Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
coolibri » American Food Service – Marl
American Food Service in Marl
Lipper Weg 89, 45770 Marl
6.8
von 10
von 10
Photo von American Food Service
American Food Service auf einem Blick
Marl HĂĽls
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 15 Gästen erwähnt
#71 von 107 Lokalen in Marl
#9 Pizzeria von 19 in Marl
Gut
6.8 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
264
Bewertungen
65.9%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Preis-Leistung
- Leckere Speisen
- Freundlicher Service
Häufig kritisiert
- Kalte Lieferungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
American Food Service im Ăśberblick
American Food Service bietet eine solide Auswahl an Gerichten, die oft als sehr lecker und von guter Qualität beschrieben werden. Besonders die Pizza und Burger finden Anklang, wobei auch die Kräuterbutter positiv hervorgehoben wird.
Die Kunden schätzen die Vielfalt und den Geschmack der Speisen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Temperatur mancher Lieferungen und der Qualität einzelner Gerichte wie Gyros oder Pommes.
Auch die Vollständigkeit der Bestellungen und die Konsistenz der Pizzabrötchen scheinen manchmal zu variieren.
Gut
6.8
von 10
264
Bewertungen
65.9%
Zufriedenheit
75
negativ
15
neutral
174
positiv
Insgesamt erreicht American Food Service eine Bewertung von 6.8, was im oberen Bereich des Durchschnitts liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 65.9%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei 264 Kundenäußerungen, davon 174 positive und 75 negative, zeigt sich, dass viele Gäste zufrieden sind, es aber auch deutliche Kritikpunkte gibt. Besonders positiv stechen das Preis-Leistungs-Verhältnis (7.3) und die Atmosphäre (7.4) hervor, obwohl letztere mit nur wenigen Erwähnungen weniger aussagekräftig ist.
Das Essen (6.7) und der Service (6.9) bewegen sich im soliden Mittelfeld. Während das Essen oft gelobt wird, gibt es beim Service gelegentlich Schwierigkeiten, insbesondere bei Lieferzeiten und der Freundlichkeit des Personals.
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Vielfältige, leckere Speisen
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Kalte oder unvollständige Lieferungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Lieferpersonal
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine vielfältige Speisekarte legst, könnte American Food Service eine gute Wahl sein. Die Empfehlungsrate von 7.2 deutet darauf hin, dass viele Kunden insgesamt zufrieden sind und wieder bestellen würden.
Beachte jedoch, dass es bei der Lieferung und der Konsistenz der Speisen gelegentlich zu Schwankungen kommen kann. Wenn du bereit bist, dieses kleine Risiko einzugehen, findest du hier eine solide Option für deine nächste Bestellung.
Unser Check: Wie schneidet American Food Service ab?
Essen (6.7 von 10)
von 87% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen von der großen Auswahl, den leckeren Burgern und der Pizza, die oft als super und frisch beschrieben wird. Mit 101 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 63.1%, die im mittleren Bereich liegt, scheint hier für viele Geschmäcker etwas dabei zu sein.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei einem Score von 6.7 (durchschnittlich bis gut) nicht unerwartet sind. Einige Gerichte kamen kalt an, die Pommes waren manchmal versalzen oder labbrig, und es gab Beschwerden ĂĽber fehlende Zutaten oder eine nicht durchgebackene Pizza. Insgesamt gab es 49 negative RĂĽckmeldungen.
Essen
160
Bewertungen
63%
Zufriedenheit
49
negativ
10
neutral
101
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- GroĂźe Auswahl
- Burger und Pizza lecker
- Essen oft frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt geliefert
- Fehlende Zutaten
- Qualität schwankend
Besonders gelobt
- Qualität vom Essen "... Gerne kann man bei Beschwerden oder Kritik anrufen und schildern, dies wird super angenommen und versucht zu verbessern! Fehler passieren überall :) Die Qualität vom Essen ist gut, Pommes schmecken super, nicht pappig. Gut finde ich auch, dass Soßen teils extra verpackt werden. ..."
- alles "... Der (neue/alte) schmeckt zwar gut und die Qualität hat sich auch nicht verschlechtert, aber er ist nicht mehr so gut wie vorher. Wenn sich in dieser Richtung etwas ändert und Sie Kritik ernst nehmen, bleibe ich bei meinen 5 Sternen, denn lecker ist das alles trotzdem. ..."
- Essen
- Pizza
- Burger
- Qualität
- Geschmack
- Schnitzel
- Teig
- Cheeseburger
- Kräuterbutter
- Pizzabrötchen
Am meisten kritisiert
- Gericht "... Leider hat sich das im letzten Jahr und auch heute geändert. Wir haben mindestens sechsmal dasselbe Gericht bestellt (K10 Ofenkartoffel mit Schinken, Hackfleisch etc.) und trotz mehrmaliger telefonischer Hinweise fehlte auch heute wieder das Hackfleisch im Gericht. Zusätzlich gab es bei einer Kombinations-Pizza ein Problem: Mein Mann wollte statt des Schinkens Salami bestellen (also Schinken weg, dafür Salami drauf) und sollte dafür 1€ Aufpreis bezahlen. ..."
- Salat "... Das Essen kam zwar warm an, aber war sehr enttäuschend. Die 2 Baguettes, die wir bestellt haben, waren sehr trocken und sind schon zerfallen, Salat fast nicht drauf, Tomaten ganz gefehlt, obwohl sie drauf sein sollten. Bei dem Crispy Chicken Burger hat der Salat auch gefehlt, da waren vielleicht 2-3 Mini Stückchen Salat drauf. ..."
- Essen
- Pizza
- Gyros
- Hamburger
- Pizzabrötchen
- Pommes
- Salat
- 3 Brötchen
- 6 Brötchen
- Ankunft
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an Burgern und Pizzen bist, könnte dieses Restaurant einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität manchmal schwanken kann und es gelegentlich zu Problemen bei der Lieferung oder den Zutaten kommt. Es ist ein gemischtes Bild, aber viele finden ihr Lieblingsgericht hier.
Service (6.9 von 10)
von 79% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Viele loben die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Lieferung. Besonders hervorgehoben werden die speziellen Anfragen, die Freundlichkeit und die Lieferzeiten, die oft unterboten werden.
Mit einer Kundenzufriedenheit von 69% und einem Score von 6.9 liegt der Service im guten Bereich, basierend auf 84 Erwähnungen, davon 58 positive. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich hauptsächlich um die Lieferzeit und Wartezeit drehen. Gelegentlich kam es vor, dass Bestellungen fehlerhaft waren oder das Personal am Telefon als unfreundlich empfunden wurde.
Auch das Lieferpersonal wurde manchmal kritisiert, was zu Frustration bei den Kunden fĂĽhrte.
Service
84
Bewertungen
69%
Zufriedenheit
22
negativ
4
neutral
58
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Spezielle Anfragen berĂĽcksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- Lieferung "... Wir sind vom Alter her nicht mehr so sehr experimentierfreudig, also bestellte ich wie immer Bratkartoffeln und Chickennuggets fĂĽr meinen Ehemann und Pizza Mama als Calzone fĂĽr mich! Die Lieferung kam im angegebenen Zeitraum pĂĽnktlich bei uns an und das gelieferte Essen schmeckte uns wie immer sehr gut, die frischen Zutaten waren deutlich herauszuschmecken. Der Umgangston der Boten und dem Inhaber des AFS ist immer freundlich und zuvorkommend! ..."
- Zufriedenheit "... Die Burger sind kleiner geworden und der Salat auf dem Burger war wirklich nicht viel, vielleicht nur 4-5 kleine Stückchen, und der Salat war leider braun. Ich bestelle dort seit ein paar Jahren und war immer sehr zufrieden. Es ist echt schade, dass heute so viele Mängel vorhanden sind. ..."
