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- Guter Kaffee
coolibri » Kentucky Fried Chicken – Essen
Kentucky Fried Chicken in Essen
Bottroper Str. 130, 45356 Essen
4.5
von 10
von 10
Photo von Kentucky Fried Chicken
Kentucky Fried Chicken auf einem Blick
Essen Bochold
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 95 Gästen erwähnt
#1042 von 1112 Lokalen in Essen
#34 Fast-Food-Restaurant von 48 in Essen
Durchschnittlich
4.5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
308
Bewertungen
34.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Sauberkeit
Häufig kritisiert
- Hohe Preise
- Wartezeiten
- Hygiene
Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Bochold, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack oder einem Spätabendessen bist, findest du hier eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du nun im Drive-in vorbeifährst oder vor Ort essen möchtest, hier bist du richtig.
Kentucky Fried Chicken im Ăśberblick
Bei Kentucky Fried Chicken erwartet dich eine Erfahrung, die besonders durch das Essen und den Service geprägt ist. Während die knusprigen Hähnchenteile oft gelobt werden und die Mitarbeiter sich um eine freundliche Bedienung bemühen, gibt es auch Aspekte, die Raum für Verbesserungen lassen.
Manche Gäste empfinden die Atmosphäre als angenehm, andere wiederum kritisieren die Sauberkeit oder den Lärmpegel. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird unterschiedlich wahrgenommen, wobei hier und da Bedenken bezüglich der Portionsgrößen oder Zusatzkosten aufkommen.
Durchschnittlich
4.5
von 10
308
Bewertungen
34.7%
Zufriedenheit
184
negativ
17
neutral
107
positiv
Mit einem Restaurant Score von 4.5 von 10 Punkten bewegt sich Kentucky Fried Chicken im durchschnittlichen Bereich. Die 308 Kundenrückmeldungen zeigen, dass das Essen (4.7) solide abschneidet, wobei viele die Qualität der Hähnchenprodukte schätzen.
Auch der Service (4.2) wird überwiegend positiv bewertet, mit 107 positiven gegenüber 184 negativen Kommentaren, was auf engagierte Mitarbeiter hinweist. Die Atmosphäre (6.0) liegt im oberen Durchschnitt, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.4) als verbesserungswürdig angesehen wird.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 34.7%, was unter dem Durchschnitt liegt und darauf hindeutet, dass es trotz guter Einzelaspekte noch Potenzial gibt, die Gesamterfahrung für alle Gäste zu optimieren.
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Sauberes Restaurant
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Hygiene
Kentucky Fried Chicken bietet eine solide Option für Liebhaber von Hähnchengerichten, besonders wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst. Die 4.7 Empfehlungspunkte zeigen, dass viele Gäste zufrieden sind, auch wenn es bei einigen Punkten noch Luft nach oben gibt.
Wenn du über die Preisgestaltung und gelegentliche Schwankungen in der Atmosphäre hinwegsehen kannst, könnte ein Besuch lohnenswert sein. Es ist eine gute Wahl für ein unkompliziertes Essen, aber erwarte keine durchweg makellose Erfahrung.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (4.7 von 10)
von 80% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste loben das extrem leckere Essen, besonders das frische und knusprige Hähnchenfleisch sowie die Vielfalt der Produkte. Auch die Saucen und die warmen Speisen kommen gut an.
Basierend auf 45 positiven Erwähnungen, liegt die Zufriedenheit bei 36.9%, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 68 negativen Erwähnungen nicht zu übersehen sind. Oft werden kalte Pommes, trockene Burger ohne Sauce oder zu viel Sauce bemängelt.
Auch die Qualität des Hähnchens und die Portionsgrößen sind manchmal enttäuschend. Insgesamt liegt der Score bei 4.7, was im durchschnittlichen Bereich liegt und zeigt, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Essen
122
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
68
negativ
9
neutral
45
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Extrem leckeres Essen
- Frisches Hähnchenfleisch
- Gute Saucen
Kritikpunkte der Kunden
- Kalte Pommes
- Trockene Burger
- Magenprobleme
Besonders gelobt
- Essen "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war gut und der Service des gesamten Teams war großartig. Eine Mitarbeiterin vergaß zunächst, mir Ketchup zu geben, aber eine andere, klein mit schwarzen Haaren, half mir schnell und effizient. ..."
- frisch zubereitet "... Es war sehr voll und laut, und die Bestellungen konnten nur über Automaten getätigt werden. Das Essen war jedoch großartig und wurde frisch zubereitet. Die heißen Hähnchenflügel sind empfehlenswert. ..."
- Essen
- Alles
- Brötchen
- Burger
- Chickenwings
- GeflĂĽgelteile
- Gesamtpaket
- Geschmack
- Getränke
- Hähnchen
Am meisten kritisiert
- Zubereitung "... Wenn man hier isst, wenn nicht so viel los ist, bekommt man das übliche Essen auf KFC Niveau. Wenn aber etwas mehr los ist, merkt man, dass entweder zu wenig Leute auf Schicht sind oder diese das Essen etwas schneller, dafür aber nachlässiger zubereiten. Die Burger sehen dann manchmal ziemlich schäbig aus. ..."
- vegane Alternativen "... Der Name scheint hier leider noch zu sehr Programm zu sein – pflanzliche oder gar vegane Alternativen sucht man fast vergeblich. Was angeboten wird, ist meist nicht wirklich vegan, sondern nur „plant-based“ – inklusive Käse, Saucen oder Zubereitung im gleichen Fett wie das Fleisch. ..."
- Pommes
- Burger
- Essen
- Nuggets
- Sauce
- Barbecue-Sauce
- Bestellung mit Schweinefleisch
- Chickenwings
- Cola
- Crispy chili Burger
Wenn du auf der Suche nach leckerem Hähnchen bist und bereit bist, kleinere Mängel bei Beilagen oder Saucen in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf eine gemischte Erfahrung vorbereitet, da die Qualität schwanken kann.
Service (4.2 von 10)
von 79% der Gäste erwähnt
Der Service hat mit 43 positiven Erwähnungen einige Lichtblicke, besonders wenn es um freundliche Mitarbeiter und schnell serviertes Essen geht. Viele loben die Bedienung und das Personal als freundlich und hilfsbereit, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Die Schnelligkeit wird oft positiv hervorgehoben, und einige Mitarbeiter wie René oder Nursel Dag erhalten besondere Anerkennung für ihren super Service.
Trotzdem gibt es mit 91 negativen Erwähnungen deutliche Kritikpunkte. Der Kundenservice wird oft als nicht vorhanden oder sehr schlecht beschrieben, und es gibt Beschwerden über lange Wartezeiten und überforderte Mitarbeiter. Auch die Kommunikation und das Verhalten einiger Angestellter, die als unfreundlich oder arrogant empfunden werden, trüben das Bild.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 30.9%, was als eher poor einzustufen ist, und der Score von 4.2 deutet auf einen durchschnittlichen bis unterdurchschnittlichen Service hin.
Service
139
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
91
negativ
5
neutral
43
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bedienung
- Engagiertes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechter Kundenservice
Besonders gelobt
- Mitarbeiterin "... Ich war um 19: 26 Uhr im Restaurant und habe den Servicemitarbeiter gebeten, die Soße beim Abholen der Bestellung zu wechseln. Er hat dies in unhöflicher Weise abgelehnt und gesagt, dass das nicht erlaubt sei und dass die Auswahl bei der Bestellung erfolgen müsse, obwohl die Mitarbeiterin zuvor die Soße für einen anderen Kunden gewechselt hatte. Das Essen und die Atmosphäre waren okay, aber der Service war enttäuschend. ..."
- Mitarbeiterinnen im Service "... Solange dieser Mitarbeiter beschäftigt ist, werde ich diesen Standort nicht mehr betreten. Die drei Mitarbeiterinnen im Service hingegen waren freundlich und professionell – ihnen gilt mein Dank. Ich hoffe sehr, dass KFC diesen Vorfall ernst nimmt – Kunden verdienen Respekt, keine Arroganz. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Mitarbeiterin
- Bestellung
- Arbeiter*innen
- Aufmerksamkeit
- Bedienung
- Bestellterminal
- Besuch
Am meisten kritisiert
- Auftreten "... 2025 gegen 21: 30 Uhr, im KFC Essen und bin wirklich schockiert und enttäuscht vom Verhalten eines männlichen Mitarbeiters (mit Bart), der am Drive-In arbeitet und auch im Restaurant aushilft. Sein Auftreten war extrem unfreundlich, arrogant und geradezu aggressiv. Er sprach in einem Tonfall, der keinerlei Respekt gegenüber den Kunden zeigt, und seine Blicke waren feindselig, was mich als Gast unwohl und unerwünscht fühlen ließ. ..."
- Bestellung "... Haben diverse Hähnchen ausprobiert. Der Service war übel (geht um eine ältere, dunkelhaarige Mitarbeiterin, die weder bei der Bestellung helfen wollte, obwohl dort keine anderen Kunden waren und ich etwas älter bin und nicht mit diesen Displaybestellungen zurechtkomme), noch hat sie Desinfektionsmittel zur Verfügung gestellt. Wir "könnten schließlich auf die Toilette gehen und dort Hände waschen", meinte sie. ..."
