Highlights
- Guter Kaffee
coolibri » Burger King – Mannheim
Burger King in Mannheim
Neckarauer Str. 126, 68163 Mannheim
4.4
von 10
von 10
Photo von Burger King
Burger King auf einem Blick
Mannheim Almenhof
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 79 Gästen erwähnt
#714 von 750 Lokalen in Mannheim
#25 Fast-Food-Restaurant von 37 in Mannheim
Durchschnittlich
4.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
325
Bewertungen
33.2%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Frisches Essen
- Guter Service
- Gutes Preis-Leistung
Häufig kritisiert
- Mangelnde Sauberkeit
- Klebrige Böden
- Lange Wartezeiten
Das Fast-Food-Restaurant in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil Almenhof, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, um schnell etwas zu essen oder einfach nur einen Kaffee zu genießen.
Ob du einen kleinen Snack suchst oder ein Spätabendessen planst, bei Burger King bist du an der richtigen Adresse.
Burger King im Ăśberblick
Bei Burger King erwartet dich oft ein solides Fast-Food-Erlebnis, besonders wenn es um das Essen geht, das häufig als heiß und frisch gelobt wird. Auch der Service wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, was den Besuch angenehm macht.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Atmosphäre kann manchmal unter mangelnder Sauberkeit leiden, und die Toiletten sind nicht immer im besten Zustand. Trotzdem gibt es positive Stimmen zur Sauberkeit, was auf eine wechselhafte Erfahrung hindeutet.
Durchschnittlich
4.4
von 10
325
Bewertungen
33.2%
Zufriedenheit
197
negativ
20
neutral
108
positiv
Insgesamt erreicht Burger King eine Restaurant-Bewertung von 4.4 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 33.2%, was eher als gering einzustufen ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der 325 Gäste, die sich geäußert haben, recht gemischt sind, mit 108 positiven und 197 negativen Rückmeldungen. Besonders positiv sticht das Essen (4.3) hervor, das oft als lecker und frisch beschrieben wird.
Auch der Service (5.1) wird überwiegend gut bewertet, wobei die Mitarbeiter als nett und hilfsbereit empfunden werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.1) wird ebenfalls als solide angesehen, während die Atmosphäre (3.8) noch Verbesserungspotenzial zeigt, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit.
Was Gäste mögen
- Frisches, warmes Essen
- Freundlicher, schneller Service
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Klebrige Böden
- Lange Wartezeiten
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und unkomplizierten Burger-Erlebnis bist, kann Burger King eine Option sein, besonders wenn du Wert auf frisches Essen und freundlichen Service legst. Die Empfehlungsrate von 4.7 deutet darauf hin, dass viele Gäste trotz kleinerer Mängel zufrieden sind.
Sei dir jedoch bewusst, dass die Sauberkeit und die allgemeine Atmosphäre variieren können. Es ist kein Ort für ein gehobenes Ambiente, aber für einen schnellen Happen zwischendurch kann es durchaus passen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4.3 von 10)
von 80% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten, basierend auf 133 Rückmeldungen. Viele Gäste loben das stets frische und warme Essen, besonders die leckeren Burger und Pommes. Auch die große Auswahl am Getränkeautomaten, oft mit unbegrenzten Nachfüllmöglichkeiten, kommt super an.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Mit einer Kundenzufriedenheit von 30.8% und einem Score von 4.3, was beides eher im unteren Bereich liegt, ist klar, dass nicht alles rundläuft. Viele Beschwerden drehen sich um kaltes Essen, fehlende Burger oder Beilagen und eine nachlassende Qualität, was bei 83 negativen Erwähnungen im Vergleich zu 41 positiven deutlich wird.
Essen
133
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
83
negativ
9
neutral
41
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisches, warmes Essen
- Leckere Burger und Pommes
- Große Getränkeauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Fehlende Bestellungen
- Qualität hat nachgelassen
Besonders gelobt
- Burger "... Die Bestellung kann man sehr einfach über einen Terminal aufgeben (es stehen insgesamt 4 Terminals zur Verfügung, sodass es hier nicht zu einer Wartezeit kommt) und die Bestellung war auch im Nu fertig. Der Burger und die Pommes waren sehr lecker und auch warm, da frisch zubereitet. Der Käse war auch gut geschmolzen, also genau richtig. ..."
- viele Getränke "... Der Automat mit unendlichen Getränken ist eine sehr gute Idee. Es gibt viele Getränke, die man sonst nirgends findet, zum Beispiel Sprite mit Kirsch-, Himbeer- oder Beerenaroma. Solche Geschmacksrichtungen gibt es nicht nur bei Sprite, die Auswahl ist also groß. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- 2 Packungen Pommes
- Auswahl
- Automat mit unendlichen Getränken
- Burger King
- Burger und Pommes
- Cola-Automat
- Getränkeautomat
Am meisten kritisiert
- Cheeseburger "... Der Klassiker. Leider habe ich erst zuhause kontrolliert, sonst wäre mir direkt aufgefallen, dass ich 4 Cheeseburger zu wenig bekommen habe. Es war eine Bestellung für die ganze Familie und hat auch vor Ort ewig gedauert, leider waren die Burger und Pommes dadurch auch teilweise richtig kalt. ..."
- Curry Sauce "... Habe auf Uber Eats 2 mal 20er Chicken Nuggets bestellt und konnte nur EINE Sauce wählen. Haben im Endeffekt 1 Curry Sauce bekommen, was nicht mal für eine Packung reicht? Also sorry, hätte ich das gewusst, wäre ich lieber persönlich vorbeigekommen oder hätte noch extra Saucen bestellt! ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Käse
- Qualität
- Sauce
- Aktions-Burger
- Ausweichgetränk
- Burger Geschmack
- Burger und Pommes
Wenn du auf der Suche nach frischen Burgern und einer riesigen Getränkeauswahl bist, könnte es sich lohnen. Sei aber darauf vorbereitet, dass das Essen manchmal kalt sein kann oder die Qualität schwankt. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Service (5.1 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn mit einem Score von 5.1 und einer Kundenzufriedenheit von 41.7% liegt er im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Viele loben das Personal als freundlich und hilfsbereit, besonders wenn es um Manager oder einzelne Mitarbeiter wie Hasan geht, die schnell bedient haben und Extrawünsche beachteten. Bei 45 positiven Erwähnungen gibt es hier definitiv gute Erfahrungen.
Auf der anderen Seite stehen 58 negative RĂĽckmeldungen, die von langer Wartezeit und unfreundlichem Personal berichten. Probleme mit der Bestellung und Lieferung sowie falsche Bestellungen oder ein harter Umgangston trĂĽben das Bild. Auch die Bestellautomaten scheinen manchmal nicht richtig zu funktionieren, was zu Frust fĂĽhrt.
Service
108
Bewertungen
41%
Zufriedenheit
58
negativ
5
neutral
45
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Hilfsbereite Mitarbeiter
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- freundlich "... Das warme Essen war frisch und lecker. Besonders hervorzuheben ist der Mitarbeiter Hasan, der einfach top war – super freundlich und immer hilfsbereit! Die Atmosphäre war angenehm ruhig und lud zum Unterhalten ein. ..."
- Bestellung am Automaten "... Das Essen wurde ausnahmslos frisch zubereitet und war noch frisch und warm. Auch seit langem Mal wieder ein Burger King, bei dem man sich sein Essen selbst am Automaten holt. Kein Restaurant-Niveau, aber als Fastfood-Geschäft wirklich 10/10. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Manager
- Mitarbeiter Hasan
- Personal
- freundlich
- hilfsbereit
- Alle nett und zuvorkommend
- Bedienung
- Bestellung am Automaten
Am meisten kritisiert
- Wartezeit "... Ich möchte hiermit mein unzufriedenes Erlebnis in einer Ihrer Filialen schildern. Nach einer extrem langen Wartezeit von über einer Stunde für ein Dessert habe ich mich höflich beim Personal über die Verzögerung beschwert. Die Reaktion des Mitarbeiters war jedoch schockierend: Anstatt den Fehler zu beheben, wies er eine Kollegin an, das Essen zu entsorgen. ..."
- Stornierung "... Ich hatte eine Bestellung über 88€ aufgegeben, die aufgrund von Fahrermangel nicht geliefert werden konnte. Ich besprach daraufhin mit BK die Stornierung der Bestellung. Burger King hatte jedoch keine Lust dazu, bereitete das Essen trotzdem zu und kennzeichnete die Bestellung nach Nichtabholung als "abgeholt". ..."
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Lieferung
- Mitarbeiterin
- Absicht
- Automaten
- Bestellautomat
Der Service ist ein bisschen eine Wundertüte: Du kannst auf super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter treffen, aber auch auf lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung. Wenn du Glück hast, läuft alles reibungslos, aber sei auf mögliche Schwierigkeiten vorbereitet.
Atmosphäre (3.8 von 10)
von 57% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Burger King ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 25%. Positiv hervorgehoben werden oft die Sauberkeit, ein angenehmes Ambiente und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Einige Gäste loben die gepflegte Atmosphäre und die sauberen Toiletten, was bei 18 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke, mit 48 negativen Erwähnungen von insgesamt 72. Viele bemängeln die mangelnde Sauberkeit, klebrige Böden und Toiletten, die oft als Katastrophe beschrieben werden. Auch die Lautstärke und ein renovierungsbedürftiger Zustand trüben das Bild, wobei sogar von Mäusen und Ratten die Rede ist.
Atmosphäre
72
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
48
negativ
6
neutral
18
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Sauberkeit
- Kindergeburtstag feiern
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Klebrige Böden
- RenovierungsbedĂĽrftig
Besonders gelobt
- angenehme Atmosphäre "... Besonders hervorzuheben ist die Präsenz des Filialleiters, der sich aktiv um die Gäste gekümmert hat. Der freundliche Service und die angenehme Atmosphäre machten den Besuch zu einem rundum empfehlenswerten Erlebnis. ..."
- Atmosphäre "... Besonders hervorzuheben ist der Mitarbeiter Hasan, der einfach top war – super freundlich und immer hilfsbereit! Die Atmosphäre war angenehm ruhig und lud zum Unterhalten ein. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Toiletten
- Ambiente
- Burger King
- Gastraum
- Kindergeburtstag feiern
- Laden
- Platz
- angenehme Atmosphäre
Am meisten kritisiert
- frisch gemacht "... Das Essen war super und der Service war auch gut 👍 👍 👍. Allerdings müsste das Restaurant mal wieder frisch gemacht werden, der Lack ist ab. Die Atmosphäre war eher durchschnittlich. ..."
- Laden "... Das Essen war grauenhaft trocken und geschmacklos. Der Laden war auch leer, was meine Erfahrung leider bestätigt hat. Daher kann ich nicht mehr als nur einen Stern vergeben. ..."
- Boden
- Hygiene
- Toilette
- Toiletten
- Atmosphäre
- Automaten
- Burger King Filiale
- Böden
- EingangstĂĽre
- Essensreste
Wenn dir Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente wichtig sind, solltest du hier vorsichtig sein. Es gibt zwar positive Stimmen zur Atmosphäre, aber die vielen Beschwerden über mangelnde Hygiene und Renovierungsbedarf könnten deinen Besuch trüben. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Preis-Leistung (4.1 von 10)
von 15% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Basierend auf 12 Erwähnungen, davon 4 positive, wird oft gelobt, dass es gute Aktionen gibt und das Konzept als Fastfood-Geschäft wirklich 10/10 ist. Besonders das Angebot, einmal zu zahlen und so viel zu trinken, wie man möchte, kommt gut an, und die Preis-Leistung wird als überdurchschnittlich empfunden.
Allerdings gibt es mit 8 negativen Erwähnungen auch deutliche Kritik. Probleme mit Coupons, unerwartet hohe Preise für Menüs und die Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig genannt. Ein Kunde meinte sogar, er könne sein Geld gleich aus dem Fenster werfen.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 33.3%, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet, obwohl der Score mit 4.1 im durchschnittlichen Bereich liegt.
Preis-Leistung
12
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
8
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Aktionen
- All-you-can-drink
- Ăśberdurchschnittliche Preis-Leistung
Kritikpunkte der Kunden
- Coupon-Probleme
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis
Besonders gelobt
- Preis-Leistung "... Preis-Leistung auch ĂĽberdurchschnittlich ..."
- Fastfood-Geschäft "... als Fastfood-Geschäft wirklich 10/10 ..."
- Aktionen
- Fastfood-Geschäft
- Getränke
- Preis-Leistung
Am meisten kritisiert
- Preis/Leistungsverhältnis "... Hierfür stimmt das Preis/Leistungsverhältnis leider nicht. ..."
- Coupon "... Coupon eingelöst der bei der Dame nicht einlösbar schien ..."
- Preis
- Coupon
- Erstattung Aufpreis
- Geld
- MenĂĽ
- Preis/Leistungsverhältnis
- Preise
Wenn du auf der Suche nach guten Aktionen bist und das All-you-can-drink-Prinzip schätzt, könnte es sich lohnen. Sei aber vorsichtig bei Coupons und erwarte nicht immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Menüs. Hier gibt es definitiv Raum für Enttäuschungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King?
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 79 Bewertungen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich angesiedelt, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Bewertungen (45) genau in dieser 11 – 20 € Spanne liegen. Es gibt aber auch einige gĂĽnstigere Optionen (19 Bewertungen unter 10 €) und ein paar teurere AusreiĂźer (9 Bewertungen zwischen 21 – 30 €).
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 79 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Mannheim.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair ist. Es ist nicht das allerbilligste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Bestellungen oft falsch, Service mangelhaft
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider enttäuschend. Bei jeder Bestellung muss man seine Tüten und Bestellungen überprüfen. Es ist zu viel verlangt, dass das, was auf dem Bestellzettel steht, auch in die Tüte gelegt wird.
Wirklich unglaublich, wie oft das an diesem Standort passiert. Der Service war hierbei nicht zufriedenstellend.
- Bestellungen2
- TĂĽten2
- Service2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Geräuschpegel
- Laut
1
Mc Drive eine Katastrophe!
Am besten gar kein Stern! Der Mc Drive funktioniert gar nicht. Die Dame schreit am Fenster mit ihrem Mikrofon schon bei der Bestellaufnahme – unmöglich!
Könnte etwas ruhiger und deutlicher sein. Mit Schreien und kaum Deutsch funktioniert das Ganze nicht! Also eine Katastrophe.
- Mc Drive1
- Dame am Fenster1
- deutlicher sein1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
Enttäuschende Erfahrung: Laut, kalt und wenig lecker
Unsere Erfahrung im Restaurant war leider von mehreren negativen Punkten geprägt. Wir waren von den Preisen und Portionsgrößen überrascht. Die Menge an Pommes in einem Menü war wirklich sehr sehr wenig.
Es war super laut, irgendwie sehr viel mehr als man es bei anderen Ketten kennt. Leider war unser Essen auch kalt und nicht sonderlich lecker.
- Preise3
- Portionsgrößen3
- Pommes2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
9
Schnelle Hilfe und guter Service
Herr Rebaz vom Team hilft mir wirklich immer sehr. Manchmal funktionieren die Bestellgeräte nicht mehr und immer wenn der Herr Rebaz da ist, dauert es keine Minute bis das er das Problem gelöst hat. Danke.
- Herr Rebaz10
- Problem gelöst10
- Bestellgeräte2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Burger King Neckarauer Straße: Enttäuschend
Burger King kannst mittlerweile vergessen, gerade die Neckarauer StraĂźe. Das Essen ist meist kalt. Die Leute, die dort arbeiten, haben keine Lust und lassen dich einfach an der Kasse warten, obwohl nichts los ist.
Wenn man sie drauf anspricht, wie letztes Mal, als auf dem Burger die Hälfte gefehlt hat, bekommt man eine Ausrede und das war es. Ich werde diesen Müll dort nicht mehr essen.
- Essen2
- keine Lust1
- MĂĽll1
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut fĂĽr Kinder
- HochstĂĽhle
- KindermenĂĽ
- Gut fĂĽr Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- FrĂĽhstĂĽck
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Parkmöglichkeiten gibt es beim Burger King Mannheim?
Beim Burger King Mannheim stehen dir verschiedene Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Du findest kostenpflichtige Parkplätze, kostenloses Parken auf der Straße sowie kostenlose Parkplätze. Meistens sind ausreichend Parkplätze vorhanden, sodass du bequem parken kannst.
Bietet der Burger King Mannheim spezielle Optionen fĂĽr Kinder an?
Ja, der Burger King Mannheim ist gut fĂĽr Kinder geeignet. Es gibt HochstĂĽhle und ein spezielles KindermenĂĽ. Auch fĂĽr Kindergeburtstage ist dieser Ort eine gute Wahl, um gemeinsam zu feiern und lecker zu essen.
Wie ist die Gesamtbewertung von Burger King?
Burger King erreicht eine Gesamtbewertung von 4.4 von 10 Punkten. Das Essen (4.3) und der Service (5.1) werden positiv bewertet, während die Atmosphäre (3.8) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.1) im durchschnittlichen Bereich liegen.
Was wird am Essen bei Burger King besonders geschätzt?
Kunden loben häufig, dass das Essen, insbesondere Burger und Pommes, immer heiß und frisch zubereitet wird. Auch der Cola-Automat mit unbegrenzten Getränken und vielfältigen Geschmacksrichtungen wird positiv hervorgehoben.
Gibt es Kritikpunkte bezĂĽglich der Sauberkeit bei Burger King?
Ja, einige Kunden bemängeln die Hygiene, insbesondere klebrige Böden und unsaubere Toiletten. Es gibt jedoch auch Meinungen, die eine Verbesserung der Sauberkeit feststellen.
Standort
Loading map…
Neckarauer Str. 126, 68163 Mannheim
Ă–ffnungszeiten
Montag – Donnerstag
10:00 Uhr – 01:00 Uhr
Freitag – Samstag
10:00 Uhr – 02:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 01:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Mannheim
- Fast-Food-Restaurant
8.9
von 10
von 10
39
94.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.7
von 10
von 10
51
94.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.6
von 10
von 10
340
87.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.4
von 10
von 10
391
87.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre