Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
coolibri » Café BRUE – Mannheim
Café BRUE in Mannheim
Q7 27, 68161 Mannheim
5.7
von 10
von 10
Photo von Café BRUE
Café BRUE auf einem Blick
Mannheim Q7
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 57 Gästen erwähnt
#654 von 750 Lokalen in Mannheim
#77 Café von 83 in Mannheim
Durchschnittlich
5.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
351
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Guter Kaffee
- Stilvolles Ambiente
- Freundliches Personal
Häufig kritisiert
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Das Café Café BRUE in Mannheim, genauer gesagt im Viertel Q7, ist dein idealer Anlaufpunkt für eine entspannte Auszeit. Hier findest du nicht nur guten Kaffee, sondern auch eine große Auswahl an Teesorten, die dich begeistern wird.
Die Atmosphäre ist gemütlich, leger und trendy zugleich, perfekt, um dem Alltag zu entfliehen und einen kleinen Snack zu genießen. Ob du vor Ort essen oder etwas zum Mitnehmen suchst, hier bist du richtig.
Café BRUE im Überblick
Das Café BRUE bietet eine angenehme Anlaufstelle, besonders wenn du nach einem Einkauf eine Pause suchst. Der Kaffee wird oft gelobt und die Einrichtung trägt zu einem stilvollen Ambiente bei.
Allerdings gibt es auch Berichte über unfreundliches Personal und hohe Preise, die das Erlebnis trüben können.
Durchschnittlich
5.7
von 10
351
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
140
negativ
18
neutral
193
positiv
Mit einem Gesamtscore von 5.7 liegt das Café BRUE im durchschnittlichen Bereich, was sich auch in der Kundenzufriedenheit von 55% widerspiegelt. Das Essen (6.9) und die Atmosphäre (6.2) werden dabei etwas besser bewertet, während der Service (4.5) und das Preis-Leistung-Verhältnis (4.5) noch Raum für Verbesserungen bieten.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 351 Kundenäußerungen, davon 193 positive und 140 negative.
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
- Stilvolles Ambiente
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf guten Kaffee und ein ansprechendes Ambiente legst, könnte das Café BRUE einen Besuch wert sein. Sei dir jedoch bewusst, dass der Service und die Preisgestaltung nicht immer überzeugen.
Die Empfehlung liegt bei 5.9, was bedeutet, dass es sich um eine Option handelt, die man in Betracht ziehen kann, aber nicht unbedingt muss.
Unser Check: Wie schneidet Café BRUE ab?
Essen (6.9 von 10)
von 78% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Besonders der Kaffee, die Kuchenvariationen und die kalten Kaffeespezialitäten kommen gut an. Viele schwärmen von der Qualität und der Zubereitung, was sich in 92 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Einige fanden das Essen enttäuschend, die Portionen zu klein oder den Kaffee nicht heiß genug. Mit 29 negativen Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 69.7%, die im gemischten Bereich liegt, gibt es hier noch Luft nach oben. Der Score von 6.9 deutet auf ein durchschnittliches bis gutes Erlebnis hin.
Essen
132
Bewertungen
69%
Zufriedenheit
29
negativ
11
neutral
92
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragender Kaffee
- Leckere Kuchenauswahl
- Gute Kaffeespezialitäten
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschendes Essen
- Kleine Portionen
- Wässrige Getränke
Besonders gelobt
- Kaffeesorten und -ländern "... Das Ambiente ist außergewöhnlich und lädt zum Verweilen ein. Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt bei der Zubereitung von Kaffee in diversen Arten und die Zusammenstellung von Kaffeesorten und -ländern. Der Service war perfekt und kompetent; es blieben keine Fragen offen und auf Wünsche wurde eingegangen. ..."
- Latte Macchiato "... - Sonderbestellung, Cappuccino auf Eis; er ist so fantastisch, dass sie ihn auf die Speisekarte setzen sollten. Im Winter bestelle ich einen Latte Macchiato mit einem zusätzlichen Espresso-Shot - das ist meine Art, einen großen Cappuccino zu bekommen, den sie nicht auf der Speisekarte anbieten. ..."
- Kaffee
- Cappuccino
- Essen
- Kuchen
- Alles
- Café
- Espresso
- Tapas
- Absacker
- Apfelkuchen
Am meisten kritisiert
- Kaffee "... Das Café wirkt leider sehr unprofessionell. Laut Öffnungszeiten ist bis 19 Uhr geöffnet, aber schon 30 Minuten vorher wurde uns gesagt, dass wir keinen Kaffee mehr bekommen, weil sie „aufräumen müssen“. Ich war mit einer Geschäftskollegin dort, und wir wollten einfach nur etwas trinken. ..."
- Cappuccino "... Ich habe diesem Café eine zweite Chance gegeben, nachdem ich das erste Mal einen ekelhaften Espresso getrunken habe. Das darauffolgende Cappuccino war leider nicht besser. Die Baristas hier haben null Ahnung vom Kaffee, obwohl gute Maschinen dies ermöglichen würden. ..."
- Kaffee
- Cappuccino
- Chai Latte
- Essen
- Matcha Latte
- Brioche
- Dinge
- Fleisch
- Getränk namens Lumumba
- Getränke
Wenn du auf der Suche nach gutem Kaffee und leckerem Kuchen bist, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Beim Essen solltest du jedoch deine Erwartungen etwas zügeln, da die Meinungen hier geteilt sind. Probier es aus, wenn du Wert auf gute Getränke legst!
Service (4.5 von 10)
von 78% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 122 Rückmeldungen zeigen. Mit einem Score von 4.5 liegt der Service im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 36.9% deutet auf deutlichen Verbesserungsbedarf hin. Viele Gäste loben das Personal als äußerst nett, freundlich und respektvoll, aufmerksam und professionell.
Besonders positiv hervorgehoben werden schnell bedient und Exzellenter Service. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Häufig wird von unfreundlich und genervt wirkenden Mitarbeitern berichtet, sowie von langen Wartezeiten und dem Gefühl, ignoriert zu werden.
Auch die Bedienungen werden oft als lustlos und unaufmerksam beschrieben, was zu Frustration führt, wenn man zahlen oder ein zweites Getränk bestellen möchte.
Service
122
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
74
negativ
3
neutral
45
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Schnell bedient
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Ignoriert werden
Besonders gelobt
- Mitarbeiter "... Das Ambiente ist stilvoll-modern. Herausragend ist der Service: die Mitarbeiter sind allesamt extrem aufmerksam und professionell im Umgang mit den Gästen. Aktuell eine der besten Adressen in den Quadraten um eine gepflegte Tasse Kaffee (warm oder kalt) zu trinken. ..."
- Service "... Auch wenn der Service freundlich war, gibt es in diesem Café ein Getränk namens Lumumba auf der Karte, mit Schuss. Patrice Lumumba war der erste Premierminister des unabhängigen Kongo, der 1961 ermordet wurde und als Symbol des antikolonialen Kampfes gilt. ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
- Kellner
- Mitarbeiter
- älterer Herr
- Aufmerksamkeit
- Bezahlen
- Erfahrung
- Exzellenter Service
Am meisten kritisiert
- Servicekraft "... Leider hier null Punkte, die besondere, wie auf der Website versprochene Pause, konnte nicht stattfinden da wir überhaupt nicht bedient wurden. Sind dann auch aufgestanden und zur Servicekraft, welche komischerweise direkt wusste, wo wir saßen. Schade, 2 mal an uns vorbei für die anderen Tische und dann auch Gäste, welche sich nach uns reingesetzt hatten. ..."
- Unfreundlichkeit "... Was meine Erfahrung in diesem Café in Mannheim betrifft: "Echt das unfreundlichste Café in Mannheim! " Die meisten Cafés in Mannheim sind meiner Meinung nach, abgesehen vom Geschmack, freundlich, aber hier ist die Unfreundlichkeit auf höchstem Niveau. Vor Corona war es noch ein normales Café, aber ich werde nie wieder hingehen. ..."
- Service
- Bedienung
- Personal
- Bedienungen
- Servicekraft
- Wartezeit
- Öffnungszeiten
- Angestellte
- Baristas
- Blickkontakt
Wenn du Wert auf schnellen und durchweg freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar positive Erlebnisse, aber die vielen negativen Rückmeldungen zu Wartezeiten und Unfreundlichkeit solltest du im Hinterkopf behalten, bevor du dich entscheidest.
Atmosphäre (6.2 von 10)
von 52% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés wird oft als stilvoll, gemütlich und mit schöner Einrichtung beschrieben, besonders das Ambiente und die Dekoration kommen gut an. Viele schätzen die ruhige Umgebung und die praktische Lage, was zu einer Kundenzufriedenheit von 68.1% führt, basierend auf 47 positiven Erwähnungen. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Der Durchgangsverkehr und unbequeme Sitzgelegenheiten werden kritisiert.
Ein wiederkehrendes und besorgniserregendes Problem sind Mäuse, die in den Gängen gesichtet wurden, was das Gefühl der Sauberkeit und des Wohlbefindens stark beeinträchtigt. Der Score von 6.2 deutet auf ein durchschnittliches Erlebnis hin, mit 20 negativen Rückmeldungen.
Atmosphäre
69
Bewertungen
68%
Zufriedenheit
20
negativ
2
neutral
47
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schönes Ambiente
- Stilvolle Einrichtung
- Praktische Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Mäuse gesichtet
- Unbequeme Sitze
- Durchgangsverkehr
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Am meisten bedauerlich war das Fehlen einer Entschuldigung. Dass man bei vollem Lokal etwas warten muss, ist kein Problem – wir haben die eigentlich interessante Atmosphäre genossen. Nachdem jedoch um uns herum mehrfach andere Tische bedient, abgeräumt und abkassiert wurden und die Servicekraft bewusst Augenkontakt vermied, fühlten wir uns unwillkommen und sind wieder gegangen. ..."
- Rollstuhlgerechtigkeit "... Parkmöglichkeiten gibt es in der kostenpflichtigen Tiefgarage des Einkaufszentrums, wo auch reichlich Parkplätze vorhanden sind. Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, da es sich im Erdgeschoss befindet und zugänglich ist. Die Preisspanne pro Person liegt zwischen 1–10 €. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Café
- Lage
- Ort
- Außen-Dining
- Café Wiedereröffnung
- Dekoration
- Einrichtung
- Firmenveranstaltung
Am meisten kritisiert
- Tische "... Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch im Café Brue. Die Tische wurden über längere Zeit nicht abgeräumt, sodass man sich erstmal selbst Platz schaffen musste, bevor man sich überhaupt hinsetzen konnte. Besonders unangenehm war, dass sowohl die Gläser als auch das Besteck sichtbar schmutzig waren. ..."
- Bereich gesperrt "... Was den Service anbelangt, muss ich leider den anderen Bewertungen zustimmen. Mir geht es nur darum, dass ich mich wegen meiner geschäftlichen Telefonate auf die andere Seite setzen wollte, aber dieser Bereich gesperrt war mit der Begründung, dass Sie alleine da sei. Sorry, aber sowas geht nicht. ..."
- Mäuse
- Atmosphäre
- Ambiente
- Bereich gesperrt
- Café-Erfahrungen
- Durchgangsverkehr
- Gefühl bekommen
- Gesundheitsrisiko
- Gläser und Besteck
- Kinderfreundlichkeit
Wenn du ein stilvolles Café mit guter Lage suchst und bereit bist, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es einen Besuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass es Berichte über Mäuse gibt, was für manche ein Dealbreaker sein könnte.
Preis-Leistung (4.5 von 10)
von 24% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 28 Erwähnungen. Mit einem Score von 4.5 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 32.1% zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist. Viele Gäste loben die fairen Preise, besonders für den Kaffee und die Parkmöglichkeiten, und finden das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als ok oder angemessen.
Auf der anderen Seite gibt es deutliche Kritik, da viele die Preise für Getränke, insbesondere Kaffee und Cappuccino, als überteuert empfinden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als nicht stimmig oder etwas zu teuer beschrieben, was sich in den 17 negativen gegenüber 9 positiven Rückmeldungen widerspiegelt.
Preis-Leistung
28
Bewertungen
32%
Zufriedenheit
17
negativ
2
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Kaffeepreise
- Haferdrink ohne Aufpreis
- Gute Parkmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Getränkepreise überteuert
- Preis-Leistung stimmt nicht
- Kaffee zu teuer
Besonders gelobt
- Parkmöglichkeiten "... Meine Kinder liebten es, da das Personal sehr freundlich ist. Parkmöglichkeiten gibt es in der kostenpflichtigen Tiefgarage des Einkaufszentrums, wo auch reichlich Parkplätze vorhanden sind. Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, da es sich im Erdgeschoss befindet und zugänglich ist. ..."
- Preis "... Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, da es sich im Erdgeschoss befindet und zugänglich ist. Die Preisspanne pro Person liegt zwischen 1–10 €. Die Atmosphäre und der Service wurden mit 5 von 5 bewertet, ebenso das Essen. ..."
- Preise
- Haferdrink ohne Extra-Aufpreis
- Kaffee
- Parkmöglichkeiten
- Preis
- Preisleistungsverhältnis
- preislich fair
Am meisten kritisiert
- Preise "... Der Chai Latte war nur heiße Milch mit Zimt und das Brioche war altbacken. Dazu kamen exorbitant hohe Preise. Die Atmosphäre war zwar gut (4/4), aber das Essen (1/4) und der Service (2/4) waren nicht überzeugend. ..."
- Betrag von der Karte "... ob der richtige Betrag von der Karte abgezogen wurde ..."
- Preise
- Kaffee
- Preis-Leistung
- 5€
- Betrag von der Karte
- Preis/Leistungs/Qualitätsverhältnis
- Preise für Cappuccino
- Preise für Getränke
- Rückgeld
- Tapas
Wenn du Wert auf faire Kaffeepreise legst und Haferdrink ohne Aufpreis schätzt, könnte es passen. Sei aber auf höhere Getränkepreise vorbereitet, da das Preis-Leistungs-Verhältnis hier oft kritisiert wird.
Wie sind die Preise pro Gast bei Café BRUE?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – das berichten 57 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 – 10 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem günstigeren Bereich, aber es gibt auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigen und etwas teureren Optionen hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 57 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses in Mannheim.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Café dieser Art fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind absolut angemessen für das, was man bekommt.
Was Gäste über Café BRUE sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Enttäuschender Besuch im Café Brue
Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch im Café Brue. Die Tische wurden über längere Zeit nicht abgeräumt, sodass man sich erstmal selbst Platz schaffen musste, bevor man sich überhaupt hinsetzen konnte. Besonders unangenehm war, dass sowohl die Gläser als auch das Besteck sichtbar schmutzig waren.
Das ist für mich ein absolutes No-Go in der Gastronomie. Als ich das Servicepersonal freundlich darauf hingewiesen habe, kam weder eine Entschuldigung noch ein Verständnis für die Situation. Stattdessen wurde ich eher belächelt, und es wurde kommentarlos einfach ein neues Glas hingestellt.
So ein Umgang mit Gästen ist wirklich enttäuschend. Insgesamt leider keine Erfahrung, die ich wiederholen möchte.
- Tische2
- Gläser und Besteck1
- Servicepersonal2
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Geschäftstreffen
Gruppentyp
- Kollegen
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Hervorragender Kaffee und Service!
Wir waren gestern mit dem Team vor Ort für eine Firmenveranstaltung. Der Kaffee war herausragend und der Service war professionell und persönlich. Wir kommen wieder!
Vielen Dank!
- Kaffee9
- Service10
- Firmenveranstaltung8
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
6
Schönes Ambiente, aber schlechter Service
Man wird ignoriert, habe dann an der Theke bestellt. Es laufen 4 Bedienungen umher, keiner schaut. Das Paar neben uns will seit 10 Minuten zahlen.
Schade, das Ambiente ist sehr schön.
- Ambiente5
- Bedienungen2
- Theke bestellt3
- zahlen2
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Miserabler Service, überteuerte Getränke
Mein Erlebnis in diesem Betrieb war leider sehr enttäuschend. Der Service war miserabel, die Angestellte war unhöflich. Die Preise für die Getränke sind maßlos übertrieben, mit Preisen von 4-5 € pro Getränk bei kleinen Portionen.
Das einzige, was dem Laden zutrifft, ist das Ambiente, was jedoch den Gesamteindruck nicht verbessert. Dieser Betrieb ist nur den Besuch wert, wenn ihr einen überteuerten Kaffee wollt, der so groß wie ein Shotglass ist! NICHT ZU EMPFEHLEN!
- Ambiente4
- Service1
- Angestellte1
- Preise für Getränke1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Mäuse, Unfreundlichkeit und teure Getränke
Meine Erfahrung im Café war leider sehr negativ. Wir wurden unhöflich empfangen und bedient. Obwohl es erst 18: 15 Uhr war, wurden wir bereits gestresst, dass um 19 Uhr geschlossen wird, und um 18: 45 Uhr wurden wir abkassiert.
Das Getränk war zwar lecker, aber etwas teuer. Besonders unangenehm war die rassistische und geschmacklose Bezeichnung "Lumumba" für einen Kakao mit Schuss auf der Speisekarte, was für die heutige Zeit völligst unangemessen ist. Das Schlimmste waren jedoch die Mäuse, die mehrmals und über eine sehr lange Zeit über die Gänge huschten.
Wir werden definitiv nicht wiederkommen.
- Getränk war lecker7
- unhöflich empfangen und bedient1
- gestresst wegen Schließzeit2
- abkassiert2
Das erwartet dich bei Café BRUE
Planung
- Reservierungen möglich
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Touristen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Speiseoptionen
- Tischservice
- Frühstück
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet das Café BRUE an?
Im Café BRUE kannst du bequem mit verschiedenen Methoden bezahlen. Akzeptiert werden Kreditkarten, Debitkarten sowie NFC-Mobile-Zahlungen, was dir maximale Flexibilität beim Bezahlen deines Kaffees oder Snacks bietet.
Gibt es im Café BRUE barrierefreie Optionen und Parkmöglichkeiten?
Ja, das Café BRUE ist rollstuhlgerecht gestaltet, mit einem rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechten Sitzplätzen. Für die Anreise mit dem Auto stehen kostenpflichtige Parkplätze und eine kostenpflichtige Parkgarage in der Nähe zur Verfügung.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis im Café BRUE?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von Kunden als gemischt wahrgenommen. Während einige die Preise als fair empfinden, besonders für Kaffee mit Haferdrink ohne Aufpreis, finden andere die Preise, insbesondere für Getränke und Tapas, als zu hoch.
Wie wird der Service im Café BRUE bewertet?
Der Service im Café BRUE erhält geteilte Meinungen. Viele Kunden loben das Personal als freundlich und aufmerksam, es gibt jedoch auch Berichte über unfreundliche Bedienung, lange Wartezeiten und mangelnde Aufmerksamkeit, besonders wenn es um die Bestellung oder das Bezahlen geht.
Wie ist die Gesamtbewertung des Café BRUE?
Das Café BRUE erreicht einen Gesamtscore von 5.7. Das Essen (6.9) und die Atmosphäre (6.2) werden dabei positiver bewertet, während der Service (4.5) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.5) noch Verbesserungspotenzial aufweisen.
Standort
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Q7 27, 68161 Mannheim
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
10:00 Uhr – 19:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen
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- Service
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- Service
- Atmosphäre
- Café
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von 10
von 10
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93.1%
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- Service
- Atmosphäre
- Café
8.9
von 10
von 10
244
95.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre