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Zufriedenheit
Das Syrische Restaurant Ruken Al Din in Essen, genauer gesagt im Stadtkern, lädt dich ein, authentische Aromen in einer gemütlichen und trendigen Atmosphäre zu entdecken. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an gesunden Optionen und kleinen Gerichten, perfekt für ein Spätabendessen oder einen schnellen Snack.
Die einladende Stimmung macht es zu einem idealen Ort, um mit Freunden oder der Familie zu verweilen.
Bei Ruken Al Din erwartet dich ein gemischtes Bild. Während der Service oft als freundlich und aufmerksam beschrieben wird, gibt es bei der Qualität des Essens deutliche Schwankungen.
Besonders das Shawarma und die Brokkoli-Pommes scheinen nicht immer zu überzeugen. Die Atmosphäre wird als gemütlich und einladend empfunden, mit schöner Musik, die zum Verweilen einlädt.
Allerdings gibt es Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit, insbesondere in den Toilettenbereichen, und auch die Preise werden manchmal als zu hoch für die gebotene Leistung empfunden.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Ruken Al Din erreicht einen Gesamtscore von 3.8, was im unteren Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 27.3%, was auf eine eher geringe Zufriedenheit der Gäste hindeutet.
Dies basiert auf insgesamt 429 Rückmeldungen, wobei die negativen Meinungen mit 294 deutlich über den 117 positiven liegen. Der Service (4.6) sticht positiv hervor, gefolgt von der Atmosphäre (4.3), die ebenfalls gut bewertet wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.6) und insbesondere das Essen (3.4) liegen jedoch im unteren Bereich und zeigen deutlichen Verbesserungsbedarf. Hier gibt es eine klare Diskrepanz zwischen dem Service und der Qualität der Speisen.
Wenn du Wert auf freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte Ruken Al Din einen Besuch wert sein. Der Empfehlungsscore von 4.1 deutet jedoch darauf hin, dass du deine Erwartungen an das Essen anpassen solltest.
Für ein durchweg gutes kulinarisches Erlebnis könnte es sich lohnen, andere Optionen in Betracht zu ziehen. Wenn du jedoch bereit bist, über die Schwächen beim Essen hinwegzusehen, findest du hier vielleicht einen Ort für einen entspannten Abend.
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, wie die 52 positiven und 177 negativen Erwähnungen zeigen. Viele schwärmen von köstlichem Fladenbrot, herzhaftem Shawarma und Arais, die geschmacklich hervorragend und von hoher Qualität sind. Auch die frischen Getränke und der türkische Tee finden großen Anklang.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Das Fleisch wird oft als trocken und alt beschrieben, und es gab Beschwerden über Haare im Essen und mangelnde Hygiene. Die Qualität des Essens hat laut einigen Gästen stark nachgelassen, und die Portionen sind manchmal zu klein oder das Essen ist kalt.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei nur 21.6%, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hinweist, bei einem Score von 3.4.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Shawarma bist, könntest du Glück haben, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet. Die Qualität scheint stark zu schwanken, und es gibt viele Berichte über ungenießbares Essen. Vielleicht lieber zweimal überlegen, bevor du hier einkehrst.
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Bei 41 positiven Erwähnungen wird oft das Personal als sehr nett, freundlich und zuvorkommend beschrieben, das schnell agiert und professionellen Umgang zeigt. Besonders hervorgehoben werden die Servicequalität und die Dienstleistungen, die als hervorragend empfunden werden.
Allerdings gibt es bei 61 negativen Erwähnungen auch deutliche Kritikpunkte. Der Service wird als schlimme Bedienung oder sehr schlecht bezeichnet, oft verbunden mit langen Wartezeiten und Problemen bei der EC Kartenzahlung. Auch die Behandlung durch das Personal und die Gleichgültigkeit beim Verkauf werden bemängelt, was zu einer Kundenzufriedenheit von nur 39% und einem durchschnittlichen Score von 4.6 führt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, triffst du auf freundliches und schnelles Personal. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Probleme bei der Kartenzahlung vorbereitet, da hier noch Verbesserungsbedarf besteht.
Die Atmosphäre dieses Lokals erhält eine Bewertung von 4.3, was eher durchschnittlich ist. Trotzdem fühlen sich 31.9% der Gäste wohl, was auf eine gemischte Wahrnehmung hindeutet. Viele schätzen die angenehme Atmosphäre, das gemütliche Interieur und die Sauberkeit, die oft gelobt wird.
Auch die Musik und die freundlichen Leute tragen positiv zur Stimmung bei, besonders während besonderer Anlässe wie Ramadan. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei insgesamt 47 Erwähnungen, davon 31 negative, ins Gewicht fallen. Laute Musik, fehlende Sitzplätze und Parkmöglichkeiten werden oft bemängelt.
Auch die Sauberkeit, insbesondere in der Küche und den Toiletten, sowie instabile Tische und ein unangenehmer Geruch trüben das Wohlfühlerlebnis für einige Gäste erheblich.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine ruhige und makellose Umgebung legst, könnte dieses Lokal eine Enttäuschung sein. Suchst du jedoch eine lebhafte Atmosphäre und bist bereit, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es einen Besuch wert sein.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste loben die fairen Preise und das Gefühl, wirklich etwas für ihr Geld zu bekommen. Begriffe wie Preise sind sehr fair und bekommt sein Geld wert tauchen oft auf, was bei 9 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 25%, die als schlecht einzustufen ist, doch überrascht.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfinden. Bei 25 negativen Erwähnungen und einem durchschnittlichen Score von 3.6 (was als schlecht gilt) wird oft von zu hohen Preisen, kleinen Portionen und Problemen mit der Rechnung gesprochen. Auch die fehlende Kartenzahlung und das Gefühl der Ausbeutung werden als negative Punkte genannt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist, könnte es hier eine Überraschung geben, aber sei vorsichtig. Es gibt viele Berichte über Unstimmigkeiten bei der Rechnung und zu hohe Preise für die gebotene Leistung. Prüfe deine Rechnung genau, wenn du dich entscheidest, hinzugehen.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das haben uns 77 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Syrisches Restaurant ist das eher im mittleren Segment, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise tatsächlich um die 11 – 20 € liegen, aber es gibt auch einige, die deutlich günstiger (1 – 10 €) oder teurer sind, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 77 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Syrisches Restaurant in Essen fair und bietet eine gute Auswahl für verschiedene Budgets.