Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Chinesisches Restaurant Golden Phoenix in Bremen, genauer gesagt im Stadtteil Hemelingen, ist bekannt für sein gutes Dessert. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du zum Mittagessen oder Abendessen vorbeikommst, das Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken. Auch für Familien ist das Golden Phoenix bestens geeignet, da es ein Kindermenü und Hochstühle gibt.
Das Golden Phoenix bietet eine breite Auswahl an Speisen, die viele Gäste als schmackhaft empfinden. Besonders positiv hervorgehoben wird oft die Gastfreundschaft des Teams und die schnelle Bedienung.
Allerdings trüben Berichte über unfreundliches Personal und eine teils laute Musik das Gesamterlebnis. Die Dekoration und das Ambiente werden als stilvoll und geschmackvoll beschrieben, was zum Wohlfühlen einlädt.
Doch die Sauberkeit, insbesondere der Toiletten, wird von einigen Gästen kritisiert. Auch die Bedienung scheint nicht immer aufmerksam zu sein, was zu Unmut führen kann.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.8 liegt das Golden Phoenix im durchschnittlichen Bereich. Die Atmosphäre (4.6) wird dabei am besten bewertet, gefolgt vom Essen (4.2) und dem Preis-Leistung-Verhältnis (4.2).
Diese Werte deuten darauf hin, dass die Gäste die Umgebung und das Angebot an sich schätzen. Insgesamt gab es 610 Rückmeldungen, davon 182 positive und 398 negative.
Der Service (2.7) hingegen fällt deutlich ab und ist der größte Schwachpunkt, was sich auch in der Kundenzufriedenheit von 29.8% widerspiegelt. Viele der 398 negativen Rückmeldungen beziehen sich auf diesen Bereich.
Dies zeigt, dass trotz guter Ansätze in anderen Bereichen, der Service das Gesamterlebnis für viele Gäste negativ beeinflusst.
Das Golden Phoenix ist eine Option, wenn du Wert auf eine gute Auswahl an Speisen und ein ansprechendes Ambiente legst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist solide, besonders wenn du die Getränke-Flatrate nutzt.
Sei jedoch auf einen möglicherweise durchwachsenen Service vorbereitet. Mit einem Empfehlungsscore von 4 ist das Restaurant eher eine durchschnittliche Wahl.
Wenn du über die Schwächen im Service hinwegsehen kannst und das Buffet-Konzept schätzt, könnte es einen Besuch wert sein. Für ein rundum entspanntes Erlebnis gibt es aber möglicherweise bessere Alternativen.
Beim Essen gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4.2 und einer Kundenzufriedenheit von 32.6%. Viele loben die große Auswahl, die Frische der Speisen und die vielseitigen Buffet-Theken. Besonders die Dessertauswahl und die Möglichkeit, frisch gebratene Gerichte zu bekommen, kommen gut an.
Insgesamt gibt es 92 positive Erwähnungen, die die Qualität und den Geschmack hervorheben. Leider gibt es auch 167 negative Erwähnungen, die die Qualität des Essens, die Temperatur der Speisen und die Frische des Buffets kritisieren. Oft wird von kaltem Essen, mangelnder Qualität bei Sushi und Soßen sowie Problemen mit dem Grill berichtet.
Auch die Qualität der Desserts und die Auswahl an Obst werden bemängelt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine riesige Auswahl legst und bereit bist, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte das Buffet etwas für dich sein. Sei aber auf der Hut vor kalten Speisen und einer schwankenden Qualität, besonders beim Sushi und den Desserts.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 184 Erwähnungen. Viele Gäste loben das nette Personal, die schnelle Bedienung und die aufmerksamen Mitarbeiter, die sich um leere Platten und zügiges Live-Cooking kümmern. Es gab auch positive Rückmeldungen zur Gastfreundschaft und zum Team.
Allerdings liegt der Score mit 2.7 im schlechten Bereich und die Kundenzufriedenheit ist mit 19% ebenfalls gering. Viele negative Kommentare drehen sich um unfreundliches Personal, lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation und die Ignoranz der Bedienung. Auch das hektische Abräumen des Buffets und die mangelnde Aufmerksamkeit der Kellner wurden oft kritisiert.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Der Service scheint ein echtes Glücksspiel zu sein. Wenn du Wert auf freundliches und aufmerksames Personal legst, könnte es hier enttäuschend werden. Es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, also sei auf eine gemischte Erfahrung vorbereitet.
Die Atmosphäre dieses Restaurants bekommt eine Bewertung von 4.6, was eher durchschnittlich ist. Basierend auf 102 Erwähnungen, von denen 40 positiv und 56 negativ waren, gibt es hier ein gemischtes Bild. Viele Gäste loben das Ambiente und die Ausstattung, die großen, gemütlichen Räumlichkeiten und die stilvolle Dekoration.
Auch die Kinderecke und die gepflegten Toiletten werden positiv hervorgehoben. Allerdings liegt die Kundenzufriedenheit bei 39.2%, was als eher schlecht einzustufen ist. Häufige Kritikpunkte sind die Lautstärke, besonders durch herumtobende Kinder, sowie die Sauberkeit, insbesondere der Toiletten und des Bodens.
Auch die Akustik und das Verhalten mancher Gäste trüben das Erlebnis, was zu einem Gefühl der Unsicherheit und Unwohlsein führen kann.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du ein großes Restaurant mit viel Platz und einer netten Dekoration suchst, könnte es passen. Sei aber auf eine potenziell hohe Lautstärke und mögliche Sauberkeitsmängel vorbereitet, besonders wenn du empfindlich bist.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber viele finden das Preiskonzept gelungen und die Preise angemessen, besonders wenn es um die Getränke-Flatrate geht. Mit einem Score von 4.2 und einer Kundenzufriedenheit von 35.7% zeigt sich hier ein gemischtes Bild, basierend auf 42 Erwähnungen. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, wie gestiegene Preise, intransparente Aufschläge und das Gefühl, dass einem das Geld aus der Tasche gezogen wird.
Besonders die Preisgestaltung für Kinder und die Getränkepauschale sorgen für Diskussionen, was die Zufriedenheit drückt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf eine Getränke-Flatrate legst und die Preise als fair empfindest, könnte es passen. Sei aber aufmerksam bei der Rechnung, um unklare Aufschläge zu vermeiden.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 28 € pro Person aus – das berichten 122 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 – 30 €. Für ein Chinesisches Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Bereich angesiedelt.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich um diesen Bereich, aber es gibt auch einige, die etwas höher liegen, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 122 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Bremen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Chinesisches Restaurant in diesem Segment fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier sicherlich gute Qualität für sein Geld.