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- Guter Kaffee
coolibri » Burger King – M. Gladbach
Burger King in M. Gladbach
Krefelder Str. 300, 41066 M. Gladbach
2.9
von 10
von 10
Photo von Burger King
Burger King auf einem Blick
M. Gladbach Uedding
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 93 Gästen erwähnt
#400 von 404 Lokalen in M. Gladbach
#21 Fast-Food-Restaurant von 24 in M. Gladbach
Mangelhaft
2.9 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
505
Bewertungen
16.2%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundlicher Service
- Solides Essen
- Gepflegte Toiletten
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Hygiene
- Fehlerhafte Bestellungen
Das Fast-Food-Restaurant Burger King in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Uedding, ist bekannt für seinen guten Kaffee.
Hier findest du eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
Die Adresse Krefelder Str. 300 macht es leicht erreichbar für alle, die in der Nähe sind.
Burger King im Überblick
Bei Burger King findet man oft ein solides Essenserlebnis, auch wenn es bei der Preis-Leistung manchmal zu Unstimmigkeiten kommt. Das Personal wird häufig als bemüht und freundlich beschrieben, was den Besuch angenehmer macht.
Allerdings gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und vergessene Bestellungen, die das Gesamterlebnis trüben können.
Mangelhaft
2.9
von 10
505
Bewertungen
16.2%
Zufriedenheit
395
negativ
28
neutral
82
positiv
Mit einem Gesamtscore von 2.9 und einer Kundenzufriedenheit von nur 16.2% zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Das Essen (3.3) wird dabei noch am besten bewertet, während der Service (2.8) und die Atmosphäre (2.7) im mittleren Bereich liegen.
Die Preis-Leistung (2.4) schneidet am schlechtesten ab, was sich in den vielen negativen Rückmeldungen widerspiegelt. Insgesamt gab es 505 Rückmeldungen, davon 82 positive und 395 negative.
Was Gäste mögen
- Bemühtes Personal
- Gutes Essen
- Saubere Toiletten
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Falsche Bestellungen
Mit einer Empfehlungsrate von 3.1 ist Burger King eher eine Option für den schnellen Hunger, wenn man keine hohen Erwartungen hat. Die positiven Aspekte wie das Essen und der bemühte Service werden leider oft von den negativen Erfahrungen überschattet.
Es ist ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3.3 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 183 Rückmeldungen. Mit einem Score von 3.3, was als eher schlecht einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von 18.6%, die ebenfalls als mangelhaft gilt, zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Positiv hervorgehoben werden oft der plant based Burger, Shakes und die schnelle Zubereitung, wobei 34 positive Meinungen dies unterstreichen.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit 135 Erwähnungen deutlich. Häufige Kritikpunkte sind kalte Pommes, trockene Burger und fehlende Soßen. Viele Kunden bemängeln zudem die Qualität der Produkte, insbesondere bei Fleischpatties und Frittiertem, was auf ein konsistentes Problem hindeutet.
Essen
183
Bewertungen
18%
Zufriedenheit
135
negativ
14
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Plant-based Burger gut
- Schnell zubereitet
- Shakes lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität mangelhaft
- Fehlende Soßen
Besonders gelobt
- plant based Burger "... Barzahlung bevorzuge ich ebenfalls, besonders wenn es sich um Beträge von weniger als fünf Euro handelt, ist an den Automaten aber nicht möglich. Bestellt habe ich 2 plant based Burger zum Mithehmen, welche direkt zubereitet wurden und meinen Erwartungen entsprachen. Finde ich ein gutes Angebot als fleischlose Alternative. ..."
- Essen "... Die Kaiserstulle hat diesem Anspruch absolut entsprochen und war ein kulinarisches Highlight. Das Essen insgesamt war auf einem sehr hohen Niveau, was sich auch in der Bewertung von 5 Punkten widerspiegelt. Der Service war jedoch eher durchschnittlich, was die Bewertung von 1 Punkt erklärt. ..."
- Essen
- Burger
- Big King
- Chickenwings
- Fleisch
- Food
- Hamburger
- Kaiserstulle
- King Bacon
- Pommes
Am meisten kritisiert
- Bacon Lover Fries "... Hier bedarf es dringend eines Wechsels… Ich kann mich nicht entsinnen, jemals zuvor so schlecht bei Burger King gegessen zu haben. Pommes waren kalt, bei den Bacon Lover Fries konnte man den Speck quasi an einer Hand abzählen. Zu den Burgern: Anscheinend lagen diese auch schon länger, das Brötchen des Whoppers war schon schrumpelig und der Burger nur noch leicht warm von einer Seite. ..."
- Warmhaltestation "... Das Ergebnis ist (durch die parallele Abarbeitung der Bestellungen) aber leider häufig kaltes Essen. Die Tüte mit den fertigen Produkten landet zwar in der 'Warmhaltestation', diese ist aber nicht warm genug, um die teils 20 Minuten vom ersten bis zum letzten eingetüteten Burger auf Esstemperatur zu halten. Der Drive-In macht indes keinen Sinn, denn auch hier geht es selten schneller. ..."
- Burger
- Pommes
- Essen
- Eis
- Getränke
- Sauce
- Cheeseburger
- Churros
- Cola
- Käse
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, fleischlosen Burger bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und du möglicherweise mit kalten Speisen oder fehlenden Zutaten rechnen musst.
Service (2.8 von 10)
von 86% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie 31 positive und 160 negative Erwähnungen zeigen. Besonders hervorgehoben werden oft freundliche Mitarbeiter wie Harjit und Achraf, die für ihre Zuvorkommenheit und schnelle Bedienung gelobt werden. Auch die zügige Bearbeitung von Gutscheinen und ein eigener Lieferservice finden Anklang.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 15.7%, was deutlich Raum für Verbesserungen lässt. Leider ist der Service mit einem Score von 2.8 eher schlecht. Viele Gäste beklagen lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und mangelnde Organisation.
Besonders die Bestellung am Terminal und Probleme mit Lieferungen oder fehlenden Artikeln sorgen für Frust. Auch die Unzuverlässigkeit bei Öffnungszeiten und die mangelnde Sprachkenntnis einiger Mitarbeiter werden kritisiert.
Service
197
Bewertungen
15%
Zufriedenheit
160
negativ
6
neutral
31
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Zuvorkommende Bedienung
- Zügige Bearbeitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Artikel
Besonders gelobt
- Bestellung beim Personal "... So baut man sich selbst den Arbeitsplatz ab. Wenn's voll ist mögen diese Bildschirmbestellungen ja Zeit sparen, aber ich bevorzuge immer die Bestellung beim Personal. Barzahlung bevorzuge ich ebenfalls, besonders wenn es sich um Beträge von weniger als fünf Euro handelt, ist an den Automaten aber nicht möglich. ..."
- Achraf "... Das Essen war wie immer perfekt und schnell zubereitet. Besonders hervorzuheben sind die sehr netten Mitarbeiter, allen voran Harjit an der Kasse und Achraf als Manager. Sie haben zu einem rundum positiven Erlebnis beigetragen. ..."
- Service
- Personal
- Achraf
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung beim Personal
- Freundlich
- Gutscheine
- Harjit
- Lieferservice
Am meisten kritisiert
- Gabel "... Dabei ist uns aufgefallen, dass ein Teil des Restaurants bereits mit Stühlen abgesperrt wurde, damit Gäste nur noch einen Teil des Restaurants betreten können. Als dann das Tablet mit unserem Essen zusammengestellt wurde, fiel auf, dass das Restaurant nicht nur für den Salat die bestellte Sauce nicht hatte, sondern auch keine Gabel. In uns entstand der Eindruck, nicht besonders willkommen zu sein. ..."
- digitale Stationen "... Leider hat die Modernisierung der Kette in dieser Filiale nichts gutes bewirkt. Durch die Bestellabgabe an den digitalen Stationen erhalten die Service-Mitarbeiter mehr Bestellungen, als sie in angemessener Zeit abarbeiten können. Das erzeugt für diese zum Einen deutlichen Stress, zum anderen sorgt es für lange Wartezeiten – was den Begriff 'Fast-Food' ad absurdum führt. ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Lieferung
- Lieferzeit
- Mitarbeiterin
- Telefon
- Bedienung
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du dich auf lange Wartezeiten und mögliche Unannehmlichkeiten einstellen solltest. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2.7 von 10)
von 50% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, basierend auf 109 Rückmeldungen. Mit einem Score von 2.7 und einer Kundenzufriedenheit von 14.7% zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Positiv hervorgehoben werden oft die Parkmöglichkeiten, saubere WC-Anlagen und ein ansprechendes Ambiente, das zum Verweilen einlädt.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 16 positiven gegenüber 86 negativen Erwähnungen. Viele Gäste bemängeln das äußere Erscheinungsbild, die Sauberkeit der Tische und Toiletten sowie den allgemeinen Zustand des Lokals. Auch die Musik und das Mobiliar tragen oft zu einer wenig einladenden Atmosphäre bei.
Atmosphäre
109
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
86
negativ
7
neutral
16
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
- Saubere WC-Anlage
- Angenehmes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegtes Gelände
- Schmutzige Toiletten
- Klebrige Tische
Besonders gelobt
- Ambiente "... Die neuen Selbstbedienungs-Terminals sind zwar modern, aber beim ersten Mal etwas gewöhnungsbedürftig. Dennoch ein gutes Erlebnis mit gutem Service und ordentlichem Ambiente, ideal für eine schnelle Mahlzeit in sauberer Umgebung. ..."
- Atmosphäre "... Zudem wurde ein Burger falsch herausgegeben und alle Burger waren fast ohne Soße. Die Atmosphäre war gut, aber das Essen entsprach nicht meinen Erwartungen. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Toiletten
- Innenraum
- Ladenöffnung
- Parkmöglichkeiten
- Parkplätze
- Restaurant
- Sauberkeit
- Tische
Am meisten kritisiert
- Ambiente "... Die Qualität hat echt stark nachgelassen und sie sollte definitiv nicht als Standard dienen. Das Ambiente erinnerte an eine Bahnhofswartehalle aus einem schlechten Film. Pommes lagen auf den Sitzflächen und die Musik war dröhnend laut – es fühlte sich an, als wolle das Management Kunden schnell wieder loswerden. ..."
- Ketchupreste auf Theke "... Wir haben uns zwangsläufig 1 Stunde hier aufhalten müssen. In der Zeit sind Ketchupreste auf der Theke und Pommes und anderer Schmutz auf dem Boden im Arbeitsbereich nicht beseitigt worden. Ihr macht Reklame, dass Ihr seit 1954 Hamburger grillt und in den 80er Jahren kenne ich Burger King als tolles Lokal. ..."
- Atmosphäre
- Tische
- Laden
- Toilette
- Sauberkeit
- Boden
- Toiletten
- Musik
- Restaurant
- Ambiente
Wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Für einen schnellen Besuch, bei dem die Umgebung zweitrangig ist, mag es reichen, aber erwarte keine gemütliche oder makellose Umgebung.
Preis-Leistung (2.4 von 10)
von 13% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es einen kleinen Lichtblick: Ein Kunde fand es deutlich besser als bei der Konkurrenz. Das ist zwar nur eine positive Meinung bei insgesamt 16 Erwähnungen, aber immerhin etwas, das man hervorheben kann. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei 6.3, was im mittleren Bereich liegt und zeigt, dass es noch Luft nach oben gibt.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 14 kritischen Anmerkungen. Viele empfanden die Preise als überteuert, besonders für das, was man bekommt. Begriffe wie Becher, Preis und Betrug tauchen häufig auf.
Der Score von 2.4 ist hier leider im schlechten Bereich und spiegelt die Enttäuschung vieler Gäste wider, die sich über zu hohe Kosten und fehlende Deckel bei Pfandbechern ärgerten.
Preis-Leistung
16
Bewertungen
6%
Zufriedenheit
14
negativ
1
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Besser als Mitbewerber
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert
- Pfandprobleme
- Keine AMEX
Besonders gelobt
- Preis/Leistung "... Preis/Leistung deutlich besser als beim Mitbewerber ..."
- Preis/Leistung
Am meisten kritisiert
- Pfandgeld "... Ebenso wurden Getränke im Pfandbecher bestellt, Pfand für Deckel und Becher bezahlt, aber keine Deckel erhalten. Bei der Rückgabe gab es dann Diskussion um das Pfandgeld, obwohl gar keine Deckel vorrätig waren und wir das Restaurant nicht verlassen haben. Wer da nicht aufgepasst hat und die Becher so mitgenommen hat, bekommt nachher nicht seinen vollen Pfandbetrag zurück. ..."
- Burger "... Die Tische waren dreckig und die Geschirrrückgaben voll. Teilweise kostet ein Burger über 8€, da erwarte ich anderes. Bin maßlos enttäuscht. ..."
- Preis
- AMEX
- Angebotspreis
- Barzahlung
- Becher
- Betrug
- Burger
- Essen
- Geld zurück
- Pfand
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Es gibt zwar eine positive Stimme, aber die vielen Beschwerden über überteuerte Angebote und Pfandprobleme könnten deinen Besuch trüben. Es scheint, als gäbe es hier noch einiges zu verbessern.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das wissen wir von 93 Gästen. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich um diesen Durchschnitt, aber es gibt auch einige, die etwas höher liegen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 93 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in M. Gladbach.
Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in Ordnung. Es ist nicht das günstigste, aber fair für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über Burger King sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Enttäuschung bei Lieferung: Fehlende Nuggets und ausgelaufene Soße
Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Ich habe ein Kindermenü bestellt, aber es kamen nur die Hälfte der bestellten Artikel an, nämlich alles außer den Nuggets. Zusätzlich war die Verpackung mangelhaft, die Karamellsoße lief aufgrund der senkrechten Verpackung heraus.
So etwas Unangenehmes habe ich noch nie erlebt. Ich kann es nicht empfehlen, da man den vollen Preis bezahlt und nur die Hälfte der Bestellung erhält.
- Kindermenü2
- Nuggets1
- Karamellsoße2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
2
Menü vergessen, Eis mit Salat
Ich habe ein Menü mit 2 Burgern, Pommes, Cola, einem Eis und 2 Soßen bestellt. Sie haben 1 Burger vergessen und die 2 Soßen auch. Außerdem waren in meinem Eis Salatstücke drin.
Das Essen war leider nicht vollständig und die Qualität des Eises war mangelhaft.
- Menü2
- Burger2
- Soßen2
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
1
Sehr dreckig und unzufrieden
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Es war sehr dreckig und insgesamt schlecht. Ich war sehr unzufrieden mit dem Service, da die Arbeiter unhöflich waren und mir nicht geholfen haben, als ich sie brauchte.
Zu allem Überfluss war in meinem Essen ein Fingernagel. Zudem gab es kein Eis in meinem Getränk, obwohl ich Eis bestellt hatte. Mein Getränk kam auch nicht in einem wiederverwendbaren Becher, obwohl ich dafür bezahlt habe.
Meiner Meinung nach war es einfach nur schlecht.
- Sauberkeit1
- Service1
- Arbeiter1
Preis pro Person
- 101 € -
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
Bestellung falsch, Musik schlecht
Ich habe 12 Cheeseburger und eine Cola Light bestellt, aber es kamen nur 11 Cheeseburger mit einer Cola Zero. Die Musik ist grausig, Phonk wäre deutlich angebrachter.
- Cheeseburger2
- Cola Light2
- Musik1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
7
Schnelles Fast Food
Es ist eben ein Fast-Food-Restaurant. Aber es ging wirklich zügig im Vergleich zu anderen Filialen.
- Fast-Food-Restaurant5
- zügig8
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Burger King in Mönchengladbach an?
Das Burger King in Mönchengladbach bietet dir eine Vielzahl an Serviceoptionen, darunter Drive-in, kontaktlose Lieferung, zum Mitnehmen, Sitzplätze im Freien, vor Ort essen und Lieferung. So kannst du dein Essen genau so genießen, wie es dir am besten passt.
Gibt es bei Burger King in Mönchengladbach kinderfreundliche Angebote und Parkmöglichkeiten?
Ja, das Burger King in Mönchengladbach ist sehr kinderfreundlich mit einem Kindermenü, Hochstühlen und ist gut für Kindergeburtstage geeignet. Zudem stehen dir kostenloses Parken auf der Straße, ein kostenloser Parkplatz und meist ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
Wie ist der Service bei Burger King?
Der Service bei Burger King wird oft als bemüht und freundlich beschrieben, insbesondere einzelne Mitarbeiter wie Achraf und Harjit werden positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und unfreundliches Personal.
Wie ist die Atmosphäre bei Burger King?
Die Atmosphäre bei Burger King wird als modern und sauber beschrieben, mit gepflegten Toiletten und regelmässig gereinigten Tischen. Negativ fallen jedoch oft die Lautstärke und die allgemeine Sauberkeit des Restaurants auf.
Wie wird Burger King insgesamt bewertet?
Burger King erhält eine Gesamtbewertung von 2.9. Das Essen (3.3) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (2.8) und der Atmosphäre (2.7). Die Preis-Leistung (2.4) schneidet am schlechtesten ab.
Standort
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Krefelder Str. 300, 41066 M. Gladbach
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
10:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
10:00 Uhr – 02:00 Uhr
Sonntag
10:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
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- Service
- Atmosphäre