Konditorei Bertrand - Bewertungen

Ich wohne in der Nähe und komme gerne für ein Stück Kuchen vorbei. Der Kuchen ist sehr lecker und das Vintage-Ambiente ist richtig gemütlich.

Wir haben unsere schlichte Hochzeitstorte mit einem Inspo Bild hier in Auftrag gegeben. Und was soll ich sagen, unsere Erwartungen sind vom Design bis hin zum Geschmack übertroffen worden. Ich würde dort immer wieder eine Torte in Auftrag geben. 😍

Bisher haben wir hier nur eine Hochzeitstorte bestellt. Die Hochzeit ist aber erst in einer Woche, also haben wir noch keine Erfahrungswerte. Der Service war bis jetzt aber 1. Klasse.

Leider wurden wir am Sonntag, dem 25. 05. 2025, gegen 15: 30 Uhr, also innerhalb der regulären Geschäftszeit, erneut als Gäste abgewiesen. Diesmal war es nicht möglich, uns zu bewirten, da aufgrund einer größeren Gesellschaft noch viel zu spülen war. Bereits in der Vorweihnachtszeit wurden wir einmal abgewiesen, da noch viele Päckchen zu packen waren. So sind wir innerhalb eines halben Jahres bereits zum zweiten Mal während der Geschäftszeiten abgewiesen worden. Wir benötigen für die Fahrt zur Konditorei Bertrand rund 25 Minuten und erwarten als Gast innerhalb der Geschäftszeiten wertgeschätzt und bedient zu werden. Wir haben den Geschmack und die Qualität der angebotenen Torten mehrfach schätzen gelernt, aber unter den genannten Umständen werden wir auf weitere Besuche der Konditorei zukünftig verzichten.

Was für ein süßer Laden! Auch wenn ich nicht in Mönchengladbach wohne, muss ich immer einen Zwischenstopp einlegen, wenn ich dort bin. Die Mitarbeiter sind so lieb, die Preise sehr fair und es gibt immer etwas Leckeres.

Seit nunmehr 9 Monaten treffen wir uns mit 7 Personen, immer zum gleichen Termin, zum Frühstück. Frau Bertrand bereitet uns immer wieder eine Überraschung mit wechselnden Platten. Viele Sorten Käse, Wurst, Schinken, Marmelade, Quark usw. Ich kann gar nicht alles aufzählen. Der Kaffee schmeckt Klasse und auch Sonderwünsche werden gerne erfüllt. Wir haben lange nach einer für uns geeigneten Frühstückslocation gesucht und haben nun "unser" Café gefunden. Es ist schön, dass es Sie gibt, liebe Familie Bertrand. Wir freuen uns auf Samstag.

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich habe den besten selbstgemachten Kuchen probiert, bei dem man merkt, dass das Handwerk noch ausgeübt und geliebt wird. Das Personal war immer freundlich und nahm sich Zeit für ein kleines Pläuschchen. Ich liebe es. 😃😘

Vielen Dank für den super Kuchen! Wir haben zum ersten Mal etwas bei Ihnen bestellt. Der Kuchen mit dem Foto unseres Hundes sah echt spitze aus. Der Kuchen war sehr, sehr lecker. Wir kommen sehr gerne wieder!

Mein erstes Mal in dieser Konditorei war für die Vorbestellung einer Torte zum 89. Geburtstag meines Vaters. Die Erfahrung war absolute Spitzenklasse. Die Beratung war top, sehr nett und alles wurde toll beschrieben. Sowohl ich als auch alle Gäste waren sich einig: Die Torte war absolute Spitzenklasse. Das war zu 1000% nicht unser letzter Besuch 👍👍👍👍.

Meine Erfahrung in dieser Konditorei war leider sehr negativ. Der Service war der unfreundlichste, den ich in Mönchengladbach erlebt habe. Man könnte wirklich netter zu den Kunden sein. Es ist kaum verwunderlich, dass die Konditorei wenig Besucher hat. Der Eindruck entstand, dass die Verkäuferin die Kunden schnellstmöglich loswerden wollte.