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coolibri » Maki & Tea – Herten
Maki & Tea in Herten
Schützenstraße 87, 45699 Herten
5.7
von 10
von 10
Photo von Maki & Tea
Maki & Tea auf einem Blick
Herten Herten-Süd-Ost
- 🍣 Japanisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 89 Gästen erwähnt
#67 von 84 Lokalen in Herten
#1 Japanisches Restaurant von 2 in Herten
Durchschnittlich
5.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
537
Bewertungen
53.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Preiswert
- Freundlicher Service
- Schnelle Lieferung
Häufig kritisiert
- Falsche Bestellungen
- Unfreundlichkeit
- Mangelnde Qualität
- Lange Wartezeiten
Das japanische Restaurant Maki & Tea in Herten-Süd-Ost, Herten, lädt dich ein, eine ruhige und legere Atmosphäre zu erleben. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an gesunden Optionen und kleinen Gerichten, perfekt für eine schnelle Mahlzeit oder einen entspannten Abend.
Entdecke die kulinarische Vielfalt, die dieses Restaurant zu bieten hat.
Maki & Tea im Überblick
Maki & Tea bietet eine interessante Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen. Während das Essen oft gelobt wird und die Lieferung meist pünktlich ist, gibt es gelegentlich Kritik an der Adresse und der Qualität mancher Gerichte.
Ein Besuch könnte sich lohnen, wenn man die Stärken des Lokals zu schätzen weiß. Die Preis-Leistung wird häufig als sehr gut empfunden, mit vielen Aktionen und Sparmöglichkeiten.
Allerdings gibt es auch Stimmen, die den Preis für die gebotene Leistung als zu hoch empfinden. Der Service wird oft als freundlich beschrieben, doch es gab auch Fälle von Unfreundlichkeit und Problemen bei der Bestellung.
Durchschnittlich
5.7
von 10
537
Bewertungen
53.3%
Zufriedenheit
238
negativ
13
neutral
286
positiv
Maki & Tea erreicht eine Gesamtbewertung von 5.7, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 53.3%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei insgesamt 537 Rückmeldungen, davon 286 positive und 238 negative, zeigt sich, dass die Meinungen der Gäste auseinandergehen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (6.2), das die höchste Bewertung erhält, gefolgt vom Service (5.2).
Die Preis-Leistung (4.8) wird ebenfalls noch als solide wahrgenommen, während die Atmosphäre (4) etwas schwächer abschneidet. Diese Werte spiegeln wider, dass es Bereiche gibt, in denen Maki & Tea überzeugen kann, aber auch solche, die noch Verbesserungspotenzial haben.
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Freundlicher Service
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Falsche/fehlende Bestellungen
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Qualität
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf gutes Essen und einen meist zuverlässigen Service legst, könnte Maki & Tea eine Option sein. Die Preis-Leistung ist oft gut, und es gibt viele positive Rückmeldungen zum Geschmack der Speisen.
Allerdings solltest du mögliche Schwächen bei der Atmosphäre und gelegentliche Serviceprobleme im Hinterkopf behalten. Mit einem Empfehlungswert von 5.8 ist Maki & Tea ein Kandidat für einen Versuch, wenn du bereit bist, über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegzusehen.
Es ist kein Garant für ein perfektes Erlebnis, aber die Stärken könnten die Schwächen für dich aufwiegen.
Unser Check: Wie schneidet Maki & Tea ab?
Essen (6.2 von 10)
von 93% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten, basierend auf 295 Erwähnungen, davon 175 positive und 112 negative. Mit einem Score von 6.2 und einer Kundenzufriedenheit von 59.3% zeigt sich ein gemischtes Bild. Besonders gelobt werden oft die gebratenen Nudeln mit Hähnchenstreifen und Currysoße, das Sushi und die vegetarischen Gerichte, die als sehr lecker und frisch beschrieben werden.
Auch die Portionen und die Qualität finden häufig positive Erwähnung. Auf der anderen Seite gibt es auch Kritikpunkte. Negativ fallen frittierte Garnelen, Ente und Reis auf, die manchmal als kalt, zäh oder trocken empfunden werden.
Auch fehlende Produkte oder eine Currysoße, die wässrig schmeckt, trüben das Bild. Das Fisch zu Reis Verhältnis beim Sushi wird ebenfalls manchmal bemängelt, was auf Raum für Verbesserungen hindeutet.
Essen
295
Bewertungen
59%
Zufriedenheit
112
negativ
8
neutral
175
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sushi sehr lecker
- Gebratene Nudeln top
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Essen manchmal kalt
- Qualität schwankend
- Fehlende Produkte
Besonders gelobt
- Sushi "... Habe gestern Abend spontan gebratene Nudeln und Sushi bestellt und wir waren mehr als begeistert. Alles hat mega lecker geschmeckt, die Nudeln waren mega lecker, die panierten Hähnchen dazu richtig gut und die Sushi waren ein Traum, vor allem die frittierten crispy cheese rolls mit chicken. Daumen hoch 👍 ..."
- Maki Sorten "... Ich habe 6 verschiedene Maki Sorten und einmal Nigiri bestellt, dazu gebratene Nudeln. Angekommen sind sogar 7 Maki Sorten, was ich persönlich natürlich toll finde. Leider war es eine Lachs Variante und ich vertrage bei rohem Fisch nur Thunfisch und geräucherte Produkte. ..."
- Essen
- Sushi
- Bubble Tea
- Geschmack
- Portionen
- gebratene Nudeln
- Frische
- Nudeln
- Qualität
- Glückskekse
Am meisten kritisiert
- authentischeres „warmes Essen“ "... Klar, es gibt Tage, da dauert die Lieferung etwas länger oder ganz selten ist etwas falsch. Aber ich lasse hier ordentlich Geld liegen :) 1-2 Mal habe ich auch warmes Essen bestellt, das war auch lecker, jedoch gibt es authentischeres „warmes Essen“. Wenn es ums Sushi geht, ist Maki and Tea definitiv die richtige Entscheidung. ..."
- roher Fisch "... Angekommen sind sogar 7 Maki Sorten, was ich persönlich natürlich toll finde. Leider war es eine Lachs Variante und ich vertrage bei rohem Fisch nur Thunfisch und geräucherte Produkte. Ich weiß nicht, ob es ein Geschenk des Hauses oder ein Versehen war, jedoch möchte ich auf diesem Weg bei diesem Restaurant bedanken. ..."
- Essen
- Sushi
- Reis
- Qualität
- Bubbletea
- Currysoße
- Ente
- Frühlingsrollen
- Lachs
- Portion
Wenn du Lust auf leckeres Sushi oder gebratene Nudeln hast, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein. Sei aber aufmerksam bei warmen Gerichten und überprüfe deine Bestellung, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (5.2 von 10)
von 84% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, mit einem Score von 5.2 und einer Kundenzufriedenheit von 47.5%, was beides im durchschnittlichen Bereich liegt. Viele loben die schnelle Lieferung und die Freundlichkeit der Lieferanten, oft gibt es sogar kleine Extras oder Geschenke. Besonders die Pünktlichkeit und die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter werden positiv hervorgehoben, basierend auf 97 positiven Erwähnungen.
Leider gibt es auch eine beträchtliche Anzahl von 104 negativen Erwähnungen. Hier werden vor allem lange Wartezeiten, fehlende Bestellungen und eine schlechte Erreichbarkeit am Telefon kritisiert. Auch unfreundliche Fahrer und mangelnde Sorgfalt bei der Bestellung trüben das Bild, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Service
204
Bewertungen
47%
Zufriedenheit
104
negativ
3
neutral
97
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Lieferanten
- Kleine Extras/Geschenke
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungen
- Schlechte Erreichbarkeit
Besonders gelobt
- Lieferung "... Wir haben am Samstagabend bestellt und die Lieferung sollte in 45 Minuten geliefert werden. Bereits nach 35 Minuten kam die Lieferung und das Essen war großartig! Toller Service, großartiges Essen - da kann man nur 5 Sterne geben. ..."
- Service "... Mein Erlebnis war durchweg positiv. Das Essen war sehr lecker und das Personal bot einen super Service. Bei Lieferungen waren sie immer überpünktlich und das Personal war top. ..."
- Lieferung
- Service
- Fahrer
- Lieferant
- Personal
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Wartezeit
- Zufriedenheit
Am meisten kritisiert
- Benachrichtigung "... Irgendwann schaue ich auf den Lieferlink in der E-Mail, wann das Essen kommen soll, und dort steht, dass es storniert wurde. Es gab keine Benachrichtigung für mich, einfach nur storniert. Bestellt nicht bei diesem Laden, ihr könnt euch also nicht sicher sein, ob euer Essen überhaupt ankommt oder es heimlich still und leise storniert wird. ..."
- Telefon "... Ich habe um 17: 15 Uhr für 19: 00 Uhr bestellt. Um 19: 30 Uhr habe ich zum ersten Mal versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, und wurde freundlich darauf hingewiesen, dass diese Nummer nicht vergeben ist und ich meine Nummer hinterlassen soll. Kurz gesagt, ich würde die Bestellung später stornieren, wenn ich keine Antwort bekomme. ..."
