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Haustiere
- Hunde drauĂźen erlaubt
- Hunde erlaubt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Speisen und Getränke bietet Pizzeria Zauberwald | Smash Burger Essen an?
Pizzeria Zauberwald | Smash Burger Essen bietet eine breite Palette an Speisen und Getränken. Du kannst Spätabendessen, Happy-Hour-Getränke, Salate von der Salatbar, Kaffee, Bier und kleine Gerichte genießen. Zudem gibt es Happy-Hour-Essen, Halal-Essen und vegetarische Optionen. Auch Alkohol ist verfügbar.
Welche Serviceoptionen und Annehmlichkeiten gibt es bei Pizzeria Zauberwald | Smash Burger Essen?
Bei Pizzeria Zauberwald | Smash Burger Essen hast du verschiedene Serviceoptionen wie kontaktlose Lieferung, Zum Mitnehmen, Abholung am Straßenrand, Vor Ort essen und Lieferung. Für deine Bequemlichkeit gibt es rollstuhlgerechte Eingänge, geschlechtsneutrale WCs und normale WCs. Auch Hunde sind draußen und drinnen erlaubt.
Wie ist die Gesamtbewertung von Pizzeria Zauberwald Smash Burger?
Pizzeria Zauberwald Smash Burger erreicht eine Gesamtbewertung von 5.6 von 10. Der Service (6.1) und die Atmosphäre (6.9) werden positiv bewertet, während das Essen (5.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) noch Raum für Verbesserungen bieten.
Was sind die häufigsten positiven Rückmeldungen zum Essen?
Kunden loben oft die Burger als super lecker und heiĂź geliefert. Auch die Pizza wird als sehr gut und perfekt gebacken beschrieben, teilweise sogar besser als bei anderen Anbietern. Die Pommes sind ebenfalls beliebt.
Gibt es Probleme mit der Lieferung oder dem Service?
Ja, es gab Berichte über kalte Lieferungen und fehlende Burger-Patties. Auch lange Wartezeiten und unmotivierte Mitarbeiter bei telefonischen Anfragen wurden von einigen Kunden bemängelt. Ein weiterer Punkt ist, dass Kartenzahlung manchmal nicht möglich war.
Standort
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KaulbachstraĂźe 61, 45147 Essen
Ă–ffnungszeiten
Montag – Samstag
12:00 Uhr – 03:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 23:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Essen
- Pizzeria
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110
96.4%
- Essen
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- Atmosphäre
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von 10
von 10
103
97.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
9.1
von 10
von 10
214
94.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
9
von 10
von 10
374
94.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre