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coolibri » Mama Lu – Essen
Mama Lu in Essen
Krayer Str. 219, 45307 Essen
4.9
von 10
von 10
Photo von Mama Lu
Mama Lu auf einem Blick
Essen Kray
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 21 Gästen erwähnt
#1020 von 1112 Lokalen in Essen
#143 Pizzeria von 161 in Essen
Durchschnittlich
4.9 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
181
Bewertungen
43.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Leckeres Essen
- Freundlicher Service
- Günstig
Häufig kritisiert
- Mangelnde Hygiene
- Falsche Lieferung
- Stornierungen
Das Restaurant Mama Lu in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Kray, ist eine Pizzeria, die dich mit ihrer entspannten Atmosphäre empfängt. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Gerichten, die du sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen genießen kannst.
Besonders praktisch ist, dass du hier auch spätabends noch etwas zu essen bekommst und sogar kleine Snacks für zwischendurch findest.
Mama Lu im Überblick
Bei Mama Lu scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders wenn es um Pizza und frische Zutaten geht. Viele Gäste loben, dass die Gerichte trotz Lieferung warm ankommen und der Geschmack überzeugt.
Auch die Brötchen und Kräuterbutter finden positive Erwähnung, was auf eine nette Geste des Hauses hindeutet.
Durchschnittlich
4.9
von 10
181
Bewertungen
43.6%
Zufriedenheit
93
negativ
9
neutral
79
positiv
Mama Lu erreicht eine Gesamtbewertung von 4.9, was im Durchschnitt liegt. Der Service (5.6) und die Atmosphäre (5.7) schneiden dabei etwas besser ab, während das Essen (4.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.0) im unteren Durchschnitt liegen.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 43.6%, was auf gemischte Erfahrungen hindeutet. Insgesamt gab es 181 Meinungen, davon 79 positive und 93 negative.
Was Gäste mögen
- Essen oft lecker
- Freundlicher Service
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Insekt im Essen
- Falsche Bestellung
- Stornierte Lieferungen
Mit einem Empfehlungswert von 4.8 ist Mama Lu eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man keine zu hohen Erwartungen hat. Besonders für Lieferungen scheint es eine solide Wahl zu sein, wenn man die richtigen Gerichte wählt.
Die Lieferung wird oft als schnell und freundlich beschrieben, was ein Pluspunkt ist.
Unser Check: Wie schneidet Mama Lu ab?
Essen (4.4 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit einem durchschnittlichen Score von 4.4 und einer Kundenzufriedenheit von 35.2% zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele Gäste loben die leckere Pizza, Burger und Schnitzel, oft wird auch die Frische der Salate und die Qualität der Speisen hervorgehoben.
Besonders die Tortellini mit Sahnesoße und Brokkoli sowie die Pizzen werden als mega lecker beschrieben, und die Portionen sind oft mehr als ausreichend. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, basierend auf 64 negativen und 38 positiven Erwähnungen von insgesamt 108. Negativ fallen oft der Teig, der Käse und die Soßen auf, die als geschmacklos oder ungenießbar beschrieben werden. Auch die Qualität der Pizzen und Schnitzel wird bemängelt, wobei versalzene Pommes und Magenprobleme nach dem Salat ebenfalls genannt werden.
Einige Gerichte landeten sogar direkt im Müll.
Essen
108
Bewertungen
35%
Zufriedenheit
64
negativ
6
neutral
38
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza oft lecker
- Frische Salate
- Gute Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Teig und Käse geschmacklos
- Qualität der Schnitzel schlecht
- Magenprobleme möglich
Besonders gelobt
- Essen "... Nachdem wir jetzt 3x von anderen Lokalen enttäuscht wurden, hat MamaLu wieder alles in Ordnung gemacht. Das Essen war trotz der Entfernung noch warm, die Lieferzeit wurde fast exakt eingehalten und das Essen war sehr sehr lecker. Daumen hoch! ..."
- Essen "... Bisher immer gerne bestellt und liefern lassen. Das Essen ist geschmacklich auch immer hervorragend. Heute haben wir für einen besonderen Anlaß wieder liefern lassen, aber die Hälfte der Speisen waren nicht unsere Bestellung. ..."
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Geschmack
- Alles frisch
- Asiagerichte
- Brötchen und Kräuterbutter
- Burger
- Nudelgericht mit Gemüse
- PIZZA
Am meisten kritisiert
- Pizza Brötchen "... Und der Preis war mit knapp 40€ recht ordentlich, da kann man doch wohl erwarten, dass man auch das bekommt, was man bestellt 😡. Traurig ist auch, dass man bei dem Preis noch nicht einmal Pizza Brötchen bekommt oder eine Flasche Cola. Und das war jetzt definitiv das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. ..."
- Pizza "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Pizza war wabbelig und dünn, und ich habe nur ein Stück davon gegessen, den Rest habe ich direkt entsorgt. Es ist offensichtlich, dass das Restaurant nicht von Italienern geführt wird, und ich weiß, wie Pizza schmecken sollte. ..."
- Essen
- Schnitzel
- Pizza
- Nudeln
- Bratkartoffeln
- Kräuterbutter
- Rand
- Salat
- Teig
- Aioli
Wenn du auf der Suche nach einer soliden Pizza oder leckeren Tortellini bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch vorsichtig bei anderen Gerichten, da die Qualität hier stark schwanken kann und es einige deutliche Kritikpunkte gibt.
Service (5.6 von 10)
von 65% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse überwiegen leicht. Viele Kunden loben das freundliche Personal, die schnelle Lieferung und die pünktliche Ankunft der Bestellungen. Besonders oft werden Begriffe wie Personal, Lieferung und Freundlichkeit positiv hervorgehoben.
Bei 29 positiven Erwähnungen ist klar, dass hier einiges richtig gemacht wird. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte, die sich in 23 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Hier fallen Begriffe wie Respektlosigkeit, Manipulation und schlechter Service ins Gewicht.
Eine Kundenzufriedenheit von 55.8% und ein Score von 5.6 zeigen, dass der Service insgesamt als durchschnittlich wahrgenommen wird und noch Raum für Verbesserungen besteht.
Service
52
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
23
negativ
0
neutral
29
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Pünktliche Ankunft
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Service
- Bestellung storniert
- Lange Wartezeiten
Besonders gelobt
- Lieferant "... Die Lieferung erfolgte im passenden Zeitraum und der Lieferant war sehr nett. Er verlangte zwar 1 Euro mehr als bei Lieferando angezeigt, aber das war in Ordnung, und ich habe sogar noch Trinkgeld gegeben. ..."
- Lieferfahrer "... Meine Erfahrung war gemischt. Die Lieferung am Mittwoch-Abend war schnell und der Lieferfahrer freundlich. Leider hatte ich beim Essen kein Glück. ..."
- Lieferung
- Personal
- Bedienung
- Fahrer
- Service
- Bestellungen
- Freundlichkeit
- Lieferant
- Lieferfahrer
- Lieferungen
Am meisten kritisiert
- Bestellung "... Das Essen ist geschmacklich auch immer hervorragend. Heute haben wir für einen besonderen Anlaß wieder liefern lassen, aber die Hälfte der Speisen waren nicht unsere Bestellung. Dadurch war uns leider der Anlaß verdorben und wir haben die falschen Speisen weggeworfen und bei einem anderen Imbiss bestellt, um noch den Abend zu retten. ..."
- Service "... Bestellt und es kam nichts an. Kurz vor Schließung nochmal angerufen und auf die Frage, wo denn das Essen sei, meinte der nette Herr am Telefon, es müsste eigentlich schon da sein. Ich werde es allen Freunden weitererzählen, sowas geht gar nicht. ..."
- Service
- Bedienung
- Bestellung
- Bestellung storniert
- Bewertungen
- Entfernung zu weit
- Grund für Stornierung
- Kundenbehandlung
- Lieferant
- Lieferung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles glattläuft, kannst du dich auf Freundlichkeit und schnelle Lieferung freuen. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über Unhöflichkeit und Probleme bei der Bestellung. Es ist ein bisschen wie ein Glücksspiel, also sei auf alles vorbereitet.
Atmosphäre (5.7 von 10)
von 11% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem Score von 5.7 und einer Kundenzufriedenheit von 42.9%. Basierend auf 7 Rückmeldungen, davon 3 positive und 2 negative, wird die Sauberkeit des Raumes und die schönen Sitzgelegenheiten positiv hervorgehoben. Es wird sogar von einer Trattoria gesprochen, was auf ein angenehmes Ambiente hindeutet.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die bemängeln, dass der Ort nicht von Italienern geführt wird und als typische 0815 Bude bezeichnet wird. Dies deutet darauf hin, dass die Erwartungen an ein authentisches italienisches Flair nicht immer erfüllt werden.
Atmosphäre
7
Bewertungen
42%
Zufriedenheit
2
negativ
2
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit
- Schöne Sitzgelegenheiten
Kritikpunkte der Kunden
- Nicht von Italienern geführt
- 0815 Bude
Besonders gelobt
- Trattoria "... Da kaufe + bestelle ich doch lieber original italienische PIZZA ganz in der Nähe bei der PIZZERIA IL PASTARO. Die Brüder BATTISTA haben seit 1990 ihre Trattoria am Krayer Markt, Heinrich-Sense Weg 27 erfolgreich etabliert. Wir gehen immer wieder gerne dorthin. ..."
- Sauberkeit "... Der Raum, in dem man vor Ort essen kann, ist zwar sauber ..."
- Sauberkeit
- Sitzgelegenheiten
- Trattoria
Am meisten kritisiert
- Bude "... Typische 0815 ich mach mich Mal selbständig Bude ..."
- Italiener "... Wird nicht von Italienern geführt ..."
- Bude
- Italiener
Wenn dir Sauberkeit und schöne Sitzgelegenheiten wichtig sind, könnte die Atmosphäre hier passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es vielleicht nicht das authentischste italienische Erlebnis ist, falls du das erwartest. Es ist eher ein durchschnittlicher Ort, der Raum für Verbesserungen hat.
Preis-Leistung (6 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber viele finden, dass die Preise passen und man ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis bekommt. Es wird positiv hervorgehoben, dass die Preise stabil geblieben sind und man bequem mit Karte zahlen kann. Bei insgesamt 14 Erwähnungen, davon 9 positive, liegt die Kundenzufriedenheit bei 64.3%, was im mittleren Bereich liegt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die den Preis für bestimmte Gerichte als zu hoch empfinden, besonders wenn die Qualität nicht stimmt oder Bestellungen falsch geliefert werden. Einige Gäste bedauern das ausgegebene Geld und die Lebensmittel, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Der Score von 6 deutet auf ein durchschnittliches Ergebnis hin, bei dem es noch Raum für Verbesserungen gibt.
Preis-Leistung
14
Bewertungen
64%
Zufriedenheit
4
negativ
1
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise passen
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Falsche Bestellung
- Qualität enttäuschend
Besonders gelobt
- Preise "... echt in Ordnung für die Preise ..."
- Karte zahlen "... man kann mit Karte zahlen ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Karte zahlen
Am meisten kritisiert
- Preis "... Es kamen völlig verschiedene Pizzen an, die wir so nicht bestellt haben. Und der Preis war mit knapp 40€ recht ordentlich, da kann man doch wohl erwarten, dass man auch das bekommt, was man bestellt 😡. Traurig ist auch, dass man bei dem Preis noch nicht einmal Pizza Brötchen bekommt oder eine Flasche Cola. ..."
- Geld "... Die Margherita war total fettig und der Rand war nicht essbar, da er so verbrannt und hart war, dass man sich die Zähne ausbeißen könnte. Es war das erste und letzte Mal, schade ums Geld. ..."
- Preis
- Geld
- Geld und Lebensmittel
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist und die Preise als fair empfindest, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Achte jedoch darauf, dass deine Bestellung korrekt ist, um Enttäuschungen zu vermeiden. Es ist nicht schlecht, aber auch nicht herausragend.
Wie sind die Preise pro Gast bei Mama Lu?
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 13 € pro Person – das haben uns 21 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein solider Mittelweg, nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im 11 – 20 € Bereich liegen, aber es gibt auch einige, die etwas weniger oder mehr ausgeben. Es ist also eine gute Mischung, die sich um den Durchschnitt gruppiert.
Hier ist ein schneller Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 21 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu ähnlichen Restaurants in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für eine Pizzeria absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten.
Was Gäste über Mama Lu sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppentyp
- Familie
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
8
Leckere Pizza mit Verbesserungspotenzial
Die Pizzen waren lecker, aber der Pizzaboden könnte besser sein. Ich war schon öfters hier. Die Kinder konnten auch auf die Toilette gehen, und man kann mit Karte zahlen.
- Pizzen8
- Karte zahlen7
- Pizzaboden4
Anlass des Besuchs
- Besonderer Anlass
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
3
Enttäuschung bei Sonderbestellung
Bisher immer gerne bestellt und liefern lassen. Das Essen ist geschmacklich auch immer hervorragend. Heute haben wir für einen besonderen Anlaß wieder liefern lassen, aber die Hälfte der Speisen waren nicht unsere Bestellung.
Dadurch war uns leider der Anlaß verdorben und wir haben die falschen Speisen weggeworfen und bei einem anderen Imbiss bestellt, um noch den Abend zu retten. Daß eine Speise fälschlich geliefert wird, ist okay. Aber die Hälfte der Speisen, ist doch sehr unachtsam.
- Essen9
- Lieferung2
- Bestellung2
- Unachtsamkeit2
Anlass des Besuchs
- Familienessen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Schnitzel ungenießbar und fettig
Ich hatte für meine Eltern Essen bestellt, darunter Schnitzel. Selbst mein Vater, der einen Pflegegrad 4 hat, mochte es nicht essen. Das Schnitzel war viel zu fettig und ungenießbar.
Das hätte ich mir sparen können. Schade.
- Schnitzel1
- Essen1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschung wegen Insekt im Essen
Ich esse sehr oft da, aber heute habe ich in meinen Nudeln ein kleines Insekt oder sowas in der Art in meinem Essen tot gesehen. Leider war das das letzte Mal, dass ich dort gegessen habe. Die Nudeln waren an sich gut, aber der Fund eines Insekts hat die Erfahrung komplett ruiniert.
Der Service war wie immer gut, aber das Essen hat mich sehr enttäuscht. Die Atmosphäre war in Ordnung, aber das Essen war leider nicht mehr genießbar.
- Service7
- Atmosphäre5
- Nudeln1
- Insekt1
- Essen2
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
10
Sehr gute Pizzen und frisches Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich hatte sehr gute Pizzen, einen frischen Salat und ein Nudelgericht mit Gemüse. Der Service war ebenfalls sehr gut.
Alles war frisch, so wie man es sich wünscht. 1++++++++++
- Pizzen10
- frischer Salat9
- Nudelgericht mit Gemüse9
Das erwartet dich bei Mama Lu
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Mama Lu in Essen an?
Bei Mama Lu in Essen hast du verschiedene Serviceoptionen zur Auswahl. Du kannst kontaktlose Lieferung nutzen, Speisen zum Mitnehmen bestellen, die Abholung am Straßenrand wählen oder direkt vor Ort essen. Auch eine reguläre Lieferung ist möglich.
Gibt es bei Mama Lu in Essen Parkmöglichkeiten und ist das Restaurant kinderfreundlich?
Ja, bei Mama Lu in Essen stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Das Restaurant ist zudem gut für Kinder geeignet, sodass du hier problemlos mit der ganzen Familie speisen kannst. Reservierungen sind ebenfalls möglich.
Wie ist die Qualität des Essens bei Mama Lu?
Das Essen bei Mama Lu wird oft als lecker beschrieben, besonders Pizza und frische Gerichte. Allerdings gab es auch negative Erfahrungen, wie z.B. ein Insekt im Essen oder nicht knusprige Schnitzel. Die Nudeln wurden teilweise als zu weich empfunden.
Wie ist der Service bei Mama Lu?
Der Service bei Mama Lu wird überwiegend als freundlich und nett beschrieben, insbesondere das Personal und die Lieferfahrer. Es gab jedoch auch Fälle von nicht angekommenen Bestellungen, falschen Lieferungen oder stornierten Bestellungen ohne Angabe von Gründen.
Wie ist Mama Lu insgesamt bewertet?
Mama Lu hat eine Gesamtbewertung von 4.9. Das Essen (4.4) liegt im unteren Durchschnitt, während der Service (5.6), die Atmosphäre (5.7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.0) etwas besser abschneiden. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 43.6%, was auf gemischte Erfahrungen hindeutet.
Standort
Loading map…
Krayer Str. 219, 45307 Essen
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
11:30 Uhr – 22:00 Uhr
Samstag – Sonntag
12:00 Uhr – 22:00 Uhr
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- Essen
- Service
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9.1
von 10
von 10
214
94.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
9
von 10
von 10
374
94.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre