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- Kamin
coolibri » Subway – Moers
Subway in Moers
Homberger Str. 46, 47441 Moers
2.9
von 10
von 10
Photo von Subway
Subway auf einem Blick
Moers Altstadt Moers
- 🥪 Sandwichladen
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 32 Gästen erwähnt
#149 von 150 Lokalen in Moers
#1 Sandwichladen von 1 in Moers
Mangelhaft
2.9 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
287
Bewertungen
17.1%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundlicher Service
- Gutes Brot
- Frische Zutaten
Häufig kritisiert
- Schlechte Hygiene
- Lange Wartezeit
- Teuer
Der Sandwichladen Subway in Moers, genauer gesagt in der charmanten Altstadt Moers, lädt dich zu einem Besuch ein. Stell dir vor, du genießt dein spätes Abendessen in einer gemütlichen Atmosphäre, vielleicht sogar in der Nähe eines Kamins.
Hier findest du nicht nur leckere Sandwiches, sondern auch eine entspannte Umgebung, die zum Verweilen einlädt.
Subway im Überblick
Bei Subway gibt es Licht und Schatten. Während das Essen oft als lecker beschrieben wird, insbesondere das Brot und das Fleisch, gibt es auch Kritik an fehlenden Zutaten oder verbranntem Brot.
Die Produkte werden als frisch wahrgenommen, doch die Qualität scheint nicht immer konstant zu sein. Der Service wird häufig als freundlich und kompetent gelobt, wobei das Personal und die Mitarbeiter positiv hervorstechen.
Allerdings gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und unmotivierte Angestellte, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Mangelhaft
2.9
von 10
287
Bewertungen
17.1%
Zufriedenheit
230
negativ
8
neutral
49
positiv
Subway erreicht eine Gesamtbewertung von 2.9, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 17.1% ebenfalls gering.
Dies spiegelt sich in den 230 negativen Äußerungen im Vergleich zu nur 49 positiven wider. Besonders der Bereich Essen (2.8) und Service (3.1) tragen zu diesem Bild bei, wobei letzterer noch am besten abschneidet.
Die Preis-Leistung (2.5) wird als eher schwach empfunden, oft wegen zusätzlicher Kosten für Beläge oder der Ablehnung von Coupons. Auch die Atmosphäre (2.7) wird kritisch gesehen, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Hygiene.
Es gibt hier also deutlichen Verbesserungsbedarf, um die Kundenerwartungen besser zu erfüllen.
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Leckeres Brot
- Frische Produkte
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Hygiene
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Mit einem Empfehlungswert von 3.1 zeigt sich, dass Subway aktuell eher enttäuscht als begeistert. Wenn du Wert auf frische Produkte und freundlichen Service legst, könntest du hier fündig werden, aber sei auf mögliche Inkonsistenzen vorbereitet.
Suchst du ein rundum positives Erlebnis mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einer angenehmen Atmosphäre, könnte Subway derzeit nicht die beste Wahl sein. Es gibt hier noch viel Potenzial, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (2.8 von 10)
von 76% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf insgesamt 120 Erwähnungen. Die Meinungen sind hier eher gemischt, mit einem Score von 2.8, was als eher schlecht einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 15%, was ebenfalls als mangelhaft gilt.
Positiv hervorgehoben werden oft der gute Geschmack, frische Produkte und die Qualität des Fleisches. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 97 kritischen Anmerkungen gegenüber nur 18 positiven. Häufige Kritikpunkte sind falsche Bestellungen, fehlende Zutaten wie Käse oder Chicken Teriyaki, sowie die Qualität des Brotes und der Salate.
Auch die Frische der Zutaten und die Temperatur der Speisen werden oft bemängelt.
