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coolibri » HarzBurger – Osnabrück
HarzBurger in Osnabrück
Meller Str. 31, 49082 Osnabrück
6.4
von 10
von 10
Photo von HarzBurger
HarzBurger auf einem Blick
Osnabrück Schölerberg
- 🍔 Hamburger-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 24 Gästen erwähnt
#237 von 322 Lokalen in Osnabrück
#8 Hamburger-Restaurant von 12 in Osnabrück
Gut
6.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
189
Bewertungen
61.9%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Netter Service
- Günstig
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeit
- Mangelnde Qualität
- Lieferprobleme
Das Hamburger-Restaurant HarzBurger in Osnabrück, genauer gesagt im Viertel Schölerberg, ist deine Anlaufstelle für herzhafte Burger-Kreationen. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du Lust auf ein spätes Abendessen hast oder nur einen kleinen Snack für zwischendurch suchst, hier bist du genau richtig. Das Restaurant bietet dir flexible Serviceoptionen, damit du dein Essen ganz nach deinen Wünschen genießen kannst.
HarzBurger im Überblick
Bei HarzBurger erwartet dich eine solide Küche, die besonders mit ihren Hauptgerichten punktet. Viele Gäste loben die Portionen und die Qualität der Speisen.
Auch der Innenraum wird oft als schön und bequem beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen kann. Allerdings gibt es auch Bereiche, die HarzBurger verbessern könnte.
Einige Erfahrungen deuten auf Probleme mit der Atmosphäre hin, und es gab Berichte über unzureichende Qualität bei bestimmten Burgern. Auch die Verpackung wurde manchmal kritisiert.
Gut
6.4
von 10
189
Bewertungen
61.9%
Zufriedenheit
64
negativ
8
neutral
117
positiv
Insgesamt erreicht HarzBurger einen Restaurant Score von 6.4, was im oberen Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 61.9%, was als gemischt zu bewerten ist.
Das spiegelt sich in den 117 positiven und 64 negativen Rückmeldungen wider, die ein differenziertes Bild zeichnen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7), das die meisten positiven Erwähnungen erhält.
Auch der Service (6) wird oft gelobt, obwohl es hier auch einige Kritikpunkte gibt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.2) wird als durchschnittlich empfunden, während die Atmosphäre (3.9) noch Verbesserungspotenzial hat.
Was Gäste mögen
- Hervorragendes Essen
- Freundlicher Service
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzureichende Qualität
- Probleme bei Lieferung
HarzBurger bietet eine ordentliche Option, wenn du auf der Suche nach einem guten Burger und Beilagen bist. Die Stärken liegen klar im Essen und dem freundlichen Personal.
Wenn du über kleinere Mängel bei der Atmosphäre hinwegsehen kannst, könnte es einen Besuch wert sein. Mit einem Empfehlungsscore von 6.5 ist HarzBurger eine solide Wahl, aber keine, die dich vom Hocker reißen wird.
Es ist ein Ort, an dem du satt wirst und der Service meistens stimmt, aber es gibt Luft nach oben, besonders bei der Konsistenz der Qualität und der Lieferabwicklung.
Unser Check: Wie schneidet HarzBurger ab?
Essen (7 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen von den Burgern, besonders von den leckeren und saftigen Varianten, sowie von den knusprigen Curly Fries und den würzigen Pommes. Auch die Kumpir wird oft als Highlight genannt, und die Qualität der Zutaten wird gelobt.
Insgesamt gibt es 71 positive Rückmeldungen, die zu einer Kundenzufriedenheit von 71% und einem guten Score von 7 beitragen. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 25 negative Rückmeldungen verteilen. Einige Gäste waren von der Qualität der Burger enttäuscht, bemängelten trockene Burger Buns oder nicht durchgebratenen Bacon.
Auch falsche Lieferungen oder Probleme mit der Avocado wurden erwähnt. Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, um das Essenserlebnis für alle Gäste perfekt zu machen.
Essen
100
Bewertungen
71%
Zufriedenheit
25
negativ
4
neutral
71
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger sehr lecker
- Pommes knusprig und würzig
- Kumpir ist Highlight
Kritikpunkte der Kunden
- Burger-Qualität schwankend
- Falsche Lieferungen
- Trockene Burger Buns
Besonders gelobt
- Burger "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war hervorragend. Ich hatte den besten Burger, den ich je in Deutschland gegessen habe, und die Curly Fries waren die besten in der Stadt. Das Team war nett, zuvorkommend und schnell. ..."
