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Maki & Tea - Bewertungen
Schützenstraße 87, 45699 Herten
Alle Bewertungen auf einem Blick
537
Bewertungen
53.3%
Zufriedenheit
238
negativ
13
neutral
286
positiv
Was Gäste über Maki & Tea sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Wartezeit
Preis pro Person
Mahlzeit
Geräuschpegel
Gruppentyp
Gruppengröße
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Geschäftsschädigender Mitarbeiter verliert Stammkunden
Es wird wohl das letzte Mal gewesen sein, dass wir bei Maki & Tea Herten bestellen werden. Wir bestellen normalerweise ziemlich oft dort, wenn Sushi, dann Maki & Tea. Die Bestellungen machten wir üblich über eine externe bekannte App.
Bei der letzten Lieferung, sagte uns der Lieferant, wir sollen beim nächsten Mal doch per Telefon bestellen - da gäbe es dann 20% Rabatt. (Wir geben meist über 50€ pro Bestellung aus) Heute hatten wir also mit dem Flyer alles herausgesucht (es gab dort andere Preise & mehr Auswahl als online) und wollten telefonisch bestellen. Nach 5 Versuchen, ging dann jemand genervt mit „Ja?
!“ ans Telefon. Wir wollten gerade die Bestellung aufgeben, als wir mitten im Satz mit: „Bestell mal über Lieferando, hier ist zu viel los! “ unterbrochen wurden.
Dann wurde ohne auf unsere Antwort zu warten aufgelegt. Wir haben daraufhin natürlich nicht mehr bestellt. Werden wir auch nicht mehr.
Schade. Ihr habt gut zahlende Stammkunden verloren!
- Preise6
- Auswahl6
- Mitarbeiter1
- Stammkunden1
- Bestellung1
Preis pro Person
- 41 - 50 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
2
Falsche Bestellung und schlechter Service
Meine Bestellung wurde leider falsch ausgeführt. Das Sushi schmeckt überhaupt nicht. Als ich versuchte, mich mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen, wurde mehrmals aufgelegt.
Beim Sushi fehlt die Soße, es ist komplett "nackt".
- Bestellung1
- Sushi1
- Anbieter kontaktieren1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
10
Immer wieder lecker und freundlich!
Wie immer war das Essen sehr lecker und warm. Der Fahrer war super freundlich und mit einem netten Lächeln unterwegs. 😁 Sehr empfehlenswert!
- Essen9
- Fahrer10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Nie wieder dort bestellen!
Ich werde hier nie wieder bestellen. Unzuverlässig und eine Verarsche. Ich habe 4 Wochen gewartet, damit ich mein Geld für nicht gelieferte BubbleTeas zurückerstattet bekomme.
Mir wurde dreimal gesagt, dass es erledigt wird. Ich habe es jetzt eigenständig über Paypal geklärt. Schade, ich habe regelmäßig dort bestellt.
- Geld zurück1
- Lieferung1
- Service1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Essen kam nie an, Geld zurück!
Mein Essen kam nie an. Nach 3 Stunden warten stand dann da, dass die Bestellung geliefert wurde. Da ich schon per Paypal bezahlt hatte, möchte ich jetzt mein Geld zurück!
- Essen1
- Wartezeit1
- Bestellung geliefert1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
7
Gutes Essen, aber unfreundlicher Fahrer
Ich habe bisher nur von der Filiale in Herten bestellt. Das Essen schmeckt 1A, egal was man bestellt. Leider habe ich in den letzten 3 Fällen den Fahrer mit dem weißen Bart erwischt.
Er ist sehr, aber extrem unhöflich. Schade, dass ein so guter Laden einen so schlechten Fahrer hat.
- Essen10
- Fahrer1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Enttäuschender Service und falsche Bestellungen
Meine Erfahrung war sehr enttäuschend. Wir haben für etwa 35 € bestellt und mit 40 € bar bezahlt. Der Fahrer gab an, "kein Wechselgeld zu haben".
Dies ist bereits mehrfach passiert und wirkt wie eine Masche, um sich das Rückgeld einzustecken, was absolut inakzeptabel ist. Zusätzlich hatten wir zwei Wunschbowls bestellt, bei denen man die Zutaten selbst zusammenstellen kann. Trotzdem waren Zutaten enthalten, die wir nicht ausgewählt hatten.
Es ist fraglich, warum diese Option angeboten wird, wenn sie nicht umgesetzt wird. Der Service war schlecht und es mangelte an Sorgfalt. Wir werden hier definitiv nicht mehr bestellen.
- Wechselgeld1
- Wunschbowls2
- Service1
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
10
Immer wieder gerne!
Meine Erfahrung war durchweg positiv. Die Speisen sind immer frisch und schmecken wahnsinnig gut. Ich habe bereits mehr als 20 Mal bestellt und es hat noch nie etwas gefehlt.
Im Gegenteil, meistens gibt es noch ein paar Bonus Makis oder andere Speisen als Zugabe. Die Lieferung ist sehr schnell und alle Fahrer sind äußerst freundlich.
- Speisen10
- Bestellungen10
- Bonus Makis9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Ausgezeichnete Nudeln mit Ente!
Meine Erfahrung im Restaurant war ausgezeichnet! Ich habe gebratene Nudeln mit Reis und Entensauce mit Nüssen bestellt. Das Essen war sehr lecker.
Vielen Dank für das Essen, Koch! 🤩
- gebratene Nudeln9
- Entensauce mit Nüssen9
- Essen9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
2
Enttäuschende Erfahrung, nie wieder!
Ich habe vorhin über Lieferando in diesem Laden bestellt. Das Essen war nicht frisch, der Reis war hart. Absolut unzufrieden, werde ich nie wieder bestellen.
Zu teuer für so eine Qualität des Essens.
- Essen2
- Reis1
- Qualität des Essens2
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