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- Guter Kaffee
coolibri » Burger King – Bonn
Burger King in Bonn
Basketsring 2, 53123 Bonn
2.7
von 10
von 10
Photo von Burger King
Burger King auf einem Blick
Bonn Hardtberg
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 95 Gästen erwähnt
#642 von 643 Lokalen in Bonn
#27 Fast-Food-Restaurant von 27 in Bonn
Mangelhaft
2.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
593
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Schnelle Zubereitung
- Parkmöglichkeiten
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Unfreundliches Personal
Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Bonn, genauer gesagt im Stadtteil Hardtberg, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um schnell einen Happen zu essen oder eine entspannte Pause einzulegen.
Ob du einen kleinen Snack suchst oder eine vollwertige Mahlzeit, hier bist du richtig. Die vielfältigen Serviceoptionen machen deinen Besuch besonders flexibel.
Burger King im Überblick
Bei Burger King gibt es Licht und Schatten. Während das Essen oft gelobt wird, insbesondere die Burger, gibt es bei Service und Atmosphäre deutliche Schwächen.
Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Manche Gäste berichten von schnellen Bestellungen und gutem Personal, andere wiederum von langen Wartezeiten und unaufmerksamem Service.
Auch die Sauberkeit der Tische und Toiletten wird häufig kritisiert, was das Gesamterlebnis trübt.
Mangelhaft
2.7
von 10
593
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
488
negativ
28
neutral
77
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 2.7 und einer Kundenzufriedenheit von nur 13% zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Das Essen (3) schneidet dabei noch am besten ab, gefolgt vom Service (2.6) und dem Preis-Leistung-Verhältnis (2.6).
Die Atmosphäre (2.5) bildet das Schlusslicht. Diese Einschätzung basiert auf 593 Kundenmeinungen, wobei 77 positive und 488 negative Rückmeldungen vorliegen.
Die Diskrepanz zwischen den positiven und negativen Erfahrungen ist hier besonders auffällig und deutet auf eine inkonsistente Qualität hin.
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Schnelle Zubereitung
- Ausreichend Parkplätze
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Unfreundliches Personal
Mit einem Empfehlungswert von 2.8 ist Burger King derzeit eher eine Option für den schnellen Hunger, wenn man bereit ist, über einige Mängel hinwegzusehen. Die Burger selbst können überzeugen, aber das Drumherum ist oft verbesserungswürdig.
Wenn du Wert auf einen reibungslosen Service und eine angenehme Umgebung legst, solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen. Für eine unkomplizierte Mahlzeit, bei der das Essen im Vordergrund steht, könnte es jedoch passen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3 von 10)
von 74% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber es gibt definitiv positive Aspekte, die hervorstechen. Viele Gäste loben den Burger, besonders den Long Chicken und den Bacon King, und betonen, dass alles frisch zubereitet wird. Die Pommes werden oft als super und lecker beschrieben, was bei insgesamt 33 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 16.1% für einige gute Momente sorgt.
Leider gibt es beim Essen auch einige deutliche Kritikpunkte, die sich in 161 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Häufig werden kalte Burger und Pommes bemängelt, und die Qualität der Zubereitung lässt oft zu wünschen übrig. Auch fehlende Produkte und verbrannte Patties sind wiederkehrende Probleme, was zu einem durchschnittlichen Score von 3 führt und zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Essen
205
Bewertungen
16%
Zufriedenheit
161
negativ
11
neutral
33
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger frisch zubereitet
- Pommes super
- Bacon King lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- Qualität mangelhaft
- Produkte fehlen
Besonders gelobt
- frittierte Hähnchenflügel "... Ich habe frittierte Hähnchenflügel und Pommes Frites gekauft. Die Flügel waren gut, aber der geschmolzene Käse, den sie über die Pommes gegeben haben, schmeckte nicht gut. Es war nicht der übliche Geschmack, den ich gewohnt bin. ..."
- Brötchen "... Das Tolle daran ist, dass ich ihn zu Hause noch einmal in den Ofen packen und aufwärmen kann. Das Brötchen wird wieder knusprig und der Burger schmeckt mir dann sogar besser als frisch! Einfach lecker! ..."
- Essen
- Burger
- Bacon King
- Brötchen
- Burger King Filialen
- Cola
- Crispy Chicken Burger
- Fleisch und Bacon
- Frisch und lecker
- Hamburger
Am meisten kritisiert
- Burger "... Es fehlten mehrfach die teureren Burger. Heute noch der Höhepunkt: Der Burger war nicht richtig eingepackt und lag halb verteilt in der Tüte, und die 2 Packungen Chilli-Cheese-Fries lagen seitlich drin, so dass der Käse auch noch ausgelaufen ist. Wie kann es sein, dass man so wenig seinen Kopf benutzt und es einem egal ist, wie die Lebensmittel ver-/eingepackt sind? ..."
- Burger "... Zwei der drei Sachen, die ich wollte, waren aus (Curly Fries und King Fusion Oreo). Und auf dem Burger kaum Sauce, dadurch viel zu trocken und geschmacklos. Der Service schien nicht aufmerksam zu sein, da die gewünschten Gerichte nicht verfügbar waren, und das Essen war eine Enttäuschung aufgrund des Mangels an Sauce und des trockenen Geschmacks. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Cola
- Qualität
- Chilli Chesee Bürger
- Getränke
- Nuggets
- Produkte
- Chill Cheese Nuggets
Wenn du Glück hast, bekommst du hier einen frischen und leckeren Burger. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und du eventuell mit kalten Speisen oder fehlenden Produkten rechnen musst. Es ist ein bisschen wie eine Wundertüte.
Service (2.6 von 10)
von 92% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie 279 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die freundliche Bedienung und schnelle Essenszubereitung, besonders wenn es um die Bestellung geht. Einzelne Mitarbeiter wie Gurnek oder Muhammad Ahmed werden für ihren engagierten und pünktlichen Lieferservice gelobt.
Das spiegelt sich in einer Kundenzufriedenheit von 11.1% wider, die leider eher im unteren Bereich liegt. Leider gibt es beim Service auch viele Kritikpunkte. Lange Wartezeiten, schlechte Organisation und unfreundliches Personal sind häufige Beschwerden.
Auch die Lieferung und die Erreichbarkeit per Telefon lassen oft zu wünschen übrig. Mit einem Score von 2.6 ist hier definitiv noch viel Luft nach oben, besonders bei der Kommunikation und der Aufmerksamkeit der Mitarbeiter.
Service
279
Bewertungen
11%
Zufriedenheit
236
negativ
12
neutral
31
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Schnelle Essenszubereitung
- Engagierte Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Organisation
Besonders gelobt
- Bestellung "... Die „guten“ Nachrichten vorweg: Die Bestellung war komplett und keiner hat im Anschluss Probleme mit Magen und/oder Darm 😂. Ansonsten gibt es leider nichts Gutes zu sagen und es ist echt ein Wunder, dass der Laden noch auf hat. ..."
- Fertigstellung "... Hier erfuhr ich, dass der Long Chicken wirklich der einzig vegane Burger ist. Das Menü kostete gerade mal 9, 90 € und war in drei Minuten fertig. Die Fritten waren kalt und der Burger nicht mal mehr lauwarm. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung
- Personal
- Beanstandungen
- Bestellungen
- Drive-in Schalter
- Essen
- Fertigstellung
Am meisten kritisiert
- Bestellung aufgeben "... Das Restaurant ist chronisch unterbesetzt, und die Wartezeiten können überraschend lang sein, selbst wenn nicht viele Kunden da sind. Einmal mussten wir bis zu 30 Minuten warten, nur um eine Bestellung aufzugeben, obwohl nur 3-4 Leute vor uns waren. Andere Male sind die Wartezeiten kürzer, aber das hängt von der Tageszeit und der Erfahrung des Mitarbeiters ab. ..."
- Kommentare "... Das Ganze in einem Tonfall, als wären wir irgendein Problem, nicht zahlende Kunden. Keine Entschuldigung für die Wartezeit, kein freundliches Wort – nur schnippische, unverschämte Kommentare. Zwei Minuten vor 0 Uhr stand er wieder vor uns und hat uns ohne jeden Anstand vor die Tür gesetzt, mit dem Verweis, seine Chefin wolle jetzt sofort schließen. ..."
- Wartezeit
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Bedienung
- Lieferung
- Wartezeiten
- Schlange
- Kommunikation
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die langen Wartezeiten und die oft unorganisierte Bedienung sprechen eher dagegen. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2.5 von 10)
von 39% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält eine Bewertung von 2.5, was eher im unteren Bereich liegt. Trotzdem gibt es einige Lichtblicke, denn die Kunden loben die meist ruhige Atmosphäre und die gute Tischverfügbarkeit. Auch die Parkmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben, was bei 11 positiven Erwähnungen für eine gewisse Bequemlichkeit spricht.
Leider ist die Kundenzufriedenheit mit 12% sehr gering, was bei 77 negativen Erwähnungen nicht überrascht. Besonders die Sauberkeit, die Toiletten und die allgemeine Hygiene werden stark kritisiert. Auch die Einrichtung und das Ambiente scheinen stark renovierungsbedürftig zu sein, was das Wohlfühlerlebnis deutlich trübt.
Atmosphäre
92
Bewertungen
12%
Zufriedenheit
77
negativ
4
neutral
11
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ruhige Atmosphäre
- Gute Parkmöglichkeiten
- Tischverfügbarkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Verdreckte Toiletten
- Abgenutzte Einrichtung
Besonders gelobt
- Parkmöglichkeiten "... Ansonsten war es aber in Ordnung. Der Service war freundlich und es gab gute Parkmöglichkeiten. Negativ fiel mir auf, dass Hunde im Restaurant erlaubt sind, was ich als recht unhygienisch empfand und das Bellen störte auch. ..."
- Tischverfügbarkeit "... In der Regel ist es dort relativ ruhig. Trotzdem bekommt man meistens einen Tisch. Auch beim Drive-in Schalter muss man meistens nicht lange warten. ..."
- Parkmöglichkeiten
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Ort
- Parkplatz
- Parkplätze
- Sauber
- Tischverfügbarkeit
- ruhige Atmosphäre
Am meisten kritisiert
- Ambiente "... Der Verkäufer hat sich leider mehrfach vertan, war aber auch nicht übermäßig freundlich. Das Ambiente kann man nur mit einem Bild erklären. Im Vergleich zu McDonald's 1 km weiter, kann man die Burger zwar noch von der Größe her erkennen, aber das "Restaurant" ist genau so sauber, als würde man es "tot go" mitnehmen und beim Spaziergang essen. ..."
- Sauberkeit "... Es gab keine Bestell-Terminals und die Tablet-Station war überfüllt. Der Boden war verklebt und insgesamt hinterließ das Restaurant in allen gesehenen Bereichen keinen sehr sauberen Eindruck. Das Essen war nur so lala: Die Cola war kalt, der Burger lauwarm mit wenig Salat, kaum Zwiebeln und Soße (Big King). ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Ambiente
- Atmosphäre
- Hygiene
- Toiletten
- Boden
- Dreckig
- Hund im Restaurant
- Laden
Wenn du einen ruhigen Ort mit guten Parkmöglichkeiten suchst und über mangelnde Sauberkeit hinwegsehen kannst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Hygiene und der Zustand der Einrichtung sind große Minuspunkte, die das Gesamterlebnis stark beeinträchtigen können.
Preis-Leistung (2.6 von 10)
von 13% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Lichtblicke, denn einige Gäste lobten das Menü und fanden, dass es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot. Das ist doch schon mal was, oder? Bei insgesamt 17 Erwähnungen, davon 2 positive, zeigt sich, dass es durchaus Momente gibt, in denen die Erwartungen erfüllt werden.
Allerdings scheint es hier auch einige Stolpersteine zu geben. Mit einem Score von 2.6, was als eher schlecht einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von nur 11.8%, die ebenfalls als mangelhaft gilt, gibt es viel Raum für Verbesserungen. Viele Gäste bemängelten den Preis, die Rechnung und die Tatsache, dass keine Kartenzahlung möglich war, was bei 14 negativen Erwähnungen deutlich wird.
Da wurde wohl oft mehr Geld ausgegeben, als man sich erhofft hatte.
Preis-Leistung
17
Bewertungen
11%
Zufriedenheit
14
negativ
1
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Menü
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Keine Kartenzahlung
- Qualität rechtfertigt Preis nicht
Besonders gelobt
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
- Menü
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Am meisten kritisiert
- Preis "... Auf jeden Fall keine Vorzeigefiliale. Burger sind gut, aber in der Kombination definitiv zu teuer. ..."
- Werbung "... Burger King wirbt für diesen 11-Euro-Burger mit einer flammenden Werbung ..."
- Preis
- Kartenzahlung
- 36 Euro
- 9 vegane Nuggets
- Bestellung
- Geld
- Rechnung
- Werbung
- voller Preis
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden. Es scheint, als ob die Preise oft nicht zur gebotenen Qualität passen. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest, besonders wenn dir Kartenzahlung wichtig ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King?
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das wissen wir von 95 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (53) ebenfalls in diesem 11 – 20 € Bereich liegen, aber es gibt auch viele, die weniger (26 im Bereich 1 – 10 €) ausgeben. Das zeigt, dass es hier sowohl günstigere als auch etwas teurere Optionen gibt, aber der Sweet Spot liegt klar im mittleren Segment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 95 Bewertungen.
So schneidet das Restaurant im Vergleich zu ähnlichen Lokalen in Bonn ab – Preis-Leistungs-Verhältnis im Fokus.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Bonn fair. Es ist nicht das allerbilligste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Laut
1
Burger King: Eiskalt und steinhart
Meine Erfahrung im Burger King war leider eine absolute Katastrophe. Die Burger waren eiskalt und teilweise schon steinhart, was darauf hindeutet, dass sie schon lange herumlagen. Auch die Pommes waren eiskalt, trocken und hart.
Für 25€ für zwei Personen ist das eine Frechheit. Nie wieder.
- Burger1
- Pommes1
- Preis2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
1
Sehr unsaubere Burger King Filiale
Ich kenne eine der unsaubersten und abgenutztesten Burger King Filialen. Es geht nicht mal so sehr um die Substanz, ein Gebäude kann ruhig alt sein, aber die Sauberkeit wurde und wird hier über einen längeren Zeitraum schon klein geschrieben. Lieber dran vorbei fahren!
- Filialien1
- Sauberkeit1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Enttäuschung über altes Essen und unfreundlichen Service
Obwohl wir hingewiesen haben, dass das Essen die letzten zwei Male zu alt und die Burger zu lange gestanden haben und wir nicht wieder alte, kalte, harte Burger essen möchten, hat man uns versichert, dass alles frisch ist. Als wir nach Hause angekommen sind, konnte man mit dem harten Brot gefühlt Nägel einschlagen. Als wir das Essen zurückgebracht haben, war das Personal uneinsichtig und unfreundlich.
Wir haben das Geld zurückbekommen und werden da nie wieder essen. Ich verstehe nicht, warum man nicht gegen die ganzen Beschwerden etwas unternimmt.
- Brot1
- Personal1
- Burger1
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Enttäuschung über Bestellung und Sauberkeit
Am 18. 01. 26 um 19: 20 Uhr hatte ich eine große Bestellung zum Mitnehmen.
Leider wurde ein Burger komplett vergessen, dafür war eine Portion Pommes zu viel dabei. Da die Bestellung zum Mitnehmen war, muss nun einer von uns beiden eine zusätzliche Portion Pommes für den Preis eines Menüs essen. Die Bedienung wirkte lustlos, war aber höflich.
Insgesamt wirkte das Restaurant dreckig und unaufgeräumt. Die Rechnungen der letzten 15 Bestellungen hingen noch an der Kasse, was auf mangelnde Sorgfalt hindeutet. Es ist ein kleiner Aufwand, dies zu beheben, daher mache ich mir Sorgen, wie es im Kundenbereich aussieht.
- Burger2
- Pommes3
- Bedienung4
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Absolut unterirdisch, nie wieder!
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war absolut unterirdisch. Zuerst wurde ich an der Theke stehen gelassen, und dann dauerte die Zubereitung Ewigkeiten. Die Getränke waren ungekühlt, es fehlte Mayonnaise und süß-saure Soße, und die Nuggets klebten so ekelhaft aneinander, dass mir fast schlecht wurde.
Wer hier essen geht, ist selbst schuld. Für mich war es das erste und letzte Mal.
- Service1
- Zubereitung1
- Getränke1
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Burger King in Bonn Hardtberg an?
Du kannst bei Burger King in Bonn Hardtberg den Drive-in nutzen, Lieferungen oder kontaktlose Lieferungen erhalten, Speisen zum Mitnehmen bestellen, Abholung am Straßenrand wählen oder vor Ort essen. Es gibt sogar Sitzplätze im Freien für dich.
Gibt es bei Burger King in Bonn Hardtberg vegane Optionen und ist es kinderfreundlich?
Ja, bei Burger King in Bonn Hardtberg findest du vegane Optionen auf der Speisekarte. Zudem ist das Restaurant sehr kinderfreundlich, bietet ein Kindermenü, Hochstühle und ist gut für Kindergeburtstage geeignet.
Wie ist der allgemeine Eindruck von Burger King?
Burger King erreicht einen Gesamt-Score von 2.7. Das Essen (3) wird am besten bewertet, während Service (2.6), Preis-Leistung (2.6) und Atmosphäre (2.5) noch Verbesserungspotenzial haben.
Gibt es oft lange Wartezeiten bei Burger King?
Ja, viele Kunden berichten von langen Wartezeiten, sowohl bei der Bestellung als auch bei der Zubereitung des Essens, was oft als Dealbreaker empfunden wird.
Wie steht es um die Sauberkeit im Restaurant?
Die Sauberkeit wird von vielen Gästen kritisiert. Es gibt Berichte über klebrige Böden, unaufgeräumte Tische und unsaubere Toiletten.
Standort
Loading map…
Basketsring 2, 53123 Bonn
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
10:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
10:00 Uhr – 01:00 Uhr
Sonntag
10:00 Uhr – 00:00 Uhr
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361
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- Service
- Atmosphäre