Starbucks - Bewertungen

Immer wieder gern. Natürlich zahlt man hier nicht nur den Kaffee. Dafür geht hier keiner hin. Ambiente und Kundenbindung ist hier sehr wichtig. Der Kaffee aber eher manchmal sehr bitter und fast schon eine Note von verbranntem Bohnen.

Ich stand ca. 10 Minuten in der Warteschlange. Beim Aufgeben der Bestellung wollte ich gerne das Menü bestellen, das auf dem Werbebanner stand: Ein Getränk und eine Zimtschnecke für 7 €. Dies war am 03. 01. 2026. Wir haben das Angebot jedoch nicht bekommen, da es ein Angebot vom letzten Jahr war. Ich habe daraufhin gesagt, dass sie dann den Werbebanner abhängen müssten. Daraufhin wurde mir frech geantwortet, dass dies die Zentrale mache. Das Personal war auch nicht nett. Ich empfinde das als reine Täuschung und Abzocke.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht positiv. Der Mitarbeiter kannte die Auswahl nicht und wusste trotz korrekter Benennung des Getränks nicht, was gemeint ist. Er musste erst warten, bis das Getränk wieder auf dem Bildschirm angezeigt wurde. Zusätzlich wurde automatisch Trinkgeld berechnet, ohne darauf hinzuweisen. Dies ist nicht zu empfehlen.

Ich habe drei wirklich tolle Getränke genossen. Leider ist die Atmosphäre und die Sauberkeit miserabel. Das Personal war leider lustlos.

Alles steht in Englisch, ich war in Bremen und wollte gerne eine normale Tasse Kaffee. Stattdessen bekam ich einen Becher mit ca. 30 cl sehr wässrigem Kaffee mit viel Milch. Das war nicht lecker und zudem teuer.

Im Gegensatz zu anderen Filialen gab es nur wenige Optionen für Desserts und Snacks. Die Tische waren schmutzig, mit verschüttetem Kaffee und kleinen Kuchenstücken darauf. Die Ablage für zurückgebrachte Becher war voll, obwohl das Geschäft nicht überfüllt war. Dies entsprach nicht dem erwarteten Standard von Starbucks.

Mein Erlebnis im Starbucks in der Mall war insgesamt gut. Es ist ein guter Starbucks, aber aufgrund der Lage in der Mall ist es entsprechend laut und tendenziell hektisch. Die Preise sind wie in jedem Starbucks abartig hoch, aber die Qualität ist dafür mindestens mal gut. Besonders hervorzuheben ist das Team, das überaus freundlich und bemüht ist.

Ich bin immer so gerne hier. Es ist immer alles frisch und das beste sind die Mitarbeiter, die immer meine Extra Wünsche entgegen nehmen und dabei MEGA sympathisch und freundlich sind.

Die Preise wurden ordentlich angezogen, aber der Kaffee und der Cookie waren sehr lecker. Das Personal war sehr freundlich. Der Laden an sich und der Außenbereich machen einen etwas lieblosen, schmucklosen Eindruck und die Sauberkeit könnte besser sein.

Ich habe eine signature iced white chocolate bestellt, aber eine iced white chocolate mocha erhalten. Als ich mich beschwerte, wurde mir gesagt, dass wir keine Ahnung hätten, obwohl wir das bestellte Getränk schon vorher erhalten hatten. Ein Mitarbeiter sagte wörtlich: "Ja, aber wir werden hier ausgebildet, wenn ihr nichts wisst, nicht mein Problem. " Ja, Samstag Nachmittag, blöde Schicht, aber so etwas darf man sich nicht erlauben.