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Bedienung
- Drive-Thru
- Kommunikation
- Kundenservice
- Antworten
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Während es einzelne Mitarbeiter gibt, die wirklich glänzen, scheint die Gesamtleistung oft zu schwächeln. Wenn du Wert auf schnelle und freundliche Bedienung legst, könnte es ein Glücksspiel sein, ob du einen guten Tag erwischst oder nicht. Sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich unaufmerksames Personal vorbereitet.
Atmosphäre (6 von 10)
von 33% der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 32 Erwähnungen. Mit einem Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 56.3% liegt sie im durchschnittlichen Bereich. Viele Gäste loben die Sauberkeit des Ladens, der Tische und sogar der Toiletten, was oft positiv überrascht und für eine angenehme Umgebung sorgt.
Auch die obere Etage wird als angenehm ruhig empfunden. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben können. Einige empfinden die Location als kaputt oder die Lichter als störend.
Auch die Hygiene wird manchmal bemängelt, und es wird von einem lauten und vollen Ambiente gesprochen, was die Gemütlichkeit (Gezelligheid) vermissen lässt.
Atmosphäre
32
Bewertungen
56%
Zufriedenheit
11
negativ
3
neutral
18
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Laden ist sauber
- Tische sauber
- Toiletten sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Lichter kaputt
- Sehr voll
- Sehr laut
Besonders gelobt
- Laden "... Wir waren heute zum ersten Mal dort und wirklich positiv überrascht. Der Laden ist sehr sauber, die Dame an der Theke war unglaublich freundlich und das Essen hat uns super geschmeckt. Wir kommen auf jeden Fall wieder – vielen Dank! ..."
- Atmosphäre "... Das Essen war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Die Atmosphäre war angenehm, aber die negativen Erfahrungen mit dem Personal überschatteten alles. Insgesamt war es ein enttäuschender Besuch. ..."
- Atmosphäre
- Laden
- Toiletten
- Filiale
- Hygiene
- Lokal
- Restaurant
- Tische
- WCs
- obere Etage
Am meisten kritisiert
- Erlebnis "... Das gesamte Erlebnis hat mir den Appetit verdorben und meinen Besuch komplett ruiniert ..."
- Terminal Center "... diese Terminal Center sind ehrlich was für die nächste Generation ..."
- Boden und Tische
- Erlebnis
- Gezelligheid
- Hygiene
- Lichter
- Location
- Terminal Center
- Toiletten
- hedendaagse vreettent
- laut
Wenn dir Sauberkeit und eine grundsätzlich angenehme Umgebung wichtig sind, könnte dieser Ort passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es manchmal voll und laut sein kann und die Gezelligheid nicht immer im Vordergrund steht.
Preis-Leistung (2.4 von 10)
von 17% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Gutes zu berichten. Basierend auf 15 RĂĽckmeldungen, von denen nur 1 positiv war, liegt die Kundenzufriedenheit bei mageren 6.7%. Ein Kunde fand es zwar recht preiswert, aber das ist leider die Ausnahme.
Der Score von 2.4 zeigt deutlich, dass hier Handlungsbedarf besteht. Viele empfinden die Preise als viel zu überteuert und das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht gegeben. Besonders ärgerlich sind die hohen Kosten für Coleslaw Salat und Sprudelwasser, ganz zu schweigen von 90€ zu viel abgebucht und Parktickets.
Preis-Leistung
15
Bewertungen
6%
Zufriedenheit
14
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Recht preiswert
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu ĂĽberteuert
- Preis-Leistungs-Verhältnis fehlt
- Hohe Zusatzkosten
Besonders gelobt
- preiswert "... fand ich es auch recht preiswert ..."
- preiswert
Am meisten kritisiert
- bezahlte Betrag "... Leider habe ich den Kassenbon weggeworfen. Ich hoffe daher, dass Ihre Mitarbeiter die Rechnungen der Kunden sorgfältig prüfen und dafür sorgen, dass der bezahlte Betrag erstattet wird. Ich verlange keine Entschädigung, möchte aber andere Kunden warnen. ..."
- Parkticket "... Ich war vor Ort essen und habe zwei Monate später ein Parkticket für 40€ erhalten, weil wir uns zu lange im Laden aufgehalten haben. Nie wieder! ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- 90€ zu viel abgebucht
- Coleslaw Salat
- Mayo
- Parkticket
- Sprudelwasser
- Vorsatz und System
- bezahlte Betrag
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier lieber zweimal überlegen. Die Preise scheinen oft nicht gerechtfertigt zu sein und es gibt viele Berichte über unerwartete Zusatzkosten. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 95 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darĂĽber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem Bereich, aber es gibt auch einige gĂĽnstigere Optionen von 1 – 10 € und ein paar teurere bis 40 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 95 Bewertungen.
Hier vergleichen wir das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
KFC: Keine Pommes mehr, stattdessen Wedges
Ich habe nun schon 4 Mal komplett auf einen Menü-Kauf bei KFC verzichtet, da die Pommes durch ungenießbare Wedges ersetzt wurden. Ich gehe jetzt für das Gesamtpaket zu McDonald's oder Burger King. Es ist traurig, dass man diese Wedges aufgezwungen bekommt, anstatt selbst wählen zu können!
- Gesamtpaket7
- Pommes2
- Wedges2
- MenĂĽ-Kauf2
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Burger und Pommes falsch gemacht
Alles, worum ich gebeten habe, war ein würziger Barbecue-Burger und käsige Pommes. Das Restaurant hat meinen Burger vermasselt, indem es Ketchup statt Barbecue-Sauce hinzugefügt hat, und meine Käsepommes mit Speck belegt. Das war eine echte Enttäuschung.
- wĂĽrziger Barbecue-Burger2
- käsige Pommes3
- Barbecue-Sauce2
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
6
Leckeres Essen, aber heruntergekommene Location
Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich lecker und hat die vier Sterne verdient. Allerdings war die Location wie eine kaputte alte Absteige.
Alles war kaputt, inklusive der Lichter und Toiletten. Das trĂĽbte das Gesamterlebnis erheblich.
- Essen9
- Location2
- Lichter1
- Toiletten1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Parkticket-Ă„rger statt Genuss
Ich war vor Ort essen und habe zwei Monate später ein Parkticket für 40€ erhalten, weil wir uns zu lange im Laden aufgehalten haben. Nie wieder! Gegen Vorlage des Kassenbelegs wurde unser Einspruch dennoch abgelehnt – das scheint also Vorsatz und System zu sein, um aus den Kunden mehr Geld zu quetschen.
- Parkticket1
- Einspruch abgelehnt1
- Vorsatz und System1
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Bester KFC weit und breit!
Mein Erlebnis im KFC war herausragend. Wir sind reingekommen und haben unsere Bestellung bequem am Automaten aufgegeben. Bei Fragen oder Schwierigkeiten wurde uns sofort geholfen.
Die Arbeiter*innen empfingen uns freundlich und höflich. Das Essen war innerhalb von 5 Minuten fertig. Das Hähnchenfleisch war warm, die Brötchen weich und der Salat frisch.
Die Getränke konnten wir jederzeit wieder auffüllen. Das Lokal war sehr sauber, einschließlich der Toiletten. Es gab ausreichend Seife und Toilettenpapier, was in Fastfood-Lokalen eher ungewöhnlich ist.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung! đź‘Ť
- Arbeiter*innen9
- Bestellung8
- Essen9
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- KindermenĂĽ
- Gut fĂĽr Kinder
- HochstĂĽhle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Parkmöglichkeiten gibt es bei Kentucky Fried Chicken in Essen?
Bei Kentucky Fried Chicken in Essen findest du kostenloses Parken auf der Straße sowie einen kostenlosen Parkplatz. Meist sind ausreichend Parkplätze vorhanden, sodass du bequem anreisen kannst.
Ist Kentucky Fried Chicken in Essen barrierefrei zugänglich?
Ja, Kentucky Fried Chicken in Essen ist umfassend barrierefrei. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang, rollstuhlgerechte Parkplätze, rollstuhlgerechte Sitzplätze und sogar ein rollstuhlgerechtes WC, um deinen Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wie ist die Gesamtbewertung von Kentucky Fried Chicken?
Kentucky Fried Chicken erreicht einen Restaurant Score von 4.5 von 10 Punkten. Das Essen (4.7) und der Service (4.2) werden dabei am besten bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.4) und die Atmosphäre (6.0) noch Verbesserungspotenzial aufweisen.
Was schätzen Kunden am meisten bei Kentucky Fried Chicken?
Kunden loben besonders das Essen, das oft als gut und lecker beschrieben wird. Auch der Service wird häufig als freundlich und aufmerksam hervorgehoben, wobei Mitarbeiter wie Joel und Nursel Dag positiv erwähnt werden.
Gibt es Aspekte, die Kunden bei Kentucky Fried Chicken kritisieren?
Ja, einige Kunden bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis, die hohen Preise und die Wartezeiten. Auch die Sauberkeit in einigen Bereichen und unfreundliches Personal in bestimmten Situationen werden kritisiert.
Standort
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Bottroper Str. 130, 45356 Essen
Ă–ffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
11:00 Uhr – 01:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Essen
- Fast-Food-Restaurant
9.3
von 10
von 10
61
100%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.9
von 10
von 10
104
97.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.5
von 10
von 10
358
89.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.3
von 10
von 10
235
83%
- Essen
- Service
- Atmosphäre