BELLISSIMA BLUMENTHAL - Bewertungen

Für die Abholung war das Erlebnis nicht so gut. Das Essen wurde lange im Voraus zubereitet. Als wir es erhielten, war es nicht mehr heiß. Mussten es zu Hause aufwärmen.

Einer ihrer Fahrer hat mich eben fast umgefahren. Die fahren zu schnell, das geht gar nicht!

Ich hatte online bestellt und unter anderem Lasagne probiert. Diese war überhaupt nicht gut und ich habe 2/3 davon weggeschmissen : (Das andere Gericht war okay. Hätte ich gewusst, dass es Brötchen dazu gibt, hätte ich nicht noch extra welche bestellt. Gut waren sie ebenfalls nicht (zu hart, zu dunkel), so dass ich die extra bestellten auch wegwerfen konnte. Ich dachte nach 2 Jahren, ich versuche es nochmal, aber nein, absolut nicht nochmal.

Wenn ich die Rezensionen der letzten Wochen lese, scheint sich unsere Hoffnung, dass es ein einmaliger Ausrutscher war, nicht zu erfüllen. Ich habe heute das Essen abgeholt: 1 x Lasagne, 1 x Pizza Calzone und 1 x Pizza Schinken / Pilze. Da hätte ich auch die Fertiggerichte von Aldi & Co kaufen können. Die Lasagne war quasi ohne Sauce und trocken. Schinken habe ich tatsächlich auch auf der Pizza gefunden, aber vor allem jede Menge Luftlöcher im Teig. Und die Calzone war der Joke des Abends, weil sie in einem normalen Pizzakarton eingepackt war, platt wie eine Flunder und auch sonst ziemlich mau (zugegeben, die Flunder hätte ich erkennen können). Im Lokal hätte ich das Essen zurück gehen lassen, aber so war mir der Weg zu weit. Vor dem nächsten Besuch / der nächsten Bestellung werde ich erstmal die letzten Rezensionen lesen. Schade!

Um unserem Enkel eine Freude zu machen, besuchten wir am Samstagnachmittag das Bellissima Blumenthal. Das Ambiente hat mich sehr verwundert; es war früher immer gemütlich, jetzt eher Bahnhofshallen Style. Die Tische waren nicht sauber und mehrere Fenster standen auf Kipp, die Eingangstür war weit geöffnet. Die junge Frau hinter dem Tresen war scheinbar sehr beschäftigt – mit ihrem Handy. Als wir dann endlich bestellen durften, wurde uns mitgeteilt, dass alle Eisbecher einen Euro teurer wären als auf der Karte, da neue Karten noch nicht da seien. Das Eis war ok. Es gab keine Servietten. Der Bezahlvorgang stellte die Servicekraft wieder vor Aufgaben. Wir werden dieses Lokal nicht mehr aufsuchen.

Leider war meine Lasagne sehr flau und die Nudeln so weich gekocht, dass man sie ganz leicht zwischen Gaumen und Zunge zerdrücken konnte. Ich hatte ca. 1/3 davon gegessen, dann wollte ich mit der Bedienung darüber sprechen, ob man mir preislich entgegen kommen kann, weil ich es beim besten Willen nicht mehr weiter essen konnte, da ich mich nachher regelrecht vor der geschmacklosen Pampe geekelt hatte. Diese versuchte die Chefin zu erreichen, was leider nicht klappte. Die Bedienung selber konnte nichts am Preis ändern, weil sie dazu keine Berechtigung hatte. Es gab eine Entschuldigung und das sie es weitergibt, und das war es. Wenn man als Chef nicht zu erreichen ist, um mögliche Mängel entgegenzunehmen und eine Einigung mit dem Kunden zu erlangen, sollte das Personal dazu berechtigt werden. Das Essen meiner Mutter war lecker, aber fast kalt, als es auf den Tisch kam. Die "frischen" Pizzabrötchen waren leider auch kalt. Insgesamt ziehe ich das Fazit für mich hier nicht mehr zu essen. Schade.

Wir haben bestellt und mussten zwei Stunden warten. Das war nur der Anfang der Enttäuschung. Im Eierlikörbecher waren Oreos und Himbeereis, während im Erdbeerbecher die Erdbeeren so gefroren waren, dass sie keinen Geschmack hatten.

Ich war mit meiner Enkelin Eis kaufen und wir haben 2 große Kugeln und noch fast eine ganze dazu bekommen. Es wurde sehr lieb mit dem Kind umgegangen. Ich komme zwischendurch immer mal und kaufe Eis. Ich wurde immer freundlich bedient.

Anfangs besuchten wir dieses Eiscafe, da es das einzige in der Gegend war, das bis 22 Uhr geöffnet hatte. Beim Geschmack des Eises gibt es definitiv bessere Cafés. Der Mann ist nett und wir haben auch öfter Streusel als nette Geste erhalten. Jetzt leider hat die Mitarbeiterin pro Eis in der Waffel 50 Cent Streusel berechnet. Als ich meinte, die letzten Male mussten wir dafür nichts zahlen, kam nur ein arrogantes "nicht jeder berechnet die Streusel" . Häää? Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 3 Punkten durchschnittlich, und die Bedienung erhielt eine niedrige Bewertung von 1 Punkt, während das Essen mit 3 Punkten bewertet wurde.

Ich habe gerade einen Eisbecher bestellt: Den großen Erdbeerbecher mit angeblichen frischen Erdbeeren, diese sind aber TK und steinhart gefroren. Damit das dem Kunden nicht sofort auffällt, wird das Ganze mit einer zentimeterdicken Sahneschicht bedeckt. Das Auge isst mit zählt heute nicht mehr. Da kann ich nur sagen: Vielen Dank für nichts! Der Spaß hat mich 11€ gekostet und euch zwei treue Kunden, die öfters bei euch bestellt oder vor Ort gegessen haben. Das Tiramisú war ok, mehr auch nicht!