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- Gutes Dessert
coolibri » Confiserie Freundt – Mannheim
Confiserie Freundt in Mannheim
N3 7, 68161 Mannheim
7.5
von 10
von 10
Photo von Confiserie Freundt
Confiserie Freundt auf einem Blick
Mannheim N3
- 🥐 Französisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 31 Gästen erwähnt
#359 von 750 Lokalen in Mannheim
#1 Französisches Restaurant von 3 in Mannheim
Gut
7.5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
463
Bewertungen
74.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Produktqualität
- Freundlicher Service
- Ansprechende Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Preis-Leistung
- Unfreundlicher Service
- Beengter Verkaufsraum
Das Französische Restaurant in Mannheim, genauer gesagt im Viertel N3, lädt dich ein, eine Auszeit vom Alltag zu nehmen. Hier erwartet dich eine kulinarische Reise, die besonders für ihre guten Desserts bekannt ist.
Wenn du auf der Suche nach einem Ort bist, der dich mit süßen Köstlichkeiten verwöhnt, dann bist du hier genau richtig. Lass dich von der Atmosphäre verzaubern und genieße die feinen Angebote.
Confiserie Freundt im Überblick
Confiserie Freundt überzeugt viele mit ihrer Qualität und dem handwerklichen Können, das sich in den Produkten widerspiegelt. Besonders die Törtchen Kunst und die Pralinen finden großen Anklang.
Die Mitarbeiter werden oft als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv prägt. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die den Preis mancher Produkte als zu hoch empfinden und die Erwartungen an den sogenannten „Hype“ nicht immer erfüllt sehen.
Gelegentlich wird auch der Service als unprofessionell oder unfreundlich wahrgenommen, was das Gesamtbild trüben kann.
Gut
7.5
von 10
463
Bewertungen
74.3%
Zufriedenheit
103
negativ
16
neutral
344
positiv
Mit einem Gesamtscore von 7.5 und einer Kundenzufriedenheit von 74.3% bewegt sich Confiserie Freundt im guten Bereich. Das Essen (7.8) sticht hierbei besonders hervor und wird von den meisten der 463 Rückmeldungen, davon 344 positive, sehr gelobt.
Auch der Service (7.5) und die Atmosphäre (7.4) tragen positiv zum Gesamteindruck bei. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.6) wird hingegen eher durchschnittlich bewertet.
Hier zeigen sich die meisten der 103 negativen Rückmeldungen. Während die Qualität der Produkte oft als ihren Preis wert empfunden wird, gibt es auch Meinungen, die die Preise für bestimmte Artikel als nicht gerechtfertigt ansehen.
Was Gäste mögen
- Hervorragende Produktqualität
- Freundlicher, hilfsbereiter Service
- Ansprechende Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Preis-Leistung nicht immer überzeugend
- Gelegentlich unfreundlicher Service
- Manchmal beengter Verkaufsraum
Confiserie Freundt ist eine gute Adresse für Liebhaber feiner Backwaren und Pralinen, die Wert auf handwerkliche Qualität legen. Die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich, was sich auch in der Empfehlungsrate von 7.7 widerspiegelt.
Du findest hier viele Köstlichkeiten, die ihren Preis wert sind. Wenn du jedoch sehr preissensibel bist oder eine durchweg perfekte Serviceerfahrung erwartest, solltest du dies im Hinterkopf behalten.
Trotzdem lohnt sich ein Besuch, um die oft gelobten Produkte selbst zu probieren.
Unser Check: Wie schneidet Confiserie Freundt ab?
Essen (7.8 von 10)
von 96% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7.8 und einer Kundenzufriedenheit von 76.6%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheinen die meisten Gäste sehr glücklich zu sein. Bei insgesamt 286 Erwähnungen, davon 219 positive, werden besonders die Kuchen, Pralinen, außergewöhnliche Kreationen und die hohe Qualität gelobt.
Trotzdem gibt es auch ein paar Punkte, die nicht ganz so gut ankamen. Bei 58 negativen Erwähnungen wurde manchmal kritisiert, dass der Kuchen altbacken schmeckte oder die Croissant Roll mit Pistazienfüllung enttäuschte. Auch die Pistazienfüllung und die Textur mancher Gebäcke wurden bemängelt.
Essen
286
Bewertungen
76%
Zufriedenheit
58
negativ
9
neutral
219
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Außergewöhnliche Kreationen
- Hohe Qualität
- Liebe zum Detail
Kritikpunkte der Kunden
- Altbackener Kuchen
- Enttäuschende Füllung
- Mangelnde Textur
Besonders gelobt
- geschmacklich perfekt ausbalanciert "... Schon beim Betreten spürt man diese besondere Atmosphäre: der Duft von frisch Gebackenem, die liebevoll gestaltete Theke, das freundliche Lächeln des Personals. Die Kuchen und Torten sind nicht einfach nur süß, sondern kleine Kunstwerke – geschmacklich perfekt ausbalanciert, handwerklich präzise und mit einer Raffinesse, die man nur selten findet. Jeder Bissen erzählt eine Geschichte von Tradition, Leidenschaft und Qualität. ..."
- schmackhaft "... Besonders die Pistazienrolle hat mich begeistert: Man schmeckt deutlich, dass echte Pistazien in der Creme verwendet wurden und nicht einfach eine günstige, eingefärbte Zuckercreme. Insgesamt wirklich sehr schmackhaft. Ich kann es nur weiterempfehlen und werde auf jeden Fall öfter wiederkommen und hier einkaufen. ..."
- Qualität
- Kuchen
- Produkte
- Essen
- Pralinen
- Schokolade
- Auswahl
- Florentiner
- alles
- Leckereien
Am meisten kritisiert
- Kuchen "... Wir waren am Sonntag gegen 14: 30 Uhr dort, nicht lange nach der Eröffnung, und es war nicht mehr viel übrig. Die Kuchen auf der Auslage sahen ganz anders aus als auf den Instagram-Bildern, die sie gepostet hatten, und ehrlich gesagt nicht sehr ansprechend im Vergleich zur Patisserie Rebert in Engelhorn. Da ich schon da war, beschloss ich, es trotzdem zu versuchen, und war am Ende sehr enttäuscht. ..."
- Pistaziencreme "... Ich habe viele Pistaziendesserts, Croissants und Rollen probiert, aber diese war definitiv den Hype nicht wert. Die Pastete hatte eine sehr flüssige Pistaziencreme, mit nur einem Hauch des Geschmacks, den die herzhafte Creme eigentlich haben sollte. Meine hatte keine Toppings (Stücke von Pistazien und Kuvertüre), im Gegensatz zu allen Insta-Werbungen. ..."
- Füllung
- Kuchen
- Croissant Roll mit Pistazienfüllung
- Essen
- Macarons
- Pistaziencreme
- Apfeltarte
- Backpapier
- Boden
- Croissant (Cookies and Cream)
Wenn du auf der Suche nach hochwertigen und kreativen Süßspeisen bist, die mit Liebe zum Detail gefertigt werden, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Sei aber darauf vorbereitet, dass nicht jedes Gebäckstück den hohen Erwartungen gerecht wird und die Preise entsprechend der Qualität sind.
Service (7.5 von 10)
von 59% der Gäste erwähnt
Der Service hier schneidet mit einem guten Score von 7.5 ab und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 75%. Viele Gäste loben das Personal für seine Freundlichkeit und Professionalität. Bei insgesamt 100 Erwähnungen, davon 75 positive, wird oft von einem super netten Personal, einer guten Beratung und zuvorkommenden Verkäuferinnen gesprochen.
Es scheint, als würde hier mit viel Herz gearbeitet! Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch einige kritische Stimmen, die den Service als verbesserungswürdig empfinden. 22 negative Kommentare sprechen von unfreundlicher Bedienung, Ungeduld und einem Mangel an Kundenorientierung. Manche empfanden die Beratung als herablassend oder den Umgang beim Bestellen als unhöflich.
Service
100
Bewertungen
75%
Zufriedenheit
22
negativ
3
neutral
75
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
- Professioneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Bedienung
- Mangelnde Kundenorientierung
- Unprofessioneller Umgang
Besonders gelobt
- Damen "... Vor 2 Wochen habe ich zum ersten Mal direkt dort gekauft, nachdem mir auf Instagram immer Gelüste darauf gemacht wurden. Alle Damen waren so nett, haben mir toll beraten und ich war happy. Ich finde die Unternehmenskleidung sehr schön, das gibt mir das Gefühl, dass es jeder mit Stolz trägt, denn "ER/SIE gehören dazu". ..."
- Mitarbeiter "... Ich habe vergangenen Donnerstag angerufen, um mehrere Croissants und Kuchen für den Tag danach zu reservieren. Schon am Telefon waren die Mitarbeiter mehr als zuvorkommend und hilfreich. Sie konnten mir wirklich weiterhelfen, da ich noch nie in dieser Confiserie war und ca. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Beratung
- Bedienung
- Verkäuferin
- freundlich bedient
- Abholung
- Angestellten
- Anstehen
Am meisten kritisiert
- individuelle Wünsche "... Nach der Bestellung einer Torte wurde ich mit einer unfreundlichen, herablassenden Beratung abgespeist. Auf individuelle Wünsche wurde kaum eingegangen, stattdessen hatte ich das Gefühl, lästig zu sein. Bei der Abholung setzte sich dieser unprofessionelle und unhöfliche Umgang fort – keinerlei Kundenorientierung, kein Entgegenkommen, kein Respekt. ..."
- Planung "... Der Mann, der mich bediente, war sehr unfreundlich, unkompetent und ungeduldig. Ich hätte gerne mehr gekauft, aber er ließ es nicht zu und sagte mir, dass ich mich beeilen solle und beim nächsten Mal besser planen müsse. Wie gesagt, ich war zum ersten Mal dort und wusste nicht, was alles angeboten wird. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bedürfnisse
- Begrüßung
- Beratung
- Entgegenkommen
- Kundenkontakt
- Kundenorientierung
- Mitarbeiterin
Wenn du Wert auf freundliches und professionelles Personal legst, bist du hier meistens gut aufgehoben. Die Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden, aber sei dir bewusst, dass es vereinzelt auch weniger positive Erfahrungen gab. Es könnte sich lohnen, es selbst auszuprobieren!
Atmosphäre (7.4 von 10)
von 30% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes wird von vielen als eine echte Oase und Perle in Mannheims City beschrieben. Mit insgesamt 42 Erwähnungen, davon 32 positive, fühlen sich viele Gäste zuhause und schätzen das Ambiente als schön hergerichtet. Die Klimatisierung wird oft positiv hervorgehoben, was besonders den Pralinen zugutekommt.
Insgesamt erreicht dieser Bereich einen guten Score von 7.4 und eine Kundenzufriedenheit von 76.2%, was ebenfalls als gut einzustufen ist. Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch einige kritische Stimmen. Einige empfinden den Laden als sehr klein und etwas eng, was zu einem beengeten Verkaufsraum führen kann.
Auch das Aussehen und ein unangenehmer Geruch im Laden wurden vereinzelt bemängelt. Diese Punkte zeigen, dass es in Sachen Raumgefühl und Geruch noch Verbesserungspotenzial gibt, auch wenn die positiven Aspekte deutlich überwiegen.
Atmosphäre
42
Bewertungen
76%
Zufriedenheit
9
negativ
1
neutral
32
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Oase in der City
- Angenehme Klimatisierung
- Schönes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Laden sehr klein
- Etwas eng
- Unangenehmer Geruch
Besonders gelobt
- Ladenlokal "... Die Confiserie Freundt ist ein "Gesamtkunstwerk". Herausragende Produkte, die alle mit viel Phantasie, Liebe und Können kreiert werden, das kleine Ladenlokal und das supernette Verkaufspersonal ergeben ein einzigartiges und stimmiges Ganzes. Seit vielen Jahren sind wir Stammkunde und es ist für uns immer wieder ein Highlight dort einzukaufen. ..."
- Unternehmenskleidung "... Alle Damen waren so nett, haben mir toll beraten und ich war happy. Ich finde die Unternehmenskleidung sehr schön, das gibt mir das Gefühl, dass es jeder mit Stolz trägt, denn "ER/SIE gehören dazu". Bewundernswert fand ich auch den Umgang mit echt "komischen" Kunden, immer herzlich und nett, vor allem geduldig. ..."
- Atmosphäre
- Laden
- Confiserie
- Ambiente
- Augen
- Confiserie Freundt
- Genussmomente
- Geschäft
- Glück und Leichtigkeit
- Klimatisierung
Am meisten kritisiert
- Fliege "... Vielleicht, weil ich kein Deutsch sprach? Jedenfalls habe ich dieses Mal nichts gekauft, da ich eine Fliege in der Nähe der Patisserie gesehen habe. ..."
- Atmosphäre "... Die Atmosphäre war leider eine reine Enttäuschung ..."
- Atmosphäre
- Aussehen
- Fliege
- Geruch im Laden
- Laden
- Laden sehr klein
- Raum
- Verkaufsraum
- etwas eng
Wenn du eine gemütliche und liebevoll gestaltete Atmosphäre suchst, in der du dich wohlfühlen kannst, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Sei dir aber bewusst, dass der Laden eher klein ist, was für manche ein Nachteil sein könnte. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, also lass dich nicht abschrecken!
Preis-Leistung (5.6 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Viele der 35 Erwähnungen, genauer gesagt 18 positive, loben die Qualität und Handarbeit der Produkte. Begriffe wie Preis, Qualität und Handarbeit und Preis-Leistungsverhältnis tauchen hier oft auf, wobei viele Kunden betonen, dass die Leckereien jeden Cent wert sind und die Preise für die gebotene Qualität absolut angemessen sind.
Trotzdem gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig einstufen. Mit einem Score von 5.6 und einer Kundenzufriedenheit von 51.4% liegt dieser Bereich im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Einige der 14 negativen Kommentare bemängeln, dass die Preise zu hoch sind und die Leistung nicht immer dem Hype gerecht wird, was zu Enttäuschungen führen kann.
Preis-Leistung
35
Bewertungen
51%
Zufriedenheit
14
negativ
3
neutral
18
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität rechtfertigt Preis
- Jeden Cent wert
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Leistung enttäuschend
- Nicht den Hype wert
Besonders gelobt
- Kartenzahlung "... Wenn Sie in Mannheim leben, sollten Sie diesen Ort unbedingt einmal besuchen. Kartenzahlung ist möglich und die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich. ..."
- Preis "... Hier steht nicht nur der Geschmack ganz weit vorne, sondern auch das perfekte Handwerk. Gutes kostet nunmal seinen Preis. ..."
- Preis
- Preise
- Kartenzahlung
- Preis Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Qualität und Handarbeit
- Törtchen Kunst
Am meisten kritisiert
- Insta Hype "... Optisch war sie total absprechend, der Teig geschmacklos und die Creme hatte eher wenig Pistaziengeschmack und eine puddingartige Konsistenz. Es gibt sicher auch feine leckere Teile, aber alles in allem nicht den Insta Hype wert für die aufgerufenen Preise. ..."
- Leistung "... Daher habe ich 28 Euro für das kleine Obstküchlein bezahlt. Seitdem erzähle ich bei jedem Besuch, dass 2 Haare darin waren : (Der Laden ist cute, das Personal nett, aber die Leistung hat für mich nicht gestimmt. ..."
- Preis
- Preise
- Hype
- Insta Hype
- Leistung
Wenn du Wert auf hohe Qualität und Handarbeit legst und bereit bist, dafür etwas mehr auszugeben, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer erfüllt werden und es sich um eine gemischte Erfahrung handeln kann.
Wie sind die Preise pro Gast bei Confiserie Freundt?
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 13 € pro Person – das haben 31 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Französisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für einen schnellen Happen.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 11 – 20 €, aber es gibt auch einige günstigere Optionen von 1 – 10 €.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 31 neuesten Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Mannheim.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Französisches Restaurant in dieser Kategorie absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über Confiserie Freundt sagen
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
8
Gute Schokolade, vielfältige Auswahl
Was war Ihre Erfahrung im Restaurant? Ich habe in diesem Schokoladengeschäft eingekauft und eine dunkle Schokoladenpulver mit 75% Kakao gekauft. Es gibt verschiedene Sorten von Schokoladenartikeln zur Auswahl.
- Schokoladengeschäft8
- dunkle Schokoladenpulver9
- verschiedene Sorten8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Haare im Croissant und unprofessioneller Service
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Es war ekelhaft, dass in einem Croissant Haare gefunden wurden. Der Mitarbeiter war zudem sehr unprofessionell und aufdringlich.
Auf meine Bedürfnisse wurde nicht eingegangen. Man wurde behandelt, als würde man Fertigware angeboten bekommen. Bei diesen Preisen erwarte ich einen besseren Kundenkontakt.
- Haare im Croissant1
- Mitarbeiter2
- Bedürfnisse2
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
9
Sehr lecker und frisch!
Ich habe einen Himbeer-Käsekuchen und eine Pistazienrolle gekauft – beides war sehr frisch und ausgesprochen lecker. Besonders die Pistazienrolle hat mich begeistert: Man schmeckt deutlich, dass echte Pistazien in der Creme verwendet wurden und nicht einfach eine günstige, eingefärbte Zuckercreme. Insgesamt wirklich sehr schmackhaft.
Ich kann es nur weiterempfehlen und werde auf jeden Fall öfter wiederkommen und hier einkaufen.
- Himbeer-Käsekuchen8
- Pistazienrolle10
- frisch8
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Valentinstags-Desserts waren ein Traum!
Wir haben heute die Valentinstag-Spezialdesserts probiert und sie waren wirklich super! Sie waren sehr leicht und sehr lecker. Die Süße war perfekt und alles war schön gemacht.
Man merkt, dass viel Liebe und Mühe drinsteckt. Wir kommen gerne wieder und möchten sie noch einmal probieren!
- Valentinstag-Spezialdesserts10
- leicht9
- lecker9
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
7
Guter Service, aber Gebäck enttäuschend
Das Personal ist 5-Sterne – sehr jung, energisch und höflich! Allerdings hat das Pistaziengebäck meine Erwartungen nicht erfüllt; es schien etwas übergart und die Textur war nicht ganz richtig. Ich würde wegen des großartigen Services wiederkommen, aber dieses spezielle Gebäck werde ich nächstes Mal auslassen.
- Personal10
- Pistaziengebäck3
- Textur4
Das erwartet dich bei Confiserie Freundt
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Angebote
- Kaffee
Speiseoptionen
- Dessert
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche besonderen Highlights bietet die Confiserie Freundt?
Die Confiserie Freundt ist besonders für ihre guten Desserts bekannt. Wenn du eine Vorliebe für süße Speisen hast, wirst du hier sicherlich fündig und kannst dich auf exquisite Kreationen freuen.
Welche Serviceoptionen stehen dir in der Confiserie Freundt zur Verfügung?
Du kannst deine Bestellungen entweder zum Mitnehmen aufgeben oder die Dienstleistungen vor Ort in Anspruch nehmen. So hast du die Flexibilität, dein Erlebnis nach deinen Wünschen zu gestalten.
Wie ist die Confiserie Freundt insgesamt bewertet?
Die Confiserie Freundt erreicht einen Gesamtscore von 7.5. Besonders gut schneiden das Essen (7.8), der Service (7.5) und die Atmosphäre (7.4) ab, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.6) eher durchschnittlich bewertet wird.
Was wird an den Produkten der Confiserie Freundt besonders geschätzt?
Kunden loben die sehr gute Qualität der Produkte, die als ihren Preis wert empfunden wird. Besonders die Törtchen Kunst, Pralinen und die Vielfalt der Leckereien wie Florentiner und Croissants werden positiv hervorgehoben.
Gibt es Kritikpunkte bezüglich des Services oder der Preise?
Ja, einige Kunden empfinden den Preis mancher Produkte als zu hoch und sehen den Hype nicht immer gerechtfertigt. Zudem gibt es vereinzelt negative Rückmeldungen über unfreundliches oder unprofessionelles Personal, insbesondere bei der Beratung oder Begrüßung.
Standort
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N3 7, 68161 Mannheim
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Freitag
09:00 Uhr – 18:30 Uhr
Samstag
08:30 Uhr – 18:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 16:00 Uhr
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- Service
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