- Bestellung
- Wartezeit
- Lieferung
- Service
- Lieferant
- Telefon
- Anrufe
- Fahrer
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles glattläuft, kannst du dich auf schnelle Lieferung und freundliches Personal freuen. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme, die den Genuss trüben können.
Atmosphäre (4 von 10)
von 5% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre scheint ein gemischtes Bild abzugeben, denn obwohl einige die Location als wunderbaren Laden mit viel Potenzial sehen, liegt die Kundenzufriedenheit bei nur 33.3%. Das ist eher im unteren Bereich, was darauf hindeutet, dass hier noch Luft nach oben ist. Mit einem Score von 4, der im durchschnittlichen Bereich liegt, und 4 negativen Erwähnungen gegenüber nur 2 positiven, gibt es einige Stolpersteine.
Begriffe wie Adresse, Drecksladen und Geisteskrank schlechter Laden deuten auf Verwirrung und starke Unzufriedenheit hin, besonders was die Auffindbarkeit betrifft.
Atmosphäre
6
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
4
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Wunderbarer Laden
- Viel Potenzial
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Adresse
- Schlechter Laden
- Verwirrende Anreise
Besonders gelobt
- Laden "... alles in allem ein wunderbarer laden. ..."
- Potenzial "... Potenzial ist da ..."
- Laden
- Potenzial
Am meisten kritisiert
- Adresse "... Schön war auch der Service, da wir extra angerufen wurden, wann wir das Essen abholen können, dadurch sparten wir uns Zeit. Etwas verwirrend war es, sich an der Adresse zurecht zu finden, aber sonst alles top! ..."
- Adresse "... Laut Google Maps ist jedoch unter der angegeben Adresse nur Maki & Tea. ..."
- Adresse
- Drecksladen
- Laden
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit viel Potenzial bist und bereit bist, dich eventuell durch eine verwirrende Adresse zu kämpfen, könnte dieser Laden etwas für dich sein. Sei aber auf eine eher durchschnittliche Erfahrung und mögliche Frustration bei der Anreise vorbereitet.
Preis-Leistung (4.8 von 10)
von 24% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 4.8 und einer Kundenzufriedenheit von 37.5% zeigt sich, dass hier noch Luft nach oben ist. Viele finden das Preis/Leistungsverhältnis top und schätzen Sparmöglichkeiten sowie gute Preise und Aktionen.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die den Preis als nicht gerechtfertigt empfinden und sich über zu teure Krabbenchips oder Edamame beschweren. Auch die Bezahlung und fehlende Quittungen sorgen für Unmut, besonders wenn man einen hohen Preis für wenig Leistung bezahlt.
Preis-Leistung
32
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
18
negativ
2
neutral
12
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Sparmöglichkeiten durch Aktionen
- Gute Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preis nicht gerechtfertigt
- Zu teuer für Qualität
- Wenig Leistung für Preis
Besonders gelobt
- Aktionen "... Es gibt auch oft Aktionen ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... preis leistungsfähig nicht zu übertreffen ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preise
- Aktionen
- Preis Leistung
- Preis/Leistungsverhältnis
- Rabattaktionen
- Sparmöglichkeit
Am meisten kritisiert
- Preis "... War keine tolle Erfahrung für mich. Für 53 Euro hätte ich da wirklich mehr erwartet. Sehr schade! ..."
- Preis "... Für den Preis und die lange Wartezeit ist das wirklich inakzeptabel ..."
- Preis
- Bezahlung
- Edamame
- Geld zurück
- Leistung und Service
- Quittung/Beleg
- Rabatt
- Zu teuer
- hohen Preis
- krabbenchips
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen und Aktionen bist, könnte sich ein Blick lohnen. Sei aber vorsichtig, denn für manche ist der Preis für die gebotene Qualität und Menge einfach zu hoch. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel!
Wie sind die Preise pro Gast bei Maki & Tea?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 24 € pro Person aus – das berichten 89 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 – 30 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das eher mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich im Bereich von 11 – 20 €, aber es gibt auch eine gute Anzahl von Preisen im Bereich von 21 – 30 €, was zeigt, dass es eine Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 89 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Herten.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Japanisches Restaurant in Herten fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Maki & Tea sagen
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Geschäftsschädigender Mitarbeiter verliert Stammkunden
Es wird wohl das letzte Mal gewesen sein, dass wir bei Maki & Tea Herten bestellen werden. Wir bestellen normalerweise ziemlich oft dort, wenn Sushi, dann Maki & Tea. Die Bestellungen machten wir üblich über eine externe bekannte App.
Bei der letzten Lieferung, sagte uns der Lieferant, wir sollen beim nächsten Mal doch per Telefon bestellen - da gäbe es dann 20% Rabatt. (Wir geben meist über 50€ pro Bestellung aus) Heute hatten wir also mit dem Flyer alles herausgesucht (es gab dort andere Preise & mehr Auswahl als online) und wollten telefonisch bestellen. Nach 5 Versuchen, ging dann jemand genervt mit „Ja?
!“ ans Telefon. Wir wollten gerade die Bestellung aufgeben, als wir mitten im Satz mit: „Bestell mal über Lieferando, hier ist zu viel los! “ unterbrochen wurden.
Dann wurde ohne auf unsere Antwort zu warten aufgelegt. Wir haben daraufhin natürlich nicht mehr bestellt. Werden wir auch nicht mehr.
Schade. Ihr habt gut zahlende Stammkunden verloren!
- Preise6
- Auswahl6
- Mitarbeiter1
- Stammkunden1
- Bestellung1
Preis pro Person
- 41 - 50 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
2
Falsche Bestellung und schlechter Service
Meine Bestellung wurde leider falsch ausgeführt. Das Sushi schmeckt überhaupt nicht. Als ich versuchte, mich mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen, wurde mehrmals aufgelegt.
Beim Sushi fehlt die Soße, es ist komplett "nackt".
- Bestellung1
- Sushi1
- Anbieter kontaktieren1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
10
Immer wieder lecker und freundlich!
Wie immer war das Essen sehr lecker und warm. Der Fahrer war super freundlich und mit einem netten Lächeln unterwegs. 😁 Sehr empfehlenswert!
- Essen9
- Fahrer10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Nie wieder dort bestellen!
Ich werde hier nie wieder bestellen. Unzuverlässig und eine Verarsche. Ich habe 4 Wochen gewartet, damit ich mein Geld für nicht gelieferte BubbleTeas zurückerstattet bekomme.
Mir wurde dreimal gesagt, dass es erledigt wird. Ich habe es jetzt eigenständig über Paypal geklärt. Schade, ich habe regelmäßig dort bestellt.
- Geld zurück1
- Lieferung1
- Service1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Essen kam nie an, Geld zurück!
Mein Essen kam nie an. Nach 3 Stunden warten stand dann da, dass die Bestellung geliefert wurde. Da ich schon per Paypal bezahlt hatte, möchte ich jetzt mein Geld zurück!
- Essen1
- Wartezeit1
- Bestellung geliefert1
Das erwartet dich bei Maki & Tea
Besonders beliebt
- Allein speisen
Angebote
- Gesunde Optionen
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Dessert
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche besonderen Essensoptionen bietet Maki & Tea Herten an?
Maki & Tea Herten bietet eine Reihe von besonderen Essensoptionen, darunter gesunde Gerichte, kleine Snacks, Halal-Essen und vegetarische Optionen, um verschiedenen Vorlieben gerecht zu werden.
Welche Serviceoptionen stehen bei Maki & Tea Herten zur Verfügung?
Bei Maki & Tea Herten kannst du zwischen Abholung am Straßenrand, kontaktloser Lieferung, Mitnahme und regulärer Lieferung wählen, um dein Essen bequem zu erhalten.
Wie ist die Qualität des Essens bei Maki & Tea?
Das Essen bei Maki & Tea wird oft als sehr lecker und frisch beschrieben, insbesondere Sushi und gebratene Nudeln. Es gibt jedoch auch vereinzelte negative Meinungen über die Qualität von Thunfisch, Lachs oder Bubble Tea.
Wie ist der Service und die Lieferung bei Maki & Tea?
Der Service wird mehrheitlich als sehr freundlich und die Lieferung als schnell und pünktlich empfunden. Es gab jedoch auch Fälle von unfreundlichen Lieferanten, falschen Bestellungen und langen Wartezeiten.
Wie schneidet Maki & Tea insgesamt ab?
Maki & Tea erreicht eine Gesamtbewertung von 5.7. Das Essen (6.2) und der Service (5.2) werden positiv bewertet, während die Preis-Leistung (4.8) solide ist und die Atmosphäre (4) etwas schwächer abschneidet.
Standort
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Schützenstraße 87, 45699 Herten
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
11:00 Uhr – 23:00 Uhr
Samstag
12:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 21:00 Uhr
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