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Konditorei Heinemann in Krefeld

Ostwall 76, 47798 Krefeld
Konditorei Heinemann
7.9
von 10
Photo von Konditorei Heinemann
Wie bewerten die GĂ€ste?
Konditorei Heinemann auf einem Blick
Krefeld Kronprinzenviertel
€€€€€
Preis pro Person 61 – 70 €
von 3 GÀsten erwÀhnt
#159 von 383 Lokalen in Krefeld
#1 Französisches Restaurant von 2 in Krefeld
Gut
7.9 von 10
8.6
Essen
7.1
Service
6.6
AtmosphÀre
7.1
Preis-Leistung
86

Bewertungen

80.2%

Zufriedenheit

HĂ€ufig gelobt
  • Konditorei erstklassig
  • Auswahl groß
  • Personal freundlich
  • QualitĂ€t gut
HĂ€ufig kritisiert
  • Sitzmöglichkeiten wenige
  • Personal unfreundlich
  • TortenwĂŒnsche keine

Das Französische Restaurant Konditorei Heinemann in Krefeld, genauer gesagt im charmanten Kronprinzenviertel, lÀdt dich ein, eine Auszeit vom Alltag zu nehmen. Hier findest du eine Oase der Ruhe, die dich mit ihren Köstlichkeiten verzaubert.

Ob fĂŒr einen schnellen Kaffee oder ein ausgedehntes FrĂŒhstĂŒck, dieser Ort bietet dir eine angenehme AtmosphĂ€re.

Konditorei Heinemann im Überblick

Konditorei Heinemann ĂŒberzeugt mit einer großen und liebevoll prĂ€sentierten Auswahl an SĂŒĂŸwaren. Besonders die QualitĂ€t der Produkte wird oft gelobt, was den Besuch zu einem besonderen Erlebnis macht.

Man spĂŒrt hier eine einladende AtmosphĂ€re, die viele Kunden schĂ€tzen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bezĂŒglich des Personals und der Sitzmöglichkeiten.

WĂ€hrend einige den Service als sehr freundlich empfinden, berichten andere von kĂŒhleren Begegnungen. Auch die begrenzte Anzahl an SitzplĂ€tzen wird gelegentlich bemĂ€ngelt.

Gut
7.9 von 10
86

Bewertungen

80.2%

Zufriedenheit

13

negativ

4

neutral

69

positiv

Die Konditorei Heinemann erreicht eine Gesamtbewertung von 7.9, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 80.2%, was ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlÀsst.

Diese Werte basieren auf 86 RĂŒckmeldungen, davon 69 positive und 13 negative. Das zeigt, dass die meisten Besucher eine gute Erfahrung gemacht haben.

Besonders hervorzuheben ist das Essen (8.6), das die höchste Punktzahl erreicht und von vielen als erstklassig beschrieben wird. Der Service (7.1) und das Preis-Leistung-VerhÀltnis (7.1) werden ebenfalls als gut bewertet.

Die AtmosphÀre (6.6) liegt im durchschnittlichen Bereich, wobei hier die wenigen Sitzmöglichkeiten eine Rolle spielen könnten.

Was GÀste mögen

  • Erstklassige Konditorei
  • Große Auswahl
  • Freundliches Personal
  • Gute QualitĂ€t

Was GÀste nicht mögen
  • Wenige Sitzmöglichkeiten
  • Unfreundliches Personal
  • Keine TortenwĂŒnsche

Wenn du auf der Suche nach hochwertigen Kuchen, Torten und Pralinen bist, ist Konditorei Heinemann eine gute Wahl. Die QualitĂ€t der Produkte ist durchweg hoch und die Auswahl groß, was durch eine Empfehlungsrate von 8.1 unterstrichen wird.

Bedenke jedoch, dass der Service manchmal als unpersönlich wahrgenommen werden kann und die Sitzmöglichkeiten begrenzt sind. FĂŒr den reinen Genuss der SĂŒĂŸwaren ist es aber definitiv einen Besuch wert.

Unser Check: Wie schneidet Konditorei Heinemann ab?

Essen (8.6 von 10)

von 92% der GÀste erwÀhnt

Beim Thema Essen gibt es hier wirklich viel Gutes zu berichten! Mit einem beeindruckenden Score von 8.6 und einer Kundenzufriedenheit von 91.7%, die als exzellent einzustufen ist, scheint die QualitĂ€t der Speisen die meisten GĂ€ste zu begeistern. Besonders hervorgehoben werden die Torten, Kuchen und GebĂ€ck, die hochwertigen Zutaten und die Vielfalt des Angebots, basierend auf 44 positiven RĂŒckmeldungen.

Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, insgesamt 4 negative Anmerkungen. Hier wird zum Beispiel die Schwarzwalder Kirsch Torte als Reinfall beschrieben und die Verwendung von Vollmilchschokolade bemĂ€ngelt. Auch der Preis fĂŒr ein gemischtes Obst KĂŒchlein wurde als zu hoch empfunden, was zeigt, dass nicht alles perfekt ist.

8.6 Essen

48

Bewertungen

91%

Zufriedenheit

4

negativ

0

neutral

44

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Hochwertige Torten, Kuchen
  • Große Auswahl
  • Exzellente QualitĂ€t

Kritikpunkte der Kunden
  • Einzelne Produkte enttĂ€uschen
  • Preis zu hoch

Besonders gelobt

  • Auswahl an Kuchen, Torten und GebĂ€ck "... Egal ob in DĂŒsseldorf, Mönchengladbach oder Krefeld – in allen Filialen ist die PrĂ€sentation liebevoll und aufwendig gestaltet, was den Besuch jedes Mal besonders macht. Seit Jahrzehnten ĂŒberzeugt Heinemann zudem mit sehr freundlichem Service sowie einer großen und köstlichen Auswahl an Kuchen, Torten und GebĂ€ck. Da es sich am Ostwall um eine kleinere Filiale mit reinem Außer-Haus-Verkauf handelt, gibt es hier leider keine Sitzmöglichkeiten. ..."
  • Auswahl "... Meine Erfahrung in dieser Konditorei war durchweg positiv. Es gibt eine große und schön angerichtete Auswahl an Kuchen, Torten, GebĂ€ck und Pralinen. Der Service ist freundlich und die SĂŒĂŸwaren sehen genauso großartig aus, wie sie schmecken. ..."
  • Kuchen
  • Herrentorte
  • Konditorei
  • QualitĂ€t
  • Angebot
  • Auswahl
  • Auswahl an Kuchen, Torten und GebĂ€ck
  • Auswahl an Kuchen, Torten und sonstigem GebĂ€ck
  • Baumkuchen von Heinemann
  • ChampagnertrĂŒffel

Am meisten kritisiert

  • TortenwĂŒnsche "... Man sollte dafĂŒr keine Vollmilchschokolade verwenden! Leider werden TortenwĂŒnsche bezĂŒglich des Geschmacks nicht angenommen. Die junge Bedienung war sehr freundlich. ..."
  • gemischtes Obst KĂŒchlein "... ein StĂŒckchen gemischtes Obst KĂŒchlein, grĂ¶ĂŸer ist es nicht, fĂŒr 4,30 € ist eigentlich viel zu teuer ..."
  • Schwarzwalder Kirsch Torte
  • TortenwĂŒnsche
  • Vollmilchschokolade
  • gemischtes Obst KĂŒchlein

Wenn du auf der Suche nach exzellenten Torten, Kuchen und GebĂ€ck aus hochwertigen Zutaten bist, dann bist du hier genau richtig. Trotz kleinerer Kritikpunkte bei einzelnen Produkten und Preisen ĂŒberwiegt die Begeisterung fĂŒr die QualitĂ€t und Vielfalt des Angebots. Ein Besuch lohnt sich definitiv fĂŒr alle SĂŒĂŸspeisen-Liebhaber!

Service (7.1 von 10)

von 75% der GÀste erwÀhnt

Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7.1 und einer Kundenzufriedenheit von 70.8%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint das Personal oft zu ĂŒberzeugen. Viele der 17 positiven ErwĂ€hnungen heben besonders das Personal, die Bedienung und die freundlichen Menschen hervor, die fĂŒr eine gute Beratung und Lieferung sorgen.

Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich in 6 negativen ErwĂ€hnungen widerspiegeln. Hier werden manchmal das Management, die Bedienung oder eine spezielle VerkĂ€uferin kritisiert, besonders wenn es um die Kundenbehandlung geht. Es scheint, als gĂ€be es hier und da noch Raum fĂŒr Verbesserungen, um den Service durchweg exzellent zu gestalten.

7.1 Service

24

Bewertungen

70%

Zufriedenheit

6

negativ

1

neutral

17

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliches Personal
  • Gute Beratung
  • Hilfsbereite Bedienung

Kritikpunkte der Kunden
  • Unfreundliche Bedienung
  • Schlechtes Management

Besonders gelobt

  • Personal "... Hier gibt es frische Kuchen und Pralinen, die mit hochwertigen Zutaten und aufwendiger Verarbeitung ĂŒberzeugen. Ebenso ist das Personal sehr freundlich, persönlich und engagiert. Man fĂŒhlt sich direkt willkommen und spĂŒrt die Heinemann-AtmosphĂ€re. ..."
  • Bedienung "... Leider werden TortenwĂŒnsche bezĂŒglich des Geschmacks nicht angenommen. Die junge Bedienung war sehr freundlich. Aber leider von uns keine Empfehlung. ..."
  • Service
  • Personal
  • Bedienung
  • Beratung
  • Lieferung
  • Mitarbeiter
  • VerkĂ€uferinnen
  • fachliche Beratung
  • freundliche Menschen
  • gute Arbeit

Am meisten kritisiert

  • Bedienung "... Diese Filiale keinesfalls mit "natĂŒrlichen, neugierigen" Kleinkindern betreten, wenn Sie von außen die etwas vollere kurzhaarige Bedienung/VerkĂ€uferin sehen. Wenn das Kind bereits nur neugierig in den Korb der Schaufensterpuppe schaut, wĂ€hrend die Mutter sich in einem Bruchteil einer Sekunde umgedreht hatte, werden einem sofort provokante Kommentare hinterhergenuschelt: , . Hier sei es kein Spielplatz. ..."
  • Kundenbehandlung "... Sie haben heute eine langjĂ€hrige Kundin der zweiten Generation verloren. Sie sollten nĂ€chstes Mal darĂŒber nachdenken, bevor Sie in Anwesenheit anderer Kunden ĂŒber eine andere Kundin, die sehr wohl Deutsch versteht, lĂ€stern! ..."
  • Bedienung
  • Kundenbehandlung
  • Management
  • Personal
  • Tische abrĂ€umen
  • VerkĂ€uferin

Insgesamt ist der Service hier gut, besonders wenn du Wert auf freundliches Personal und gute Beratung legst. Es gibt zwar ein paar Ausnahmen, aber die positiven Erfahrungen ĂŒberwiegen deutlich. Du kannst also guten Gewissens hingehen und dich auf einen angenehmen Service freuen.

AtmosphÀre (6.6 von 10)

von 21% der GÀste erwÀhnt

Die AtmosphĂ€re in diesem CafĂ© scheint ein echtes Highlight zu sein! Viele GĂ€ste schwĂ€rmen von einem erstklassigen CafĂ© und bezeichnen es als das erste Haus am Platz. Besonders die liebevolle und aufwendige PrĂ€sentation wird gelobt, und man spĂŒrt die einzigartige Heinemann-AtmosphĂ€re.

Bei 4 positiven Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 57.1%, die im mittleren Bereich liegt, ist das schon mal ein guter Start. Allerdings gibt es bei der AtmosphĂ€re auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf die Sitzmöglichkeiten beziehen. Es wird angemerkt, dass es leider keine Sitzmöglichkeiten oder nur wenige Sitzmöglichkeiten gibt, was bei 3 negativen Kommentaren und einem Score von 6.6 (durchschnittlich) etwas schade ist.

Manchmal wird auch erwÀhnt, dass es kein Spielplatz sei, was wohl auf eine bestimmte Erwartungshaltung hindeutet.

6.6 AtmosphÀre

7

Bewertungen

57%

Zufriedenheit

3

negativ

0

neutral

4

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Erstklassiges CafĂ©
  • Liebevolle PrĂ€sentation
  • Besondere AtmosphĂ€re

Kritikpunkte der Kunden
  • Wenige Sitzmöglichkeiten

Besonders gelobt

  • AtmosphĂ€re "... Ebenso ist das Personal sehr freundlich, persönlich und engagiert. Man fĂŒhlt sich direkt willkommen und spĂŒrt die Heinemann-AtmosphĂ€re. Wohl nur zu empfehlen! ..."
  • PrĂ€sentation "... die PrĂ€sentation liebevoll und aufwendig gestaltet ..."
  • AtmosphĂ€re
  • Cafe
  • PrĂ€sentation
  • erstes Haus am Platz

Am meisten kritisiert

  • Sitzmöglichkeiten "... leider nur wenige Sitzmöglichkeiten ..."
  • Sitzmöglichkeiten "... leider keine Sitzmöglichkeiten ..."
  • Sitzmöglichkeiten
  • AtmosphĂ€re

Wenn du ein erstklassiges CafĂ© mit einer besonderen AtmosphĂ€re und liebevoller PrĂ€sentation suchst, bist du hier richtig. Bedenke aber, dass die Sitzmöglichkeiten begrenzt sein können, was den Genuss vor Ort eventuell einschrĂ€nkt. FĂŒr ein schnelles, stilvolles Erlebnis ist es top, fĂŒr lĂ€ngeres Verweilen solltest du dich auf StehplĂ€tze einstellen.

Preis-Leistung (7.1 von 10)

von 25% der GÀste erwÀhnt

Beim Thema Preis-Leistung gibt es gute Nachrichten! Mit einem Score von 7.1 und einer Kundenzufriedenheit von 57.1%, die als gemischt einzustufen ist, scheint hier einiges zu stimmen. Besonders positiv hervorgehoben wurden die Möglichkeit der Kartenzahlung mit EC und die fairen Preise, insbesondere fĂŒr die Torte.

Basierend auf 7 ErwĂ€hnungen, von denen 4 positiv waren, scheint das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis fĂŒr viele GĂ€ste mehr als gerechtfertigt zu sein. Negative Punkte gab es in diesem Bereich keine, was darauf hindeutet, dass die GĂ€ste die höheren Preise als gerechtfertigt empfinden. Es scheint, als ob die QualitĂ€t der Torte und die Möglichkeit der EC-Kartenzahlung die Erwartungen der Kunden erfĂŒllen und somit das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis positiv beeinflussen.

7.1 Preis-Leistung

7

Bewertungen

57%

Zufriedenheit

0

negativ

3

neutral

4

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Preise sind gerechtfertigt
  • Kartenzahlung mit EC
  • Torte ist preiswert

Kritikpunkte der Kunden

Besonders gelobt

  • Preise "... daher sind die höheren Preise auch gerechtfertigt. ..."
  • Kartenzahlung mit EC
  • Preis Leistung
  • Preise
  • Torte

Am meisten kritisiert

Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.

Wenn du Wert auf faire Preise und die Möglichkeit zur EC-Kartenzahlung legst, bist du hier gut aufgehoben. Besonders die Torte scheint ihr Geld wert zu sein. Es lohnt sich, es auszuprobieren!

Wie sind die Preise pro Gast bei Konditorei Heinemann?

Im Schnitt zahlt man hier etwa 66 € pro Person – das berichten 3 GĂ€ste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 61 – 70 €. FĂŒr ein Französisches Restaurant ist das eher im oberen Mittelfeld angesiedelt.

Die wenigen Daten zeigen, dass die Preise sich um diesen Durchschnitt bewegen, ohne große Ausreißer nach unten oder oben. Obwohl die Datenlage mit nur 3 Kunden begrenzt ist, gibt sie einen guten ersten Eindruck.

Hier sehen Sie, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 3 Bewertungen. Die Daten sind begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.

Vergleich des Preis-Leistungs-VerhÀltnisses dieses Restaurants mit Àhnlichen in Krefeld.

Wir finden, die Preisgestaltung ist fĂŒr ein Französisches Restaurant in dieser Kategorie fair. Es ist kein SchnĂ€ppchen, aber man bekommt solide QualitĂ€t fĂŒr sein Geld.

Was GĂ€ste ĂŒber Konditorei Heinemann sagen

Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Ripuarisch B.
Bewertung abgegeben: 23.09.2025
8
Heinemann: Liebevolle PrÀsentation und köstliche Auswahl
Egal ob in DĂŒsseldorf, Mönchengladbach oder Krefeld – in allen Filialen ist die PrĂ€sentation liebevoll und aufwendig gestaltet, was den Besuch jedes Mal besonders macht. Seit Jahrzehnten ĂŒberzeugt Heinemann zudem mit sehr freundlichem Service sowie einer großen und köstlichen Auswahl an Kuchen, Torten und GebĂ€ck. Da es sich am Ostwall um eine kleinere Filiale mit reinem Außer-Haus-Verkauf handelt, gibt es hier leider keine Sitzmöglichkeiten. Wer vor Ort verweilen möchte, findet in der Innenstadt das große Heinemann-CafĂ©.
  • PrĂ€sentation9
  • Service9
  • Auswahl an Kuchen, Torten und GebĂ€ck10
  • Sitzmöglichkeiten3
Preis pro Person
  • 91 - 100 €
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Monika F.
Bewertung abgegeben: 12.11.2024
9
Konditorei mit großer Auswahl und gutem Service
Meine Erfahrung in dieser Konditorei war durchweg positiv. Es gibt eine große und schön angerichtete Auswahl an Kuchen, Torten, GebĂ€ck und Pralinen. Der Service ist freundlich und die SĂŒĂŸwaren sehen genauso großartig aus, wie sie schmecken. Ich kann diese Konditorei nur empfehlen.
  • Auswahl9
  • Kuchen, Torten, GebĂ€ck und Pralinen9
  • Service9
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Rainer W.
Bewertung abgegeben: 26.09.2024
8
Institution in Krefeld mit hohem Niveau
Das ist eine Institution in Krefeld. Seit Jahrzehnten gibt es hier Torten, Kuchen und GebĂ€ck auf hohem Niveau. Wie nahezu ĂŒberall gibt es beim Service auch mal SchwĂ€chen, aber wir sind alle nur Menschen.
  • Torten, Kuchen und GebĂ€ck9
  • Service5
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
TH S.
Bewertung abgegeben: 03.08.2024
10
Hervorragende Konditorei mit tollem Service
Mit Abstand die qualitativ hochwertigste Konditorei im Umkreis. Hier gibt es frische Kuchen und Pralinen, die mit hochwertigen Zutaten und aufwendiger Verarbeitung ĂŒberzeugen. Ebenso ist das Personal sehr freundlich, persönlich und engagiert. Man fĂŒhlt sich direkt willkommen und spĂŒrt die Heinemann-AtmosphĂ€re. Wohl nur zu empfehlen!
  • Konditorei10
  • Kuchen und Pralinen9
  • hochwertige Zutaten10
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Ina W.
Bewertung abgegeben: 01.10.2023
3
EnttÀuschende SchwarzwÀlder Kirschtorte
GeschmĂ€cker sind ja verschieden, aber die Schwarzwalder Kirsch Torte war ein Reinfall. Man sollte dafĂŒr keine Vollmilchschokolade verwenden! Leider werden TortenwĂŒnsche bezĂŒglich des Geschmacks nicht angenommen. Die junge Bedienung war sehr freundlich. Aber leider von uns keine Empfehlung.
  • Bedienung8
  • Schwarzwalder Kirsch Torte2
  • Vollmilchschokolade2
  • TortenwĂŒnsche2

Das erwartet dich bei Konditorei Heinemann

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Angebote

  • Kaffee

Speiseoptionen

  • FrĂŒhstĂŒck
  • Dessert

Serviceoptionen

  • Vor Ort essen
  • Zum Mitnehmen

HĂ€ufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Konditorei Heinemann an?
Bei Konditorei Heinemann kannst du bequem mit Kreditkarten, Debitkarten und NFC-Mobile-Zahlungen bezahlen. So ist fĂŒr jeden Gast eine passende Option dabei.
Ja, bei Konditorei Heinemann hast du die Wahl: Du kannst deine Speisen und GetrĂ€nke entweder gemĂŒtlich vor Ort genießen oder sie praktisch zum Mitnehmen bestellen, ganz nach deinen WĂŒnschen.
Die Konditorei Heinemann erhÀlt eine Gesamtbewertung von 7.9, was als gut einzustufen ist. Das Essen (8.6) wird besonders gelobt, wÀhrend der Service (7.1), das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (7.1) und die AtmosphÀre (6.6) ebenfalls positiv bewertet werden.
Kunden loben besonders die erstklassige QualitĂ€t der Kuchen, Torten und Pralinen sowie die große und liebevoll prĂ€sentierte Auswahl. Auch das freundliche Personal und die einladende AtmosphĂ€re werden oft positiv hervorgehoben.
Einige Kunden bemĂ€ngeln die begrenzten Sitzmöglichkeiten und berichten von gelegentlich unfreundlichem oder unpersönlichem Personal. Auch die Tatsache, dass TortenwĂŒnsche bezĂŒglich des Geschmacks nicht immer angenommen werden, wird kritisiert.
Standort
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Ostwall 76, 47798 Krefeld
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Freitag
09:30 Uhr – 18:00 Uhr
Samstag
09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Sonntag
10:00 Uhr – 17:00 Uhr

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