- Burger "... Das Essen ist immer frisch, außergewöhnlich gewürzt und lecker. Die Burger haben eine gute Größe, die Beilage ist immer extrem reichlich! Unser Highlight ist die Kumpir, einfach jedes Mal super lecker und heiß! ..."
- Burger
- Pommes
- Essen
- Curly Fries
- Kumpir
- Portionen
- Qualität
- Verpackung
- Beilage
- Burgerfleisch
Am meisten kritisiert
- Ersatz-Burger "... Zu meiner Überraschung wurde mir erneut vorgeworfen, dass ich lügen würde und es keine Zusage für einen neuen Burger gäbe. Schließlich bot das Restaurant an, den Ersatz-Burger in der nächsten Stunde oder noch später zu liefern, jedoch ohne Avocado, die einen wesentlichen Bestandteil des Burgers ausmacht. Eine Rückerstattung wurde mir verweigert. ..."
- individuelle Sauce "... Wenn man als Imbiss/Restaurant nur Burger anbietet und das für 9€, dann sollte man auch eine gewisse Qualität liefern können. Zum Beispiel keine Pappbrötchen verwenden, individuelle Sauce, ordentliche Pattys. So unterscheiden sich die Burger überhaupt nicht vom großen M. ..."
- Burger
- Essen
- Allergie
- Auswahl Burgermenü
- Bacon
- Burger Bun
- Burger ohne Zwiebeln
- Burger und Pommes
- Durchfall
- Ersatz-Burger
Wenn du Lust auf leckere Burger, knusprige Pommes und die besonderen Kumpir hast, bist du hier an der richtigen Adresse. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden mit dem Essen, aber sei dir bewusst, dass es vereinzelt zu Qualitätsschwankungen kommen kann. Probier es aus und bilde dir deine eigene Meinung!
Service (6 von 10)
von 82% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erfahrungen überwiegen. Viele loben die freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter, die schnelle Lieferung und die nette Bedienung. Besonders die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Lieferzeit werden oft hervorgehoben, was sich in 36 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Mit einem Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 57.1% liegt der Service im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Leider gibt es auch einige negative Punkte, die sich in 25 negativen Erwähnungen zeigen. Lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter am Telefon und Probleme mit der Bestellung, wie Falschlieferungen oder vergessene Dips, trüben das Bild.
Auch die Kundenbehandlung bei Beschwerden wird kritisiert, wobei Begriffe wie Bestellung stornieren und Auflegen fallen. Hier gibt es definitiv noch Raum für Verbesserungen.
Service
63
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
25
negativ
2
neutral
36
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Lieferung
- Nette Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falschlieferungen
Besonders gelobt
- Aktion "... Heute hat es bei der Bestellung "etwas" länger gedauert (75 Minuten insgesamt, war aber auch schon vorher in der App angezeigt), aber ich wurde angerufen und man hat mir direkt die Side-orders "etwas" größer gemacht als Entschuldigung. Alles in allem fand ich die Aktion echt super freundlich und ich bestelle dort gerne wieder. ..."
- Lieferservice "... Unser Highlight ist die Kumpir, einfach jedes Mal super lecker und heiß! :) Bei Verspätung des Lieferservice (kam super selten vor), gab es IMMER aufs Haus ein 1L Getränk und eine freundliche Entschuldigung, auch wenn es nur 5-10 Minuten waren. Großes Lob an alle, so geht Burger, einfach Klasse! ..."
- Lieferant
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Service
- Leute
- Lieferzeit
- Personal
- Aktion
- Bedienung
- Besitzer
Am meisten kritisiert
- Kundenservice "... Einer der von mir bestellten Artikel, der Mexican Burger, wurde mit einer ungenießbaren und teilweise schimmligen Avocado geliefert (siehe beigefügtes Bild). Nachdem ich das Restaurant telefonisch kontaktiert hatte, wurde ich unhöflich und auf äußerst unprofessionelle Weise darüber informiert, dass die Avocado beim Transport ungenießbar geworden sei. Noch dazu wurde mir unterstellt, dass ich lügen würde. ..."
- Bestellung "... Aber mir gefallen die Burger und Sides. Heute hat es bei der Bestellung "etwas" länger gedauert (75 Minuten insgesamt, war aber auch schon vorher in der App angezeigt), aber ich wurde angerufen und man hat mir direkt die Side-orders "etwas" größer gemacht als Entschuldigung. Alles in allem fand ich die Aktion echt super freundlich und ich bestelle dort gerne wieder. ..."
- Bestellung
- Wartezeit
- Anrufe
- Auflegen
- Bestellung stornieren
- Bewertung verhindern
- Dame
- Dip für die Curly Fries
- Erklärung
- Falschlieferung
Der Service ist ein gemischtes Paket: Während viele die Freundlichkeit und schnelle Lieferung schätzen, gibt es bei Wartezeiten und Kundenbehandlung noch Luft nach oben. Wenn du Geduld mitbringst, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Unannehmlichkeiten vorbereitet.
Atmosphäre (3.9 von 10)
von 14% der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es Licht und Schatten. Positiv fällt auf, dass man im Laden gemütlich sitzen kann und der Platz als sauber empfunden wird. Auch der Innenraum wird als schön und bequem beschrieben.
Das ist doch schon mal ein guter Anfang, oder? Allerdings gibt es hier auch einiges zu bemängeln. Mit einem Score von nur 3.9 und einer Kundenzufriedenheit von 33.3%, die als eher schlecht einzustufen ist, zeigt sich, dass es hier noch viel Luft nach oben gibt.
Besonders der Geruch und der Zustand des Bodens wurden negativ hervorgehoben, basierend auf 9 Rückmeldungen, davon 5 negative.
Atmosphäre
9
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
5
negativ
1
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütlich sitzen
- Sauberer Platz
- Schöner Innenraum
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Atmosphäre
- Ekelhafter Geruch
- Kot auf dem Boden
Besonders gelobt
- gemütlich sitzen "... auch im Laden kann man gemütlich sitzen ..."
- Innenraum "... der Innenraum ist schön und bequem ..."
- Innenraum
- Platz
- gemütlich sitzen
Am meisten kritisiert
- Boden "... Als ich das Restaurant betrat, wurde ich von einem ekelhaften Geruch nach Kot empfangen. Auf dem Boden befand sich sogar Kot. Das Essen war sehr schlecht und schmeckte ebenfalls nach Kot. ..."
- alte Harz 4 Frösche "... Ich habe nur alte Harz 4 Frösche gesehen die kot auf der Glatze kot schmieren ..."
- Atmosphäre
- Boden
- Geruch
- Harz 4 Laden
- alte Harz 4 Frösche
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du hier vielleicht nicht deine erste Wahl treffen. Es gibt zwar ein paar nette Ecken, aber die negativen Punkte überwiegen deutlich. Für einen schnellen Happen könnte es gehen, aber für ein gemütliches Verweilen eher nicht.
Preis-Leistung (5.2 von 10)
von 36% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste loben die Qualität und finden, dass man wirklich viel für sein Geld bekommt, was das Preis/Leistungsverhältnis fantastisch macht. Manchmal passt die Preis Leistung auf jeden Fall und ist akzeptabel.
Allerdings ist die Zufriedenheit mit 41.2% eher gemischt, und der Score von 5.2 liegt im durchschnittlichen Bereich. Bei insgesamt 17 Erwähnungen, davon 7 positive und 9 negative, gibt es Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis der Burger. Einige finden den Preis zu hoch und erwarten für 9€ eine bessere Qualität, während andere eine Rückerstattung verweigert bekamen oder Liefergebühren als Frechheit empfanden.
Preis-Leistung
17
Bewertungen
41%
Zufriedenheit
9
negativ
1
neutral
7
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Viel für sein Geld
- Qualität hat ihren Preis
- Preis Leistung passt
Kritikpunkte der Kunden
- Burger-Qualität enttäuschend
- Preis recht hoch
- Rückerstattung verweigert
Besonders gelobt
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... das Preis-Leistungs-Verhältnis war fantastisch! ..."
- Preis/Leistungsverhältnis "... so ein gutes Preis/Leistungsverhältnis gegessen ..."
- Preis
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis/Leistungsverhältnis
- Qualität
- viel für sein Geld
Am meisten kritisiert
- Burger "... Wir sind leider mega enttäuscht von den Burgern. Wenn man als Imbiss/Restaurant nur Burger anbietet und das für 9€, dann sollte man auch eine gewisse Qualität liefern können. Zum Beispiel keine Pappbrötchen verwenden, individuelle Sauce, ordentliche Pattys. ..."
- Preis "... Meine Freunde meinten, der Burger könnte saftiger oder fetter sein, aber mir hat es gefallen, also es ist nach Geschmack. Zweitens, der Preis könnte eigentlich bei jedem Burger mindestens 1-2 Euros billiger sein. ..."
- Preis
- Burger
- Liefergebühren
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rückerstattung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf gute Qualität zu einem fairen Preis legst, könnte es passen, aber sei auf mögliche Enttäuschungen bei den Burgern vorbereitet. Es ist nicht schlecht, aber auch nicht herausragend.
Wie sind die Preise pro Gast bei HarzBurger?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 24 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (17) ebenfalls in diesem 11 – 20 € Bereich liegen, während einige wenige (4) auch mal 21 – 30 € ausgeben. Es ist also kein extremes Schnäppchen, aber auch kein Luxus.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 24 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Osnabrück.
Für ein Hamburger-Restaurant in Osnabrück finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise scheinen für das Gebotene angemessen zu sein. Wir denken, hier bekommt man einen guten Gegenwert für sein Geld.
Was Gäste über HarzBurger sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
1
Burger-Erlebnis mit bösen Folgen
Ich habe einen Burger bestellt und in der Nacht wachte ich schweißgebadet auf. Danach kam nur noch alles flüssig aus jeglicher Körperöffnung. Das Essen war eine Katastrophe und hat zu starken gesundheitlichen Problemen geführt.
Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 2 nicht gut und der Service mit 3 auch nur mittelmäßig. Die Bestellung zum Mitnehmen war die einzige Option, die hier positiv zu bewerten ist, da ich so schnell wie möglich wieder weg wollte.
- Service3
- Bestellung zum Mitnehmen7
- Burger1
- Essen1
- Atmosphäre2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Sehr leckeres Essen und freundlicher Service
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Burgerfleisch war Halal und schmeckte top. Auch die Curryfries waren sehr sehr lecker.
Der Mitarbeiter war zudem sehr freundlich.
- Burgerfleisch9
- Curryfries10
- Mitarbeiter9
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
10
Bester Burger und Pommes!
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war hervorragend. Ich hatte den besten Burger, den ich je in Deutschland gegessen habe, und die Curly Fries waren die besten in der Stadt. Das Team war nett, zuvorkommend und schnell.
Insgesamt eine tolle Erfahrung.
- Burger10
- Curly Fries10
- Team10
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Leckerer Burger und freundlicher Service!
Ich bestelle sonst keine Burger, aber dieser hier war so lecker und saftig. Dazu gab es knusprige Curly Fries. Die Bedienung war außerdem extrem freundlich.
Ich komme auf jeden Fall wieder ❤.
- Burger9
- Curly Fries8
- Bedienung10
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Nie erhaltene Lieferung, schlechter Service
Das Essen wurde nie geliefert. Angerufen und das Personal sagt es wäre 20 Mal angerufen, aber es wurde nie bei uns angerufen. Wir sollten es persönlich abholen.
Meine Erfahrung war sehr negativ, da die Lieferung nicht angekommen ist und der Service am Telefon sehr unkooperativ war. Es gab keine Klärung oder Entschuldigung für das Problem.
- Lieferung1
- Service am Telefon1
Das erwartet dich bei HarzBurger
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet HarzBurger Osnabrück an?
HarzBurger Osnabrück bietet dir verschiedene Serviceoptionen an, darunter kontaktlose Lieferung, die Möglichkeit zum Mitnehmen, reguläre Lieferung und natürlich die Option, direkt vor Ort zu essen. So kannst du dein Essen ganz bequem genießen, egal ob zu Hause oder im Restaurant.
Ist HarzBurger Osnabrück auch für Familien mit Kindern geeignet?
Ja, HarzBurger Osnabrück ist gut für Kinder geeignet. Die legere Atmosphäre und die Auswahl an Hamburgern machen es zu einem idealen Ort für einen entspannten Besuch mit der ganzen Familie, sei es zum Mittag- oder Abendessen.
Wie ist die Gesamtbewertung von HarzBurger?
HarzBurger hat einen Restaurant Score von 6.4 und eine Kundenzufriedenheit von 61.9%. Das Essen (7) und der Service (6) werden positiv bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.2) und die Atmosphäre (3.9) durchschnittlich bis verbesserungswürdig sind.
Was sind die Stärken von HarzBurger?
Kunden loben besonders die Qualität des Essens, die großzügigen Portionen und das freundliche Personal. Auch die Lieferzeiten werden oft als schnell empfunden.
Gibt es negative Aspekte bei HarzBurger?
Einige Kunden bemängeln lange Wartezeiten bei der Lieferung, Probleme mit der Qualität der Burger und gelegentlich eine unzureichende Atmosphäre. Auch der Kundenservice bei Beschwerden wurde in einigen Fällen kritisiert.
Standort
Loading map…
Meller Str. 31, 49082 Osnabrück
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Freitag
11:00 Uhr – 21:30 Uhr
Samstag – Sonntag
13:00 Uhr – 21:30 Uhr
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