Essen
120
Bewertungen
15%
Zufriedenheit
97
negativ
5
neutral
18
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Geschmack
- Frische Produkte
- Leckeres Fleisch
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Bestellungen
- Fehlende Zutaten
- Altes Brot/Salat
Besonders gelobt
- Subs "... Wir haben über Lieferando 2 Subs und 6 Nacho Chicken Bites bestellt. Die Subs waren zwar richtig, die Bites sind allerdings nicht dabei gewesen. Stattdessen haben wir 6 Cookies bekommen, die nicht bestellt waren. ..."
- Qualität "... Klar, es passieren mal Fehler, aber das ist menschlich. Die Top Qualität und die fairen Preise machen es zu einer immer wieder gerne Wahl! ..."
- Essen
- Brot
- Fleisch
- Geschmackserlebnis
- Keks
- Lecker
- Produkte
- Qualität
- Saucen
- Sub
Am meisten kritisiert
- Zutaten "... Seitdem der Laden auf der Straße geöffnet hat, haben wir fast monatlich dort einmal gegessen. Letzte Woche bestellten wir 2 Menüs für 27€ und es fehlten einfach Zutaten. Beide Brote waren teilweise schwarz verbrannt und es schmeckte einfach nach nichts, weil die Sandwiches anscheinend direkt nach der Bestellung gemacht worden sind und fast über einer Stunde einfach rumlagen. ..."
- Sandwiches "... Letzte Woche bestellten wir 2 Menüs für 27€ und es fehlten einfach Zutaten. Beide Brote waren teilweise schwarz verbrannt und es schmeckte einfach nach nichts, weil die Sandwiches anscheinend direkt nach der Bestellung gemacht worden sind und fast über einer Stunde einfach rumlagen. Die Bemerkung wurde einfach ignoriert, obwohl es eine wirkliche Kleinigkeit war. ..."
- Essen
- Brot
- Cookies
- Subs
- Belag
- Gemüse
- Qualität
- Sandwich
- Sandwiches
- Sub
Wenn du Wert auf eine korrekte und frische Bestellung legst, solltest du hier vielleicht vorsichtig sein. Es scheint, als gäbe es oft Probleme mit der Vollständigkeit und Qualität der Speisen, auch wenn der Geschmack manchmal überzeugt.
Service (3.1 von 10)
von 83% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 122 Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die schnelle Fehlerkorrektur bei Bestellungen und die Kompetenz des Personals. Besonders erfreulich ist, wenn Bestellungen gut umgesetzt werden und der Fahrer freundlich ist.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einem Score von 3.1 und einer Kundenzufriedenheit von 21.3% führen, was beides als eher schlecht einzustufen ist. Häufige Beschwerden betreffen lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und Probleme mit der Lieferzeit. Auch die Koordination und Kommunikation, besonders am Telefon, scheinen verbesserungswürdig zu sein.
Service
122
Bewertungen
21%
Zufriedenheit
96
negativ
0
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Fehlerkorrektur
- Kompetentes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Probleme mit Lieferzeit
Besonders gelobt
- Bestellung "... Wenn Fehler gemacht wurden, wurden sie sofort korrigiert und man war stets freundlich. Bestes Beispiel: Ein halbes Sub hat gefehlt und die Bestellung kam in 20 Minuten neu an. Eventuell liegt es an den Kunden, die niemals Fehler in Ihrem Leben machen. ..."
- Fehlerkorrektur "... Für mich war es immer sehr gut. Wenn Fehler gemacht wurden, wurden sie sofort korrigiert und man war stets freundlich. Bestes Beispiel: Ein halbes Sub hat gefehlt und die Bestellung kam in 20 Minuten neu an. ..."
- Fahrer
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Bestellen
- Bestellung
- Bestellungen umgesetzt
- Chef
- Englisch sprechen
Am meisten kritisiert
- Sprachbarriere "... Für meine Frau habe ich ein Baguette ohne Tomaten und Mais bestellt, da meine Frau eine Maisallergie hat und es kam ein Baguette mit Mais und Tomaten. Als ich dann anrief und die Situation erklären wollte, ging ein Mann ran, der kein Deutsch sprach, und man konnte sich überhaupt nicht mit ihm verständigen, er behauptete immer wieder, die Bestellung sei richtig, und als ich ihn anschrie und sagte, dass meine Frau eine Maisallergie habe, sagte er, sie würden eine neue Bestellung aufgeben und sie mir schicken. Ich wartete 1, 5 Stunden auf die neue Bestellung, aber leider kam sie nicht an. ..."
- Telefon "... Als ich noch einmal anrief, um nachzufragen, wo meine Bestellung sei, meinte ein anderer Mann, sie wüssten nichts und hätten auch nichts von einer neuen Bestellung gehört, dann legte er auf. Ich versuchte erneut anzurufen, aber niemand ging ans Telefon und nach einer Weile schalteten sie das Telefon ab. Ich habe weder eine Rückerstattung noch eine neue Bestellung erhalten. ..."
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Lieferung
- Bestellung
- Service
- Personal
- Mitarbeiterin
- Anrufe
- Ansage
Wenn du Wert auf schnellen und reibungslosen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar positive Erfahrungen, aber die vielen negativen Rückmeldungen, besonders bezüglich Wartezeiten und unfreundlichem Personal, lassen Vorsicht walten. Vielleicht lieber selbst abholen, wenn du es eilig hast.
Atmosphäre (2.7 von 10)
von 19% der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es leider nicht viel Positives zu berichten. Obwohl einige Gäste die sauberen Sitzplätze und die guten Parkmöglichkeiten loben, ist die allgemeine Zufriedenheit mit nur 11,1% eher gering. Bei 3 positiven Erwähnungen gegenüber 21 negativen ist das Bild leider recht eindeutig.
Die Atmosphäre schneidet mit einem mangelhaften Score von 2,7 ab. Viele bemängeln die Hygiene, den schmuddeligen Zustand des Ladens, den Geruch und die unsauberen Tische. Auch die Sitzmöglichkeiten und das Ambiente werden oft als ungemütlich oder zu klein beschrieben, was das Gesamterlebnis trübt.
Atmosphäre
27
Bewertungen
11%
Zufriedenheit
21
negativ
3
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Sitzplätze
- Gute Parkmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Schmuddeliger Laden
- Unangenehmer Geruch
- Unsaubere Tische
Besonders gelobt
- Sitzplätze "... die Sitzplätze waren auch sauber ..."
- Parkmöglichkeiten "... Plenty of parking ..."
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatz
- Sitzplätze
Am meisten kritisiert
- Boden "... Während der Zubereitung meines 30-CM Subs wurde eine Kundin von einem Mitarbeiter unfreundlich angeblafft, was die Situation unangenehm machte. Die allgemeine Ungepflegtheit des Ladens war offensichtlich: Der Boden war nicht gewischt, die Tische nicht abgeputzt und vereinzelt lag Salat herum. Eine Mitarbeiterin aß in der Nähe mit starkem Knoblauchgeruch zu Mittag, was meine Lust auf das Essen weiter trübte. ..."
- Hygieneempfinden "... Wo bin ich hier wieder gelandet? 😂 Wie bei fast jedem Subway, jeder einfach nur überfordert, kein Hygieneempfinden und der Mitarbeiter wollte mein veganes Sub mit denselben Handschuhen zubereiten, mit denen er vorher in Leichenteilen gewühlt hat, einfach nur unverständlich. Sind direkt wieder gegangen! ..."
- Hygiene
- Atmosphäre
- Laden
- Ambiente
- Auslage
- Boden
- Brettchen an der Theke
- Fußboden
- Geruch
- Handschuhe
Wenn dir Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente wichtig sind, solltest du dieses Lokal meiden. Die vielen negativen Rückmeldungen zur Hygiene und Atmosphäre sprechen eine deutliche Sprache. Für ein schnelles Essen ohne große Ansprüche an die Umgebung mag es gehen, aber erwarte nicht zu viel.
Preis-Leistung (2.5 von 10)
von 22% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Einige Kunden freuen sich über faire Preise und gute Qualität, wie zum Beispiel ein Sub für 9€. Es wird auch positiv erwähnt, dass Fehler menschlich sind und die Qualität die Preise rechtfertigt.
Das zeigt, dass es durchaus positive Erfahrungen gibt, auch wenn die Anzahl der Nennungen mit 2 eher gering ist. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 16 negativen Nennungen. Viele empfinden die Preise als viel zu hoch, besonders wenn man für ein Menü 12,50 € oder sogar 27 € für zwei Menüs bezahlt, bei denen dann noch Zutaten fehlen.
Auch die Bezahlung und die Nutzung von Gutscheinen, wie bei Coupons oder Gutschein, sorgen für Frust, da diese oft nicht akzeptiert werden oder man für bestimmte Beläge wie Chicken Teriyaki extra zahlen muss. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 11.1%, was als schlecht einzustufen ist, und der Score von 2.5 ist ebenfalls im unteren Bereich angesiedelt.
Preis-Leistung
18
Bewertungen
11%
Zufriedenheit
16
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gute Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Gutscheine nicht akzeptiert
- Zusatzkosten für Beläge
Besonders gelobt
- Preis "... für 9€ ein sub geholt ..."
- Preis
- Preise
Am meisten kritisiert
- Coupons "... Wir wollten heute vor Ort Subs mit den Coupons aus dem Briefkasten holen. Zuerst hieß es, dass nur eine Person diese nutzen darf, also durfte mein Partner keinen benutzen, obwohl wir getrennt bezahlt haben. Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich. ..."
- Preis "... Eines war komplett anders als bei Liferando angegeben. Nichtmal mein SchwipSchwab habe ich bekommen : (Und dafür 54€! Alle 3 Subs waren plantbased, obwohl nur 2 dieser Kategorie bestellt wurden und dies war nicht mal beschriftet. ..."
- Bezahlung
- Beläge
- Bezahlt
- Bezahlte Bestellung
- Chicken Teriyaki
- Coupons
- Essen
- Geld zurück
- Gutschein
- Menü
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über hohe Preise und Probleme bei der Bezahlung könnten deinen Besuch trüben. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die Mehrheit der Erfahrungen deutet auf Enttäuschungen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway?
Im Schnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 32 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für einen Sandwichladen ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem Bereich, mit einigen günstigeren Optionen und nur wenigen, die darüber hinausgehen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 32 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Moers.
Wir finden, die Preise sind für einen Sandwichladen in Moers fair und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Subway sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Schmuddelig und lange Wartezeit
Der Laden sollte schon 30 min auf sein, dennoch musste erst der Ofen gereinigt und aufgeheizt werden. Es sah insgesamt sehr schmuddelig aus. Es gibt bessere Möglichkeiten, um sich einen Snack zu holen.
- Ofen2
- schmuddelig1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
8
Sehr freundlich, lecker, aber Sitzplatz nicht optimal
Das Personal ist wirklich äußerst freundlich! 😊 Obwohl wir nicht ganz wussten, wie es mit dem Zusammenstellen gehandhabt wird, wurde es gut erklärt. War wirklich super lecker!
☺️ Die Sitzmöglichkeit ist allerdings nicht so toll. Aber sonst ist alles top! Wir kommen Aufjedenfall wieder!
👍🏽
- Personal10
- Zusammenstellen8
- Essen10
- Sitzmöglichkeit3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Bestellung falsch, keine Reaktion
Wir haben über Lieferando 2 Subs und 6 Nacho Chicken Bites bestellt. Die Subs waren zwar richtig, die Bites sind allerdings nicht dabei gewesen. Stattdessen haben wir 6 Cookies bekommen, die nicht bestellt waren.
Bei mehrfachem Versuch die Filiale zu erreichen, hat keiner geantwortet. Schwierig.
- Subs7
- Nacho Chicken Bites2
- Cookies2
- Filiale erreichen1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschung über Service und Essen
Meine Erfahrung war einfach nur traurig. Ich habe über UberEats eine Bestellung aufgegeben, bei der ein Lieferzeitfenster von 20-40 Minuten angezeigt wurde. Leider kam das Essen erst nach über einer Stunde und dann auch noch komplett falsch.
Zwar kann so etwas passieren, aber die Reaktion darauf war noch enttäuschender. Mir wurde telefonisch zugesichert, dass ich nach ca. 30 Minuten neues Essen erhalte.
Nach 1, 5 Stunden Wartezeit wurde nach Nennung meines Namens einfach aufgelegt und anschließend nicht mehr abgenommen. Nach insgesamt 2 Stunden erhielt ich dann ein korrigiertes Sub und zwei Cookies als Entschuldigung. Das Sub war jedoch eiskalt, nur eines von den bestellten, und die Cookies waren so matschig, dass sie sich beim Herausnehmen komplett bogten.
Es ist traurig, was sich heutzutage Service nennt. Wir werden dort nie wieder essen!
- Lieferzeitfenster1
- Essen2
- neues Essen1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Nie wieder Bestellung!
Meine Bestellung wurde nie geliefert! Erst erhielten wir die Benachrichtigung, dass der Fahrer unterwegs sei, und dann 2 Stunden nichts – einfach nichts! Bestellt nie wieder und vor allem nicht vorher bezahlen.
- Bestellung1
- Lieferung1
- Bezahlung1
Das erwartet dich bei Subway
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche besonderen Angebote und Speiseoptionen gibt es bei Subway in Moers?
Bei Subway in Moers kannst du dich auf eine vielfältige Auswahl freuen. Es gibt Spätabendessen, eine frische Salatbar, Kaffee und kleine Gerichte. Auch Happy-Hour-Essen, Biogerichte und vegetarische Optionen stehen zur Verfügung, perfekt für einen kleinen Snack zwischendurch.
Wie ist die Atmosphäre bei Subway in Moers und welche Serviceoptionen werden angeboten?
Die Atmosphäre bei Subway in Moers ist leger und trendy zugleich. Du hast verschiedene Serviceoptionen: Lieferung, kontaktlose Lieferung, Abholung am Straßenrand oder du kannst vor Ort essen. Sogar Sitzplätze im Freien sind verfügbar, um dein Essen an der frischen Luft zu genießen.
Wie ist die Gesamtbewertung von Subway und welche Bereiche sind besonders auffällig?
Subway erzielt eine Gesamtbewertung von 2.9. Das Essen (2.8) und der Service (3.1) sind die am häufigsten genannten Themen, wobei der Service etwas besser abschneidet. Preis-Leistung (2.5) und Atmosphäre (2.7) werden kritischer bewertet.
Was wird am Service bei Subway am meisten kritisiert?
Am Service bei Subway wird vor allem die lange Wartezeit und die Unmotiviertheit einiger Mitarbeiter kritisiert. Es gab auch Fälle, in denen Bestellungen falsch geliefert wurden oder Anrufe nicht beantwortet wurden.
Gibt es bei Subway Probleme mit der Hygiene oder Sauberkeit?
Ja, es gibt mehrere negative Meinungen, die auf mangelnde Hygiene und Sauberkeit hinweisen. Kunden berichten von einem ungepflegten Laden, schmutzigen Brettchen an der Theke und einem unangenehmen Geruch im Essbereich.
Standort
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Homberger Str. 46, 47441 Moers
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:30 Uhr – 23:00 Uhr
Freitag – Samstag
11:30 Uhr – 23:30 Uhr
Sonntag
11:30 Uhr – 23:00 Uhr