Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
coolibri » Kentucky Fried Chicken – Gelsenkirchen
Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen
GrothusstraĂźe 23, 45881 Gelsenkirchen
3.5
von 10
von 10
Photo von Kentucky Fried Chicken
Kentucky Fried Chicken auf einem Blick
Gelsenkirchen Schalke
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 75 Gästen erwähnt
#356 von 370 Lokalen in Gelsenkirchen
#19 Fast-Food-Restaurant von 28 in Gelsenkirchen
Mangelhaft
3.5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
216
Bewertungen
20.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundlicher Service
- Gute Qualität
- Saubere Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Trockenes Hähnchen
Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen, genauer gesagt im Viertel Schalke, lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um schnell etwas zu essen oder eine Mahlzeit zu genießen.
Ob du einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
Kentucky Fried Chicken im Ăśberblick
Beim Kentucky Fried Chicken erwartet dich oft ein freundlicher Service, wobei das Personal als angenehm und hilfsbereit beschrieben wird. Die Qualität der Speisen wird generell als solide empfunden, auch wenn es hier und da Ausreißer gibt.
Die Atmosphäre ist funktional, mit einigen positiven Aspekten wie Sauberkeit und guter Struktur. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Manchmal kann der Service als unorganisiert oder unfreundlich wahrgenommen werden, was zu längeren Wartezeiten führt.
Auch bei den Speisen gibt es gelegentlich Enttäuschungen, etwa bei der Trockenheit des Hähnchens oder der Zubereitung der Pommes.
Mangelhaft
3.5
von 10
216
Bewertungen
20.8%
Zufriedenheit
151
negativ
20
neutral
45
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.5 liegt Kentucky Fried Chicken im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 20.8% ebenfalls eher gering, was bedeutet, dass ein Großteil der Gäste nicht vollständig zufrieden ist.
Dies spiegelt sich in den 151 negativen Meinungen im Vergleich zu 45 positiven wider. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht die Atmosphäre (4.4) positiv hervor, oft gelobt für Sauberkeit und gute Parkmöglichkeiten.
Das Essen (3.7) wird als durchschnittlich bewertet, wobei die Buckets oft gut ankommen. Der Service (3.3) und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.2) zeigen jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf, was sich in vielen kritischen Rückmeldungen niederschlägt.
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Gute Essensqualität
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Trockenes Hähnchen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Bissen bist und die Erwartungen an Ambiente und Service nicht zu hoch steckst, könnte Kentucky Fried Chicken eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3.7 deutet darauf hin, dass es zwar positive Erfahrungen gibt, aber auch viele, die nicht überzeugen.
Es ist ratsam, die aktuellen Angebote zu prüfen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als Schwachpunkt genannt wird. Für ein reibungsloses Erlebnis könnte der Drive-In die bessere Wahl sein, da die Filiale selbst oft als klein und ohne viele Sitzgelegenheiten beschrieben wird.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3.7 von 10)
von 74% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 73 Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben werden oft die frische Zubereitung, die Qualität nach KFC-Standard und der gute Geschmack, besonders bei Chicken und Buckets. Viele Gäste loben, dass das Essen top frisch und heiß serviert wird, was für ein gutes Geschmackserlebnis sorgt.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben. Mit einer Kundenzufriedenheit von 24.7%, die als schlecht einzustufen ist, und einem durchschnittlichen Score von 3.7, der ebenfalls im unteren Bereich liegt, zeigen sich deutliche Mängel. Häufig werden kalte oder halb rohe Pommes, fehlende Beilagen und eine mangelhafte Fleischqualität bemängelt.
Auch die Getränkeauswahl und die Portionsgrößen sind oft ein Ärgernis.
Essen
73
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
51
negativ
4
neutral
18
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Top frisch
- Guter Geschmack
- KFC Standard
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen
- Mangelnde Qualität
- Fehlende Beilagen
Besonders gelobt
- Essen "... Aber hier fand ich die Mitarbeiter freundlich und mehrsprachig. Das Essen war gut, aber nicht herausragend. ..."
- Geschmack "... Die Preise empfand ich als viel zu hoch. Geschmacklich war alles gut, bis auf die Pommes. ..."
- Essen
- Geschmack
- Buckets
- Chicken
- Essensqualität
- KFC Standard
- Qualität
- frisch
- heiĂźe hot Wing
Am meisten kritisiert
- Kruste "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ, hauptsächlich wegen der Fleischqualität. Das Fleisch war minderwertig, hatte eine unappetitliche lila-graue Farbe und war unter einer viel zu dicken Kruste verborgen. Es schmeckte nur, wenn man kurz vor dem Verhungern ist. ..."
- Coleslaws "... OK, ich muss meine ursprĂĽngliche Bewertung herabstufen. Bei meiner letzten Bestellung fehlten 2 Coleslaws und eine Kartoffelbrei, was ich erst zu Hause bemerkte. Ich kontaktierte KFC mit Fotos und dem Kassenbon und nach einer Woche immer noch keine Antwort. ..."
- Essen
- Pommes
- Maiskolben
- Colonel Burger
- Getränkeauswahl
- Appetit
- BBQ-Sauce
- Buckets gemischt
- Burger
- Chilli Cheese Pommes
Wenn du Lust auf frisches Chicken hast und die Buckets magst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität der Beilagen und die Vollständigkeit der Bestellungen sind oft ein Glücksspiel. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (3.3 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 89 Erwähnungen, von denen 17 positiv und 64 negativ sind, zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Freundlichkeit des Personals, schnelle Wartezeiten und ein gut funktionierender Drive-In werden oft gelobt.
Besonders Mitarbeiter wie Ismail werden fĂĽr ihren respektvollen Umgang hervorgehoben, was zu einem insgesamt positiven Erlebnis beitragen kann. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und Fehlern bei Bestellungen, besonders im Drive-In. Sprachbarrieren und mangelnde Organisation fĂĽhren oft zu Frustration und dem GefĂĽhl, nicht ernst genommen zu werden.
Mit einem Score von 3.3 und einer Kundenzufriedenheit von 19.1% gibt es hier definitiv viel Raum fĂĽr Verbesserungen.
Service
89
Bewertungen
19%
Zufriedenheit
64
negativ
8
neutral
17
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Drive-In
- Kurze Wartezeit
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Falsche Bestellungen
- Lange Wartezeiten
Besonders gelobt
- Bestellungen "... Wir können nichts negatives sagen. Unsere Bestellungen haben alle gestimmt und auch die Qualität stimmt. Lecker wie KFC halt ist. ..."
- Mitarbeiter "... fand ich die Mitarbeiter hier freundlich und mehrsprachig ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Bestellungen
- Drive-In
- Freundlichkeit
- Ismail
- KFC Drive-In
- Organisation
- Personal
Am meisten kritisiert
- Mitarbeiter "... So etwas Respektloses habe ich in den letzten Jahren bei KFC wirklich noch nie erlebt. Die Mitarbeiter in dieser Filiale waren völlig unprofessionell, unfreundlich und haben jeglichen Kundenservice vermissen lassen. Ich bin normalerweise niemand, der Rezensionen schreibt – aber dieses Erlebnis war leider so negativ, dass ich es nicht unkommentiert lassen kann. ..."
- Kommunikation "... Besonders frustrierend war, dass die Mitarbeiterin, die mich schließlich bediente, kaum Deutsch sprach. Das führte zu Kommunikationsproblemen und Verzögerungen, die leicht hätten vermieden werden können. Es ist schade, dass KFC Mitarbeiter einstellt, die nicht in der Lage sind, die Kunden in der Landessprache angemessen zu bedienen. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Personal
- Bedienung
- Drive-In
- Mitarbeiterin
- Abholung
- Anstand
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und freundlichen Service bist, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Sei darauf vorbereitet, deine Bestellung genau zu überprüfen und eventuell längere Wartezeiten in Kauf zu nehmen. Es gibt definitiv bessere Optionen, wenn dir ein reibungsloser Ablauf wichtig ist.
Atmosphäre (4.4 von 10)
von 46% der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es einiges zu berichten, basierend auf 36 Rückmeldungen. Viele loben die Sauberkeit und die vorhandenen Parkplätze, was für ein kleines Lokal wie dieses echt praktisch ist. Es wird oft als klein aber fein beschrieben, und die Hygiene wird ebenfalls positiv hervorgehoben.
Der Score liegt bei 4.4, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte. Viele bemängeln, dass es kaum Sitzplätze oder gar keine Möglichkeit zum Vor-Ort-Verzehr gibt, was die Atmosphäre trübt.
Auch die fehlenden Toiletten und die als kalt empfundene Einrichtung werden oft genannt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 25% eher gering, was zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Atmosphäre
36
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
19
negativ
8
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Klein aber fein
- Gute Hygiene
- Parkmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Sitzplätze
- Keine Toiletten
- Schlechte Atmosphäre
Besonders gelobt
- Parkmöglichkeiten "... Die Atmosphäre war jedoch nur mittelmäßig (2/5), was angesichts der Lage in einer Tankstelle verständlich ist. Parkmöglichkeiten gab es reichlich und kostenlos. ..."
- Filiale "... Dafür, dass es ein kleiner Laden ohne Sitzmöglichkeiten ist und man nur etwas zum Mitnehmen bekommt, ist es eine tolle Filiale. Der Service ist schnell! ..."
- Filiale
- Hygiene
- Klein aber fein
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatz
- Parkplätze
- Ruhe
- kleines Lokal
- sauber
Am meisten kritisiert
- Sitzplätze "... Meine Erfahrung bei diesem KFC war witzig! Der Laden ist winzig und hat keine Sitzplätze, sondern nur eine Stehtheke, da der Umsatz nur über den Drive In generiert wird. Der Service war super freundlich und angenehm. ..."
- Stehplätze "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war ausschließlich auf Mitnehmen ausgerichtet. Drinnen gibt es nur Stehplätze für maximal 4 Personen und einen einzigen SB-Schalter. Die Getränkeauswahl ist auf Pepsi beschränkt. ..."
- Atmosphäre
- Parkplätze
- Ambiente
- Einrichtung
- FeuchttĂĽcher
- Hygiene
- Laden
- Sitzgelegenheiten
- Sitzplätze
- Standort
Wenn du schnell etwas zum Mitnehmen brauchst und Parkplätze wichtig sind, ist dieser Ort eine gute Wahl. Für ein gemütliches Essen vor Ort oder wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du dich aber lieber woanders umsehen.
Preis-Leistung (2.2 von 10)
von 30% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber leider überwiegt Letzteres. Mit einem Score von 2.2 und einer Kundenzufriedenheit von 5.6, die beide im unteren Bereich liegen, zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Es gibt zwar gute Angebote, aber die positiven Stimmen sind rar.
Basierend auf 18 Rückmeldungen, von denen 17 negativ sind, scheint es, dass die Preise oft als zu hoch empfunden werden. Viele Kunden beklagen, dass die Preise überteuert sind und man für das Geld oft nicht die erwartete Qualität oder Menge bekommt. Auch das Bezahlen für die Toilette oder fehlende Getränke im Menü sorgen für Unmut.
Preis-Leistung
18
Bewertungen
5%
Zufriedenheit
17
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Angebote dabei
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Ăśberteuert fĂĽr Leistung
- Fehlende Warenwerte
Besonders gelobt
- gute Angebote "... es sind gute Angebote dabei ..."
- gute Angebote
Am meisten kritisiert
- Warenwert "... Heute für 50€ bestellt, zwei Beilagen fehlen, ein Hähnchenteil fehlt, der bezahlte doppelte Zinger ist nur einfach und so weiter. Bei jeder Bestellung fehlen mindestens 10€ Warenwert. Heute war ich das aller letzte mal da! ..."
- 50 Euro "... Sie hat keinen Fehler gemacht. 50 Euro die komplette Bestellung und gut die Hälfte für den Müll. Bitte lasse es mich nie vergessen dort niemals wieder hinzufahren. ..."
- Preis
- Preise
- 50 Euro
- Bezahlung
- Geld
- Geldabbuchung
- Getränke
- MenĂĽ
- Rabattangebot
- Toilette bezahlen
Wenn du auf der Suche nach guten Angeboten bist, könntest du fündig werden. Aber sei gewarnt: Die Preise sind oft hoch und die Gefahr, enttäuscht zu werden, ist groß. Überlege dir gut, ob es dir das Geld wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – basierend auf 75 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Die meisten Preise konzentrieren sich im Bereich von 11 – 20 €, was zeigt, dass die Mehrheit der Gäste in diesem Preissegment speist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 75 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gelsenkirchen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung fĂĽr ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair ist. Es ist nicht das gĂĽnstigste, aber man bekommt einen guten Wert fĂĽr sein Geld.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
3
Enttäuschung trotz gutem Geschmack
Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht zufriedenstellend. Es gibt keine Möglichkeit, vor Ort zu essen, es sei denn, man möchte im Stehen speisen. Mein bestellter Wrap wurde vergessen, und die Pommes waren nicht gut frittiert und hatten keinerlei Salz.
Die Preise empfand ich als viel zu hoch. Geschmacklich war alles gut, bis auf die Pommes.
- Geschmack8
- vor Ort essen2
- Wrap1
- Pommes3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Gutes Essen, alles stimmte
Wir können nichts negatives sagen. Unsere Bestellungen haben alle gestimmt und auch die Qualität stimmt. Lecker wie KFC halt ist.
- Bestellungen9
- Qualität10
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Früher besser, jetzt enttäuschend
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Ich bekam kaltes Essen und halb rohe Pommes. Nichts hat mehr frisch geschmeckt.
🤮 Es ist nicht mehr so gut wie früher. Für das Geld hätte man 4 Tage zu Hause königlich speisen können.
- kaltes Essen1
- halb rohe Pommes1
- nichts frisch geschmeckt1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Enttäuschender KFC-Besuch in Gelsenkirchen
Mein Besuch bei diesem KFC in Gelsenkirchen war absolut enttäuschend. Wir mussten mehrere Minuten auf unsere Bestellung warten, obwohl das Menü nicht groß oder aufwendig war. Dafür hat man Verständnis, wenn viel los ist, aber das war hier nicht der Fall.
Noch unprofessioneller wurde es an der Kasse. Auf der Quittung stand ein völlig anderer Name als die Person, die uns tatsächlich bedient hat. Bedient wurden wir von einer Frau, auf der Quittung tauchte jedoch ein anderer Name auf.
Das wirkt chaotisch, unorganisiert und wirft kein gutes Licht auf den Umgang mit Kassen und Personal. Sowas geht einfach gar nicht und hinterlässt kein Vertrauen. Insgesamt schlechter Service, unnötige Wartezeit und ein sehr unprofessioneller Eindruck.
FĂĽr uns definitiv kein Besuch mehr wert.
- Wartezeit2
- Service1
- Kasse1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
3
Nur fĂĽr Drive-in geeignet
Dieser Standort ist eher für „Drive-in“ gedacht, da es keine Sitzgelegenheiten, Toiletten oder viele Parkplätze gibt. Die Qualität des Essens kann außerdem von Tag zu Tag variieren.
- Qualität des Essens5
- Sitzgelegenheiten2
- Toiletten2
- Parkplätze3
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- KindermenĂĽ
- Gut fĂĽr Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Abendessen
- Dessert
- Mittagessen
- Thekenservice
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen an?
Bei Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen hast du verschiedene Serviceoptionen zur Auswahl. Du kannst den Drive-in nutzen, kontaktlose Lieferung bestellen, Speisen zum Mitnehmen abholen oder direkt vor Ort essen. Auch eine reguläre Lieferung ist möglich, falls du lieber zu Hause genießen möchtest.
Gibt es bei Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen kinderfreundliche Angebote und Parkmöglichkeiten?
Ja, Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen ist sehr kinderfreundlich und bietet ein spezielles Kindermenü an. Für deine Anreise stehen dir kostenlose Parkplätze auf der Straße sowie ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung, wobei meist ausreichend Parkplätze vorhanden sind. Auch an die Barrierefreiheit wurde gedacht, mit rollstuhlgerechtem Eingang und Parkplatz.
Wie ist der Service bei Kentucky Fried Chicken?
Der Service wird oft als freundlich und angenehm beschrieben, mit Mitarbeitern, die hilfsbereit sind. Es gibt jedoch auch Berichte ĂĽber unorganisiertes Personal und lange Wartezeiten, selbst bei wenigen Kunden.
Wie ist die Essensqualität bei Kentucky Fried Chicken?
Die Essensqualität entspricht dem KFC-Standard und wird oft als gut empfunden, besonders die Buckets. Allerdings gibt es auch Kritik an trockenen Hähnchenteilen und schlecht zubereiteten Pommes.
Wie wird Kentucky Fried Chicken insgesamt bewertet?
Kentucky Fried Chicken erhält eine Gesamtbewertung von 3.5. Die Atmosphäre (4.4) wird am besten bewertet, gefolgt vom Essen (3.7). Der Service (3.3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.2) zeigen jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf.
Standort
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GrothusstraĂźe 23, 45881 Gelsenkirchen
Ă–ffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
11:00 Uhr – 01:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Gelsenkirchen
- Fast-Food-Restaurant
9
von 10
von 10
95
94.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.9
von 10
von 10
326
92.6%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.4
von 10
von 10
319
85.3%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.4
von 10
von 10
128
89.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre