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Holthausener Grill Haus und Pizzeria in Essen

Schaffelhofer Weg 7-9, 45277 Essen
Holthausener Grill Haus und Pizzeria
4.9
von 10
Photo von Holthausener Grill Haus und Pizzeria
Wie bewerten die Gäste?
Holthausener Grill Haus und Pizzeria auf einem Blick
Essen Überruhr-Holthausen
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 8 Gästen erwähnt
#1018 von 1112 Lokalen in Essen
#144 Pizzeria von 161 in Essen
Durchschnittlich
4.9 von 10
4.5
Essen
5.5
Service
7.8
Atmosphäre
4.2
Preis-Leistung
188

Bewertungen

41%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Leckeres Essen
  • Guter Service
  • Faire Preise
Häufig kritisiert
  • Falsche Bestellungen
  • Lange Wartezeiten
  • Mangelnde Qualität

Das Restaurant Holthausener Grill Haus und Pizzeria in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Überruhr-Holthausen, ist deine Anlaufstelle für authentische Pizzeria-Gerichte. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.

Ob du einen schnellen Happen suchst oder ein gemütliches Abendessen planst, dieses Lokal bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und ist zudem gut für Kinder geeignet.

Holthausener Grill Haus und Pizzeria im Überblick

Das Holthausener Grill Haus und Pizzeria bietet eine Küche, die oft als lecker und geschmackvoll beschrieben wird, besonders bei Pizza und Döner. Allerdings gibt es gelegentlich Probleme mit der Korrektheit der Bestellungen und der Qualität der Speisen.

Der Service wird oft als freundlich und bemüht wahrgenommen, auch wenn es bei der Lieferung manchmal zu Schwierigkeiten kommt.

Durchschnittlich
4.9 von 10
188

Bewertungen

41%

Zufriedenheit

105

negativ

6

neutral

77

positiv

Mit einem Gesamtscore von 4.9 und einer Kundenzufriedenheit von 41% bewegt sich das Holthausener Grill Haus und Pizzeria im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (4.5) wird von vielen geschätzt, obwohl es bei 93.6% der Bewertungen erwähnt wird, mit 77 positiven gegenüber 105 negativen Äußerungen.

Dies deutet auf eine gemischte Wahrnehmung hin, trotz der hohen Erwähnungsrate.

Was Gäste mögen

  • Leckeres Essen
  • Guter Service
  • Faire Preise

Was Gäste nicht mögen
  • Falsche Bestellungen
  • Lange Wartezeiten
  • Mangelnde Qualität

Das Holthausener Grill Haus und Pizzeria ist eine Option, wenn man auf der Suche nach einem unkomplizierten Essen ist und die positiven Aspekte wie den Döner oder die Pizzen überwiegen. Die Empfehlungsrate von 4.9 zeigt, dass es durchaus Stammkunden gibt, die mit dem Angebot zufrieden sind.

Unser Check: Wie schneidet Holthausener Grill Haus und Pizzeria ab?

Essen (4.5 von 10)

von 94% der Gäste erwähnt

Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 106 Erwähnungen. Viele Kunden schwärmen von leckerem Döner, guten Pizzen und gefüllten Pizzabrötchen. Besonders der Geschmack und die Qualität des Essens werden oft gelobt, wobei einige sogar von den besten Läden sprechen und die Portionen als groß empfinden.

Allerdings gibt es auch deutliche Kritik: Einige Gerichte, wie Döner und türkische Pizza, werden als fettig oder ungenießbar beschrieben. Probleme mit kalter oder falscher Lieferung, sowie die Qualität des Fleisches und die Portionsgröße, trüben das Erlebnis. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 34%, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet, obwohl der Score bei 4.5 liegt, was als durchschnittlich zu bewerten ist.

4.5 Essen

106

Bewertungen

34%

Zufriedenheit

66

negativ

4

neutral

36

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Leckerer Döner
  • Gute Pizzen
  • Große Portionen

Kritikpunkte der Kunden
  • Falsche/kalte Lieferung
  • Mangelnde Qualität
  • Magenkrämpfe

Besonders gelobt

  • Cola "... Wir bestellen fast jeden Sonntag dort und sind auf jeden Fall zufrieden. Heute kam leider eine falsche Pizza an, aber nach einem Anruf haben wir die richtige erhalten und als Geschenk eine Dose Cola bekommen. Also 5 Sterne 👍🏻 ..."
  • Pizza mit Hollandaise Soße "... Ich habe eine Pizza mit Hollandaise Soße bestellt. Theoretisch war es meine beste Pizza, die ich je gegessen habe. Ich musste nicht lange warten und mir war sogar nicht langweilig beim Warten, weil der Anbieter viel mit mir geredet hat. ..."
  • Essen
  • Pommes
  • Geschmack
  • Pizza
  • Pizzen
  • Bester Dönerladen
  • Cola
  • Döner
  • Dönertasche mit scharfer Sauce
  • Gefüllte Pizzabrötchen

Am meisten kritisiert

  • restliche Essen "... Und das Problem lässt sich doch leicht über einen gedruckten Bon oder Bestell-Monitor (oder ähnliches) lösen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und um eine Lösung bemüht, doch wenn die ganze Bestellung fertig ist, und dann doch die Pizza neu gemacht werden muss (weil die andere Pizza wirklich keiner aus der Familie mag), ist das restliche Essen der Bestellung natürlich kalt oder matschig. ..."
  • Essen "... Beim ersten Mal dauerte die Lieferung 1: 10 Stunden für zwei Döner, obwohl der Fahrtweg nur 6 Minuten beträgt. Das Essen war kalt und das Brot total durchgeweicht. Ich dachte mir, ich gebe dem Laden noch eine Chance, da jeder mal einen schlechten Tag haben kann. ..."
  • Pizza
  • Pommes
  • Brot
  • Döner
  • Essen
  • Fleisch
  • Qualität
  • Soße
  • Aldi Reis
  • Belag

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Döner oder einer Pizza bist, könnte dieser Ort eine Option sein, aber sei auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder Lieferung vorbereitet. Es scheint, als gäbe es hier Licht und Schatten, daher ist es vielleicht einen Versuch wert, wenn du nicht zu hohe Erwartungen hast.

Service (5.5 von 10)

von 72% der Gäste erwähnt

Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 55 Rückmeldungen zeigen. Viele loben die Mitarbeiter Freundliche und den super Service, besonders wenn es um nette Leute und eine schnelle Lieferung geht. Auch die Freundlichkeit des Personals und der Umgang mit Kunden werden oft positiv hervorgehoben.

Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einem Score von 5.5 und einer Kundenzufriedenheit von 50.9% führen. Hier fallen besonders die Wartezeit und Lieferzeit ins Gewicht, wobei Bestellungen manchmal eine Stunde oder länger brauchen. Auch das telefonische Angebot und das Bestellsystem scheinen manchmal Probleme zu bereiten.

5.5 Service

55

Bewertungen

50%

Zufriedenheit

26

negativ

1

neutral

28

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Super nette Mitarbeiter
  • Freundlicher Umgang
  • Schnelle Lieferung

Kritikpunkte der Kunden
  • Lange Wartezeit
  • Falsche Bestellung
  • Schlechtes Bestellsystem

Besonders gelobt

  • Mitarbeiter "... Und das Problem lässt sich doch leicht über einen gedruckten Bon oder Bestell-Monitor (oder ähnliches) lösen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und um eine Lösung bemüht, doch wenn die ganze Bestellung fertig ist, und dann doch die Pizza neu gemacht werden muss (weil die andere Pizza wirklich keiner aus der Familie mag), ist das restliche Essen der Bestellung natürlich kalt oder matschig. ..."
  • Anbieter "... Theoretisch war es meine beste Pizza, die ich je gegessen habe. Ich musste nicht lange warten und mir war sogar nicht langweilig beim Warten, weil der Anbieter viel mit mir geredet hat. Ich konnte nebenbei Musik hören und war zufrieden. ..."
  • Mitarbeiter
  • Service
  • Lieferung
  • Fahrer
  • Anbieter
  • Arbeiter
  • Essen zubereitet
  • Freundlichkeit
  • Leute
  • Lieferservice

Am meisten kritisiert

  • Wartezeit "... Aber es scheint so, als wenn die anfängliche Qualität etwas nachlässt. Heute geschlagene 1 1/2 Stunden gewartet, was soweit nicht sooo tragisch gewesen wäre, wenn dann nicht 2 von 4 Pizzen regelrecht verbrannt gewesen wären. Es ist leider nicht das erste Mal, dass etwas nicht stimmte. ..."
  • Lieferzeit "... Was für eine Enttäuschung! Wir hatten um 18: 44 Uhr eine Lieferung bestellt und uns wurde eine Lieferzeit von etwa 40 Minuten zugesagt. Nach 1 Stunde und 10 Minuten haben wir telefonisch nachgefragt, woraufhin man uns vertröstete und weitere 20 Minuten versprach. ..."
  • Lieferzeit
  • Wartezeit
  • Bestellung
  • Lieferung
  • Beschwerde
  • Bestellsystem
  • Bestellungen brauchen eine Stunde
  • Laden
  • Lieferant
  • Nachfrage

Der Service ist ein gemischtes Paket. Wenn du Geduld mitbringst und auf freundliches Personal triffst, kann es super laufen. Aber sei auf mögliche längere Wartezeiten und gelegentliche Bestellprobleme vorbereitet.

Atmosphäre (7.8 von 10)

von 11% der Gäste erwähnt

Die Atmosphäre hier scheint wirklich gut anzukommen! Viele Gäste loben die gute Stimmung und die Musik, die man hier hören kann. Es wird sogar betont, dass auf Hygiene viel Wert gelegt wird, was das Restaurant besonders beeindruckend macht.

Mit einem Score von 7.8 und einer Kundenzufriedenheit von 83.3%, die beide als gut einzustufen sind, ist das Feedback basierend auf 6 Erwähnungen sehr positiv. Es gibt keinerlei negative Meinungen zur Atmosphäre, was darauf hindeutet, dass die Gäste hier rundum zufrieden sind. Die positiven Rückmeldungen konzentrieren sich auf die Atmosphäre, die Musik und die Hygiene, was ein stimmiges Gesamtbild ergibt.

7.8 Atmosphäre

6

Bewertungen

83%

Zufriedenheit

0

negativ

1

neutral

5

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Gute Atmosphäre
  • Sehr gute Musik
  • Hohe Hygiene

Kritikpunkte der Kunden

Besonders gelobt

  • Restaurant "... Außerdem hört man hier sehr gute Musik und der Service ist einfach perfekt. Ich bin sehr beeindruckt, dass es so ein gutes Restaurant gibt. Also auf jeden Fall, wenn Sie mich fragen, wo das Essen sehr lecker ist, sage ich auf jeden Fall Holthausener Grill Haus und Pizzeria. ..."
  • Musik "... Ich musste nicht lange warten und mir war sogar nicht langweilig beim Warten, weil der Anbieter viel mit mir geredet hat. Ich konnte nebenbei Musik hören und war zufrieden. Die Pizza war lecker, also ich würde anderen diese Pizza empfehlen. ..."
  • Musik
  • Atmosphäre
  • Hygiene
  • Restaurant

Am meisten kritisiert

Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.

Wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und angenehme Musik legst, bist du hier genau richtig. Die Gäste sind sehr zufrieden, und es scheint ein Ort zu sein, an dem man sich wohlfühlt und nicht lange warten muss. Probier es aus, wenn du ein entspanntes Ambiente suchtest!

Preis-Leistung (4.2 von 10)

von 34% der Gäste erwähnt

Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, basierend auf 21 Rückmeldungen. Viele Kunden schätzen die gelegentlichen Rabatte und Challanges, die das Restaurant anbietet. Besonders positiv fallen die als billig empfundenen Preise auf, und es gibt sogar einen Sonderpreis für Schüler, was als großer Vorteil gesehen wird.

Die Preise werden oft als ok oder fair beschrieben, was zu einem durchschnittlichen Score von 4.2 führt. Auf der anderen Seite gibt es einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Kunden bemängeln, dass für 5€ nicht immer ausreichend Fleisch geboten wird und das Brot manchmal nicht frisch ist.

Die fehlende Kartenzahlung wird als Ärgernis empfunden, und einige fühlen sich durch zusätzliche Kosten für mehr Belag oder Brot abgezockt. Dies führt zu einer eher geringen Kundenzufriedenheit von nur 38.1%, was deutlich zeigt, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht.

4.2 Preis-Leistung

21

Bewertungen

38%

Zufriedenheit

13

negativ

0

neutral

8

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Rabatte und Challanges
  • Sonderpreis für Schüler
  • Faire Preise

Kritikpunkte der Kunden
  • Keine Kartenzahlung
  • Zusätzliche Kosten
  • Preis-Leistung enttäuschend

Besonders gelobt

  • Preise "... Das Essen war sehr lecker und die Lieferung war sowohl engagiert als auch schnell. Besonders hervorzuheben ist der ausgefeilte Umgang mit den Kunden, gepaart mit sehr guten Preisen. Ein weiterer Vorteil ist das Angebot eines Sonderpreises für Schüler. ..."
  • Sonderpreis für Schüler "... Vorteil, einen Sonderpreis für Schüler anzubieten ..."
  • Preise
  • Challangens
  • Preise sind billig
  • Preisen
  • Rabatt
  • Sonderpreis für Schüler

Am meisten kritisiert

  • extra Zahlung "... Jedoch wurden wir jedes Mal verarscht. Zwar mussten wir extra zahlen, aber statt mehr Belag wurde der Teig verdickt. Null Stern verdient und nie wieder! ..."
  • Preis "... Für diesen Preis war das ganze ziemlich enttäuschend ..."
  • Preis
  • 5€
  • Abzocke
  • Bezahlung für mehr Belege
  • Brot
  • Kartenzahlung
  • Preis Leistung
  • Preise
  • extra Zahlung
  • geizig

Wenn du auf der Suche nach gelegentlichen Schnäppchen und Schülerpreisen bist, könnte dieses Restaurant einen Blick wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Preisgestaltung und die Portionsgrößen manchmal enttäuschend sein können und Kartenzahlung nicht möglich ist. Es ist ein gemischtes Bild, das du vor deinem Besuch im Hinterkopf behalten solltest.

Wie sind die Preise pro Gast bei Holthausener Grill Haus und Pizzeria?

Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 11 € pro Person aus – basierend auf 8 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 – 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.

Die meisten Preise liegen im Bereich von 11 – 20 €, aber es gibt auch günstigere Optionen. Beachten Sie, dass die Daten begrenzt sind, aber einen guten Eindruck vermitteln.

Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 8 neuesten Bewertungen. Die Daten sind begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.

Preis-Leistungs-Vergleich dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.

Wir finden, die Preise sind für eine Pizzeria in Essen absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Was Gäste über Holthausener Grill Haus und Pizzeria sagen

Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Andrea J. K. A.
Bewertung abgegeben: 21.10.2025
2
Lange Wartezeit und nur Pommes
Ich habe 20 Minuten vorher bestellt, und es gab nur Pommes. Selbst die brauchen bei mir frittiert 10 Minuten, und nach 20 Minuten waren sie immer noch nicht fertig. Der Laden kennt nur quatschen mehr nicht. Und sowas existiert immer noch, verstehe ich nicht.
  • Pommes2
  • Wartezeit1
  • Laden1
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Richy S.
Bewertung abgegeben: 24.08.2025
1
Enttäuschende Lieferung, nie wieder!
Was für eine Enttäuschung! Wir hatten um 18: 44 Uhr eine Lieferung bestellt und uns wurde eine Lieferzeit von etwa 40 Minuten zugesagt. Nach 1 Stunde und 10 Minuten haben wir telefonisch nachgefragt, woraufhin man uns vertröstete und weitere 20 Minuten versprach. Doch auch nach Ablauf dieser Zeit kam nichts an. Bei unserem nächsten Anruf wurden wir erneut hingehalten – wieder mit dem Hinweis auf 20 Minuten Wartezeit. Beim letzten Versuch hat schließlich niemand mehr den Hörer abgenommen. Dieses Verhalten ist einfach nur respektlos und inakzeptabel. Für uns definitiv: nie wieder.
  • Lieferzeit1
  • Nachfrage1
  • Verhalten1
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Dan L.
Bewertung abgegeben: 09.03.2025
2
Menge sinkt, Preis steigt – Abzocke!
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Portionsgröße wird mit jeder Woche unglaublich weniger, während der Preis ins Lächerliche steigt. Das ist einfach nur unverschämt! Der Geschmack selbst ist in Ordnung, aber die Menge ist das wahre Problem. Es fühlt sich an wie reine Abzocke! Eine Frechheit, die ich nicht mehr unterstützen werde!
  • Geschmack6
  • Portionsgröße1
  • Preis1
  • Abzocke1
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Zekrullah M.
Bewertung abgegeben: 08.11.2024
9
Immer wieder gerne hier!
Ich habe hier häufiger bestellt und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Der Döner ist immer top 😋.
  • Mitarbeiter9
  • Döner10
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Elias J.
Bewertung abgegeben: 09.06.2024
10
Holthausener Grill Haus: Top Essen & Service!
Ich finde das Essen hier sehr lecker und der Verkäufer redet gut, damit es nicht langweilig wird. Außerdem hört man hier sehr gute Musik und der Service ist einfach perfekt. Ich bin sehr beeindruckt, dass es so ein gutes Restaurant gibt. Also auf jeden Fall, wenn Sie mich fragen, wo das Essen sehr lecker ist, sage ich auf jeden Fall Holthausener Grill Haus und Pizzeria. Und ich will noch sagen, es gibt hier manchmal Rabatt oder es gibt hier Challenges, die man machen kann, z. B. 2 Döner essen gibt es ein Döner Geschenk. Wie gesagt, das hier ist das beste Essen in ganz Essen. Ich will nicht übertreiben, aber das ist meine Meinung 😋 😋 😋 😋.
  • Essen10
  • Verkäufer9
  • Musik9

Das erwartet dich bei Holthausener Grill Haus und Pizzeria

Planung

  • Reservierungen möglich

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Kinder

  • Gut für Kinder

Besonders beliebt

  • Abendessen
  • Mittagessen
  • Allein speisen

Angebote

  • Kleine Gerichte
  • Kleiner Snack
  • Spätabendessen
  • Kaffee

Speiseoptionen

  • Abendessen
  • Mittagessen

Serviceoptionen

  • Kontaktlose Lieferung
  • Zum Mitnehmen
  • Lieferung
  • Vor Ort essen

Ambiente

  • Leger

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Speisen bietet das Holthausener Grill Haus und Pizzeria an?
Im Holthausener Grill Haus und Pizzeria kannst du eine Auswahl an kleinen Gerichten und Snacks genießen. Es ist auch eine gute Option für ein spätes Abendessen oder eine Tasse Kaffee, wenn du eine Pause brauchst.
Ja, das Holthausener Grill Haus und Pizzeria bietet einen rollstuhlgerechten Eingang. Du hast verschiedene Serviceoptionen: kontaktlose Lieferung, zum Mitnehmen, Lieferung oder du kannst direkt vor Ort essen. Reservierungen sind ebenfalls möglich.
Das Holthausener Grill Haus und Pizzeria erreicht einen Gesamtscore von 4.9. Das Essen wird mit 4.5 bewertet, der Service mit 5.5, die Atmosphäre mit 7.8 und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 4.2.
Kunden loben oft das leckere Essen, insbesondere die Pizza und den Döner. Auch der freundliche Service und die fairen Preise werden positiv hervorgehoben.
Ja, es gibt wiederholt Kritik an falschen oder unvollständigen Bestellungen, langen Lieferzeiten und einer manchmal schwankenden Qualität der Speisen.
Standort
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Schaffelhofer Weg 7-9, 45277 Essen
Öffnungszeiten
Montag – Dienstag
11:30 Uhr – 22:00 Uhr
Mittwoch
Geschlossen
Donnerstag – Samstag
11:30 Uhr – 22:00 Uhr
Sonntag
13:00 Uhr – 22:00 Uhr

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