dean&david - Bewertungen

Wir hatten eine Reservierung für den 27. 12. Und standen vor verschlossener Tür. Ein Schild informierte uns darüber, dass am 27. 12. Geschlossen sei. Laut Webseite ist jedoch geöffnet. Etwas ärgerlich das alles, wenn man sich mit der Familie in einem Restaurant verabredet, keiner Ortskundig ist und man zu Fuß im Regen mit der 85-jährigen Großmutter dabei nach einer Alternative suchen darf. Danke dafür!

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Essen war sehr lecker und wurde mit guten frischen Zutaten zubereitet. Der Service war, wie man es von einer Selbstbedienungstheke erwartet, aber dennoch freundlich und nett. Die Atmosphäre entsprach dem typischen Stil einer Restaurant-Kette, war aber hell und modern gestaltet. 👍🏻

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen ist immer frisch und gut. Häufig bekommt man es sogar recht flott. Der Service ist ja quasi kaum vorhanden. Man bestellt, es wird zubereitet, dann brummt der Melder, man holt es ab und räumt danach wieder auf – also kein Service.

Ich habe heute um 15: 35 Uhr über UberEats zwei Salate vorbestellt, die zwischen 18: 15 und 18: 45 Uhr geliefert werden sollten. Gegen 18: 30 Uhr wurde die Lieferzeit auf 18: 50 - 19: 10 Uhr korrigiert. Als die Bestellung um 19: 10 Uhr immer noch nicht angekommen war, habe ich mehrmals bei Dean & David angerufen, aber niemand hat abgenommen. Nun ist es 20 Uhr, das Restaurant hat seit einer halben Stunde geschlossen und ich erwarte nicht mehr, dass meine Lieferung heute noch eintrifft. Die vorbestellten Salate kamen nicht an und der Service war nicht erreichbar.

Wenn ich diesen Laden im Gegensatz zu anderen von dean and david vergleiche, bekommt man hier eine kleine Menge an Salaten. Dazu gibt es nur 2 Stücke Brot. Wenn man nach noch mehr Brot fragt, bekommt man einen skeptischen Blick mit der Aussage: "Ihr habt doch Brot bekommen". Der Service könnte definitiv besser sein. Das Essen schmeckt hier leider auch gar nicht. Alles wirkt so lieblos gemacht.

Heute die Beef bowl mitgenommen. Alles super lecker. Leider kam mir unter dem Quinoa der braune Strunk von einem Eisberg entgegen. Auch die übrigen Eisberg Blätter waren komplett braun und wurden aussortiert. Etwas unschöne Erfahrung.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht positiv. Die gemütliche Einrichtung war das Einzige, was überzeugte. Das Curry mit Hähnchen und Reis war sehr flach und eher geschmacklos. Das Hähnchen war gekocht und dann angebraten, und es war nur in homöopathischer Dosis vorhanden. Die Fritz Kola für 3, 45 € für 0, 33 L empfand ich als ziemlich teuer. Total nervig sind auch die elektronischen Melder, die extrem laut vibrieren, sobald das Essen fertig ist. Diese Funktion ist nicht abstellbar, sodass man mit laut vibrierendem Melder durchs Restaurant laufen muss. Insgesamt leider nicht zu empfehlen.

Ich war großer Fan von Dean & David, doch in letzter Zeit wurde ich nur noch enttäuscht. Oft werden die leckeren Currys gar nicht mehr angeboten. Außerdem erscheinen die Öffnungs-/Lieferzeiten oft sehr willkürlich. Dass das Lieblingsgericht vorhanden ist und dann auch noch geöffnet ist und geliefert wird, ist also wie ein Sechser im Lotto. Als ich dann letztens endlich mal wieder dieses Glück hatte, wurde die Bestellung zunächst angenommen, nach 20 Minuten Wartezeit allerdings einfach storniert. Bei einem nächsten Versuch wurde mir eine unverschämt lange Lieferzeit von 3 1/2 Stunden angezeigt. Als ich heute einen dritten Versuch gewagt habe, wurde mir eine Lieferzeit von einer Stunde angezeigt, was für einen Sonntagabend völlig in Ordnung ist. Nach 1 1/2 Stunden wurde ich allerdings angerufen und informiert, dass das Essen frühestens in einer weiteren Stunde geliefert werden kann. Begründet wurde das Ganze, wie auch beim letzten Mal, mit einem hohen Bestellaufkommen und nur einem einzigen Lieferanten. Lange Rede, kurzer Sinn: Erspart euch diesen Frust und findet eine zuverlässigere Alternative!

Mein heutiges Erlebnis im Dean & David Osnabrück war leider nicht so lecker. Ich hatte das Green Curry, das war total verkocht und auch der Reis war nicht gut. Ich bin oft im Dean & David Bielefeld und dort ist das gleiche Gericht immer 1a und schmeckt um Welten besser. Daher war ich ehrlich sehr enttäuscht von Osnabrück. Ich würde hier in Osnabrück nicht noch einmal essen gehen.

Ich war ehrlicherweise bei der Bestellung etwas geschockt über den Preis. 3 Salate im Mittagsmenü mit einer kleinen Flasche Wasser plus ein 1/4 Stück Kuchen für 49, 00€ (preislich ein Salat für 13€ plus 3, 50 € Mittagstisch). Die Salate waren jedoch total lecker und geschmackvoll. Auch die Größe war genau richtig. Ich komme sicherlich nochmals wieder! PS: Einzelpreise sind vollkommen überteuert für eine Fritz-Cola 3, 95€.