Café Bar Pizzeria Pasadena in Kamen

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider eine Katastrophe. Für die Größe des Ladens wirkte das Personal komplett überfordert. Wir mussten extrem lange auf unser Essen warten und dann kam auch noch die falsche Pizza. Weder Verständnis noch eine Entschuldigung gab es. Stattdessen wurden wir von der Kellnerin sogar noch beleidigt. Das war definitiv kein professioneller Service – man merkt deutlich, dass hier kaum Erfahrung im Umgang mit Gästen vorhanden ist. Das Traurigste daran: Das Essen hat eigentlich immer gut geschmeckt. Genau deshalb waren wir Stammgäste und haben den Laden oft Freunden und Kollegen empfohlen. Umso enttäuschender ist es, wenn Service und Umgang mit Gästen so danebenlaufen. Stammgäste und diejenigen, die den Laden weiterempfohlen haben, habt ihr damit auf jeden Fall verloren. Sehr schade – aber so leider nie wieder.

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider äußerst negativ. Wir haben über eine Stunde auf zwei Pizzen gewartet. Als die Pizzen dann endlich kamen, war eine davon falsch: Statt der bestellten Pizza wurde eine mit Schweineschinken serviert, da die Kellnerin die Bestellung offenbar nicht richtig verstanden hatte. Wir blieben zunächst entspannt und boten an, die falsche Pizza einem Obdachlosen zu geben und eine neue zu bestellen. Doch meine eigene Pizza, die dann endlich eintraf, war komplett verbrannt. Nach weiteren 30 Minuten Wartezeit ging ich nach vorne, um nachzufragen, wie lange meine Pizza noch dauern würde. Die Antwort war schockierend: "Die haben wir noch gar nicht angefangen. " Als Krönung folgte am Ende ein unverschämter Dialog mit der Kellnerin, die mich fragte: "Spinnst du? " Ganz ehrlich: Über eine Stunde Wartezeit, eine falsche Bestellung, eine verbrannte Pizza, weitere 30 Minuten warten und dann noch eine solche Frechheit. Wer solche Kellnerinnen beschäftigt, braucht wirklich keine Feinde mehr. Nie Wieder!

Mein Erlebnis in diesem Restaurant war durchweg positiv. Es ist ein sehr schönes und gemütliches Lokal, das von einem überaus netten Chef und einer ebenso aufmerksamen Bedienung geführt wird. Das Essen war super lecker, die Wartezeit war gering und ich kann sagen, dass alles wirklich sehr gut war. Mir fällt nichts Negatives ein! Alles in allem ein wirklich gelungener Abend, und wir werden definitiv wiederkommen!

Meine Erfahrung im Restaurant war soooo lecker, besonders die Pizza. Der Service war super entspannt und freundlich. Die Atmosphäre im gemütlichen Bistro-Kneipen-Stil hat mir gut gefallen. Gerne wieder, wenn ich mal in Kamen bin.

Ich war nicht zum Essen dort, aber die Online-Speisekarte ist eine Katastrophe. So etwas Nerviges muss nicht sein. Es ist nicht nötig, erst über 5 Seiten weitergeleitet zu werden, um am Ende vielleicht irgendwann eine Speisekarte zu sehen. Das könnten im Endeffekt genauso gut irgendwelche Scamseiten sein.