Asia Star Food in Krefeld

Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt sehr positiv. Die große Auswahl an Speisen hat mich beeindruckt und alles, was ich probiert habe, schmeckte hervorragend. Das Getränkeangebot war ebenfalls umfangreich und erfreulicherweise in der Flatrate enthalten. Das Ambiente wird als modern beschrieben. Obwohl es bei vollem Haus etwas lauter werden kann, war es dennoch möglich, sich gut zu unterhalten, selbst an den runden Tischen. Der Service wurde mit 5 von 5 Sternen bewertet und das Essen ebenfalls mit 5 von 5 Sternen, was die hohe Qualität unterstreicht. Die Parkmöglichkeiten sind mit einem kostenlosen Parkplatz und vielen Parkplätzen sehr gut.

An sich hat das Essen gut geschmeckt und alles schien in Ordnung. Das Personal war in Ordnung und hat die Gerichte erklärt. Jedoch habe ich mir wahrscheinlich durch das Sushi eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Das geht gar nicht! Das Sushi wurde ungekühlt präsentiert, woran ich in dem Moment nicht gedacht habe, aber das erklärt natürlich die Vergiftung. Es ist wirklich eine Schande, da ich das Restaurant/Buffet eigentlich sehr mochte.

Zu Stoßzeiten ist das Restaurant sehr voll. Es gibt nur wenig vegetarisches Sushi. Die Kartoffel überbacken schmeckt extrem seltsam. Ich war schon 2x dort essen und hatte jedesmal Bauchschmerzen und Durchfall. Das Restaurant hat leider sehr stark nachgelassen.

Heute feiern wir hier im Asia Star Krefeld unseren Hochzeitstag. Es war eine totale Enttäuschung. Besonders die Kellnerin. Sie hatten keinen Respekt vor den Kunden, sie baten uns sogar, unseren eigenen Dreck aufzuräumen, weil wir Kinder haben! Sie sagte, sie sei krank und könne deshalb nicht putzen. Sie kamen immer wieder an unseren Tisch und sagten, wir müssten schon bezahlen, obwohl wir fast eine Stunde im Restaurant waren. Wir bezahlten, aßen und dann wollten sie, dass wir aufräumen. Was für eine Respektlosigkeit. Ich empfehle dieses Restaurant überhaupt nicht. Wenn ich Sterne abziehen könnte, würde ich es tun. Bitte kommt nicht hierher. Das Essen war auch recycelt. Die Nuggets waren so hart. Eine Katastrophe! Geldverschwendung.

Wir haben heute hier gegessen, es war wahrscheinlich unser fünfter Besuch, aber erst heute haben wir schlechten Service von einer blonden asiatischen Mitarbeiterin erlebt. Wir waren mit zwei Kleinkindern dort, daher war es verständlich, dass es etwas unordentlich wurde. Trotzdem hat sie uns angewiesen, den Boden zu reinigen, weil sie krank sei. Wir haben das zwar aus Rücksicht gemacht, aber ich finde, das ist nicht richtig, schließlich sind wir im Restaurant – ist es angemessen, dass Gäste putzen müssen? Mein Mann ist gegangen, um unser Kind abzuholen, und war ungefähr eine Stunde weg, wobei er nur um unseren Tisch herumging. Dann sagte sie, wir sollen ihr die benutzten Teller reichen, was wir auch gemacht haben. Das Buffet endet eigentlich um 15 Uhr, aber schon um 13: 50 Uhr kam sie zu uns und sagte, das Buffet würde um 14: 30 Uhr enden. Sie fragte, ob alle Gäste das Lokal verlassen würden, und wir sagten ja, aber nur wir wurden so informiert. Wir haben nicht viel genommen und alles, was wir genommen haben, auch gegessen, da es ein „All-you-can-eat“-Buffet ist. Kurz vor 14: 30 Uhr nahm ich Kuchen und Sushi auf einen Teller, da nahm sie die Sojasauce weg und sagte, ich dürfe keinen Nachtisch essen, wenn ich noch Sushi habe. Ich fand das nicht richtig, ich wollte ja essen. Um 14: 30 Uhr sagte sie, wir müssten bezahlen. Ich bat sie, auf meinen Mann und mein Kind zu warten, da diese bezahlen würden, aber sie sagte, das sei nicht mehr nötig, und ich solle sofort zahlen, weil das Buffet vorbei sei. Wir hatten eine Feier, und diese Behandlung war nicht in Ordnung, besonders da wir beide asiatischer Herkunft sind. Ihr Verhalten war sehr schlecht.