Edda - Bewertungen

Ich habe über die Homepage von Edda einen Tisch für Silvester reserviert. Es wurde nirgends darauf hingewiesen, dass das Lokal an diesem Tag geschlossen ist. Über das System war der Tag auswählbar und ich erhielt sogar eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Vor Ort angekommen, war das Lokal jedoch dunkel und verschlossen.

Die qualitativ hochwertigen Produkte machen die Preise absolut gerechtfertigt. Die Mannschaft ist super lieb und gastfreundlich, jede andere Aussage ist schwer nachvollziehbar. Da mir Essen, Ambiente und die Qualität der Menschen persönlich sehr wichtig sind, zahle ich hier gerne den Mehrwert.

Wir haben hier Torte gegessen. Die Bedienung hatte es untereinander sehr gemütlich, weshalb es eine Weile dauerte, bis wir bestellen konnten. Die Atmosphäre war sehr angenehm.

Wir waren Sonntags zum Mittagessen auf der Terrasse. Die kleine Karte ist kreativ und das Essen richtig gut. Die Preise sind eher im oberen Bereich – daher ein kleiner Abzug.

Das Ambiente ist nett und befindet sich direkt am Museum. Meine Erfahrungen mit dem Service waren unterschiedlich. Das Essen und die Getränke sind absolut überteuert, und die Qualität sowie die Portionsgröße entsprechen dem leider nicht. Ein schmales Stück Obstkuchen kostet 5, 50 Euro ohne Sahne. Der Kaffee Creme ist wässrig und in jedem anderen Café gibt es ihn viel besser. Der Affogato ist mit 7 Euro überdurchschnittlich teuer, auch wenn das Eis selbst gemacht ist. Aktuell liegen die Preise in den Eismanufakturen der Stadt zwischen 4 und 4, 50 Euro und das Eis ist ebenfalls selbst gemacht. Wenn es unbedingt sein muss, weil man gerade am Museum ist, kann man das mal machen, darf aber eben nichts erwarten.

Leider enttäuschend, wir waren um 11 Uhr schon dort und ich konnte einen Kaffee bestellen, aber nicht den Kuchen und die belegten Ciabattas obwohl diese schon in der Auslage bereit standen. Das geht erst ab 12 Uhr. Nun gut sie werden Gründe haben 🧐. Ab 12 dann Essen bestellt: Penne al arrabiata mit Knoblauch, dem konnte ich selbst mit Salz und Pfeffer kein Leben einhauchen, nichts scharf und kein Knoblauch. Auf die erste Frage der Bedienung ob alles gut sei, bemerkte ich schon dass es nicht so ist, aber da war die Gute schon am nächsten Tisch, also weiter essen denn ich hatte ja Hunger und einen Termin. Beim Abräumen der Teller und der wiederholten Frage ob alles gut war, bekam ich nur schnippische Antworten. Ich mache der Bedienung hier keinen Vorwurf, sondern der Leitung die das Personal anleitet und schult. Mit einem Lächeln und einem Espresso wäre diese Bewertung viel besser ausgefallen. Fehler können passieren, es ist die Kunst damit um zu gehen.

Das Essen war in Ordnung, aber der Service hätte besser sein können, da das Personal desinteressiert wirkte. Obwohl das Lokal leer war, war der Service trotzdem langsam. Uns wurde für dieselbe Mahlzeit zweimal (mit unterschiedlichen Beträgen) berechnet und wir wurden ins Foyer des Museums verfolgt und öffentlich beschuldigt, nicht bezahlt zu haben, was falsch war. Die Situation wurde zwar bereinigt (die zusätzliche Gebühr wurde erstattet), hinterließ aber einen schlechten Eindruck. Das Essen war ordentlich, aber der Service war langsam und das Personal wirkte desinteressiert. Besonders negativ fiel die falsche Abrechnung und die anschließende öffentliche Anschuldigung auf, was zu einer schlechten Erfahrung führte.

Ich hatte eine sehr nette Erfahrung in dieser Location am Folkwang Museum. Das Personal war äußerst nett und freundlich. Ich kann das Essen leider nicht beurteilen, da ich nur etwas getrunken habe.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht wirklich gut. Es schien, als ob man hier keinen Umsatz machen möchte. Die Küche war nur bis 17: 00 Uhr geöffnet und die Kaffeemaschine wurde bereits um 16: 30 Uhr abgestellt. Dass nur Barzahlung möglich ist, wurde mir erst bei der Bezahlung mitgeteilt. Eine kurze Information vorab wäre hier angebracht, da eine schriftliche Hinweispflicht besteht.

Bei angenehmem Sonnenwetter draußen das leckere und sehr reichhaltige Essen genießen. Sehr gut – ein Fehler wurde umgehend korrigiert.