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coolibri » Pizzeria Uno – Herten
Pizzeria Uno in Herten
Turmstraße 2, 45701 Herten
3.5
von 10
von 10
Photo von Pizzeria Uno
Pizzeria Uno auf einem Blick
Herten Westerholt
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 12 Gästen erwähnt
#82 von 84 Lokalen in Herten
#18 Pizzeria von 18 in Herten
Mangelhaft
3.5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
305
Bewertungen
25.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Schnelle Lieferung
Häufig kritisiert
- Schlechter Service
- Mangelnde Hygiene
Das Restaurant Pizzeria Uno in Herten, genauer gesagt im charmanten Westerholt, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, die perfekt für ein entspanntes Mittag- oder Abendessen sind.
Ob du Lust auf einen kleinen Snack hast oder ein ausgiebiges Mahl planst, diese Pizzeria bietet dir eine gemütliche Atmosphäre und eine breite Palette an Optionen, die deinen Gaumen verwöhnen werden. Entdecke die italienische Gastfreundschaft direkt in deiner Nähe.
Pizzeria Uno im Überblick
Bei Pizzeria Uno erwartet dich eine Küche, die oft gelobt wird, besonders für ihre Pizzen und Pizzabrötchen, die als lecker und frisch beschrieben werden. Auch die Lieferung wird häufig als flott und pünktlich empfunden, was den Genuss zu Hause erleichtert.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Atmosphäre vor Ort wird von einigen als weniger einladend beschrieben, und es gab Berichte über unzureichende Hygiene. Auch der Service scheint nicht immer reibungslos zu funktionieren, insbesondere bei Online-Bestellungen.
Mangelhaft
3.5
von 10
305
Bewertungen
25.6%
Zufriedenheit
214
negativ
13
neutral
78
positiv
Pizzeria Uno erreicht eine Gesamtbewertung von 3.5 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 25.6%, was ebenfalls als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch deutliches Verbesserungspotenzial gibt. Das Essen (4) sticht mit der höchsten Punktzahl hervor, was durch 78 positive Erwähnungen bestätigt wird.
Der Service (2.9) und das Preis-Leistung-Verhältnis (2.9) liegen im mittleren Bereich, wobei hier 35 positive und 5 negative Erwähnungen für den Service sowie 6 positive und 9 negative Erwähnungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis zu Buche schlagen. Die Atmosphäre (3) schneidet am schlechtesten ab, mit nur 4 positiven, aber 9 negativen Erwähnungen.
Was Gäste mögen
- Leckere Pizzen
- Frische Pizzabrötchen
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Hygiene
- Schlechte Atmosphäre
Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, über einige Unzulänglichkeiten hinwegzusehen, könnte Pizzeria Uno eine Option sein. Die Pizzen und Pizzabrötchen werden oft gelobt, und die Lieferung ist meist zuverlässig.
Mit einer Empfehlungsbewertung von 3.5 ist Pizzeria Uno jedoch kein uneingeschränkter Tipp. Besonders die Atmosphäre vor Ort und der teilweise unzuverlässige Service könnten für manche ein Ausschlusskriterium sein.
Hier gibt es noch Luft nach oben.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Uno ab?
Essen (4 von 10)
von 78% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste loben die Pizza, Nudeln und Burger als sehr lecker, oft mit frischen Zutaten und einem unschlagbaren Teig. Besonders die indischen Gerichte wie Channa Masala und Curry werden positiv hervorgehoben, und auch die Pizzabrötchen kommen gut an.
Bei insgesamt 168 Erwähnungen, davon 51 positive, zeigt sich ein gemischtes Bild. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte: Manche Pizzen werden als ekelhaft, verbrannt oder labbrig beschrieben, und der Teig ist manchmal nicht durchgebacken. Auch die Pommes und Burger können enttäuschen, und es gab Beschwerden über fehlende Beilagen oder sogar Haare im Essen.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 30.4%, und der Score bei 4, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Essen
168
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
108
negativ
9
neutral
51
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza und Nudeln top
- Leckere indische Gerichte
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza oft labbrig/verbrannt
- Teig nicht durchgebacken
- Mangelnde Qualität
Besonders gelobt
- Bleche "... Waren immer gut und schmackhaft, auch wenn der Teig manchmal vielleicht etwas zu dunkel war. Auch die Bleche sind empfehlenswert, besonders bei Spontanbesuchen, um geschmacklich auf der sicheren Seite zu sein. Eine gute, zuverlässige Schnellpizzeria eben. ..."
- indische Gerichte "... Eigentlich dachte ich, ich esse einen Salat, was anderes Veganes gibt es eh nicht. Aber die Pizzeria hat eine kleine Auswahl indischer Gerichte. Ich hatte ein Channa Masala – und es war eins der besten, die ich je gegessen habe. ..."
- Essen
- Pizza
- Burger
- Pizzabrötchen
- Nudeln
- Pizzen
- Beilagen
- Bleche
- Brötchen
- Champignons
Am meisten kritisiert
- Teig "... Gestern Abend bestellte ich eine Pizza Hawaii und wurde in ein Gespräch involviert. Die Pizza wurde kalt, bekam die Konsistenz von Pappe (Teig hat leider diese Eigenschaft), schmeckte aber weiterhin wie zuvor. Wer hier harte Ränder kritisiert, da hatte wohl der Pizza-Bäcker frei? ..."
- Gyros aus der Pfanne "... Die Papppommes kamen ohne Salz, was an sich schon ein Mangel war. Das Gyros aus der Pfanne war ebenfalls nicht nach meinem Geschmack und die falsche Sauce wurde serviert. Zudem fehlten Teile der Bestellung. ..."
- Pizza
- Essen
- Teig
- Pizzabrötchen
- Kräuterbutter
- Pommes
- Salat
- Geschmack
- Indisch
- Käse
Wenn du auf der Suche nach einer guten Pizza oder einem leckeren indischen Gericht bist, könnte es sich lohnen, dem Restaurant eine Chance zu geben. Sei aber auf mögliche Schwankungen in der Qualität vorbereitet, besonders bei anderen Gerichten und Beilagen.
Service (2.9 von 10)
von 64% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 107 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft der Lieferant, die Ankunftszeit und freundliche Angestellte. Viele schätzen den pünktlichen Lieferservice und die schnelle Lieferung, wobei Sonderwünsche berücksichtigt werden und das Essen flott ankommt.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, besonders wenn Bestellungen storniert werden oder es zu langen Wartezeiten kommt. Die Kommunikation scheint oft zu wünschen übrig zu lassen, und es gibt Probleme mit fehlenden Teilen oder unfreundlichen Mitarbeitern, besonders wenn es um Online-Zahlungen geht. Der Score liegt bei 2.9 (poor) und die Kundenzufriedenheit bei 21.5% (poor).
Service
107
Bewertungen
21%
Zufriedenheit
83
negativ
1
neutral
23
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Sonderwünsche werden berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Bestellungen werden storniert
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
Besonders gelobt
- Barzahlung "... Es kam immer wieder die gleiche Ausrede: Die Bestellung müsse storniert werden, da zu viel zu tun sei und nur ein Fahrer verfügbar sei. Interessanterweise, wenn man direkt per Barzahlung bestellt, hat der Fahrer plötzlich doch Zeit. Dies ist nicht das erste Mal passiert und lässt mich an Steuerhinterziehung denken, obwohl ich hier nichts unterstellen möchte. ..."
- Unannehmlichkeit behoben "... Jedoch hat ein sehr gepflegter und gut riechender Buttergolem meinen Stammplatz eingenommen. Nach einem flinken Gespräch mit dem Filialleiter des Becks konnte diese Unannehmlichkeit behoben werden, indem die "fette Mastsau" ins Hallenbad „Kagg und Duschne“ wingel-wongelte. Doch Zack! ..."
- Lieferung
- Service
- Angestellte
- Ankunftszeit
- Barzahlung
- Bestellung per Telefon
- Betreiber
- Essen bestellen
- Fahrer
- Filialleiter
Am meisten kritisiert
- Fahrer "... Meine Erfahrung mit der Online-Bestellung über Lieferando war wiederholt enttäuschend. Es kam immer wieder die gleiche Ausrede: Die Bestellung müsse storniert werden, da zu viel zu tun sei und nur ein Fahrer verfügbar sei. Interessanterweise, wenn man direkt per Barzahlung bestellt, hat der Fahrer plötzlich doch Zeit. ..."
- Herr am Telefon "... Komisch nur, dass es immer passiert, wenn man online zahlt (auch bei anderen Kundenrezensionen). Nach Facebook-Bewertungen und hier weiß man nun Bescheid, dass der Herr am Telefon nicht nur bei uns unfreundlich war. Anscheinend läuft der Laden so gut, dass man seine Kunden nur noch vergraulen möchte. ..."
- Bestellung
- Lieferung
- Service
- Bestellung storniert
- Fahrer
- Kunden
- Lieferando
- Wartezeit
- 45 min später
- Annahme von Bestellungen
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Fahrer legst, könnte es passen. Aber sei vorsichtig bei Online-Zahlungen und sei auf mögliche Stornierungen oder fehlende Artikel vorbereitet.
Atmosphäre (3 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem Score von nur 3 und einer Kundenzufriedenheit von 16.7%, was beides im Bereich schlecht liegt. Trotzdem gibt es einige, die die Atmosphäre als hervorragend empfanden und seit Jahren treue Kunden sind. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, basierend auf 10 negativen und nur 2 positiven Äußerungen von insgesamt 12. Viele empfanden die Atmosphäre als schlecht, ungepflegt oder sogar als Ballerbude mit wackeligen Tischen.
Auch das Gefühl, beobachtet zu werden, trübte das Ambiente für einige.
Atmosphäre
12
Bewertungen
16%
Zufriedenheit
10
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre hervorragend
Kritikpunkte der Kunden
- Atmosphäre schlecht
- Ungepflegtes Ambiente
- Wackelige Tische
- Beobachtet fühlen
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Wir sind seit Jahren dort Kunden und können nichts Besseres finden. Die Atmosphäre war ebenfalls hervorragend. ..."
- Atmosphäre "... Atmosphere:4 ..."
- Atmosphäre
Am meisten kritisiert
- Stammplatz "... Bei meinem Besuch in diesem prächtigen "Nahrungsmittel-Dienstleistungs-Ort" wollte ich wie gewohnt meine 5 Kilogramm Ofenkäse mit drei Kugeln Mozzarella, sowie einem Hörnli Granili und meinem Monsta Enertschi konsumieren. Jedoch hat ein sehr gepflegter und gut riechender Buttergolem meinen Stammplatz eingenommen. Nach einem flinken Gespräch mit dem Filialleiter des Becks konnte diese Unannehmlichkeit behoben werden, indem die "fette Mastsau" ins Hallenbad „Kagg und Duschne“ wingel-wongelte. ..."
- wackeligen Tische "... Zugegeben, es ist eine Ballerbude von außen, die nicht mal dem Charme einer Frittenbude entspricht. Wer aber draußen an einem der wackeligen Tische Platz nimmt und eine "Calzone" bestellt, wird feststellen, warum hier so viele gute Hits sind. Die Champignons sind trocken, keine Matschware aus dem Glas. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Fake Bild
- Hygiene
- Kaggne
- Location
- Stammplatz
- Zustand vor Ort
- wackeligen Tische
Wenn dir die Atmosphäre wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die Meinungen sind überwiegend negativ, was das Ambiente angeht. Es könnte sein, dass du enttäuscht wirst, wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung legst.
Preis-Leistung (2.9 von 10)
von 19% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider einiges zu besprechen. Einige Gäste fanden das Preis-Leistungs-Verhältnis perfekt und lobten die guten Preise. Das klingt ja erstmal vielversprechend!
Allerdings ist die Stimmung hier eher gedrückt, mit einem Score von nur 2.9 und einer Kundenzufriedenheit von 11.1%, was beides als mangelhaft einzustufen ist. Von insgesamt 18 Erwähnungen waren 13 negativ, wobei Begriffe wie Abzocke, Bezahlung und Geld oft fielen. Viele fühlten sich über den Tisch gezogen, mussten den vollen Preis zahlen oder hatten Probleme mit der Rückerstattung.
Das ist definitiv ein Bereich, der dringend Aufmerksamkeit benötigt.
Preis-Leistung
18
Bewertungen
11%
Zufriedenheit
13
negativ
3
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gute Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Abzocke
- Probleme bei Bezahlung
- Geld nicht erstattet
Besonders gelobt
- Preise "... zu guten Preisen ..."
- Preis-Leistung
- Preise
Am meisten kritisiert
- Rechnungssumme von 20€ erstattet bekomme "... Mir wurde dann genau so unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass ich das nächste Mal bar bezahlen soll. Das sind alles noch Dinge, worüber ich hinwegsehen kann, aber jetzt kommt der Knaller… Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich meine komplette Rechnungssumme von 20€ erstattet bekomme. 3 Wochen später ist das Geld immer noch nicht bei mir eingegangen. ..."
- Geld immer noch nicht eingegangen "... Das sind alles noch Dinge, worüber ich hinwegsehen kann, aber jetzt kommt der Knaller… Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich meine komplette Rechnungssumme von 20€ erstattet bekomme. 3 Wochen später ist das Geld immer noch nicht bei mir eingegangen. Jeglicher Kontaktversuch meinerseits scheiterte. ..."
- Bezahlung
- Preis
- Abzocke
- Betrag
- Geld
- Geld immer noch nicht eingegangen
- Gesamtpreis
- Rechnungssumme von 20€ erstattet bekomme
- angepassten Preisen
- bar bezahlen
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst und keine Überraschungen bei der Bezahlung erleben möchtest, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Es scheint, als gäbe es hier noch viel Raum für Verbesserungen, um die Gäste zufriedenzustellen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Uno?
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 23 € pro Person – basierend auf 12 Gästen. Das Restaurant liegt damit im Bereich von 21 – 30 €. Für eine Pizzeria ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen zwischen 11 – 20 €, aber es gibt auch einige im Bereich von 21 – 30 €, was zeigt, dass die Preise etwas breiter gefächert sind.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Herten.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für eine Pizzeria fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne dass es zu teuer wird.
Was Gäste über Pizzeria Uno sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Stornierte Bestellung trotz Bezahlung
Leider wurde hier die bereits per Paypal bezahlte Bestellung einfach storniert. Geld wird zwar durch Lieferando zurück gezahlt, jedoch ist dies bereits das zweite Mal der Fall. Leider wurde gewartet und es gab dazu keinen Rückruf.
Leider kam die Stornierung per Mail von Lieferando. Schade. Wir bestellen hier nicht mehr.
- Rückzahlung5
- Bezahlte Bestellung1
- Warten2
- Rückruf1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
3
Schnell, aber Geschmack leidet
Ich sag mal so: Das Essen wird sehr schnell und heiß geliefert, dafür leidet leider der Geschmack drunter. Schade drum, es war mal meine Lieblings Pizzeria.
- Lieferung8
- Essen3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Enttäuschung bei Lieferung und Service
Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Bei der ersten Lieferung wurde falsch geliefert. Bei der zweiten Lieferung fehlte dann auch noch die Soße komplett.
Das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.
- erste Lieferung1
- zweite Lieferung1
- Soße1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Katastrophe mit Essen und Service
Meine Erfahrung im Restaurant war eine Katastrophe. Dauernd wurde die Bestellung angenommen und nach einer halben Stunde einfach storniert. Zudem sind die Pizzen labrig und sind nicht durchgebacken.
- Bestellung1
- Pizzen2
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Immer wieder eine gute Adresse
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Pizzen und Nudelgerichte waren sehr lecker. Seit Jahren ist dies eine gute Adresse, um Essen zu bestellen.
- Pizzen und Nudelgerichte9
- Essen bestellen8
Das erwartet dich bei Pizzeria Uno
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Publikum
- Familienfreundlich
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Salatbar
- Wein
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Speisen und Getränke bietet Pizzeria Uno Herten an?
Pizzeria Uno Herten bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen, darunter vegetarische Optionen und kleine Snacks. Ergänzt wird das Angebot durch eine Auswahl an Getränken wie Alkohol, Wein und Bier. Für Liebhaber frischer Beilagen gibt es zudem eine Salatbar.
Welche Serviceoptionen und Annehmlichkeiten gibt es bei Pizzeria Uno Herten?
Bei Pizzeria Uno Herten kannst du zwischen kontaktloser Lieferung, Abholung zum Mitnehmen oder dem Essen vor Ort wählen. Es gibt Sitzplätze im Freien und auch Lieferungen sind möglich. Für Familien sind Hochstühle vorhanden und Kinder sind herzlich willkommen. Kostenlose Parkplätze auf der Straße und ein rollstuhlgerechter Parkplatz stehen dir zur Verfügung.
Wie ist die Gesamtbewertung von Pizzeria Uno?
Pizzeria Uno hat eine Gesamtbewertung von 3.5 von 10 Punkten und eine Kundenzufriedenheit von 25.6%. Das Essen (4) wird am besten bewertet, während der Service (2.9), das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.9) und die Atmosphäre (3) noch Verbesserungspotenzial haben.
Was wird am Essen bei Pizzeria Uno besonders geschätzt?
Kunden loben besonders die Pizzen und Pizzabrötchen als sehr lecker und frisch. Auch die Beilagen und Burger werden positiv hervorgehoben.
Gibt es Probleme mit dem Service oder der Lieferung bei Pizzeria Uno?
Es gibt Berichte über unfreundlichen Service, stornierte Bestellungen und Probleme bei der Lieferung, insbesondere bei Online-Bestellungen über Lieferando. Einige Kunden bemängeln auch lange Wartezeiten.
Standort
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Turmstraße 2, 45701 Herten
Öffnungszeiten
Montag
17:00 Uhr – 22:00 Uhr
Dienstag – Donnerstag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Samstag
12:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
13:00 Uhr – 22:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
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von 10
von 10
107
81.3%
- Essen
- Service
- Atmosphäre