Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Café Starbucks in Essen, genauer gesagt im Stadtkern, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und trendige Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du nur einen schnellen Kaffee zum Mitnehmen brauchst oder vor Ort einen kleinen Snack genießen möchtest, dieses Café bietet dir eine angenehme Auszeit vom Alltag.
Bei Starbucks findest du eine angenehme Atmosphäre mit einem schönen Ausblick auf die Stadt und ausreichend Steckdosenplätze. Viele schätzen das Ambiente und die Möglichkeit, hier zu verweilen.
Auch die Getränke kommen oft gut an, wobei die Auswahl und Qualität der Produkte positiv hervorgehoben wird. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Der Service kann manchmal zu wünschen übrig lassen, und es gab Berichte über unfreundliches Personal.
Auch die Apfelschnitte und andere Speisen konnten nicht immer überzeugen, und die Sauberkeit mancher Tische wurde bemängelt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.8 liegt Starbucks im durchschnittlichen Bereich, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 30.2% eher gering, was bedeutet, dass weniger als ein Drittel der Gäste wirklich zufrieden war.
Diese Diskrepanz zwischen dem Gesamtscore und der Zufriedenheit zeigt, dass es Bereiche gibt, die dringend verbessert werden müssen, um die Erwartungen der Kunden besser zu erfüllen. Betrachtet man die einzelnen Aspekte, so schneidet das Essen mit (3.9) noch am besten ab, gefolgt vom Service (2.8).
Die Atmosphäre (6.1) wird von den Gästen positiver bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (1.3) deutlich kritisiert wird. Insgesamt gab es 43 Rückmeldungen, davon 13 positive und 27 negative, was die Notwendigkeit von Verbesserungen unterstreicht.
Mit einem Empfehlungsscore von 4.3 ist Starbucks eine Option, wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und leckere Getränke legst. Die positiven Aspekte wie der Ausblick und die Steckdosenplätze können den Aufenthalt angenehm gestalten, besonders wenn du einen Ort zum Verweilen suchst.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Schwächen im Service und beim Preis-Leistungs-Verhältnis einstellen. Wenn diese Punkte für dich entscheidend sind, könnte Starbucks enttäuschen.
Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch klare Bereiche, in denen Verbesserungen nötig sind.
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, aber die leckeren Produkte und Getränke wie der Eiskaffee werden positiv hervorgehoben. Das Essen selbst wird als sehr gut beschrieben, auch wenn der Tisch klebrig war. Mit einem Score von 3.9 und einer Kundenzufriedenheit von 26.7%, die eher im unteren Bereich liegen, gibt es hier noch viel Raum für Verbesserungen, basierend auf insgesamt 15 Erwähnungen, davon 4 positive.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, wie die ungewollte Sahne auf dem Kaffee, die dann zu einem gefühlt leeren Getränk führte. Auch die Apfelschnitte und das Käse-Schinken-Focaccia, das aus altem Brot, einer Scheibe Gouda und Supermarkt-Kochschinken bestand, kamen nicht gut an. Selbst der Kaffee aus Pappe und der Filterkaffee, der wie Eiskaffee schmeckte, trugen zu den 9 negativen Rückmeldungen bei.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach leckeren Getränken und generell gutem Essen bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Enttäuschungen bei Backwaren oder dem Kaffee vorbereitet und erwarte nicht zu viel vom Ambiente.
Beim Service gab es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse sind erwähnenswert! Eine Mitarbeiterin wurde als unglaublich freundlich beschrieben, und es war super, dass eine koreanisch sprechende Mitarbeiterin vor Ort war. Der Service war auch manchmal schnell, was gut ankam.
Insgesamt gab es 3 positive Erwähnungen. Leider gab es auch einige Enttäuschungen, mit 12 negativen Erwähnungen. Das Personal wurde als unfreundlich und patzig empfunden, und es gab Probleme mit Treuepunkten, Strohhalmen und Tassen.
Auch bei Lieferungen gab es Schwierigkeiten, wie stornierte Bestellungen. Der Service hat hier mit einem 2.8 Score und einer Kundenzufriedenheit von 20% noch viel Luft nach oben.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen Service legst und vielleicht das Glück hast, auf eine der freundlichen Mitarbeiterinnen zu treffen, könnte es passen. Aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet, besonders wenn es um Treuepunkte oder Lieferungen geht.
Die Atmosphäre hier ist ein echtes Highlight, mit einem durchschnittlichen Score von 6.1 und einer Kundenzufriedenheit von 60%, was auf eine gemischte, aber tendenziell positive Erfahrung hindeutet. Viele schwärmen vom schönen Ambiente und dem tollen Ausblick auf die Stadt. Auch die Verfügbarkeit von Steckdosenplätzen und das großzügige Platzangebot werden positiv hervorgehoben, basierend auf 6 positiven Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die ins Auge stechen. Einige Gäste bemängelten, dass der Bereich hinterm Tresen unordentlich wirkte und Tische fleckig oder klebrig waren. Auch das Klima wurde kritisiert, was bei 3 negativen Rückmeldungen von insgesamt 10 Erwähnungen zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein schönes Ambiente und einen tollen Ausblick legst, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass es bei Sauberkeit und Klima noch Verbesserungspotenzial gibt. Für einen entspannten Besuch mit guter Aussicht ist es einen Versuch wert.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider keine positiven Rückmeldungen, was bei einer Kundenzufriedenheit von 0% und einem Score von 1.3 (was als schlecht gilt) auch nicht verwundert. Es gab keine positiven Erwähnungen zu diesem Thema. Die drei negativen Kommentare sprechen Bände: Begriffe wie 3 Kaffee für fast 20 Euro, überteuerter Laden und nutzloser Laden zeigen deutlich, dass die Preise hier als viel zu hoch empfunden werden.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis lässt hier wirklich zu wünschen übrig.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du dieses Lokal meiden. Die Meinungen sind hier eindeutig negativ, und du könntest dich über die hohen Preise ärgern.
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 7 € pro Person – das wissen wir von 9 Gästen. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 – 10 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Bissen.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 1 – 10 €, mit einem Ausreißer in der 11 – 20 € Spanne. Die Daten sind zwar begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 9 neuesten Bewertungen. Die Daten sind zwar begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Café absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.