Oz Urfa deluxe - Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war äußerst negativ. Trotz einer Reservierung wurden wir nicht bedient. Alle Mitarbeiter zeigten sich unfreundlich und lustlos. Daher kann ich dieses Restaurant nicht empfehlen.

Trotz Reservierung durften wir unseren Platz nicht aussuchen. Es war sehr sehr laut, fast wie auf einem Kindergeburtstag. Wir haben über eine halbe Stunde auf unser Essen gewartet, und die Kellner waren sehr unaufmerksam. Teilweise kam unser Essen kalt an. Zudem war es sehr stickig und es gab keine Belüftung. Insgesamt würde ich das Restaurant niemandem empfehlen, vor allem, wenn man in Ruhe essen möchte. Wenn man auf Chaos und kaltes Essen steht, ist das der richtige Laden.

Nur optisch gut für das Auge. Auf das Essen musste ich lange warten. Es hat überhaupt nicht geschmeckt, das kommt noch dazu. Die gewählte Speise hatte nichts mit dem eigentlichen zu tun, voll in Fettöl, Butter, Wasser – das auch noch beigelegt war.

Obwohl wir bei der Bestellung ausdrücklich sagten, dass wir kein Tzaziki und Kraut möchten, wurde in den Adana Dürüm Tzaziki drauf gemacht. Die restliche Bestellung war auch komplett falsch. Diese Fehler passieren ständig. Hier werde ich nicht mehr essen.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Der Kellner brauchte gefühlt 3 Jahre, um das Essen zu bringen. Währenddessen wurden wir nur mit Suppe und Brot abgespeist. Die Atmosphäre war sehr laut und das Essen erhielt nur eine Bewertung von 1. Der Service war ebenfalls nur mit 1 bewertet, was die lange Wartezeit und die mangelnde Auswahl widerspiegelt. Die Parkmöglichkeiten waren zwar reichlich vorhanden, aber das hat die negativen Aspekte nicht wettgemacht.

Ich weiß nicht, wie es vor Ramadan war, aber ich war mit meiner Familie zum Iftar dort. Zuerst einmal, die Strategie, ein Iftar-Menü aufzuzwingen, bringt ihnen zwar großen Nutzen, aber sie sind sich nicht bewusst, was sie dabei verlieren. Mein Rat an das Unternehmen: Gehen Sie eines Abends aus und besuchen Sie verschiedene Restaurants. Sehen Sie, wie qualitativ hochwertig die Kellner und das Essen sind, und behandeln Sie die Menschen entsprechend. Dass der Kellner ein falsches Getränk bringt und sagt: „Ich habe es geöffnet, als wir sagten, wir wollen es wechseln“, zeigt, wie niedrig das Niveau ist. Aber ein Freund dort wusste, wie man sich entschuldigt, Grüße an ihn.

Extrem enttäuscht von diesem Restaurant. Der Service war wirklich schlecht. Wir baten darum, die Reste unseres Iftars mitzunehmen, und sie brachten uns eine Box mit dem Essen von jemand anderem. Wir beschwerten uns, und dann brachten sie eine zweite Box, wieder mit dem Essen von jemand anderem, und dann eine dritte. Wir beschwerten uns zum dritten Mal, und dann ließen sie uns über 45 Minuten warten, um uns eine Box mit weniger als der Hälfte des Essens zu geben, das wir mitnehmen wollten. Wir fühlten uns sehr abgezockt, wir bezahlten für Essen, das wir nicht bekamen. Die Kommunikation war auch sehr schwierig, da die Kellner kaum Deutsch sprechen. Wir empfehlen dieses Lokal definitiv nicht weiter, besonders wenn Sie kein Türkisch sprechen.

Ich kann dieses Lokal absolut nicht empfehlen. Unsere Erfahrung beim Iftar-Essen war äußerst negativ. Uns wurde am Telefon mitgeteilt, dass wir 45 Minuten vor Iftar-Zeit dort sein müssten, sonst würde unser Tisch an andere vergeben. Wir kamen pünktlich an, aber angekommen, wurde uns gesagt, dass wir keine speziellen Bestellungen außerhalb des Iftar-Menüs aufgeben könnten. Obwohl die Iftar-Zeit bereits vorbei war, kamen unsere Bestellungen lange nicht an. Als wir nachfragten, bekamen wir vom Personal eine äußerst unhöfliche Antwort: "Sie werden warten, warten Sie". Daraufhin mussten wir das Lokal verlassen. Wir haben auch miterlebt, wie einem anderen Gast trotz Reservierung der Tisch weggenommen wurde und er deshalb mit dem Personal stritt. Ich kann nichts über den Geschmack des Essens sagen, da wir unser Iftar verspätet in einem anderen Restaurant einnehmen mussten. Wenn Sie solche Veranstaltungen nicht organisieren können, sollten Sie es lassen. Hinweis: Der Versuch, diese Bewertung bei Google zu melden und löschen zu lassen, ändert nichts an der Richtigkeit der Kritik. Wenn Sie mit der Wahrheit nicht umgehen können, ist das ein Problem Ihres Serviceverständnisses, nicht meines.

Was die hier mit uns machen, ist eine Frechheit. Versprochen wurde der größte Müll-Laden, und das hat sich bestätigt. Ich zahle 30€ für ein winziges Brownie-Stück, das zur Hälfte aus Kernen besteht, und eine abgelaufene Cola. Der Teller ist kleiner als meine Hand. Ich vermute, der Chef steckt diese 30€ schwarz ein, während die Mitarbeiter für ihre Arbeit kaum etwas bekommen. Hinzu kommt, dass diese 30€ anscheinend für Fliesen, Toilettenwasser und Shampookosten draufgehen. Ya Allah, halte die Leute hier fern und ich hoffe, der Laden geht pleite.

Wir haben Kuzu Pirzola gegessen und es war, als ob wir es in unserer Heimat gegessen hätten, es war sehr lecker. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen. Außerdem war der Besitzer des Lokals sehr freundlich, großzügig und gut gelaunt, nochmals vielen Dank. Dass es noch solche Geschäftsleute auf der Welt gibt, lässt mich die Hoffnung auf die Menschheit nicht verlieren. Ich bin aus Frankfurt gekommen und würde jederzeit wiederkommen, Sie können es mit gutem Gewissen wählen.