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Glashaus - Bewertungen
Fredi-Ostermann-Straße 3, 58454 Witten
Alle Bewertungen auf einem Blick
293
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
199
negativ
12
neutral
82
positiv
Was Gäste über Glashaus sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Mahlzeit
Wartezeit
Geräuschpegel
Preis pro Person
Gruppengröße
Gruppentyp
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Frühstück
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Kleines, aber feines Frühstücksbuffet
Das kleine, aber reichhaltige Buffet bot alles, was man für ein gemütliches Frühstück braucht. Der Service war super freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. Insgesamt eine tolle Erfahrung für ein entspanntes Frühstück.
- Buffet8
- Service10
- Preis-Leistungs-Verhältnis9
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Fertiggerichte und unfreundliche Bedienung
Meine Erfahrung im Restaurant war überwiegend negativ. Es gab hauptsächlich Fertiggerichte, und die Soßen zum Gericht kosteten extra, waren in kleinen Plastiktüten abgepackt und wurden erwärmt über das Gericht geschüttet. Die Bedienung war äußerst unfreundlich zu den Gästen.
Die Chefin war fast immer schlecht gelaunt und kritisierte ihre Mitarbeiter/innen lautstark vor anderen Mitarbeitern und Gästen. Anstatt zu helfen, wenn es sehr voll wurde und die Angestellten an ihre Grenzen kamen, stand sie nur herum und suchte Fehler. So etwas geht überhaupt nicht.
Ein Lehrgang im Umgang mit Personal wäre dieser Person anzuraten.
- Fertiggerichte2
- Soßen3
- Bedienung1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
1
Flammkuchen ohne Geschmack
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Der Flammkuchen schmeckte nach nichts und fühlte sich an wie ein Pappteller. Er war genauso sättigend und spärlich belegt wie einer.
Ein schönes Beispiel für nutzlose Restaurant-Evolution ohne kulinarische Anwendung.
- Flammkuchen1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Kleine Portionen, hohe Preise, schlechtes Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Portionen waren sehr klein und die Preise dafür happig. Das Essen selbst war unter Kantinenniveau.
Ich fand 10€ für eine Currywurst und 3€ für ein 0, 2l Getränk sehr überzogen.
- Portionen2
- Preise2
- Essen1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Frühstück
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Sehr netter Besuch mit aufmerksamem Service
Mein Erlebnis in diesem Restaurant war sehr positiv. Das Restaurant ist sehr geschmackvoll eingerichtet und der Service war sehr aufmerksam und nett. Besonders hervorzuheben ist der junge Mann, der uns bediente; er war sehr freundlich und kümmerte sich hervorragend um uns und auch um die Nachbartische.
Das Essen war lecker und kam sehr zügig, obwohl das Restaurant gut besucht war. Eine junge Dame half uns freundlich mit einem Kinderstuhl. Insgesamt ein wirklich netter Besuch, bei dem wir uns bestimmt wiedersehen werden.
- Restaurant9
- Service10
- junger Mann10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Zuu überteuert für Kantinen-Niveau
Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Ich fand es zu überteuert. Für eine doppelte Portion Pommes mit Cola habe ich knapp 10€ bezahlt.
Das ist für eine Kantine sehr viel Geld. Daher ist das Restaurant nicht zu empfehlen.
- doppelte Pommes2
- Cola2
- Kantine2
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Unfreundlicher Service, lange Wartezeit
Wir waren heute zum Einkaufen bei Ostermann in Witten und wollten anschließend was essen, da wir auch noch Gutscheine hatten. Als wir uns einen Tisch ausgesucht hatten, kam erstmal 15 Minuten niemand. Nach längerem Warten kam dann eine Bedienung, jedoch nicht zu unserem Tisch.
Nach mehrmaligem Rufen und Nachfragen kam die Bedienung immer noch nicht auf uns zu. Selbst die Nachbartische haben die Bedienung darauf aufmerksam gemacht, dass wir schon länger warten und dass andere Tische vorgezogen wurden. Wir sind dann nach fast einer halben Stunde wieder gegangen.
Wir haben die Bedienung beim Verlassen des Tisches darauf aufmerksam gemacht, dass sie uns ignoriert hat. Ihre Antwort: "Ja, dann hätten Sie sich woanders hinsetzen sollen. " Keine Entschuldigung… sowas ist nicht nachvollziehbar und es fällt schwer, nur einen Stern zu geben.
Leider völlig unprofessionell und unhöflich. Ich glaube, eine Schulung, wie man Kunden freundlich und zuvorkommend bedient, wäre mal eine Option. Oder einen anderen Job suchen… Sorry, aber wir kommen nicht wieder.
- Wartezeit1
- Bedienung1
- Aufmerksamkeit Bedienung1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
8
Schönes Ambiente, gutes Essen, Roboter als Attraktion
Das Ambiente ist sehr schön und macht auf Anhieb einen guten Eindruck. Es gibt jetzt eine Bedienung, die zum Tisch kommt. Das Essen wird von Robotern zum Tisch gebracht.
Das funktioniert gut und ist eine kleine Attraktion, besonders bei Kindern. Die Wartezeit bis zur Bestellung war etwas lang, es war aber auch sehr voll. Das Essen war frisch, gut und die Größe der Portion war OK.
- Ambiente9
- Essen8
- Attraktion9
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschung nach Schließung des alten Restaurants
Es ist wirklich schade, dass das alte Restaurant aufgegeben wurde. Wir sind extra immer dorthin gefahren. Jetzt erleben wir pure Enttäuschung.
Das Essen ist überteuert und die Portionen sind klein – selbst Kinder werden davon nicht satt. Die tollen Roboter hin oder her, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist durchgefallen. Auch das Angebot ist sehr begrenzt.
- Essen2
- Preis-Leistungs-Verhältnis2
- Angebot3
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Begeistert vom Glashaus Ostermann in Witten
Wir waren heute seit längerer Zeit mal wieder bei Ostermann in Witten. Nach unserem Einkauf besuchten wir das Restaurant Glashaus. Mein Mann und ich, wir waren so begeistert.
Man wurde am Tisch bedient, der Service war sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen hat uns überzeugt. Geschmacklich und preislich vollkommen in Ordnung.
Wir haben uns sehr über die kleinen Roboter gefreut, die das Essen an den Tisch brachten. Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall bald wieder!
- Service10
- Essen9
- Roboter8
1–10 of 52