- Lieferung
- Service
- Personal
- Lieferservice
- Lieferzeiten
- Bestellung
- Lieferant
- Manuel
- Team
- Zufriedenheit
Am meisten kritisiert
- Flyer "... Ein mal dort bestellt und nie wieder. Ebenso wird der Flyer bei uns in den Briefkasten geworfen, obwohl ganz gelesen werden kann, dass bitte keine Werbung eingeworfen werden soll. Ich habe versucht, meine Botschaft zu ĂĽbermitteln, aber anscheinend war sie nicht klar genug. ..."
- Lieferpersonal "... Die Bestellungen waren fehlerhaft und das Personal am Telefon war unfreundlich. Besonders hervorzuheben ist das extrem unfreundliche und ungehaltene Lieferpersonal. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war eher mäßig. ..."
- Lieferung
- Bestellung
- Wartezeit
- Bestellungen
- Lieferzeit
- Besitzerwechsel
- Fahrer
- Flyer
- Kunden
- Lieferpersonal
Der Service ist insgesamt gut, aber du solltest dich auf mögliche längere Wartezeiten einstellen, besonders zu Stoßzeiten. Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnelle Lieferungen legst, bist du hier oft richtig, aber sei auf gelegentliche Fehler vorbereitet.
Atmosphäre (7.4 von 10)
von 8% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt mit einem guten Score von 7.4 und einer Kundenzufriedenheit von 80% daher, was wirklich gut ist. Viele finden, dass die Beliebtheit des Ladens für die Qualität spricht und das Ambiente immer besser wird. Bei 4 positiven Erwähnungen ist klar, dass der Laden top ankommt.
Ein kleiner Wermutstropfen bei den insgesamt 5 RĂĽckmeldungen ist, dass der Hintergrund am Telefon manchmal sehr laut war. Das ist zwar nur eine negative Anmerkung, aber es zeigt, dass es hier noch ein bisschen Raum fĂĽr Verbesserungen gibt.
Atmosphäre
5
Bewertungen
80%
Zufriedenheit
1
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Beliebtheit spricht für Qualität
- Ambiente wird immer besser
- Laden ist top
Kritikpunkte der Kunden
- Lauter Hintergrund am Telefon
Besonders gelobt
- Beliebtheit "... Finde die Tatsache dass die Pizzeria meist sehr beschäftigt ist jedoch äußerst positiv, weil dies für die Beliebtheit und Qualität des Essens spricht. ..."
- Ambiente "... Vorweg, wir haben bestellt, deshalb die 4 Sterne Bewertung bei Ambiente. Jetzt mal zu meiner Bestellung. ..."
- Laden
- Ambiente
- Beliebtheit
Am meisten kritisiert
- Hintergrund am Telefon "... der Hintergrund war sehr laut zu hören ..."
- Hintergrund am Telefon
Wenn du einen lebhaften Ort mit guter Stimmung magst, bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre wird gelobt und die Beliebtheit spricht für sich. Nur beim Telefonieren solltest du vielleicht etwas Nachsicht haben.
Preis-Leistung (7.3 von 10)
von 21% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis scheint dieses Restaurant wirklich zu punkten! Mit einem guten Score von 7.3 und einer Kundenzufriedenheit von 73.3%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, gibt es hier viel Positives zu berichten. Viele Gäste loben die guten Angebote und die fairen Preise, wobei Begriffe wie Gratis Essen, Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr guten Preisen häufig auftauchen.
Basierend auf 11 positiven Erwähnungen schätzen die Kunden besonders, dass man hier lecker isst, ohne zu viel zu bezahlen, und sogar ein Gratis-Essen nach 10 Besuchen erhalten kann. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf 3 negative Erwähnungen verteilen. Hier werden manchmal die Preise oder ein Aufpreis bemängelt, und es gab Fälle, in denen der Bestellwert zu gering war, was zu Ärger führte.
Einige Kunden empfanden die Preise als nicht angemessen für die gebotene Qualität, was zeigt, dass es in Einzelfällen noch Raum für Verbesserungen gibt.
Preis-Leistung
15
Bewertungen
73%
Zufriedenheit
3
negativ
1
neutral
11
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gratis Essen möglich
- Gute Angebote
Kritikpunkte der Kunden
- Aufpreis fĂĽr Extras
- Mindestbestellwert
Besonders gelobt
- Preis "... Das Essen ist immer lecker und schnell zubereitet. Vor allem ist das Personal sehr freundlich, sodass man wirklich immer gute Laune und einen vollen Magen hat, wenn man rausgeht – und das, ohne zu viel zu bezahlen. ..."
- Gratis Essen "... Bei 10 gesammelten Rechnungen gibt es ein Essen gratis. Klappte immer ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gratis Essen
- Preis
- Preis Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- Preislich
- Standard BĂĽrger
- gute Angebote
- sehr guten Preisen
Am meisten kritisiert
- Preise "... Ich werde dort nie wieder bestellen. Das Essen hat nicht geschmeckt und ist voll auf Margen geschlagen, und das bei den Preisen. Meine Erfahrung war sehr negativ, da das Essen nicht meinen Erwartungen entsprach und ich das GefĂĽhl hatte, dass die Preise nicht dem Wert entsprachen. ..."
- Bestellwert "... da der Bestellwert zu gering war. Kann man im Grundsatz verstehen, nur es hat uns dennoch richtig geärgert ..."
- Aufpreis
- Bestellwert
- Preise
Wenn du auf der Suche nach einem Restaurant bist, das dir viel für dein Geld bietet, dann bist du hier genau richtig. Die meisten Gäste sind begeistert vom Preis-Leistungs-Verhältnis und den guten Angeboten. Nur wenn du sehr empfindlich bei kleinen Aufpreisen oder Mindestbestellwerten bist, solltest du vielleicht genauer hinschauen.
Wie sind die Preise pro Gast bei American Food Service?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – basierend auf 15 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. FĂĽr eine Pizzeria ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem 11-20 € Bereich, aber es gibt auch ein paar günstigere und teurere Optionen, was eine nette Mischung ist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 15 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Marl.
Wir finden, die Preise fühlen sich für eine Pizzeria fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über American Food Service sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppentyp
- GroĂźe Gruppe
Gruppengröße
- GroĂźe Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
5
Pizzabrötchen enttäuschend
Bisher immer zufrieden gewesen. Egal ob mit einer großen Gruppe auf der Arbeit oder nur Zuhause. Aber gestern bei den Pizzabrötchen, die extra gebucht worden sind, enttäuscht worden.
Angepriesen sind 6 Brötchen, in der Tüte waren leider nur 3.
- Pizzabrötchen2
- 6 Brötchen2
- 3 Brötchen2
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
10
Absolut empfehlenswert, leckeres Essen!
Ich liebe diesen Laden! Ich habe schon alles gegessen: Burger, Pizza, Pasta, Auflauf, Schnitzel – alles super lecker. Die Lieferung ist im Höchstfall 20 Minuten da (ok, ich wohne auch nicht weit weg), aber super freundlich.
Wer hier was zu meckern hat, wird bestochen. 5 Sterne, ich liebe es! Und man sieht es: mittlerweile 7 Kilo zugenommen.
LG Sandra Bayer von der Heisterkampstr.
- Burger10
- Pizza10
- Pasta10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
2
Leider nicht mehr empfehlenswert
Seit dem Besitzerwechsel ist das Restaurant leider nicht mehr zu empfehlen. Wir haben falsches Essen bekommen und die Qualität des Essens war nicht gut. Wir werden dort nicht mehr bestellen.
- Besitzerwechsel2
- Essen2
- Qualität vom Essen2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
3
Enttäuschende Bestellung nach langer Wartezeit
Vorweg, wir haben bestellt, deshalb die 4 Sterne Bewertung bei Ambiente. Jetzt mal zu meiner Bestellung. Wir haben jahrelang hier bestellt, heute war es wohl das letzte Mal.
Zwischen Bestellung und Lieferung lagen 1 Stunde und 50 Minuten. Das Essen kam zwar warm an, aber war sehr enttäuschend. Die 2 Baguettes, die wir bestellt haben, waren sehr trocken und sind schon zerfallen, Salat fast nicht drauf, Tomaten ganz gefehlt, obwohl sie drauf sein sollten.
Bei dem Crispy Chicken Burger hat der Salat auch gefehlt, da waren vielleicht 2-3 Mini StĂĽckchen Salat drauf. Der Cheeseburger und der BBQ Beef Burger waren okay. Die Pommes waren total katastrophal, so versalzene Pommes habe ich noch nie gegessen.
Die waren einfach nicht essbar. Asf war jahrelang unsere Nummer 1 beim Bestellen, aber was das jetzt war, ist weit davon entfernt, wie wir es gewohnt sind.
- Cheeseburger6
- BBQ Beef Burger6
- Ambiente8
- Lieferung2
- Baguettes2
- Salat2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Fast 3 Stunden auf Essen gewartet
Fast 3 Stunden auf sein Essen warten zu mĂĽssen geht einfach gar nicht. Das man bei afs immer mit gut ner Stunde Wartezeit rechnen muss ist uns bekannt, aber fast 3 Stunden geht gar nicht. Dann ruft man nach 1 1/2 Stunden an und fragt nach, wo denn die Bestellung bleibt und bekommt gesagt, es wĂĽrde noch mindestens 15 min.
Dauern. Das daraus dann aber 1 Stunde und 15 min. Werden, ist eine Frechheit.
Nach nochmaligem Anruf ist der Fahrer angeblich schon ne Weile unterwegs. Der letzte Anruf war vor 20min und wir haben unsere Bestellung immer noch nicht. Fahrtweg ist hier maximal 10 min.
Also uns als Kunden hat afs heute verloren. Bleibt fraglich, wann und ob unsere Bestellung heute ĂĽberhaupt noch kommt. Aktuelle Wartezeit 3 Stunden.
Aktualisiert: Essen nach 3 Stunden dann endlich erhalten, aber keine Entschuldigung, nix und die 3 extra Pizzabrötchen zum Salat hat man sich mal gespart. So geht man eigentlich nicht mit langjährigen, guten Kunden um.
- Wartezeit1
- Bestellung1
- Pizzabrötchen2
Das erwartet dich bei American Food Service
Publikum
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
Serviceoptionen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie ist American Food Service insgesamt bewertet?
American Food Service erreicht eine Gesamtbewertung von 6.8. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (7.3) und die Atmosphäre (7.4) werden am besten bewertet, während das Essen (6.7) und der Service (6.9) im soliden Mittelfeld liegen.
Was schätzen Kunden besonders an American Food Service?
Kunden loben oft die Qualität und den Geschmack der Speisen, insbesondere Pizza und Burger. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und der freundliche Umgangston des Personals werden positiv hervorgehoben.
Gibt es häufige Kritikpunkte bei American Food Service?
Ja, es gibt gelegentlich Beschwerden über kalte oder unvollständige Lieferungen, lange Wartezeiten und manchmal unfreundliches Lieferpersonal. Auch die Qualität einzelner Gerichte wie Pommes oder Gyros wird manchmal bemängelt.
Standort
Loading map…
Lipper Weg 89, 45770 Marl
Ă–ffnungszeiten
Montag
15:00 Uhr – 23:00 Uhr
Dienstag
Geschlossen
Mittwoch – Sonntag
15:00 Uhr – 23:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Marl
- Pizzeria
8.3
von 10
von 10
239
84.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
7.9
von 10
von 10
217
79.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
7.9
von 10
von 10
126
81%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
7.8
von 10
von 10
326
76.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre