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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Oberhausen
McDonald's in Oberhausen
Willy-Brandt-Platz 1, 46045 Oberhausen
3.6
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Oberhausen Marienviertel
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 61 Gästen erwähnt
#303 von 320 Lokalen in Oberhausen
#21 Fast-Food-Restaurant von 31 in Oberhausen
Mangelhaft
3.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
354
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Schnelles Essen
- Veggie-Optionen
- Ruhige Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Hohe Preise
- Schlechter Service
- Unsauber
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Oberhausen, genauer gesagt im Marienviertel, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Egal, ob du einen schnellen Happen am Mittag suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier findest du immer etwas Passendes.
Die legere Atmosphäre lädt dazu ein, einfach mal abzuschalten und eine Pause einzulegen.
McDonald's im Überblick
McDonald’s bietet eine solide Anlaufstelle, wenn du schnell etwas essen möchtest. Besonders das Essen wird oft als schnell und lecker beschrieben, wobei die vegetarischen Optionen positiv hervorstechen.
Die Atmosphäre ist meist ruhig und sauber, was für eine entspannte Pause sorgt. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Der Service kann manchmal zu wünschen übrig lassen, und die Preise werden von einigen als zu hoch empfunden.
Auch die Sauberkeit der Tische und Toiletten wird gelegentlich kritisiert, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Mangelhaft
3.6
von 10
354
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
237
negativ
32
neutral
85
positiv
Mit einem Restaurant Score von 3.6 liegt McDonald’s im unteren Bereich, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 24% eher gering, was sich in den 237 negativen gegenüber 85 positiven Meinungen widerspiegelt.
Dies zeigt, dass viele Gäste mit ihrem Besuch nicht vollständig zufrieden waren. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht die Atmosphäre (4.6) positiv hervor, gefolgt vom Essen (3.9).
Der Service (3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.8) schneiden hingegen weniger gut ab. Es scheint, als ob die Qualität der Speisen und das Ambiente die größten Stärken sind, während der Service und die Preisgestaltung noch Luft nach oben haben.
Was Gäste mögen
- Schnelles Essen
- Vegetarische Optionen
- Ruhige Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Sauberkeit
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit bist und Wert auf eine entspannte Umgebung legst, könnte McDonald’s eine Option sein. Die vegetarischen Optionen und die schnelle Zubereitung sind Pluspunkte, die für einen Besuch sprechen.
Bedenke jedoch, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 3.8 ist es ratsam, deine Erwartungen entsprechend anzupassen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.9 von 10)
von 71% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 113 Erwähnungen. Mit einem Score von 3.9 liegt es im eher schlechten Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 23.9% ist ebenfalls gering. Positiv hervorgehoben werden oft der McSpicy, der als scharf, knusprig und lecker beschrieben wird, sowie die Verfügbarkeit vegetarischer Optionen und die Pommes.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit 68 negativen gegenüber 27 positiven Erwähnungen. Häufige Beschwerden betreffen die Qualität, kalte Burger und Pommes sowie lange Wartezeiten. Auch Haare im Essen und nicht durchgegartes Fleisch wurden bemängelt, was die allgemeine Zufriedenheit deutlich drückt.
Essen
113
Bewertungen
23%
Zufriedenheit
68
negativ
18
neutral
27
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- McSpicy scharf und lecker
- Vegetarische Optionen vorhanden
- Pommes oft gut
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Mangelnde Qualität
- Lange Wartezeiten
Besonders gelobt
- alles "... Dieser McDonald's ist, wie alle anderen auch, makellos) Ich habe noch nie einen schlechten McDonald's erlebt, immer alles schnell, lecker, die Preise sind überall gleich. Daher empfehle ich ihn für Liebhaber solcher Speisen auf jeden Fall weiter. ..."
- Vegetarische Gerichte "... Es ist ein Ort, der sich sehr lohnt, wenn man Zeit überbrücken muss oder auf etwas wartet. Die vegetarischen Optionen, wie die Beyond Meat Nuggets, sahen gut aus und die vegetarischen Gerichte sind klar gekennzeichnet. ..."
- Essen
- Cheeseburger
- Pommes
- Burger
- McSpicy
- Produkte
- Vegetarische Gerichte
- Vegetarische Optionen
- alles
- kleinen Hunger
Am meisten kritisiert
- Muffins und Kekse "... Nachdem wir den Kassenbon vorzeigten, wurde uns gesagt, dass das zweite Getränk noch zubereitet werde, die Desserts jedoch nicht ausgegeben würden. Die Frau an der Kasse behauptete, dass Muffins und Kekse ausschließlich während des Frühstücks bestellt werden könnten. Das Geld wurde uns nicht zurückerstattet, stattdessen erhielten wir Geschenkgutscheine. ..."
- Desserts "... An der Ausgabestelle erhielten wir jedoch nur ein Getränk und ein Dessert. Nachdem wir den Kassenbon vorzeigten, wurde uns gesagt, dass das zweite Getränk noch zubereitet werde, die Desserts jedoch nicht ausgegeben würden. Die Frau an der Kasse behauptete, dass Muffins und Kekse ausschließlich während des Frühstücks bestellt werden könnten. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Curly Fries
- Fleisch
- Bauchschmerzen
- Bigmac
- Brot
- Brötchen und Fleisch
- Cheeseburger
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Happen bist und Glück mit einem frischen McSpicy hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität und Temperatur des Essens sind oft ein Glücksspiel, und die Wartezeiten können lang sein. Für ein zuverlässig gutes Essenserlebnis solltest du vielleicht woanders suchen.
Service (3 von 10)
von 85% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse heben sich ab! Viele Gäste loben das Personal als durchweg freundlich und zuvorkommend, besonders die schnelle und bequeme Mahlzeit sowie die effiziente Bedienung. Mit 31 positiven Erwähnungen und einem Score von 3, der eher im unteren Bereich liegt, zeigt sich, dass es durchaus gute Momente gibt.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, mit 116 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 20.7%, was als schlecht einzustufen ist. Oft wird die Schnelligkeit bemängelt, Mitarbeiter wirken unkoordiniert oder unfreundlich, und es gibt Probleme mit dem Kundenservice, der oft als unzureichend beschrieben wird.
Service
150
Bewertungen
20%
Zufriedenheit
116
negativ
3
neutral
31
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlichkeit Personal
- Schnelle Bedienung
- Effizienter Drive-Thru
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Lange Wartezeit
- Schlechter Kundenservice
Besonders gelobt
- freundlich überreicht "... Der Name ist wirklich verdient. Ansonsten habe ich am Terminal bestellt und bekam mein Essen sehr schnell und freundlich überreicht. Ich fand sofort einen sauberen Tisch für mich, es war schön warm und nicht zu laut, so dass ich noch länger verweilt habe und dank freiem WLAN per Handy in Ruhe ein paar Dinge erledigen konnte. ..."
- Bestellterminal "... Es war ein kleines McDonald's, aber sehr praktisch, wenn man auf seinen Zug warten muss. Es war einfach, die Bestellung am Bestellterminal aufzugeben, und wir mussten nicht lange warten, bis unser Essen da war. Im McDonald's gibt es auch kostenloses WLAN und wir konnten unsere Handys aufladen dank der USB-Steckdosen. ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
- Bestellstation
- Bestellterminal
- Drive-Thru
- Erfahrung
- Essen auf dem Tisch
- Essen sehr schnell
- Freundlichkeit
Am meisten kritisiert
- Service "... Ich mag Kaffee bei McDonalds sehr und egal in welchem Land ich bin (ich reise oft) ich hatte nie Probleme, heute ist es zum ersten Mal passiert. Ich denke, wir könnten dieses Problem in 2 Minuten friedlich lösen, indem wir einfach den Kaffee wiederholen, aber der Mitarbeiter entschied, dass es besser sei, mit dem Streiten anzufangen und mir zu beweisen, dass alles richtig war, und dann allgemein zu sagen, dass sie keinen kalten Kaffee haben 🤦🏻♀️. ..."
- Mitarbeiter "... Entsprechend wird man von Obdachlosen und alkoholisierten Menschen durch die Scheiben beobachtet. Zum Service gäbe es viel zu sagen, aber das Wichtigste ist, dass die Mitarbeiter einen nicht verstehen, weil sie der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Man hört im Hintergrund Menschen, die sich räuspern oder niesen, was darauf hindeuten könnte, dass sie erkältet sind – man weiß es nicht. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Personal
- Bedienung
- Kundenservice
- Wartezeit
- Angestellte
- App
- Selbstbedienungsautomaten
Der Service ist hier ein echtes Glücksspiel. Wenn du Glück hast, erlebst du Freundlichkeit und Schnelligkeit, aber sei auf mögliche Unfreundlichkeit und lange Wartezeiten gefasst. Wenn dir ein reibungsloser Service wichtig ist, solltest du vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen.
Atmosphäre (4.6 von 10)
von 45% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem durchschnittlichen Score von 4.6. Viele Gäste loben das gepflegte Interieur, die Möglichkeit, draußen zu sitzen, und die entspannte Umgebung mit ruhiger Musik. Besonders positiv hervorgehoben werden die Sauberkeit, das kostenlose WLAN und die USB-Steckdosen, die das Verweilen angenehm machen.
Insgesamt gibt es 26 positive Erwähnungen, die von einem farbenfrohen Ambiente und einem Gefühl des Wohlbefindens sprechen. Allerdings gibt es auch einige deutliche Kritikpunkte, die zu einer eher geringen Kundenzufriedenheit von 38.2% führen. Besonders am Abend kann der Ort als unsicher empfunden werden, und die Sauberkeit der Tische sowie der Gesamteindruck werden oft bemängelt.
Viele der 35 negativen Kommentare sprechen von einem dreckigen Laden, klebrigen Tischen und einem unangenehmen Geruch. Auch das Fehlen von Toiletten und die Lautstärke durch Jugendliche oder Diskussionen werden als störend empfunden.
Atmosphäre
68
Bewertungen
38%
Zufriedenheit
35
negativ
7
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauber und gepflegt
- Kostenloses WLAN
- Entspannte Musik
Kritikpunkte der Kunden
- Oft dreckig
- Keine Toiletten
- Unsicher am Abend
Besonders gelobt
- nicht zu laut "... Ansonsten habe ich am Terminal bestellt und bekam mein Essen sehr schnell und freundlich überreicht. Ich fand sofort einen sauberen Tisch für mich, es war schön warm und nicht zu laut, so dass ich noch länger verweilt habe und dank freiem WLAN per Handy in Ruhe ein paar Dinge erledigen konnte. Danke für alles! ..."
- McDonald's "... Dieser McDonald's ist, wie alle anderen auch, makellos) Ich habe noch nie einen schlechten McDonald's erlebt, immer alles schnell, lecker, die Preise sind überall gleich. Daher empfehle ich ihn für Liebhaber solcher Speisen auf jeden Fall weiter. ..."
- Musik
- Restaurant
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Hunde mit hinein
- Interieur
- Kostenloses WLAN
- McDonald's
- Ort
- Ort am Morgen
Am meisten kritisiert
- Tische "... Abgesehen von den beiden Mitarbeitern war die gesamte Filiale sehr dreckig. Die Tische waren schmutzig und der Gesamteindruck war alles andere als einladend. Ich bitte die Geschäftsführung von McDonald’s Oberhausen HBF dringend darum, vernünftigeres Personal einzustellen, das alle Menschen, egal welcher Herkunft, freundlich und respektvoll bedient. ..."
- Kameras im ganzen Lokal "... Man sagte uns, dass man die Kameras nur zusammen mit der Polizei einsehen kann. Wir haben die Polizei geholt, aber es stellte sich heraus, dass die Kameras im ganzen Lokal nicht funktionieren. Dabei hätte man mit diesen Kameras ganz klar die Gesichter der zwei Männer erkennen können, die das Handy gestohlen haben. ..."
- Toilette
- Ambiente
- Einrichtung
- Geruch
- Sauberkeit
- Toiletten
- Aussicht
- Café
- Diskussionen
- Filiale
Wenn du einen sauberen Ort mit WLAN und USB-Steckdosen für eine kurze Pause suchst, könnte es morgens passen. Sei jedoch auf der Hut, wenn du abends kommst oder Wert auf makellose Sauberkeit und ruhige Toiletten legst, da es hier deutliche Mängel geben kann.
Preis-Leistung (2.8 von 10)
von 22% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild. Obwohl die Kundenzufriedenheit bei 4.3 liegt, was eher durchschnittlich ist, scheint es doch einige positive Stimmen zu geben, die die Preise als fair empfinden. Ein Kunde lobt, dass die Preise überall gleich und das Essen schnell und lecker ist.
Allerdings überwiegen die negativen Rückmeldungen deutlich, mit 18 negativen gegenüber nur 1 positiven Erwähnung. Viele empfinden die Preise als zu hoch und sprechen von Abzocke oder rausgeschmissenem Geld. Auch die eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten, wie die ausschließliche Kartenzahlung, und Probleme mit Gutscheinen oder Sonderangeboten werden kritisiert.
Preis-Leistung
23
Bewertungen
4%
Zufriedenheit
18
negativ
4
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise überall gleich
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu teuer
- Nur Kartenzahlung
- Gutscheine nicht akzeptiert
Besonders gelobt
- Preise
Am meisten kritisiert
- Geld zurückerstatten "... Die Frau an der Kasse behauptete, dass Muffins und Kekse ausschließlich während des Frühstücks bestellt werden könnten. Das Geld wurde uns nicht zurückerstattet, stattdessen erhielten wir Geschenkgutscheine. Eines der Desserts, das wir schließlich doch bekamen, war eine Zimtschnecke – wenn man sie überhaupt so nennen kann. ..."
- Preis-Leistung "... Die extremen Preise lassen inzwischen alle anderen Mängel so im Schatten stehen. Keine Ahnung, Preis-Leistung mäßig, totaler Wurst. Lohnt nicht mal für kurz auf die Hand für unterwegs. ..."
- Preise
- Abzocke
- Coupons
- Geld
- Geld zurückerstatten
- Geld zurückgeben
- Gutscheine
- Hamburger
- Kartenzahlung
- Kunden ausnehmen
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und flexibel bei den Zahlungsmethoden sein möchtest, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Für Liebhaber des schnellen Essens, die keine hohen Erwartungen an den Preis haben, könnte es aber passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Schnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 61 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Interessant ist, dass die Preise sich nicht nur um diesen Durchschnitt gruppieren: Es gibt viele günstigere Optionen (32 Preise im Bereich 1-10 €) und auch einige teurere Ausreißer, bis hin zu einem Preis über 100 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 61 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu ähnlichen Restaurants in Oberhausen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für diese Art von Restaurant. Es ist nicht das günstigste Fast-Food, aber die Spanne zeigt, dass für jeden Geldbeutel etwas dabei ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Kameras defekt nach Handy-Diebstahl
Vor Kurzem wurde meiner Freundin das Handy gestohlen. Man sagte uns, dass man die Kameras nur zusammen mit der Polizei einsehen kann. Wir haben die Polizei geholt, aber es stellte sich heraus, dass die Kameras im ganzen Lokal nicht funktionieren.
Dabei hätte man mit diesen Kameras ganz klar die Gesichter der zwei Männer erkennen können, die das Handy gestohlen haben.
- Kameras im ganzen Lokal1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Überraschend positiv und sehr lecker!
Wir waren heute da und waren positiv überrascht, gerade weil so viele negative Bewertungen vorhanden sind. Das Essen war genau auf den Punkt zubereitet und selbst die Pommes waren perfekt gesalzen. Der Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend.
Ja, man kann nur mit Kartenzahlung an den Automaten bezahlen. Wir haben dort geschaut, was jeder will, damit es dann an der Kasse schneller für alle geht. Und auch das Punktesystem greift dort noch nicht.
Jedoch hat der Service und das Essen dies für uns definitiv ausgeglichen. Jeder von uns war sehr zufrieden. Wir werden gerne wieder kommen.
- Essen10
- Pommes10
- Mitarbeiter9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
1
Schlechtester McDonald's Besuch
Meine Erfahrung bei diesem McDonald's war die schlechteste, die ich je hatte. Bei Barzahlung ist die Bestellung nur an der Kasse möglich, wofür man die Speisekarte auswendig kennen muss. Wir bestellten eine Cola ohne Eis, aber sie wurde uns trotzdem mit Eis serviert.
Als wir darum baten, das Eis zu entfernen, wurde es einfach von Hand herausgenommen. Das Mc Wrap Chicken Mango-Curry war komplett ohne Soße. Zudem stinkt das Café selbst sehr stark.
- Barzahlung1
- Cola ohne Eis2
- Eis herausnehmen1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
1
Schlechte Erfahrung mit dem Service
Ich habe noch nie eine so schlechte Erfahrung in einer McDonald's Filiale gemacht wie diese. Als ich die Mitarbeiter wegen Schwierigkeiten bei der Online-Bestellung fragte, wurde ich statt einer hilfreichen Antwort respektlos und von oben herab behandelt. Es wirkte, als hätten die Mitarbeiter keine Lust, ihren Job ordentlich zu machen oder Kunden bei Problemen zu unterstützen.
Kundenservice ist hier leider ein Fremdwort. Wer bei Fragen so unhöflich reagiert, sollte nicht im Service arbeiten. Absolut nicht zu empfehlen!
- Mitarbeiter1
- Kundenservice1
- Fragen1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Keine Punkte, schlechte Erfahrung
Ich habe keine Punkte gutgeschrieben bekommen, obwohl ich dreimal dort war. Angeblich ein altes System, so etwas habe ich noch nie gehört, Herr Wellmann! Bei meinem letzten Besuch saß eine Obdachlose am Tisch, die wiederholt alle Leute ansprach, nichts verzehrte und ihren Tisch mit allerlei Zeugs deckte.
Der Geruch war auch nicht gut. In diese Filiale kriege ich mich nicht mehr!
- Punkte gutgeschrieben1
- altes System2
- Obdachlose1
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WLAN
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten bietet McDonald's in Oberhausen an?
Bei McDonald’s in Oberhausen kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und auch Desserts angeboten, sodass für jede Mahlzeit etwas dabei ist.
Gibt es bei McDonald's in Oberhausen Parkmöglichkeiten und WLAN?
Ja, bei McDonald’s in Oberhausen stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, die meist ausreichend sind. Zudem kannst du das kostenlose WLAN nutzen, um während deines Besuchs online zu bleiben.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei McDonald's?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen Kunden als zu hoch empfunden, wobei die Preise gestiegen sind und Coupons nicht immer akzeptiert werden.
Wie ist der Service bei McDonald's?
Der Service bei McDonald’s ist gemischt. Während einige Kunden schnelle und freundliche Bedienung erleben, berichten andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellabwicklung.
Wie wird McDonald's insgesamt bewertet?
McDonald’s erhält eine Gesamtbewertung von 3.6. Das Essen (3.9) und die Atmosphäre (4.6) werden dabei besser bewertet als der Service (3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.8).
Standort
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Willy-Brandt-Platz 1, 46045 Oberhausen
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
09:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
09:00 Uhr – 05:00 Uhr
Sonntag
09:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
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8.2
von 10
von 10
311
85.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre