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Zufriedenheit
Das Hamburger-Restaurant American Dream in Krefeld, genauer gesagt im Viertel Cracau, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich eine legere und trendige Atmosphäre, die perfekt für ein entspanntes Mittag- oder Abendessen ist.
Ob du Lust auf ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack hast, hier findest du immer etwas Passendes. Die vielfältigen Serviceoptionen machen deinen Besuch besonders flexibel und angenehm.
Bei American Dream scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders die Burger und Pommes werden gelobt. Allerdings gibt es auch Berichte über fehlende Extras oder vertauschte Bestellungen, was die Erfahrung trüben kann.
Die Lieferung wird oft als schnell und freundlich beschrieben. Die Preise werden von einigen als angemessen für die Qualität empfunden, während andere die Kosten, besonders bei unvollständigen oder mangelhaften Lieferungen, als zu hoch ansehen.
Auch die Atmosphäre wird erwähnt, wobei Sauberkeit positiv hervorgehoben wird, aber auch der Mangel an Sitzgelegenheiten.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 2.9 liegt American Dream im unteren Bereich. Die Kundenzufriedenheit ist mit 17.4% ebenfalls gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Diese Werte basieren auf 178 Kundenrückmeldungen, wovon 31 positiv und 143 negativ waren. Das Essen (3) erhält die höchste Bewertung, gefolgt vom Service (2.5).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.3) und die Atmosphäre (5.3) schneiden weniger gut ab. Es ist auffällig, dass die Atmosphäre trotz weniger Erwähnungen (2.2% der Nennungen) einen vergleichsweise hohen Score erzielt, während das Essen, das am häufigsten besprochen wird (70.8% der Nennungen), nur durchschnittlich bewertet wird.
American Dream bietet potenziell gute Burger und Pommes, aber die Inkonsistenzen bei Bestellungen und die Qualität des Services können die Erfahrung stark beeinträchtigen. Mit einem Empfehlungsscore von 2.9 ist es ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen.
Wenn du bereit bist, das Risiko einer unvollständigen Lieferung einzugehen, könntest du hier fündig werden. Für ein durchweg positives Erlebnis und zuverlässigen Service gibt es jedoch wahrscheinlich bessere Alternativen.
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 126 Erwähnungen. Viele schwärmen von Burgern, frischen Zutaten, Pommes und Hot Dogs, die oft als sehr lecker und top beschrieben werden. Besonders die Qualität des Fleisches und des Brotes wird gelobt, was auf gute Grundprodukte hindeutet.
Allerdings gibt es auch viele kritische Stimmen, die sich auf die Qualität des Essens konzentrieren. Mit einem Score von 3, was als mangelhaft gilt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 18.3%, die ebenfalls sehr schlecht ist, scheint es hier große Probleme zu geben. Häufige Beschwerden betreffen kalte, matschige oder rohe Speisen, fehlende Zutaten wie Käse oder Bacon, sowie Pizzen, die als verbrannt oder geschmacklos empfunden werden.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem Burger bist, der wirklich gut sein kann, könnte es einen Versuch wert sein. Aber sei gewarnt, die Qualität scheint stark zu schwanken und die Gefahr, enttäuscht zu werden, ist leider hoch. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Beim Service gibt es leider einiges zu bemängeln, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 13.5%, was wirklich schlecht ist. Der Score von 2.5 bestätigt diesen Eindruck und zeigt, dass hier dringend Handlungsbedarf besteht. Insgesamt gab es 37 Rückmeldungen, wobei die negativen deutlich überwiegen.
Positiv hervorgehoben wurden vereinzelt die Mitarbeiter, die als nett und freundlich beschrieben wurden, sowie die Lieferung und der Fahrer, die manchmal schnell und freundlich waren. Leider stehen dem viele negative Erfahrungen gegenüber, wie Wartezeit, vergessene Sachen, falsche Sachen geliefert und die telefonische Unerreichbarkeit.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf einen reibungslosen Service legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit Problemen bei der Bestellung oder langen Wartezeiten rechnen musst. Es gibt definitiv bessere Optionen, wenn dir guter Service wichtig ist.
Bei der Atmosphäre gibt es Licht und Schatten, denn obwohl einige meinen, es gäbe definitiv bessere und freundlichere Läden, wird auch betont, dass alles tip top sauber ist. Mit einem Score von 5.3 und einer Kundenzufriedenheit von 50%, basierend auf 4 Erwähnungen, zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Auf der negativen Seite wird die Atmosphäre als schlechter Laden beschrieben und es gab wohl kaum Gelegenheit zum Sitzen, da nur ein Tisch mit einem schmalen Stuhl vorhanden war.
Das deutet darauf hin, dass der Laden und der Tisch hier die größten Kritikpunkte sind.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine gemütliche Sitzgelegenheit legst, könnte dieser Ort enttäuschen. Suchst du aber einen sauberen Ort, der auch spät nachts noch top ist, könnte es einen Blick wert sein.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider einiges zu bemängeln, denn mit einem Score von 2.3 liegt es im schlechten Bereich. Die Kundenzufriedenheit ist mit 9.1% ebenfalls sehr niedrig, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Von insgesamt 11 Erwähnungen ist nur 1 positiv, während 10 negativ sind.
Die positiven Stimmen heben hervor, dass die Preise für die gebotene Qualität absolut in Ordnung sind. Leider überwiegen die negativen Meinungen, die sich oft um die hohen Preise und Lieferkosten drehen. Viele Kunden empfinden die geforderten Beträge als unverschämt und sind enttäuscht von der Qualität des Essens im Verhältnis zum Preis.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen deuten darauf hin, dass die Preise oft nicht der gebotenen Qualität entsprechen. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 26 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich klar in diesem Bereich, was zeigt, dass es hier eine ziemlich einheitliche Preisgestaltung gibt.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 26 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Krefeld.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für ein Hamburger-Restaurant. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.