Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
coolibri » NORDSEE – Essen
NORDSEE in Essen
Am Hauptbahnhof 5, 45127 Essen
4.7
von 10
von 10
Photo von NORDSEE
NORDSEE auf einem Blick
Essen Stadtkern
- 🦞 Fischrestaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 25 Gästen erwähnt
#1028 von 1112 Lokalen in Essen
#2 Fischrestaurant von 5 in Essen
Durchschnittlich
4.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
271
Bewertungen
37.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Frisches Essen
- Guter Service
- Sauber
Häufig kritisiert
- Kleine Portionen
- Teuer
- Unfreundlich
Das Fischrestaurant NORDSEE Essen Hbf in Essen, genauer gesagt im Stadtkern, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, die von kleinen Snacks bis hin zu kompletten Abendessen reichen.
Ob du auf der Suche nach einem schnellen Happen bist oder gemütlich speisen möchtest, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Atmosphäre und eine breite Palette an Optionen.
NORDSEE im Überblick
Bei NORDSEE erwartet dich oft eine frische Mahlzeit, die viele Gäste als lecker und warm beschreiben. Besonders der Fisch wird positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Portionen und der Qualität mancher Beilagen, die nicht immer überzeugen. Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit empfunden, wobei einzelne Erlebnisse mit dem Personal auch als weniger angenehm oder sogar als unfreundlich beschrieben werden.
Die Atmosphäre ist meist sauber und bietet gute Sitzgelegenheiten, auch wenn das Interieur manchmal als etwas unzeitgemäß wahrgenommen wird.
Durchschnittlich
4.7
von 10
271
Bewertungen
37.3%
Zufriedenheit
149
negativ
21
neutral
101
positiv
NORDSEE erreicht eine Gesamtbewertung von 4.7 von 10 Punkten, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 37.3%, was als eher gering einzuschätzen ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Erfahrungen der Gäste gemischt sind und es sowohl positive als auch negative Aspekte gibt, die ins Gewicht fallen. Insgesamt wurden 271 Meinungen berücksichtigt, wobei 101 positiv und 149 negativ ausfielen.
Beim Essen (5) schneidet NORDSEE am besten ab, dicht gefolgt von der Atmosphäre (4.8). Der Service (4.3) liegt im guten Mittelfeld, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) noch Verbesserungspotenzial aufweist.
Die Bewertungen zeigen, dass das Essen oft als Highlight gilt, aber die Preisgestaltung und gelegentliche Serviceprobleme die Gesamtzufriedenheit beeinflussen.
Was Gäste mögen
- Leckeres und warmes Essen
- Freundlicher Service
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Kleine Portionen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
Wenn du Wert auf frischen Fisch legst und bereit bist, über gelegentliche Schwächen beim Preis-Leistungs-Verhältnis oder dem Service hinwegzusehen, könnte NORDSEE eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 4.9 deutet darauf hin, dass es zwar positive Erlebnisse gibt, aber keine uneingeschränkte Begeisterung herrscht.
Es ist ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen. Für eine schnelle Mahlzeit mit Fokus auf Fisch kann es passen, aber für ein rundum perfektes Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Achte auf aktuelle Angebote, um das Beste aus deinem Besuch herauszuholen.
Unser Check: Wie schneidet NORDSEE ab?
Essen (5 von 10)
von 88% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 133 Rückmeldungen. Mit einem Score von 5 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 40.6% zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist. Viele loben die Frische und den Geschmack, besonders bei Fischgerichten, Lachs und den Beilagen wie Kartoffelecken.
Es gibt 54 positive Äußerungen, die hervorheben, dass das Essen oft als lecker und frisch zubereitet empfunden wird. Auf der anderen Seite stehen 66 negative Kommentare, die von enttäuschenden Brötchen, mangelnder Qualität und kleinen Portionen sprechen. Auch die Zubereitung, wie etwa verbrannte Garnelen oder kaltes Essen, wird kritisiert.
Einige empfanden das Essen als lieblos zubereitet oder hatten sogar Magen-Darm-Probleme danach, was die durchschnittliche Bewertung erklärt.
Essen
133
Bewertungen
40%
Zufriedenheit
66
negativ
13
neutral
54
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen war köstlich
- Fisch ist immer frisch
- Lachs Burger sehr lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität massiv abgebaut
- Kleine Portionen
- Essen war kalt
Besonders gelobt
- gedünstetem Gemüse "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Der Lachs ohne Soße mit gedünstetem Gemüse war köstlich. Die Verkäuferin war sehr süß und freundlich, obwohl ich die letzte Kundin für Nordsee an diesem Tag war. ..."
- Speisen "... Das Nordsee Restaurant im Essen Hbf bietet leckere Speisen, die typisch für die Kette sind. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht, was den Aufenthalt angenehm macht. ..."
- Essen
- Fisch
- Gerichte
- Soße
- Beilagen
- Bismarckbrötchen
- Brötchen
- Burger
- Favorit
- Fisch und Garnelen
Am meisten kritisiert
- Fisch "... Ich habe heute in der Nordsee-Filiale in Essen das Rotbarschfiletmenü mit Bratkartoffeln bestellt und war sehr enttäuscht. Die Portion der Bratkartoffeln war extrem klein, sie waren zudem kalt, und der Fisch hat geschmacklich nicht überzeugt. Ich habe dies höflich beim Personal angemerkt, aber es wurde nicht wirklich darauf eingegangen – möglicherweise, weil es gerade voller war. ..."
- Auslage "... Nordsee hat über die letzten Jahre massiv abgebaut in Sachen Qualität. Die Sachen haben sich zum Negativen entwickelt: teurer, kleinere Portionen, billigere Zutaten und teils liegt das Zeug sehr lange in der Auslage. Ich habe ein Backfischbaguette und ein Wallnussbrot mit Räucherlachs gegessen und mir ist übel, dass ich mich kurz vorm Übergeben bin. ..."
- Brötchen
- Essen
- Fisch
- Portion
- Fischbrötchen
- Garnelen
- Pommes
- Portionen
- Qualität
- Auslage
Wenn du Lust auf frischen Fisch hast und die positiven Aspekte überwiegen, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Schwankungen bei Qualität und Portionsgröße vorbereitet, besonders wenn es um Beilagen oder die Zubereitung geht.
Service (4.3 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 86 Rückmeldungen. Viele loben das Personal als sehr freundlich und zuvorkommend, besonders die Bedienung und Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und sogar Wünsche erfüllen. Es gibt auch positive Erwähnungen für Gutscheine auf der App und einen schnellen Lieferdienst.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 36% und einem durchschnittlichen Score von 4.3 führen. Häufig werden lange Wartezeiten, unfreundliche Bedienung und mangelnde Organisation kritisiert. Auch Probleme mit Reklamationen und dem Umgangston sowie Diskriminierung wurden genannt.
Service
86
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
53
negativ
2
neutral
31
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Wünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Bedienung
- Mangelnde Organisation
Besonders gelobt
- Service "... Ich hatte schon lange keinen so guten Service mehr. Ömer war super nett, hat sich Zeit genommen, die Sauce in meinem Sandwich richtig zu platzieren, und das alles mit einem Lächeln im Gesicht. Er hat mich einfach zum Lächeln gebracht. ..."
- Lächeln "... Ömer war super nett, hat sich Zeit genommen, die Sauce in meinem Sandwich richtig zu platzieren, und das alles mit einem Lächeln im Gesicht. Er hat mich einfach zum Lächeln gebracht. Danke, Ömer! ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Bedienungen
- Begrüßung
- Gutscheine auf der App
- Leute
- Lieferdienst
- Lächeln
Am meisten kritisiert
- Diskriminierung "... Als ich ihm ruhig sagte, dass ich dran sei, sagte er, dass er mich nicht bedienen werde, und ging stattdessen zu anderen Kund: innen – die nach mir kamen. Ich hatte den Eindruck, dass dieses Verhalten möglicherweise rassistisch motiviert war. Die anderen Kund: innen vor und nach mir waren offensichtlich deutscher Herkunft und wurden ohne Probleme bedient – ich hingegen wurde übergangen. ..."
- Mitarbeiter "... Ich bin seit längerer Zeit Stammkunde bei Ihnen und esse fast täglich bei Nordsee. Heute stand ich in der Schlange und war deutlich an der Reihe, als ein junger Mitarbeiter mit Brille mich plötzlich ignorierte. Als ich ihm ruhig sagte, dass ich dran sei, sagte er, dass er mich nicht bedienen werde, und ging stattdessen zu anderen Kund: innen – die nach mir kamen. ..."
- Personal
- Bedienung
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Antwort
- Aussage der Mitarbeiterin
- Bedienungen
- Behandlung
- Benachteiligung älterer Menschen
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, triffst du auf super freundliches Personal, das dir ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und unfreundliche Begegnungen, die den Besuch trüben können.
Atmosphäre (4.8 von 10)
von 24% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt hier ein durchschnittliches Ergebnis von 4.8, mit einer Kundenzufriedenheit von 34.8%, was eher im unteren Bereich liegt. Basierend auf 23 Erwähnungen, davon 8 positive, wird gelobt, dass man gut sitzen kann und die Raumgestaltung sowie die Sauberkeit der Tische positiv auffallen. Es gibt viele Sitzplätze drinnen und der Essbereich wird als schön empfunden.
Allerdings gibt es mit 11 negativen Erwähnungen auch einige Kritikpunkte. Die Tische sind oft nicht sauber, es ist laut und im Winter zieht die Kälte durch. Auch Lippenstiftrückstände an Gläsern, eine unangenehme Atmosphäre und unzeitgemäßes Interieur auf 3. Klasse Holzstühlen werden bemängelt.
Die Umgebung am Bahnhof und die Hygiene werden ebenfalls kritisiert.
Atmosphäre
23
Bewertungen
34%
Zufriedenheit
11
negativ
4
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Sitzmöglichkeiten
- Saubere Tische
- Schöner Essbereich
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Tische
- Hohe Lautstärke
- Unangenehme Atmosphäre
Besonders gelobt
- Sitzen "... Nordsee ist noch ein wirklich tolles Franchise, auch wenn die Preise mittlerweile echt sehr hart sind heutzutage. Doch dafür ist es frisch, die Bedienungen sind nett und gleichzeitig kann man dort prima auch eine Runde sitzen bis der nächste Zug kommt. Meine Empfehlung ist ein Bismarckbrötchen oder auch panierte Garnelen. ..."
- sitzen "... man kann dort sitzen was ich sehr angenehm finde ..."
- Essbereich
- Lokal
- Raumgestaltung
- Sitzen
- Sitzplätze drinnen
- Tische
- alles
- sitzen
Am meisten kritisiert
- Interieur "... Der Geschmack des Essens war überall gleich, egal ob Nordsee, Süden, Osten oder Westen. Leider war auch das Interieur nicht individuell und etwas unzeitgemäß. Positiv hervorzuheben ist die freundliche und fixe Bedienung. ..."
- Tische "... nicht gesaeuberten Tische (werden auch nach mehrmaliger Besetzung nicht abgeputzt), also unhygienisch ..."
- Atmosphäre
- Gläser
- Holzstühle
- Hygiene
- Interieur
- Kunden
- Kälte
- Lautstärke
- Restaurants
- Tische
Wenn du einen schnellen Imbiss suchst und dir die Umgebung nicht so wichtig ist, könnte es passen. Aber wenn du Wert auf eine ruhige, saubere und gemütliche Atmosphäre legst, solltest du vielleicht eine andere Option in Betracht ziehen.
Preis-Leistung (4 von 10)
von 38% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4 und einer Kundenzufriedenheit von 27.6%. Viele finden die Preise vernünftig, besonders wenn man die App nutzt, um günstig zu essen und zu sparen. Auch die Qualität wird oft als fair für den Preis empfunden, und Angebote wie Krabben für 4,99 € werden positiv hervorgehoben.
Insgesamt gibt es 8 positive Erwähnungen, die Begriffe wie Preise, günstig essen und preiswert betonen. Auf der anderen Seite gibt es mit 19 negativen Äußerungen deutliche Kritik. Viele empfinden die Preise als zu hoch, besonders im Vergleich zur gebotenen Qualität, die manchmal nicht über Fast-Food-Niveau hinausgeht.
Lieferdienste und das Geschäftsgebaren werden ebenfalls kritisiert, da sie die Preise für alle Kunden in die Höhe treiben. Auch schrumpfende Portionen bei steigenden Preisen und fehlende Freundlichkeit bei hohen Kosten sind wiederkehrende Beschwerden.
Preis-Leistung
29
Bewertungen
27%
Zufriedenheit
19
negativ
2
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vernünftige Preise
- Sparen mit App
- Preis Leistung toll
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr teuer
- Preise steigen
- Portionen schrumpfen
Besonders gelobt
- Sparen mit App "... Es gibt auch die App, aber das ist nicht jedermanns Sache. Wenn man sie hat, kann man sparen. Alte Menschen ohne App werden dadurch benachteiligt. ..."
- Preis "... das Gericht ist dadurch im Preis reduziert gewesen ..."
- Preis
- Preise
- Preis Leistung
- Sparen mit App
- günstig essen
- preiswert
Am meisten kritisiert
- Preise "... Nordsee ist noch ein wirklich tolles Franchise, auch wenn die Preise mittlerweile echt sehr hart sind heutzutage. Doch dafür ist es frisch, die Bedienungen sind nett und gleichzeitig kann man dort prima auch eine Runde sitzen bis der nächste Zug kommt. ..."
- Preise "... Eine Erstattung wurde mir nicht angeboten, obwohl das Essen ungenießbar war. Dazu kommt, dass die Preise für das Gebotene viel zu überteuert sind. Bei diesen Preisen erwarte ich zumindest eine gewisse Qualität, die hier leider völlig gefehlt hat. ..."
- Preise
- Preis
- Geld
- Geldabbuchung
- Geschäftsgebaren
- Gutschein
- Lieferdienste
- Preis pro Person
- volle Preise
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis eher durchwachsen. Wenn du die App nutzt und auf Angebote achtest, kannst du hier durchaus ein Schnäppchen machen. Ansonsten solltest du dich auf potenziell höhere Preise und eine schwankende Qualität einstellen.
Wie sind die Preise pro Gast bei NORDSEE?
Im Schnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – das berichten 25 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Fischrestaurant ist das eine solide Mittelklasse.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem Bereich, was zeigt, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben oder unten gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fischrestaurant in Essen absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über NORDSEE sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Kunden zahlen für Lieferdienste mit
Hier bezahlt auch der Kunde, der vor Ort einkauft, die Lieferdienste mit. Deutsches Geschäftsgebaren ist das nicht!
- Lieferdienste2
- Geschäftsgebaren1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
7
Gutes Essen, aber kleine Mängel
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen, insbesondere die Fische und Garnelen, war wie immer ausgezeichnet. Allerdings gab es zwei Abzüge: Mir fehlte eine Garnele bei der Bestellung zum Mitnehmen, und die Soßen wurden vergessen.
Das ist ärgerlich, da das Essen selbst wirklich gut ist.
- Fisch und Garnelen10
- fehlende Garnele2
- vergessene Soßen2
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
9
Immer wieder gerne Fish & Chips!
Ich komme nach der Schule immer hierher, um Fish & Chips zu essen. Oft bin ich auch mit meiner Mutter hier und es ist immer super. Das Essen ist einfach klasse und die Atmosphäre ist auch immer gut.
- Fish & Chips9
- immer super10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Hygiene, Service und Essen eine Katastrophe
Die Hygiene, der Service, das Personal und die Kunden waren eine reine Katastrophe. Nach dem Besuch hatte ich extreme Magen-Darm-Probleme. Der Lachs lag wahrscheinlich schon seit Stunden herum.
Die Garnelen wurden frisch gemacht, waren aber verbrannt und mit altem Öl frittiert. Das Personal ignoriert einen und kümmert sich um unnötige Dinge. An einem Hauptbahnhof muss es schnell gehen!
Kunden sind es gewohnt und drängeln JEDES MAL. Das ist echt der Wahnsinn, dass die Mitarbeiter das auch ignorieren. Und nach sehr langer Wartezeit.
Trotz wenigen Kunden muss man, wenn man vor Ort essen möchte, noch mal reingehen und sich erneut anstellen. Absolut kein System. Sie sollten mittels Teambesprechung umgehend diese Probleme lösen.
- Hygiene1
- Service1
- Personal1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Hervorragender Service von Ömer!
Ich hatte schon lange keinen so guten Service mehr. Ömer war super nett, hat sich Zeit genommen, die Sauce in meinem Sandwich richtig zu platzieren, und das alles mit einem Lächeln im Gesicht. Er hat mich einfach zum Lächeln gebracht.
Danke, Ömer!
- Service10
- Lächeln10
Das erwartet dich bei NORDSEE
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Speiseoptionen bietet NORDSEE Essen Hbf an?
NORDSEE Essen Hbf bietet dir eine breite Palette an Speiseoptionen, darunter Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert. Du findest hier auch Spätabendessen, kleine Snacks und kleine Gerichte. Für spezielle Ernährungsbedürfnisse gibt es Halal-Essen und vegetarische Optionen.
Ist NORDSEE Essen Hbf familienfreundlich und barrierefrei?
Ja, NORDSEE Essen Hbf ist sehr familienfreundlich und bietet ein Kindermenü, ist gut für Kinder geeignet und stellt Hochstühle zur Verfügung. Zudem ist das Restaurant barrierefrei gestaltet und verfügt über rollstuhlgerechte Sitzplätze, sodass es für alle Gäste zugänglich ist.
Wie ist das Essen bei NORDSEE?
Das Essen bei NORDSEE wird oft als lecker, warm und frisch beschrieben, besonders der Fisch. Allerdings gibt es auch Kritik an der Portionsgröße und der Qualität mancher Beilagen.
Wie ist der Service bei NORDSEE?
Der Service bei NORDSEE wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit empfunden. Es gibt jedoch auch Berichte über unfreundliches Personal und lange Wartezeiten.
Wie ist NORDSEE insgesamt bewertet?
NORDSEE erreicht eine Gesamtbewertung von 4.7 von 10 Punkten. Das Essen (5) und die Atmosphäre (4.8) werden positiv bewertet, während der Service (4.3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) noch Verbesserungspotenzial aufweisen.
Standort
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Am Hauptbahnhof 5, 45127 Essen
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
08:00 Uhr – 20:00 Uhr
Samstag
09:00 Uhr – 20:00 Uhr
Sonntag
10:00 Uhr – 20:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
- Fischrestaurant
3.7
von 10
von 10
283
24.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre