Highlights
- Guter Kaffee
coolibri » Tchibo Filiale – Bonn
Tchibo Filiale in Bonn
Friedrich-Breuer-Straße 81, 53225 Bonn
6.6
von 10
von 10
Photo von Tchibo Filiale
Tchibo Filiale auf einem Blick
Bonn Bonn-Beuel
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 4 Gästen erwähnt
#558 von 745 Lokalen in Bonn
#60 Café von 79 in Bonn
Gut
6.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
88
Bewertungen
67%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Guter Kaffee
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Preisgestaltung
- Hohes Kundenaufkommen
Das Café Tchibo Filiale in Bonn-Beuel lädt dich zu einer entspannten Auszeit ein. Hier findest du eine gemütliche Atmosphäre, um dem Alltag zu entfliehen.
Besonders hervorzuheben ist der gute Kaffee, der dich hier erwartet. Ob für eine kurze Pause oder ein längeres Verweilen, dieses Café bietet dir den idealen Rahmen, um eine Tasse deines Lieblingsgetränks zu genießen.
Tchibo Filiale im Überblick
Bei Tchibo Filiale kannst du dich auf frischen Kaffee und leckere Gebäckstücke freuen, die oft zu günstigen Preisen angeboten werden. Besonders hervorzuheben ist der schnelle Service und die freundlichen Mitarbeiter, die für eine angenehme Atmosphäre sorgen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Preisgestaltung, die manchmal als intransparent empfunden wird. Auch die Menge an Kunden kann morgens zu Stoßzeiten als Nachteil wahrgenommen werden.
Gut
6.6
von 10
88
Bewertungen
67%
Zufriedenheit
29
negativ
0
neutral
59
positiv
Insgesamt erreicht Tchibo Filiale eine solide Bewertung von 6.6 von 10 Punkten, mit einer Kundenzufriedenheit von 67%. Das zeigt, dass die meisten Besucher zufrieden sind, auch wenn es Raum für Verbesserungen gibt.
Besonders positiv sticht das Essen (8.5) hervor, gefolgt vom Service (6.3), der ebenfalls gut abschneidet. Die Atmosphäre (7.2) wird als angenehm empfunden, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.2) etwas schwächer bewertet wird.
Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 88 Kundenmeinungen, davon 59 positive und 29 negative, was ein ausgewogenes Bild der Erfahrungen liefert.
Was Gäste mögen
- Frischer Kaffee und Gebäck
- Freundlicher, schneller Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Intransparente Preisgestaltung
- Morgens sehr voll
Mit einem Empfehlungswert von 6.8 ist Tchibo Filiale eine gute Wahl, wenn du Wert auf guten Kaffee und freundlichen Service legst. Die positiven Aspekte überwiegen, und du kannst hier eine angenehme Pause einlegen.
Wenn du jedoch sehr preissensibel bist oder morgens die Ruhe suchst, solltest du die Stoßzeiten meiden. Für eine schnelle Tasse Kaffee und ein Gebäck ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo Filiale ab?
Essen (8.5 von 10)
von 43% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier wirklich viel Positives zu berichten! Mit einem beeindruckenden Score von 8.5 und einer Kundenzufriedenheit von 100%, basierend auf 13 Erwähnungen, scheint man hier alles richtig zu machen. Besonders der Kaffee, Espresso und die Kaffeespezialitäten wie Cappuccino werden immer wieder gelobt, oft in Kombination mit einer riesigen Auswahl an Gebäckstücken.
Es ist schön zu sehen, dass immer alles da ist und die Qualität stimmt. Negative Punkte? Fehlanzeige!
Es gab keine einzigen negativen Erwähnungen, was wirklich bemerkenswert ist. Das spricht Bände über die Konsistenz und Qualität des Angebots, besonders wenn es um den Kaffee und die Gebäckstücke geht. Hier scheint man wirklich ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Essen
13
Bewertungen
100%
Zufriedenheit
0
negativ
0
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Exzellenter Kaffee
- Riesige Auswahl
- Immer alles da
Kritikpunkte der Kunden
Besonders gelobt
- Kaffeespezialitäten "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich genoss die sehr guten verschiedenen Kaffeespezialitäten zu verschiedenen günstigen Preisen. Man kann sie in aller Ruhe vor Ort trinken und genießen oder alternativ zum Mitnehmen. ..."
- Kaffee "... Mein Erlebnis im Restaurant war positiv. Ich genoss den frischen Kaffee und die leckeren Gebäckstücke. Besonders gefallen haben mir die wöchentlich wechselnden Non-Food-Artikel zu fairen Preisen. ..."
- Kaffee
- Cappuccino
- Espresso
- Gebäckstücke
- Kaffee oder Tee
- Kaffeespezialitäten
- guter Kaffee
- guter Tee
- immer alles da
- riesige Auswahl
Am meisten kritisiert
Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.
Wenn du auf der Suche nach exzellentem Kaffee und leckerem Gebäck bist, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Die durchweg positiven Rückmeldungen und die hohe Zufriedenheit sprechen für sich. Du wirst hier kaum enttäuscht werden!
Service (6.3 von 10)
von 95% der Gäste erwähnt
Beim Service zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Bei insgesamt 55 Erwähnungen, davon 33 positive und 22 negative, liegt der Score bei 6.3 und die Kundenzufriedenheit bei 60%. Viele Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung, besonders wenn sich Mitarbeiter wie Frau Olejak Zeit genommen haben und auf Fragen eingegangen sind.
Auch die Freundlichkeit und Kundenorientierung des Personals wird oft hervorgehoben. Leider gibt es auch Schattenseiten, denn einige Gäste wurden unfreundlich bedient und bemängeln einen unfreundlichen Ton oder sarkastische Töne. Das Verhalten mancher Mitarbeiterinnen, wie Frau Dettner, wird als unerhört beschrieben, und es gab Fälle, in denen Retouren ohne Erklärung nicht angenommen wurden.
Dies deutet auf Verbesserungsbedarf im Kundenumgang hin.
Service
55
Bewertungen
60%
Zufriedenheit
22
negativ
0
neutral
33
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Kompetente Beratung
- Kundenorientierung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Bedienung
- Unfreundlicher Ton
- Schlechter Kundenumgang
Besonders gelobt
- Zeit genommen "... Es war alles nicht so einfach, aber die Mitarbeiterin, Frau Silke Olejak war einfach nur großartig! Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alle Fragen eingegangen. Das Ergebnis war, dass wir sehr zufrieden nach Hause gingen und weiter ein Kunde bei Tchibo-Mobil sind. ..."
- weiterempfehlen "... Man kann sie in aller Ruhe vor Ort trinken und genießen oder alternativ zum Mitnehmen. Aufgrund meiner eigenen sehr positiven und sehr guten Erfahrungen kann ich das Restaurant sehr gerne auch an andere verschiedene neue Kunden weiterempfehlen! ..."
- Service
- Beratung
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiterinnen
- Bedienung
- Begrüßung
- Espresso-Tasse
- Filialleiterin
- Fragen eingegangen
Am meisten kritisiert
- Verhalten von Frau Dettner "... Auf Verlangen hat sie schließlich ihren Namen genannt: Simone Dettner. Wenn man sich auf der Tchibo Homepage das Serviceversprechen des Kundendienstes durchliest und dieses mit dem Verhalten von Frau Dettner vergleicht, sollte das Konsequenzen haben: entweder muss das Serviceversprechen angepasst oder Frau Dettner der Umgang mit Kunden untersagt werden. Es ist einfach unerhört, dass eine Verkäuferin es sich erlaubt, in einem derart rüden und unverschämten Ton mit Kunden umzugehen. ..."
- Ton "... Wenn man sich auf der Tchibo Homepage das Serviceversprechen des Kundendienstes durchliest und dieses mit dem Verhalten von Frau Dettner vergleicht, sollte das Konsequenzen haben: entweder muss das Serviceversprechen angepasst oder Frau Dettner der Umgang mit Kunden untersagt werden. Es ist einfach unerhört, dass eine Verkäuferin es sich erlaubt, in einem derart rüden und unverschämten Ton mit Kunden umzugehen. Ich werde mich jedenfalls bei Tchibo beschweren. ..."
- Mitarbeiterinnen
- Ton
- Bedienung
- Bestellung abgibt
- Einkauf in der Filiale
- Erklärung
- Kasse
- Kundenumgang
- Laden geschlossen
- Mitarbeiter
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf äußerst freundliches und hilfsbereites Personal treffen, aber auch auf unfreundliche Mitarbeiter. Wenn dir eine gute Beratung wichtig ist, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.
Atmosphäre (7.2 von 10)
von 33% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt mit einem guten Score von 7.2 und einer Kundenzufriedenheit von 72.7% gut an. Viele schätzen es, in aller Ruhe vor Ort ihren Kaffee zu genießen, und finden den Laden gut sortiert und aufgeräumt. Besonders die Sauberkeit und der angenehme Sitzbereich tragen zu einem gemütlichen Klima bei, was sich in 8 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 3 negativen Äußerungen genannt werden. Das Parken vor dem Geschäft wird als nicht optimal empfunden, und es kann morgens sehr voll werden. Auch der variierende Standort in den Filialen wird manchmal als schade empfunden.
Atmosphäre
11
Bewertungen
72%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- In Ruhe genießen
- Gut sortiert und aufgeräumt
- Angenehmer Sitzbereich
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Parken
- Morgens sehr voll
Besonders gelobt
- in aller Ruhe vor Ort trinken und genießen "... Ich genoss die sehr guten verschiedenen Kaffeespezialitäten zu verschiedenen günstigen Preisen. Man kann sie in aller Ruhe vor Ort trinken und genießen oder alternativ zum Mitnehmen. Aufgrund meiner eigenen sehr positiven und sehr guten Erfahrungen kann ich das Restaurant sehr gerne auch an andere verschiedene neue Kunden weiterempfehlen! ..."
- Sitzbereich "... Besonders gefallen haben mir die wöchentlich wechselnden Non-Food-Artikel zu fairen Preisen. Das Ambiente war sauber und der Service schnell, mit einem angenehmen Sitzbereich. Einziger Nachteil war, dass es morgens sehr voll wurde. ..."
- Filiale
- Klima
- Sauberkeit
- Sitzbereich
- gemütlich
- gut sortiert und aufgeräumt
- in aller Ruhe vor Ort trinken und genießen
- kleine Pause
Am meisten kritisiert
- Standort "... Schade da der Standort in den Filialen variiert ..."
- Parken vor dem Geschäft nicht sehr gut "... das Parken vor dem Geschäft nicht sehr gut ist ..."
- Menge
- Parken vor dem Geschäft nicht sehr gut
- Standort
Wenn du einen gemütlichen Ort für eine kleine Pause suchst, wo du in Ruhe deinen Kaffee genießen kannst, bist du hier richtig. Achte nur darauf, dass das Parken eine Herausforderung sein könnte und es morgens etwas voller werden kann.
Preis-Leistung (5.2 von 10)
von 29% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten, aber es gibt definitiv gute Gelegenheiten, ein Schnäppchen zu machen! Viele schätzen die guten Angebote und günstigen Preisen, besonders bei Non-Food-Artikeln und verschiedenen Kaffeespezialitäten. Es scheint, als gäbe es hier Potenzial, wenn man weiß, wo man suchen muss, basierend auf 5 positiven Erwähnungen.
Allerdings ist die Preisgestaltung nicht immer transparent, und es gab Fälle, wo der Preis im System nicht mit dem Schild übereinstimmte. Auch das Rückgeld war manchmal ein Thema. Mit einem Score von 5.2 und einer Kundenzufriedenheit von 55.6%, die beide eher im durchschnittlichen Bereich liegen, gibt es hier noch Raum für Verbesserungen, basierend auf 4 negativen Erwähnungen.
Preis-Leistung
9
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
4
negativ
0
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Angebote
- Günstige Preise
- Non-Food-Artikel
Kritikpunkte der Kunden
- Intransparente Preisgestaltung
- Falscher Preis im System
Besonders gelobt
- Non-Food-Artikel "... Ich genoss den frischen Kaffee und die leckeren Gebäckstücke. Besonders gefallen haben mir die wöchentlich wechselnden Non-Food-Artikel zu fairen Preisen. Das Ambiente war sauber und der Service schnell, mit einem angenehmen Sitzbereich. ..."
- Rabatt "... Die Preisgestaltung bei Preis Transpart ist nicht transparent. In einem Lokal in Beuel erhielt ich automatisch 15 % Rabatt aufgrund eines Weihnachtsheftes, ohne danach fragen zu müssen. In der Filiale auf der Sternstraße ist dies jedoch nicht der Fall. ..."
- Non-Food-Artikel
- Preise
- Rabatt
- gute Angebote
- günstigen Preisen
Am meisten kritisiert
- Filiale Bonner Fußgängerzone "... Günstiger als die Filiale in der Bonner Fußgängerzone. Der Service ist auch besser. ..."
- Preis im System "... stimmt der Preis im System nicht mit dem auf dem Schild überein ..."
- Filiale Bonner Fußgängerzone
- Preis im System
- Preisgestaltung
- Rückgeld
Wenn du auf der Suche nach guten Angeboten bist und die Augen offen hältst, kannst du hier durchaus fündig werden. Sei aber aufmerksam bei der Preisgestaltung und überprüfe dein Rückgeld. Es ist ein gemischtes Bild, das Potenzial hat, aber auch seine Tücken.
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo Filiale?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 7 € pro Person aus – basierend auf 4 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 1 – 10 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 1 – 10 €, was zeigt, dass es hier eher günstige Optionen gibt. Da die Daten auf weniger als 10 Kunden basieren, sind sie ein guter Anhaltspunkt, aber noch nicht umfassend.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 4 neuesten Bewertungen. Die Daten sind begrenzt, geben aber einen guten Einblick.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Cafés im Vergleich zu ähnlichen in Bonn.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Café in Bonn absolut fair. Es ist eine gute Option für einen schnellen und preiswerten Happen.
Was Gäste über Tchibo Filiale sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
8
Guter Kaffee und Leckereien
Mein Erlebnis im Restaurant war positiv. Ich genoss den frischen Kaffee und die leckeren Gebäckstücke. Besonders gefallen haben mir die wöchentlich wechselnden Non-Food-Artikel zu fairen Preisen.
Das Ambiente war sauber und der Service schnell, mit einem angenehmen Sitzbereich. Einziger Nachteil war, dass es morgens sehr voll wurde. Perfekt für einen schnellen Stopp für Kaffee und ein kleines Einkaufsvergnügen!
- Kaffee9
- Gebäckstücke9
- Non-Food-Artikel8
- Menge4
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
10
Perfekter Cappuccino und toller Service!
Ich komme immer hierher für meinen Cappuccino – perfekt cremig und einfach köstlich. Die Mitarbeiter sind alle superlieb, und Tina ganz besonders! Sie macht jeden Besuch noch schöner.
Mein Lieblingsplatz für eine kleine Pause. Ich liebe es 🫶
- Cappuccino10
- Mitarbeiter10
- Tina10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Hervorragender Service von Frau Olejak
Am 19. 06. 2025 waren mein Vater (über 80) und ich direkt in der Filiale und wir hatten Fragen bzgl.
Tchibo-Mobil. Es war alles nicht so einfach, aber die Mitarbeiterin, Frau Silke Olejak war einfach nur großartig! Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alle Fragen eingegangen.
Das Ergebnis war, dass wir sehr zufrieden nach Hause gingen und weiter ein Kunde bei Tchibo-Mobil sind. Danke Frau Olejak und weiter so!
- Mitarbeiterin10
- Zeit genommen9
- Fragen eingegangen9
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Gemütliche Auszeit mit gutem Service
Ich trinke hier sehr gerne Kaffee oder Tee! Der Service ist freundlich und aufmerksam. Ein toller Ort für eine kleine Auszeit!
- Kaffee oder Tee8
- Service9
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
9
Sehr freundliches Personal und tolle Filiale
Das Personal ist immer sehr freundlich. Man merkt, dass ein gutes Klima herrscht. Das liegt natürlich auch an der Filialleiterin.
Sie hat mir heute bei einem Problem mit meinem Kaffeeautomaten erfolgreich geholfen. Ich gehe sehr gerne in diese Filiale. Deshalb bin ich nicht nur wegen den super Angeboten, sondern auch wegen dieser Filiale Tchibo Fan.
- Personal10
- Klima9
- Filialleiterin10
Das erwartet dich bei Tchibo Filiale
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Angebote
- Kaffee
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Dessert
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet die Tchibo Filiale in Bonn-Beuel an?
Die Tchibo Filiale in Bonn-Beuel bietet dir die Möglichkeit, draußen auf den Sitzplätzen zu verweilen oder deine Bestellung direkt vor Ort zu genießen. Du kannst also wählen, ob du lieber im Freien oder drinnen Platz nehmen möchtest.
Ist die Tchibo Filiale in Bonn-Beuel barrierefrei zugänglich?
Ja, die Tchibo Filiale in Bonn-Beuel ist rollstuhlgerecht. Der Eingang ist so gestaltet, dass er auch für Rollstuhlfahrer problemlos zugänglich ist, was dir einen bequemen Besuch ermöglicht.
Was macht Tchibo Filiale besonders attraktiv für Kunden?
Kunden schätzen besonders den frischen Kaffee und die leckeren Gebäckstücke sowie die wöchentlich wechselnden Non-Food-Artikel zu fairen Preisen. Der schnelle und freundliche Service wird ebenfalls oft positiv hervorgehoben.
Wie ist die Gesamtbewertung von Tchibo Filiale und welche Bereiche stechen hervor?
Tchibo Filiale erreicht eine Gesamtbewertung von 6.6 von 10 Punkten. Das Essen (8.5) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (6.3) und der Atmosphäre (7.2). Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.2) ist der Bereich mit dem größten Verbesserungspotenzial.
Gibt es Aspekte, die Kunden an Tchibo Filiale bemängeln?
Einige Kunden bemängeln die intransparente Preisgestaltung und dass es morgens sehr voll werden kann. Auch der Umgangston mancher Mitarbeiter wurde in Einzelfällen kritisiert.
Standort
Loading map…
Friedrich-Breuer-Straße 81, 53225 Bonn
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
09:00 Uhr – 19:00 Uhr
Samstag
09:00 Uhr – 18:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen
Ähnliche Restaurants in Bonn
- Café
9.2
von 10
von 10
262
97.3%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Café
8.9
von 10
von 10
350
91.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Café
8.8
von 10
von 10
211
93.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Café
8.6
von 10
von 10
209
91.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre