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- Gutes Dessert
coolibri » Hekaia Süssigkeiten – Essen
Hekaia Süssigkeiten in Essen
Altendorfer Str. 339, 45143 Essen
6.7
von 10
von 10
Photo von Hekaia Süssigkeiten
Hekaia Süssigkeiten auf einem Blick
Essen Altendorf
- 🍽️ Buffet-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 5 Gästen erwähnt
#781 von 1112 Lokalen in Essen
#5 Buffet-Restaurant von 5 in Essen
Gut
6.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
79
Bewertungen
68.4%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Leckere Backwaren
- Freundlicher Service
- Gute Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Unfreundlicher Service
- Alte Produkte
- Mangelnde Füllung
Das Buffet-Restaurant Hekaia Süßigkeiten حلويات حكاية in Essen, genauer gesagt in Altendorf, ist ein echter Geheimtipp für alle, die eine Vorliebe für Süßes haben. Hier findest du eine gute Auswahl an Desserts, die deinen Gaumen verwöhnen werden.
Die Atmosphäre ist leger, was es zu einem idealen Ort macht, um entspannt zu genießen. Es ist auch ein Ort, der gut für Kinder geeignet ist, sodass die ganze Familie auf ihre Kosten kommt.
Hekaia Süssigkeiten im Überblick
Bei Hekaia Süssigkeiten erwartet dich eine vielfältige Auswahl an Leckereien, die oft als mega lecker und sensationell beschrieben werden. Besonders die Backwaren und arabischen Süßigkeiten finden großen Anklang.
Allerdings gibt es auch Berichte über weniger frische Produkte und enttäuschende Geschmackserlebnisse. Der Service wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend gelobt, wobei Mitarbeiter bereitwillig Auskunft geben und sogar zum Probieren einladen.
Leider gibt es auch vereinzelte Rückmeldungen über unfreundliches Personal und inakzeptables Verhalten, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Gut
6.7
von 10
79
Bewertungen
68.4%
Zufriedenheit
25
negativ
0
neutral
54
positiv
Hekaia Süssigkeiten erreicht eine Gesamtbewertung von 6.7, was im oberen Bereich des Durchschnitts liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 68.4%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Mit insgesamt 79 Rückmeldungen, davon 54 positive und 25 negative, zeigt sich, dass es sowohl überzeugte Kunden als auch solche mit Verbesserungsvorschlägen gibt. Besonders hervorzuheben ist das Essen (6.8), das die höchste Punktzahl erzielt und von vielen als frisch und schmackhaft empfunden wird.
Auch der Service (6.3) schneidet gut ab, obwohl es hier einige Ausreißer nach unten gibt. Die Atmosphäre (8.1) wird positiv wahrgenommen, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.7) eher durchschnittlich bewertet wird, mit einigen Meinungen, die es als angemessen, andere als nicht ganz passend empfinden.
Was Gäste mögen
- Leckere Backwaren
- Freundlicher Service
- Gute Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Alte Produkte
- Mangelnde Füllung
Hekaia Süssigkeiten bietet eine breite Palette an Süßwaren, die oft gut ankommen, aber nicht immer konstant in der Qualität sind. Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an arabischen Süßigkeiten bist und Wert auf freundlichen Service legst, könnte es einen Besuch wert sein.
Mit einem Empfehlungswert von 6.6 ist Hekaia Süssigkeiten eine Option, die man in Betracht ziehen kann, aber mit der Erwartung, dass es sowohl sehr positive als auch weniger überzeugende Aspekte geben kann. Es ist vielleicht nicht die erste Wahl für jeden Anlass, aber für eine spontane Süßigkeiten-Entdeckung durchaus geeignet.
Unser Check: Wie schneidet Hekaia Süssigkeiten ab?
Essen (6.8 von 10)
von 90% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen vom himmlischen Geschmack, der Qualität und der Zubereitung, besonders bei Baklava und syrischen Keksen. Die Auswahl an Süßwaren ist sensationell, und viele Backwaren, Kuchen und Torten werden als erstklassig beschrieben.
Mit 29 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 69%, die im oberen Bereich des gemischten Bereichs liegt, scheint hier vieles richtig gemacht zu werden. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, die bei einem Score von 6.8 (was als gut gilt) und insgesamt 42 Erwähnungen nicht unerwähnt bleiben sollten. Einige Kunden berichten von Too Good To Go-Tüten mit schlechten oder sogar angebissenen Sachen.
Auch die Qualität von Ma'rouk, Gebäck und bestimmten Kuchen wurde kritisiert, wobei ein Kunde sogar eine Made in seiner Too Good To Go-Box fand. Der Geschmack und die Füllung von Torten wurden ebenfalls bemängelt.
Essen
42
Bewertungen
69%
Zufriedenheit
13
negativ
0
neutral
29
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Himmlischer Geschmack
- Sensationelle Süßwaren-Auswahl
- Erstklassige Backwaren
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelhafte "Too Good To Go"-Tüten
- Alte Backwaren
- Mangelhafte Torten
Besonders gelobt
- syrisches Baklava und Kekse "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Der Herr war sehr sehr nett und bot leckeres syrisches Baklava und Kekse an. Er hat sich viel Mühe mit den Tellern für meine Verlobung gegeben und diese sehr schön angerichtet. ..."
- Zubereitung "... Mein Erlebnis im Restaurant war sehr lecker. Der Geschmack war himmlisch und alles war sauber und perfekt gemacht. Es erinnert an die edlen, hochwertigen Süßigkeiten aus Damaskus. ..."
- Backwaren
- Baklava
- Essen
- Süßigkeiten
- Überraschungstüte
- Auswahl an Süßwaren
- Eclairs
- Gemischtes zum Mitnehmen
- Geschmack
- Gäste
Am meisten kritisiert
- Torte "... Wir haben einen Tag im Voraus eine Torte bestellt und als wir sie abholten, sah sie schlecht aus. Als wir sie anschnitten, stellte sich heraus, dass sie fast nur aus Sahne bestand und überhaupt keine Füllung hatte. Als wir mit dem Ladenbesitzer sprachen, war er unhöflich und weigerte sich, uns zuzuhören. ..."
- Geschmack "... Wir haben ihn sofort weggeworfen. Der Geschmack war absolut nicht gut und der Preis war nicht günstig, zehn Euro. Leider habe ich ihn gekauft, weil ich dachte, ich würde den Geschmack von einfachem Kuchen finden, den wir in den Bäckereien von Damaskus gegessen haben. ..."
- Torte
- Box von "Too Good To Go"
- Clair
- Gebäck
- Geschmack
- Knafeh Nabulsiyeh
- Kuchen
- Ma'rouk
- Made
- Too Good To Go Tüte
Wenn du auf der Suche nach himmlischem Baklava und einer sensationellen Auswahl an Süßwaren bist, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Sei jedoch vorsichtig bei Too Good To Go-Bestellungen und speziellen Torten, da es hier zu Enttäuschungen kommen kann. Probieren geht über Studieren, aber mit Bedacht!
Service (6.3 von 10)
von 76% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 6.3 und einer Kundenzufriedenheit von 60.9%, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Basierend auf 23 Erwähnungen, davon 14 positive, wird oft die Freundlichkeit der Bedienung und der Mitarbeiter gelobt. Viele Kunden schätzen es, wenn sie probieren dürfen oder wenn ihnen alles freundlich erklärt wird.
Auf der anderen Seite gibt es 9 negative Erwähnungen, die von inakzeptablem Service und schlechten Manieren des Verkäufers sprechen. Auch die Art des Ladenbesitzers wird kritisiert, und es gab sehr schlechte Erfahrungen bezüglich der Öffnungszeiten.
Service
23
Bewertungen
60%
Zufriedenheit
9
negativ
0
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Nette Mitarbeiter
- Probieren erlaubt
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Manieren
- Inakzeptabler Service
- Unfreundlicher Ladenbesitzer
Besonders gelobt
- Service "... Die Mitarbeiter waren freundlich und wir durften sogar etwas naschen. Top Service! Die Backwaren waren sehr lecker. ..."
- Arbeit "... Es erinnert an die edlen, hochwertigen Süßigkeiten aus Damaskus. كتير كتير طيب شغلو وعالأصول تمام بشهي شغل معلمين. ..."
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Verkäufer
- Arbeit
- Herr
- Herr, der uns bedient hat
- Service
- freundlich erklärt
- probieren
- to good to go
Am meisten kritisiert
- Art "... Um ehrlich zu sein, das Lokal ist sauber und ordentlich, aber der Besitzer oder der Angestellte dort ist schlimmer als erwartet. Seine Art ist unhöflich und es ist, als würde er dir einen Gefallen tun. Wenn ich betteln würde, hätte er mich nicht mit dieser Beleidigung behandelt. ..."
- Ladenbesitzer "... Als wir sie anschnitten, stellte sich heraus, dass sie fast nur aus Sahne bestand und überhaupt keine Füllung hatte. Als wir mit dem Ladenbesitzer sprachen, war er unhöflich und weigerte sich, uns zuzuhören. Eine sehr schlechte Erfahrung, und ich empfehle es nicht weiter. ..."
- Verkäufer
- Art
- Besitzer oder Angestellter
- Erfahrung
- Kundenbehandlung
- Ladenbesitzer
- Service
- Öffnungszeiten
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf sehr freundliche Mitarbeiter treffen, aber es gibt auch Berichte über unfreundliches Personal. Wenn dir ein durchweg guter Service wichtig ist, solltest du das im Hinterkopf behalten.
Atmosphäre (8.1 von 10)
von 29% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Laden scheint wirklich zu überzeugen! Basierend auf 7 Rückmeldungen wird das Lokal als sauber und ordentlich beschrieben, mit einer guten Stimmung, die zum Relaxen einlädt. Die Sauberkeit wird besonders hervorgehoben, und es wird sogar von einem Ort mit Feng Shui Musik gesprochen.
Mit einem guten Score von 8.1 und einer exzellenten Kundenzufriedenheit von 100% ist das Ambiente hier definitiv ein Pluspunkt. Obwohl die Atmosphäre als gut empfunden wird, gibt es einige kritische Anmerkungen, die sich auf das Personal beziehen. Es wird berichtet, dass der Besitzer oder Angestellte unhöflich sein kann und schlechte Manieren hat, was die ansonsten gute Stimmung trübt.
Auch wenn die Sauberkeit des Geschäfts gelobt wird, können solche Erfahrungen die Gesamtwahrnehmung negativ beeinflussen.
Atmosphäre
7
Bewertungen
100%
Zufriedenheit
0
negativ
0
neutral
7
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauber und ordentlich
- Gute Atmosphäre
- Ort zum Relaxen
Kritikpunkte der Kunden
Besonders gelobt
- Geschäft "... Der Ma'rouk war alt, vom Vortag und wurde uns trotzdem verkauft, damit sie ein paar Euro verdienen können. Ihr Geschäft ist ansonsten sauber, aber Sie ruinieren es mit solchen Sparmaßnahmen. Ich bin sehr enttäuscht, da ich früher zweimal Ma'rouk bei Ihnen gekauft habe und jedes Mal die gleiche Geschichte erlebt habe. ..."
- Sauberkeit "... Ich habe schon viele gute innerhalb Essens gegessen, tatsächlich sind das aber mit die besten bisher! Ebenfalls war es weder schmutzig geschweige denn wurde ich unfreundlich bedient! Könnte ich mehr Sterne vergeben, würde ich dies tun. ..."
- Geschäft
- Atmosphäre
- Laden
- Lokal
- Relaxen
- Sauberkeit
Am meisten kritisiert
Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.
Wenn du Wert auf eine saubere und entspannte Umgebung legst, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Die Atmosphäre ist top und lädt zum Verweilen ein. Sei dir aber bewusst, dass der Service manchmal zu wünschen übrig lässt, was das positive Erlebnis trüben könnte.
Preis-Leistung (5.7 von 10)
von 24% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Positiv fällt auf, dass das Geschäft mit Too Good to Go zusammenarbeitet, um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Viele Kunden empfanden die Preise als angemessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut, besonders bei den arabischen Süßigkeiten und Halva.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 57.1%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Auf der anderen Seite gab es Kritik am Verkauf von altem Ma'rouk, der als Sparmaßnahme empfunden wurde. Einige Kunden waren enttäuscht, dass sie für nicht frische Ware den vollen Preis zahlen mussten, was den Geschmack negativ beeinflusste.
Mit einem Score von 5.7, basierend auf 7 Erwähnungen (4 positive und 3 negative), zeigt sich, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht.
Preis-Leistung
7
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Keine Lebensmittelverschwendung
- Angemessener Preis
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Verkauf von altem Ma'rouk
- Sparmaßnahmen
Besonders gelobt
- Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war positiv. Die arabischen Süßigkeiten mit Pistazien waren gut und der Preis war angemessen. Die Halva mit Käse war exzellent und die Eclairs waren ebenfalls gut. ..."
- Lebensmittelverschwendung "... Was bedeutet, dass sie keine Lebensmittelverschwendung betreiben ..."
- Lebensmittelverschwendung
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Zusammenarbeit mit Too Good to Go
Am meisten kritisiert
- Sparmaßnahmen "... Der Ma'rouk war alt, vom Vortag und wurde uns trotzdem verkauft, damit sie ein paar Euro verdienen können. Ihr Geschäft ist ansonsten sauber, aber Sie ruinieren es mit solchen Sparmaßnahmen. Ich bin sehr enttäuscht, da ich früher zweimal Ma'rouk bei Ihnen gekauft habe und jedes Mal die gleiche Geschichte erlebt habe. ..."
- Preis "... Wir haben ihn sofort weggeworfen. Der Geschmack war absolut nicht gut und der Preis war nicht günstig, zehn Euro. Leider habe ich ihn gekauft, weil ich dachte, ich würde den Geschmack von einfachem Kuchen finden, den wir in den Bäckereien von Damaskus gegessen haben. ..."
- Preis
- Sparmaßnahmen
- Verkauf von altem Ma'rouk
Wenn du Wert auf Nachhaltigkeit legst und frische arabische Süßigkeiten probieren möchtest, könnte es sich lohnen. Sei jedoch vorsichtig bei Backwaren wie Ma'rouk, da es hier zu Enttäuschungen kommen kann. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit offenen Augen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Hekaia Süssigkeiten?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – basierend auf 5 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Buffet-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 1-10€, aber es gibt auch einen Ausreißer im 21-30€ Bereich. Da die Datenlage mit 5 Bewertungen noch etwas dünn ist, gibt sie uns aber schon einen guten Hinweis.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 5 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Buffet-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert – ein guter Mittelweg für eine schnelle Mahlzeit.
Was Gäste über Hekaia Süssigkeiten sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Schlechte Erfahrung mit Too Good To Go Tüte
Meine Erfahrung war schlecht, sehr schlecht. Ich habe eine Too Good To Go Tüte bestellt und es waren nur schlechte Sachen drin. Einige Sachen waren sogar angebissen.
Ich würde das nicht weiterempfehlen!
- Too Good To Go Tüte2
- schlechte Sachen2
- einige Sachen angebisssen1
Anlass des Besuchs
- Besonderer Anlass
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Enttäuschende Tortenerfahrung
Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich es tun. Wir haben einen Tag im Voraus eine Torte bestellt und als wir sie abholten, sah sie schlecht aus. Als wir sie anschnitten, stellte sich heraus, dass sie fast nur aus Sahne bestand und überhaupt keine Füllung hatte.
Als wir mit dem Ladenbesitzer sprachen, war er unhöflich und weigerte sich, uns zuzuhören. Eine sehr schlechte Erfahrung, und ich empfehle es nicht weiter. Bitte nie wieder.
- Torte1
- Ladenbesitzer1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Hekaia: Eine süße Perle mit erstklassigen Backwaren
Hekaia ist eine Perle unter den ganzen Bäckereien dort. Ein kleiner, sehr sauberer Laden, mit selbstgebackenen, erstklassigen Keksen, Kuchen (auch Torte) und Baklava (mit diversen Zutaten). Die Bedienung, vom Inhaber, ist zuvorkommend und wirklich sehr nett.
Ich habe sowohl Kekse/Kuchen dort eingekauft, als auch dort mit Kaffee gegessen. Ein Ort für mich (mit Feng Shui Musik) zum Relaxen, Pause einzulegen. Leider ist dort nur ein kl.
Runder Tisch. Ich als Stierin und sehr geschmacksverwöhnt, kann diese Bäckerei nur empfehlen. Immer wieder gerne.
TOP! Torten für Heirat o. Ä.
Werden so, oder nach Vorlage in Eigenarbeit mit viel Liebe hergestellt.
- Kekse9
- Kuchen9
- Baklava9
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Leckere Backwaren und freundlicher Service
Ich habe heute zum ersten Mal eine Überraschungstüte hier abgeholt. Die Backwaren sind sehr lecker. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Der Verkäufer war sehr freundlich.
- Überraschungstüte8
- Backwaren9
- Preis-Leistungsverhältnis8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
7
Gutes Essen, aber Öffnungszeiten unklar
Warum steht, dass ihr bis 10: 30 Uhr geöffnet habt, obwohl ich schon früher da war und ihr geschlossen hattet? ! Alles war sehr lecker, möge Gott euch versorgen.
- Essen10
- Öffnungszeiten2
Das erwartet dich bei Hekaia Süssigkeiten
Zahlungen
- Kreditkarten
Kinder
- Gut für Kinder
Speiseoptionen
- Dessert
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Art von Restaurant ist Hekaia Süßigkeiten حلويات حكاية und wo befindet es sich?
Hekaia Süßigkeiten حلويات حكاية ist ein Buffet-Restaurant in Essen, im Stadtteil Altendorf, genauer gesagt in der Altendorfer Str. 339.
Was sind die Highlights bei Hekaia Süßigkeiten حلويات حكاية und ist es kinderfreundlich?
Ein besonderes Highlight bei Hekaia Süßigkeiten حلويات حكاية ist das gute Dessert. Zudem ist das Restaurant gut für Kinder geeignet, was es zu einem idealen Ausflugsziel für Familien macht.
Wie ist das Essen bei Hekaia Süssigkeiten?
Das Essen bei Hekaia Süssigkeiten wird oft als sehr lecker und frisch beschrieben, insbesondere die Backwaren und die Auswahl an Süßwaren. Es gibt jedoch auch Berichte über weniger frische oder geschmacklich enttäuschende Produkte.
Wie ist der Service bei Hekaia Süssigkeiten?
Der Service bei Hekaia Süssigkeiten wird mehrheitlich als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden. Es gibt aber auch einzelne negative Rückmeldungen über unfreundliches Personal und inakzeptables Verhalten.
Wie ist die Gesamtbewertung von Hekaia Süssigkeiten?
Hekaia Süssigkeiten erreicht eine Gesamtbewertung von 6.7. Das Essen (6.8) und die Atmosphäre (8.1) werden positiv bewertet, während der Service (6.3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.7) im durchschnittlichen Bereich liegen.
Standort
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Altendorfer Str. 339, 45143 Essen
Öffnungszeiten
Montag
10:00 Uhr – 22:00 Uhr
Dienstag – Donnerstag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Samstag
10:00 Uhr – 22:30 Uhr
Sonntag
10:00 Uhr – 22:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre