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coolibri » Castello – Essen
Castello in Essen
Rellinghauser Str. 281, 45136 Essen
7.3
von 10
von 10
Photo von Castello
Castello auf einem Blick
Essen Bergerhausen
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 12 Gästen erwähnt
#609 von 1112 Lokalen in Essen
#75 Pizzeria von 161 in Essen
Gut
7.3 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
173
Bewertungen
72.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundlicher Service
- Gutes Essen
- Faires Preis
Häufig kritisiert
- Mangelnde Atmosphäre
- Lange Lieferzeiten
- Qualitätsschwankungen
Das Restaurant Castello ist eine Pizzeria in Essen, genauer gesagt im charmanten Viertel Bergerhausen. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, dieses Lokal bietet dir eine ungezwungene Umgebung, in der du dich wohlfühlen wirst. Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die dir hier geboten werden.
Castello im Überblick
Castello bietet eine solide Auswahl an Gerichten, wobei die Pizza und Nudeln oft positiv hervorgehoben werden. Gelegentlich gibt es jedoch kleinere Probleme mit der Zubereitung, die aber meist schnell behoben werden.
Besonders die Bruschetta und Pizzabrötchen finden Anklang. Der Service wird als sehr freundlich beschrieben, auch wenn es bei der Lieferung manchmal zu Wartezeiten kommt.
Die Atmosphäre im Laden selbst könnte etwas Auffrischung vertragen, da die Belüftung und das Ambiente gelegentlich bemängelt werden.
Gut
7.3
von 10
173
Bewertungen
72.8%
Zufriedenheit
39
negativ
8
neutral
126
positiv
Mit einem Gesamtscore von 7.3 und einer Kundenzufriedenheit von 72.8% bewegt sich Castello im guten Bereich. Der Service (8.5) sticht hier besonders hervor, gefolgt vom Essen (7.3), das ebenfalls gut bewertet wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (7.2) wird als angemessen empfunden, was bei 173 Rückmeldungen, davon 126 positive und 39 negative, ein klares Bild zeichnet. Die Atmosphäre (2.6) bildet hier das Schlusslicht und zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf.
Während die meisten Aspekte gut abschneiden, ist das Ambiente im Laden ein Punkt, der die Gesamtwertung etwas drückt. Trotzdem überwiegen die positiven Erfahrungen, was Castello zu einer verlässlichen Option macht.
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Gutes Essen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Atmosphäre
- Lange Lieferzeiten
- Qualitätsschwankungen beim Essen
Castello ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf freundlichen Service und schmackhaftes Essen legst, insbesondere Pizza und Nudeln. Die Empfehlungsrate von 7.6 deutet darauf hin, dass viele Gäste zufrieden sind und wiederkommen würden.
Wenn du jedoch ein gemütliches Ambiente für ein Essen vor Ort suchst, solltest du die Erwartungen etwas anpassen. Für Lieferungen oder schnelle Abholungen ist Castello aber eine solide Adresse, die oft mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis punktet.
Unser Check: Wie schneidet Castello ab?
Essen (7.3 von 10)
von 100% der Gäste erwähnt
Beim Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einem Score von 7.3 und einer Kundenzufriedenheit von 74.3%. Besonders gelobt werden die Pizzen, die oft als sehr lecker und eine der besten beschrieben werden, sowie die Nudeln und die Bruschetta. Viele Gäste schätzen die Frische und Qualität der Speisen, die oft heiß und schnell geliefert werden.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch Kritikpunkte. Einige bemängeln, dass der Belag auf der Pizza fehlen kann oder die Pizza geschmacklos ist. Auch das Nudelgericht mit Bolognese wurde als zerkocht und ungewürzt beschrieben, und der Käse auf der Pizza als künstlich.
Gelegentlich wird auch die Größe der Pizzen kritisiert.
Essen
105
Bewertungen
74%
Zufriedenheit
23
negativ
4
neutral
78
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr leckeres Essen
- Beste Pizzen
- Heiß und schnell geliefert
Kritikpunkte der Kunden
- Geschmacklose Pizza
- Künstlicher Käse
- Nudelgericht ungewürzt
Besonders gelobt
- Essen "... Die Pizza schmeckt mal mehr, mal weniger gut, aber im Großen und Ganzen ist es eine tolle Pizzeria. Das Essen wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, und der Service erhielt ebenfalls 4 von 5 Punkten. Die Atmosphäre wurde mit 3 von 5 Punkten bewertet. ..."
- Beilagen "... Wir haben zwei Pizzableche für die Firma bestellt und die Pizza war 1A. Die Beilagen waren super lecker und wir haben sogar drei zusätzliche Pizzabrötchen mit Kräuterbutter gratis dazu bekommen. Wir kommen immer wieder gerne! ..."
- Essen
- Pizza
- Bruschetta
- Nudeln
- Pizzabrötchen
- Pizzen
- Burger
- Nudelgerichte
- Pizzabrötchen mit Kräuterbutter
- Aioli Dipp
Am meisten kritisiert
- Belag "... Die 5 Sterne gebe ich aber vor allem, um den Service des Castello-Teams hervorzuheben! Auf der Pizza, die wir bestellt hatten, fehlte leider ein Belag. Am Telefon sagte der Mitarbeiter, dass die Pizza auf Lieferando leider falsch beschrieben wäre. ..."
- Pizza "... Wirklich gute Pizza und leckere Nudeln. Heute das erste Mal Probleme mit meiner Pizza gehabt. Angerufen und das Problem wurde direkt mit einer neuen gelöst. ..."
- Pizza
- Essen
- Käse
- Pizzen
- Bauchweh
- Belag
- Bolognese Soße
- Dressing
- Größe L
- Gummi
Insgesamt ist das Essen hier eine gute Wahl, besonders wenn du Lust auf leckere Pizza, Nudeln oder Bruschetta hast. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Geschmack. Wenn du jedoch empfindlich auf künstlichen Käse oder ungewürzte Gerichte reagierst, solltest du vielleicht genauer hinschauen.
Service (8.5 von 10)
von 71% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einer Zufriedenheitsrate von 88,6% und einem Score von 8.5 ist der Service wirklich gut. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, das freundliche Personal und die Zuverlässigkeit.
Bei insgesamt 44 Erwähnungen, davon 39 positive, scheint das Team hier wirklich zu glänzen. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch ein paar Punkte, die verbessert werden könnten. Gelegentliche Verspätungen bei der Lieferung und abweichende Lieferzeiten wurden von einigen Kunden bemängelt.
Bei 4 negativen Erwähnungen ist dies jedoch ein kleiner Wermutstropfen im ansonsten sehr guten Servicebild.
Service
44
Bewertungen
88%
Zufriedenheit
4
negativ
1
neutral
39
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Sehr zuverlässig
Kritikpunkte der Kunden
- Gelegentliche Verspätungen
Besonders gelobt
- neue Portion "... Ich wusste nicht, dass in einer Nudelsorte Rindfleisch ist. Daraufhin habe ich angerufen und sie haben sofort eine neue Portion geschickt. Daher lösche ich den einen Stern weg und vergebe fünf Sterne, weil es perfekt geschmeckt hat. ..."
- Mitarbeiter am Telefon "... Die Nudel-Konsistenz ist auch völlig in Ordnung. Zum Service: Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich. Leider mussten wir aber eine Verspätung von ca. ..."
- Service
- Lieferung
- Lieferzeit
- Personal
- Freundlichkeit
- Lieferant
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Fahrer
- Lieferservice
Am meisten kritisiert
- Lieferzeiten "... Wir bestellen öfter hier. Leider sind die Lieferzeiten meiner Meinung nach zu lang. Die Angabe war 30 Minuten, aber wir warten jetzt schon 70 Minuten. ..."
- Bestellung "... Meine Erfahrung war leider nicht zufriedenstellend. Wir haben etwas bestellt und eins davon kam nicht an. Das ist uns auch schon mehrmals passiert. ..."
- Angabe
- Bestellung
- Lieferzeiten
- Verspätung
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, bist du hier genau richtig. Kleinere Lieferverzögerungen können zwar vorkommen, aber das Team löst Probleme schnell und kundenorientiert. Probier es aus, es lohnt sich!
Atmosphäre (2.6 von 10)
von 15% der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es leider keine positiven Aspekte hervorzuheben, da es 0 positive Erwähnungen gab. Das ist schade, denn eine gute Stimmung kann einen Besuch wirklich aufwerten. Die Atmosphäre schneidet mit einem Score von 2.6 eher schlecht ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 0%, was ebenfalls sehr niedrig ist.
Basierend auf 10 negativen Rückmeldungen gibt es hier viel Raum für Verbesserungen. Besonders die Parkplatzsuche, die fehlende Rollstuhlgerechtigkeit, wackelige Stühle und Spinnennetze wurden bemängelt. Auch die Belüftung und der Geruch im Laden sowie das Ladenlokal selbst wurden kritisiert, was das Ambiente stark beeinträchtigt.
Atmosphäre
11
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
10
negativ
1
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwierige Parkplatzsuche
- Nicht rollstuhlgerecht
- Schlechte Belüftung
- Renovierungsbedarf
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Luft im Laden "... Jedoch sollte dringend etwas an der Belüftung im Laden geändert werden. Die Luft im Laden ist unglaublich feucht und man riecht nach wenigen Minuten als hätte man selbst den ganzen Tag an der Fritteuse gestanden. Ich finde das für eine Pizzeria sehr ungewöhnlich und unangenehm. ..."
- Stühle "... Der Laden ist zwar klein, aber fein. Allerdings wackeln die Stühle etwas und ich hatte kurz Angst, dass einer einbricht 😂. Aber alles in allem ein sehr empfehlenswerter Laden <3 ..."
- Ambiente
- Belüftung im Laden
- Bewertungen
- Geruch
- Ladenlokal
- Luft im Laden
- Parkplatzsuche
- Rollstuhlgerecht
- Spinnennetze
- Stühle
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du dieses Lokal vielleicht meiden oder nur zum Mitnehmen in Betracht ziehen. Die vielen negativen Punkte, besonders bezüglich des Ladenlokals und der Luft, könnten deinen Besuch trüben. Es gibt hier definitiv Nachholbedarf.
Preis-Leistung (7.2 von 10)
von 29% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste loben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders für Pizza und Pasta. Begriffe wie Preis, Preise und Spitzenpreis tauchen hier oft auf, was die Zufriedenheit unterstreicht.
Mit einem Score von 7.2 und einer Kundenzufriedenheit von 69.2% zeigt sich, dass die meisten hier wirklich auf ihre Kosten kommen. Es gibt jedoch auch ein paar kritische Stimmen, die das Preisniveau als zu teuer empfinden, insbesondere wenn die Qualität nicht ganz überzeugt. Bei insgesamt 13 Erwähnungen, davon 9 positive und 2 negative, ist das Verhältnis aber klar zugunsten der positiven Meinungen.
Manchmal wird bemängelt, dass ein Viertel zu teuer für die gebotene Qualität sei.
Preis-Leistung
13
Bewertungen
69%
Zufriedenheit
2
negativ
2
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angemessene Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Manchmal zu teuer
Besonders gelobt
- Preis "... Wir haben Pizza Bolognese und Pasta Pollo überbacken bestellt. Preislich ist das Essen voll in Ordnung, das schon mal vorweg. Zur Pizza: Im Allgemeinen ist sie in Ordnung, was mich stört, ist, dass die Bolognese-Soße darauf sehr nach Fertiggericht schmeckt. ..."
- Preise "... Für mich ist es eine der besten Pizzen in Essen. Die Preise sind vollkommen angemessen. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preise
- Preis Leistung
- Spitzenpreis
Am meisten kritisiert
- Preis "... dann dafür direkt dann 18.50 € zu verlangen, finde ich zu viel. ..."
- teuer "... Viertel zu teuer für die Qualität ..."
- Preis
- teuer
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, besonders bei Pizza und Pasta, dann bist du hier richtig. Die meisten Gäste sind zufrieden und empfinden die Preise als angemessen. Sei jedoch vorsichtig, wenn du sehr hohe Qualitätsansprüche hast, da es hier vereinzelt Kritik gibt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Castello?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 12 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle, leckere Bissen.
Die meisten Preise konzentrieren sich auch genau in diesem Bereich, was zeigt, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben oder unten gibt.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses mit ähnlichen Restaurants in Essen.
Für eine Pizzeria in Essen finden wir die Preisgestaltung absolut fair. Es ist ein gutes Mittelmaß, das Qualität und Genuss verspricht, ohne das Budget zu sprengen.
Was Gäste über Castello sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
9
Leckere Pizza und freundlicher Service!
Fünf Sterne sind absolut angemessen für 2 leckere Pizzen oder Nudelgerichte, einen Salat mit Wunschdressing, Pizzabrötchen und 1l kaltes Erfrischungsgetränk inkl. Lieferung für einen Spitzenpreis. Ein ehrliches Dankeschön auch für den freundlichen Kontakt.
Das Ambiente kann ich nicht beurteilen.
- Pizzen9
- Nudelgerichte9
- Salat mit Wunschdressing9
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Kleines, feines Lokal mit gutem Essen!
Das Essen schmeckt sehr gut und der Service ist auch sehr nett. Der Laden ist zwar klein, aber fein. Allerdings wackeln die Stühle etwas und ich hatte kurz Angst, dass einer einbricht 😂.
Aber alles in allem ein sehr empfehlenswerter Laden <3
- Essen10
- Service9
- Stühle3
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Kollegen
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
9
Absolut empfehlenswerte Pizza!
Ich kann das Restaurant nur weiterempfehlen. Wir haben zwei Pizzableche für die Firma bestellt und die Pizza war 1A. Die Beilagen waren super lecker und wir haben sogar drei zusätzliche Pizzabrötchen mit Kräuterbutter gratis dazu bekommen.
Wir kommen immer wieder gerne!
- Pizza10
- Beilagen9
- Pizzabrötchen mit Kräuterbutter9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
8
Gute Pizzeria mit Luft nach oben
Meine Erfahrung in dieser Pizzeria war insgesamt positiv. Die Pizza schmeckt mal mehr, mal weniger gut, aber im Großen und Ganzen ist es eine tolle Pizzeria. Das Essen wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, und der Service erhielt ebenfalls 4 von 5 Punkten.
Die Atmosphäre wurde mit 3 von 5 Punkten bewertet. Bei der Parkplatzsuche gab es Schwierigkeiten. Für Vegetarier bin ich mir nicht sicher.
Die Pizzeria ist nicht rollstuhlgerecht.
- Pizza6
- Pizzeria8
- Essen8
- Parkplatzsuche3
- Rollstuhlgerecht2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Leider nur der Lieferant war freundlich
Leider war nur der Lieferant freundlich, das ist das Einzige was positiv war. Viertel zu teuer für die Qualität. Die Pizza schmeckt nach NICHTS und kam wie Gummi an und kalt.
Nie wieder. Schade….
- Lieferant8
- teuer2
- Qualität1
- Pizza1
Das erwartet dich bei Castello
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Tischservice
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Speiseoptionen bietet Castello an?
Castello bietet dir verschiedene Speiseoptionen an, darunter Mittagessen, Abendessen und Dessert. Du kannst den Tischservice nutzen, um dein Essen vor Ort zu genießen.
Welche Serviceoptionen stehen bei Castello zur Verfügung?
Bei Castello hast du die Wahl zwischen kontaktloser Lieferung, Lieferung nach Hause oder der Möglichkeit, dein Essen zum Mitnehmen abzuholen. Natürlich kannst du auch direkt vor Ort essen und den Service genießen.
Wie ist Castello insgesamt bewertet?
Castello erreicht einen Gesamtscore von 7.3 und eine Kundenzufriedenheit von 72.8%. Besonders der Service (8.5) und das Essen (7.3) werden gut bewertet, während die Atmosphäre (2.6) Verbesserungspotenzial hat.
Was sind die Stärken von Castello?
Kunden loben besonders den freundlichen Service, die schmackhafte Pizza und Nudeln sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Bruschetta und Pizzabrötchen werden positiv erwähnt.
Gibt es bei Castello auch negative Punkte?
Ja, die Atmosphäre im Laden wird oft als verbesserungswürdig empfunden, insbesondere die Belüftung. Gelegentlich gibt es auch längere Lieferzeiten und vereinzelt Qualitätsschwankungen beim Essen.
Standort
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Rellinghauser Str. 281, 45136 Essen
Öffnungszeiten
Montag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
Dienstag
Geschlossen
Mittwoch – Freitag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
Samstag – Sonntag
14:00 Uhr – 22:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
9
von 10
von 10
374
94.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre