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Das Chinesisches Restaurant Nihao in Essen, genauer gesagt in Altenessen-Nord, lädt dich ein, authentische Aromen zu entdecken. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um dem Alltag zu entfliehen.
Ob für einen schnellen Happen oder ein ausgedehntes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken.
Bei Nihao scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders die Portionen und die Auswahl an Gerichten. Allerdings gibt es deutliche Kritik an der Atmosphäre, die von einigen als unsauber beschrieben wird.
Auch der Service, insbesondere die Lieferzeiten, ist ein wiederkehrendes Problem.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 2.9 liegt Nihao im unteren Bereich, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 18.3% ebenfalls gering, was bedeutet, dass nur ein kleiner Teil der Gäste wirklich zufrieden ist.
Dies spiegelt sich in den 606 Kundenäußerungen wider, von denen 477 negativ und nur 111 positiv waren.
Das Essen (3.0) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (2.9), der aber oft durch lange Wartezeiten und unvollständige Lieferungen getrübt wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.3) und die Atmosphäre (1.6) schneiden am schlechtesten ab, wobei letztere als sehr mangelhaft empfunden wird.
Hier gibt es also viel Luft nach oben.
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, wie 407 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die großen Portionen, die gute Qualität der Ente und die leckeren gebratenen Nudeln. Viele Gäste empfanden das Essen als heiß und geschmacklich wirklich gut, was zu einer Kundenzufriedenheit von 19.2% führt.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Häufig wird das Essen als fettig, ungenießbar oder geschmacklos beschrieben. Auch die Qualität des Fleisches und die Konsistenz der Soßen werden oft bemängelt.
Der Score von 3 deutet auf deutlichen Verbesserungsbedarf hin.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach großen Portionen bist und Glück mit der Qualität hast, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet, da viele das Essen als fettig und geschmacklos empfanden.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 29 positiven und 118 negativen Erwähnungen zeigen. Besonders gelobt werden oft die schnell zubereiteten Speisen und die freundlichen Lieferanten, die das Erlebnis im Restaurant positiv beeinflussen. Die Schnelligkeit der Lieferung wird ebenfalls häufig hervorgehoben.
Leider ist der Service mit einem Score von 2.9 und einer Kundenzufriedenheit von 19.5% eher schlecht. Lange Wartezeiten und fehlendes Wechselgeld sind häufige Kritikpunkte. Auch der Kundenservice am Telefon und die Schwierigkeit, die Adresse zu finden, führen oft zu Frustration.
Viele Kunden bemängeln zudem die Lieferzeit und das unverschämte Personal.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Fahrer legst, könnte es passen. Aber sei auf mögliche lange Wartezeiten und Probleme beim Kundenservice vorbereitet. Es ist ein Glücksspiel, ob du eine gute Erfahrung machst.
Beim Thema Atmosphäre gibt es leider keine positiven Aspekte zu berichten, da es 0 positive Erwähnungen gab. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 0%, was als mangelhaft einzustufen ist. Auch der Score von 1.6 ist eher schlecht, was darauf hindeutet, dass hier dringend Handlungsbedarf besteht.
Basierend auf 10 negativen Rückmeldungen, scheint die Atmosphäre ein großes Problem zu sein. Die Gäste beschreiben den Laden von innen als Saustall und die Tische als sehr dreckig. Auch das Konzept mit mehreren Restaurantnamen unter einer Adresse wird als wenig transparent und unseriös empfunden.
Eine gepflegte innen Einrichtung sucht man hier wohl vergebens.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir eine angenehme und saubere Atmosphäre wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die negativen Eindrücke sind zu gravierend, um es zu empfehlen.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider viel Luft nach oben, denn mit einem Score von 2.3 ist es eher im unteren Bereich angesiedelt. Nur 10% der Kunden sind hier zufrieden, was deutlich macht, dass die Erwartungen oft nicht erfüllt werden. Positiv hervorgehoben werden aber gelegentlich das Preis-/Leistungsverhältnis und kostenlose Lieferung bei bestimmten Bestellungen, wobei die Preise für die Portionsgrößen manchmal als vollkommen ok empfunden werden.
Leider überwiegen die negativen Stimmen bei Weitem, mit 36 negativen gegenüber nur 4 positiven Erwähnungen. Viele empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als enttäuschend, die Preise als zu hoch und sprechen sogar von Abzocke oder Geldverschwendung. Auch Liefergebühren und zusätzliche Kosten für Saucen sorgen für Unmut.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen zeigen, dass die Erwartungen oft nicht erfüllt werden und viele Kunden die Preise als zu hoch empfinden. Es gibt definitiv bessere Optionen, wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst.
Im Schnitt zahlt man hier etwa 23 € pro Person – das haben uns 47 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 21 – 30 €. Für ein Chinesisches Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (28) zwischen 11 und 20 € ausgeben, aber auch 11 Gäste im Bereich von 21 – 30 € liegen. Es gibt also eine gute Mischung, aber der Schwerpunkt liegt eher im mittleren Preissegment.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 47 Bewertungen.
So schneidet das Restaurant im Vergleich zu ähnlichen Restaurants in Essen ab, wenn es um Preis-Leistungs-Verhältnis geht.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Chinesisches Restaurant absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet.