Tchibo in Essen

Man bekommt hier in bekannter Atmosphäre guten Kaffee, um fit in den Tag zu starten 🙂. Der Service ist nett. Sehr rührend war die ältere Dame, die ohne zu zögern einem älteren Obdachlosen eine Tasse Kaffee mit einem Stück Torte gekauft hat ❣️. Die Atmosphäre ist ebenfalls sehr gut bewertet.

Als Kunde muss man genau darauf achten, ob der Preis stimmt. Wenn die Kassiererin den Rabatt vergisst und man sich sofort wieder in die Schlange stellt, um danach zu fragen, geht nichts mehr.

Was für eine Enttäuschung. Mitte dieses Jahres haben wir irgendwo anders in Deutschland eine 'Genieter Karte' gekauft, 50 € darauf aufgeladen und sie genossen. Bis wir zu dieser Filiale kamen. Mit dieser Karte erhält man normalerweise 10% Rabatt an der Kaffeebar, ein nettes Extra, könnte man meinen. Aber leider, hier NICHT. Wir wollten gerne einen großen Latte Macchiato bestellen und den 10% Rabatt nutzen. An der Kasse gaben wir an, dass wir eine 'Genieter Karte' hätten, mit der wir Anspruch auf diesen Rabatt hätten. Zu unserer Überraschung wusste die Mitarbeiterin nichts davon. Sie scannte die Karte, aber es wurde kein Rabatt angewendet. Da eine lange Schlange war, beschlossen wir, zuerst unseren Kaffee zu trinken. Anschließend fragten wir an der Theke nach. Was stellte sich heraus? Es war UNSER FEHLER, dass wir nicht explizit angegeben hatten, dass der Rabatt von der Karte abgezogen werden sollte. Wir gingen davon aus, dass die Differenz trotzdem zurückerstattet würde. Aber nein, auch das war nicht möglich. 😡😡 Wie schade! Man kauft extra so eine Karte und dann funktioniert es so dagegen. Bei dieser Filiale NIE wieder!

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich hatte einen Caramell Macchiato und einen Kakao, die beide sehr lecker waren. Dazu gab es ein Stück Aprikose Mandel Kuchen und ein Stück Käsekuchen, die ebenfalls lecker waren. Die Kosten für diese Leckereien beliefen sich auf etwa 12€. Das Sitzen war angenehm, und das Ambiente war locker mit leiser Musik im Hintergrund. Die Servicekraft war sehr nett und aufgeschlossen und hatte den Laden gut im Griff.

Ich habe Kaffee getrunken und Käsekuchen gegessen in diesem Tschibo und es hat mir sehr gut geschmeckt. Leider bin ich weit weg von Deutschland und Essen, um hier wieder Kaffee und Käsekuchen zu genießen. Es hat insgesamt keine 5 Euro gekostet.