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- Große Auswahl an Teesorten
coolibri » Topkapi Saray – Gelsenkirchen
Topkapi Saray in Gelsenkirchen
Bochumer Straße 2, 45879 Gelsenkirchen
4.6
von 10
von 10
Photo von Topkapi Saray
Topkapi Saray auf einem Blick
Gelsenkirchen Altstadt
- 🥙 Türkisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 71 Gästen erwähnt
#345 von 370 Lokalen in Gelsenkirchen
#40 Türkisches Restaurant von 42 in Gelsenkirchen
Durchschnittlich
4.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
469
Bewertungen
36.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Keine Kartenzahlung
- Mangelnde Hygiene
- Lange Wartezeiten
Das Türkisches Restaurant Topkapi Saray in Gelsenkirchen-Altstadt lädt dich ein, eine große Auswahl an Teesorten zu entdecken. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die perfekt für ein entspanntes Essen ist.
Ob du ein spätes Abendessen suchst oder gesunde Optionen bevorzugst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
Topkapi Saray im Überblick
Topkapi Saray bietet eine interessante Mischung: Während das Essen oft gelobt wird, besonders das Fleisch und das Brot, gibt es bei der Bezahlung und den Preisen geteilte Meinungen. Die Atmosphäre wird als angenehm empfunden, doch die Hygiene ist ein wiederkehrender Kritikpunkt.
Der Service wird überwiegend als freundlich und aufmerksam beschrieben, auch wenn es vereinzelt zu langen Wartezeiten oder Problemen bei der Lieferung kommen kann. Es scheint, als gäbe es hier Licht und Schatten, die das Gesamterlebnis prägen.
Durchschnittlich
4.6
von 10
469
Bewertungen
36.7%
Zufriedenheit
273
negativ
24
neutral
172
positiv
Mit einem Gesamtscore von 4.6 liegt Topkapi Saray im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (4.7) sticht hier positiv hervor, dicht gefolgt vom Service (4.6), der ebenfalls gut bewertet wird.
Die Atmosphäre (4.4) ist solide, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) etwas hinterherhinkt, was sich in den 469 Kundenmeinungen widerspiegelt, von denen 172 positiv und 273 negativ sind. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 36.7%, was als eher schwach einzustufen ist und im Kontrast zum Restaurant Score steht.
Dies deutet darauf hin, dass trotz der guten Bewertungen für Essen und Service, andere Aspekte wie die Bezahlmöglichkeiten oder die Hygiene die Gesamtzufriedenheit der Gäste stark beeinflussen.
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Keine Kartenzahlung
- Mangelnde Hygiene
- Lange Wartezeiten
Mit einem Empfehlungsscore von 4.7 ist Topkapi Saray eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und freundlichen Service legst. Besonders das Fleisch und das Brot werden oft positiv hervorgehoben, was für Liebhaber der türkischen Küche interessant sein könnte.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Einschränkungen bei der Bezahlung und gelegentliche Hygienemängel einstellen. Wenn diese Punkte für dich keine Dealbreaker sind, könnte Topkapi Saray einen Besuch wert sein, ansonsten gibt es möglicherweise passendere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Topkapi Saray ab?
Essen (4.7 von 10)
von 95% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit einem Score von 4.7 und einer Kundenzufriedenheit von 37.7% zeigt sich ein gemischtes Bild. Besonders gelobt werden das Frühstücksbuffet, die Vielfalt an warmen Speisen und Salaten sowie die leckeren Grillgerichte und der Döner.
Viele schwärmen vom saftigen Fleisch und den frischen Soßen. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn bei insgesamt 247 Erwähnungen, davon 93 positive und 140 negative, ist die Unzufriedenheit spürbar. Häufige Kritikpunkte sind trockenes Brot und Fleisch, die nachlassende Qualität der Speisen und der Geschmack.
Auch die Menge der Pommes und Magenbeschwerden nach dem Essen werden leider oft genannt.
Essen
247
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
140
negativ
14
neutral
93
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frühstücksbuffet unbegrenzt
- Fleisch sehr saftig
- Alles selbst gemacht
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität nachgelassen
- Magenbeschwerden
- Fleisch trocken
Besonders gelobt
- Salat "... Die Menge der Pommes war viel weniger als die Jahre zuvor. Der Salat war frisch und in Ordnung, aber alles insgesamt war sehr enttäuschend. Beim letzten Mal hatte unser Sohn ein, vermutlich, Barthaar in seinem Essen und dieses Mal hatten wir alle 4 starke Bauchschmerzen bis in den Nachmittag des Folgetages. ..."
- Essen "... Noch frustrierender war, dass sie eine POS-Maschine hatten, uns aber nicht erlaubten, damit zu bezahlen. Das Essen selbst war in Ordnung (4/5), aber der Service war mangelhaft (3/5) und die Atmosphäre war ebenfalls nur mittelmäßig (3/5). ..."
- Essen
- Fleisch
- Geschmack
- Brot
- Döner
- Dönerfleisch
- Hähnchenfleisch
- Qualität
- Salat
- Adana Teller
Am meisten kritisiert
- Fladenbrot "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider enttäuschend. Obwohl es ein teures Lokal ist, wurde uns gesagt, dass sie kein Fladenbrot (Lavaş) hätten, obwohl ich es gesehen hatte. Noch frustrierender war, dass sie eine POS-Maschine hatten, uns aber nicht erlaubten, damit zu bezahlen. ..."
- Dürüm Döner "... Geliefert wurden 5 Döner Taschen! Die Döner haben geschmeckt, aber über die Lieferung der bestellten Dürüm Döner hätten wir uns mehr gefreut. Gegessen haben wir sie dann nur, weil telefonisch niemand erreichbar war und wir sehr hungrig waren. ..."
- Döner
- Fleisch
- Essen
- Geschmack
- Pommes
- Brot
- Dönerfleisch
- Fisch
- Grill Teller
- Linsensuppe
Wenn du auf der Suche nach einem guten Frühstücksbuffet oder leckeren Grillgerichten bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber vorsichtig bei anderen Gerichten, da die Qualität und der Geschmack hier stark schwanken können und es leider auch Berichte über Magenprobleme gibt.
Service (4.6 von 10)
von 66% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie 54 positive und 81 negative Erwähnungen zeigen. Viele Gäste loben die aufmerksame Bedienung und die Freundlichkeit des Servicepersonals. Besonders hervorgehoben werden die schnellen Lieferungen und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die sich wirklich Mühe geben.
Mit einem Score von 4.6 ist der Service zwar durchschnittlich, aber es gibt definitiv positive Aspekte. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von 39.7% führen, was als eher schlecht einzustufen ist. Häufige Beschwerden betreffen lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Probleme bei der Bestellung oder Lieferung.
Auch die fehlende Gastfreundlichkeit und mangelnde Professionalität werden bemängelt, was den Gesamteindruck trübt.
Service
136
Bewertungen
39%
Zufriedenheit
81
negativ
1
neutral
54
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Aufmerksame Bedienung
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellung
Besonders gelobt
- Servicekraft "... Das Essen schmeckte gut, war mir jedoch ein wenig zu wenig portioniert. Die Servicekraft war bemüht und hat mich auch verstanden. ..."
- Nachlieferung "... Heute kam die Bestellung leider unvollständig an. Nach einem kurzen Anruf wurde aber sofort nachgeliefert und sich entschuldigt. Super Service! ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
- Lieferung
- Kellner
- Mitarbeiter
- Aufmerksame Bedienung
- Bedienungen
- Besitzer
- Essen
Am meisten kritisiert
- POS-Maschine "... Obwohl es ein teures Lokal ist, wurde uns gesagt, dass sie kein Fladenbrot (Lavaş) hätten, obwohl ich es gesehen hatte. Noch frustrierender war, dass sie eine POS-Maschine hatten, uns aber nicht erlaubten, damit zu bezahlen. Das Essen selbst war in Ordnung (4/5), aber der Service war mangelhaft (3/5) und die Atmosphäre war ebenfalls nur mittelmäßig (3/5). ..."
- Grenzen "... Der Kellner war extrem übergriffig, sehr aufdringlich und hat keinerlei Respekt gezeigt. Statt einfach seine Arbeit zu machen, hat er ständig gestört, unangenehme Kommentare gemacht und meine Grenzen überhaupt nicht respektiert. Man geht in ein Restaurant, um entspannt zu essen – nicht um sich unwohl oder belästigt zu fühlen. ..."
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Wartezeit
- Kellnerin
- Abholung
- Angestellte
- Antwort
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Manchmal top, manchmal flop. Wenn du Glück hast, erlebst du schnelle Lieferungen und freundliches Personal. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich unfreundliche Mitarbeiter vorbereitet.
Atmosphäre (4.4 von 10)
von 27% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre des Restaurants erhält eine durchschnittliche Bewertung von 4.4, wobei die Kundenzufriedenheit bei 28.9% liegt, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist. Basierend auf 45 Erwähnungen, darunter 13 positive und 25 negative, gibt es hier ein gemischtes Bild. Viele Gäste loben das angenehme Ambiente und die gemütliche Atmosphäre, die zum Wohlfühlen einlädt, besonders für Familien.
Auch die Lage am Hauptbahnhof Gelsenkirchen wird positiv hervorgehoben. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf die Hygiene und Sauberkeit konzentrieren, insbesondere bei den Toiletten. Auch die Lautstärke, sei es durch Musik oder Personal, wird oft als störend empfunden.
Einige Gäste empfanden die Gegend als unschön und die Belüftung als unzureichend, was zu unangenehmen Gerüchen führen kann.
Atmosphäre
45
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
25
negativ
7
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Lage
- Wohlfühlen wie zu Hause
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Laute Atmosphäre
- Unsaubere Toiletten
Besonders gelobt
- Familien "... Morgens kann man sich hier mit einer warmen Suppe aufwärmen und beim Essen fühlt man sich wie zu Hause. Ein schöner Ort, der sich gut für Familien eignet. Das Essen war gut und die Atmosphäre war großartig. ..."
- Ambiente "... Wir sind komplett überzeugt worden und zwar vom Ambiente ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Familien
- Geschichte
- Hygienisch
- Lage
- Lärmpegel
- Restaurant
- Wohlfühlen
Am meisten kritisiert
- Atmosphäre "... Ich fand es abartig, dass meine Freundin und ich angestarrt wurden, sogar von den Mitarbeitern. Ich habe mich kein bisschen wohlgefühlt. Ich bitte dringend darum, dass die Hygiene verbessert wird; ein Besuch vom Gesundheitsamt würde sicher nicht schaden. ..."
- Lautstärke "... Obwohl nur 6 Gäste vor Ort waren, war es sehr laut. Die Lautstärke kam nicht von den Gästen, sondern von den Angestellten am Eingang, die sich sehr laut unterhielten. ..."
- Hygiene
- Atmosphäre
- Laden
- Toiletten
- Ambiente
- Belüftung
- Feuchttücher
- Gegend
- Gelnägel
- Gerüche
Wenn du Wert auf ein gemütliches Ambiente legst und über kleinere Mängel bei der Hygiene hinwegsehen kannst, könnte das Restaurant einen Besuch wert sein. Sei jedoch auf eine möglicherweise laute Umgebung und verbesserungswürdige Toiletten vorbereitet. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das nicht jeden überzeugen wird.
Preis-Leistung (3.8 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 29.3%, was deutlich unter dem Durchschnitt liegt. Viele Gäste loben faire Preise und gute Angebote, besonders wenn es um den Preis-Leistungs-Wert geht. Es wird positiv hervorgehoben, dass das Essen oft gut ist und die Preise vollkommen ok oder sogar sehr sehr sehr preiswertig sind, wie bei einem Döner für 4,90€.
Auf der anderen Seite gibt es mit einem Score von 3.8, der im unteren Bereich liegt, auch viel Kritik. Besonders die Bezahlung und das Fehlen von Kartenzahlung führen zu Frust, oft als Abzocke oder Frechheit empfunden. Viele empfinden die Preise als viel zu teuer oder überteuert, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für sie absolut nicht.
Preis-Leistung
41
Bewertungen
29%
Zufriedenheit
27
negativ
2
neutral
12
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gute Angebote
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Viel zu teuer
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Besonders gelobt
- Preise "... Die Auswahl an warmen Speisen, Salaten, Grillgerichten, Pizza, Lahmacun und Pide ist endlos. Ich war sehr zufrieden und die Preise sind auch sehr angemessen 🤝 ..."
- Preis "... Das Essen war gut und die Atmosphäre war großartig. Der Preis ist auch sehr gut. ..."
- Preis
- Preise
- Angebote
- Bezahlung
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Wert
Am meisten kritisiert
- Bargeld "... Das Essen war nur mittelmäßig und die Kellnerin wirkte unsympathisch, als hätte sie keine Lust zu arbeiten. Besonders ärgerlich war, dass Kartenzahlung nicht möglich war und es keinerlei Hinweis darauf gab, dass nur Bargeld akzeptiert wird. Der Mitarbeiter an der Kasse meinte allen Ernstes, Kartenzahlung sei zu kompliziert – das ist im Jahr 2023 wirklich nicht mehr akzeptabel. ..."
- Aktion "... Ihr verkauft den Kindermenü-Döner für 5 Euro, obwohl ein normaler Kindermenü-Döner mit Brot sowieso schon zu diesem Preis verkauft wird. Und das nennt ihr dann eine Aktion? Okay, Kosten hin oder her, aber seid doch wenigstens ein bisschen ehrlich. ..."
- Preis
- Preise
- Bargeld
- Kartenzahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- 10 Euro
- 4,90€
- Abzocke
- Aktion
- Angebot
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und Bargeld dabei hast, könntest du hier fündig werden. Sei aber auf mögliche Frustrationen bei der Bezahlung und potenziell überteuerte Standardpreise vorbereitet. Es ist ein Glücksspiel, ob du ein gutes Angebot erwischst oder dich über die Kosten ärgerst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Topkapi Saray?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das haben uns 71 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber absolut angemessen für leckere, schnelle Gerichte.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (36) genau in dieser Preisspanne liegen, während es auch einige gibt, die weniger (18) oder etwas mehr (5) ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 71 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gelsenkirchen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Türkisches Restaurant in Gelsenkirchen absolut fair an. Ein guter Deal für gutes Essen!
Was Gäste über Topkapi Saray sagen
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
2
Service ruiniert den Abend
Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Restaurant. Der Service hat den ganzen Abend komplett ruiniert. Der Kellner war extrem übergriffig, sehr aufdringlich und hat keinerlei Respekt gezeigt.
Statt einfach seine Arbeit zu machen, hat er ständig gestört, unangenehme Kommentare gemacht und meine Grenzen überhaupt nicht respektiert. Man geht in ein Restaurant, um entspannt zu essen – nicht um sich unwohl oder belästigt zu fühlen. Sein Verhalten war sehr unprofessionell und ehrlich gesagt respektlos gegenüber Gästen.
So etwas habe ich in einem Restaurant noch nie erlebt. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich leider nicht noch einmal hierher kommen und kann es auch nicht weiterempfehlen. Der Umgang mit Gästen sollte dringend überdacht werden.
- Service1
- Kellner1
- Respekt1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Enttäuschende Lieferung: Kaltes Essen nach langer Wartezeit
Ich habe über 2, 5 Stunden auf meine Lieferando-Bestellung gewartet. Nachdem ich selbst im Restaurant angerufen habe, kam das Essen plötzlich in 10 Minuten – und es war eiskalt! Döner und Pommes waren ungenießbar.
Absolut enttäuschend. Nie wieder!
- Lieferando-Bestellung1
- Essen1
- Döner und Pommes1
Preis pro Person
- 51 - 60 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
1
Schlechtester Service und grauenhaftes Essen
Das mit Abstand schlechteste Restaurant, in dem ich je war. Der Service war eine absolute Katastrophe. Man wird nicht begrüßt und eine Karte wird einem bei 4 Personen hingelegt, ohne Hallo oder Augenkontakt.
Dann wurde bestellt und das Essen war auch absolut grauenhaft! Nichts schmeckt, alles schmeckt alt und ungewürzt. Selbst der Tzatziki schmeckt nur nach Joghurt, absolut ranzig.
Würde am liebsten gar keine Sterne geben 🤮
- Service1
- Essen1
- Tzatziki1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
8
Leckerstes Kalbfleisch, aber Wartezeit
Das leckerste Kalbfleisch in ganz Deutschland👏 Es dauert manchmal lange bis Deine Bestellung bereit ist, aber man bereut es nie. Perfekt!
- Kalbfleisch10
- Bestellung4
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Sehr preiswertiger Döner!
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr preiswertig. Der Döner hatte den besten Preis-Leistungs-Wert, den ich je gesehen habe. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr gut, mit einer Bewertung von 5/5, und es war ruhig und angenehm zu reden.
Der Service erhielt ebenfalls 5/5 Sterne.
- Preis-Leistungs-Wert10
- Atmosphäre10
- Service10
Das erwartet dich bei Topkapi Saray
Planung
- Reservierungen möglich
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Frühstück
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten und Serviceoptionen bietet Topkapi Saray?
Im Topkapi Saray kannst du den ganzen Tag über speisen, von Frühstück über Mittagessen bis hin zum Abendessen und Dessert. Du hast die Wahl zwischen kontaktloser Lieferung, zum Mitnehmen, Vor-Ort-Essen oder du genießt die Sitzplätze im Freien.
Ist Topkapi Saray familienfreundlich und barrierefrei?
Ja, Topkapi Saray ist gut für Kinder geeignet und bietet sogar ein Kindermenü an. Zudem ist das Restaurant rollstuhlgerecht mit einem rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechten Sitzplätzen ausgestattet, sodass jeder Gast willkommen ist.
Wie ist das Essen bei Topkapi Saray?
Das Essen bei Topkapi Saray wird mit einem Score von 4.7 sehr gut bewertet. Besonders das Fleisch und das Brot werden von den Kunden gelobt, was auf eine hohe Qualität in diesen Bereichen hindeutet.
Wie ist der Service und die Atmosphäre bei Topkapi Saray?
Der Service bei Topkapi Saray erhält einen guten Score von 4.6 und wird oft als freundlich und aufmerksam beschrieben. Die Atmosphäre wird mit 4.4 ebenfalls als angenehm empfunden, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
Gibt es bei Topkapi Saray Probleme mit der Bezahlung oder Hygiene?
Ja, es gibt wiederholt Kritik an den Bezahlmöglichkeiten, da Kartenzahlung oft nicht möglich ist. Auch die Hygiene wird von einigen Kunden als mangelhaft empfunden, was sich negativ auf das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) auswirkt.
Standort
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Bochumer Straße 2, 45879 Gelsenkirchen
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
07:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Atmosphäre
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von 10
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86.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre