Runken Eck in Bremen

Der Laden ist zwar nett, aber der Service ist bodenlos. Wir haben über zwei Stunden auf das Essen gewartet und nochmal 20 Minuten auf die Rechnung. Am Ende mussten wir mit Nachdruck an der Bar nachfragen, bis uns eine sehr unfreundliche Bedienung die Rechnung gegeben hat. Wir sind ruhig geblieben, aber nach der "netten" Dame waren wir wohl "kleine unfreundliche Jungen". Am Ende durften wir uns sogar noch persönliche Beleidigungen anhören und haben mit Hausverbot den Laden verlassen. Um es zusammenzufassen: Das Essen ist gut und wer ohne Hunger kommt, der wird hier vielleicht zufrieden gehen. Aber wer Anspruch auf Service und nettes Ambiente legt, der sucht doch lieber weiter. Man kann leider nicht null Sterne geben.

Ich kann dieses Restaurant ausdrücklich nicht empfehlen. Wir hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bereits auf die erste Bedienung mussten wir etwa 30 Minuten warten, das Essen kam dann erst nach rund zwei Stunden. Noch problematischer als die lange Wartezeit war jedoch der Umgangston. Als wir nach dieser Zeit einfach bezahlen und gehen wollten, reagierte die Servicekraft sehr unfreundlich und sprach uns mehrfach in unangemessenem Ton an (u. A. Mit Bemerkungen wie „der kleine Junge“ oder „dicke Hose“). Statt einer Entschuldigung wurde uns erklärt, dass es in diesem Restaurant „halt öfter über zwei Stunden bis zum Essen dauert“ und wir sonst einfach nicht mehr kommen sollten. Obwohl wir ruhig darum gebeten haben, einfach bezahlen und gehen zu dürfen, wurde der Ton zunehmend aggressiver. Erst als auch andere Gäste im Restaurant irritiert reagierten, entspannte sich die Situation etwas. Eine lange Wartezeit kann einmal passieren – der unhöfliche und konfrontative Umgang mit Gästen ist jedoch inakzeptabel. In dieser Kombination haben Wartezeit und Service den gesamten Abend leider ruiniert.

Meiner Meinung nach der unfreundlichste Laden im Ostertor. Wir wollten zu Dritt spontan etwas essen. Als die erste Person (mit Krücken) eintraf und sich kurz setzen wollte, wurde sie recht unfreundlich zurechtgewiesen, dass sie rausgehen solle und es ohnehin heute keine freien Tische gibt. Beim vorletzten Besuch habe ich mehrfach um die Rechnung gebeten. Als diese nicht gebracht wurde, stand ich auf um Richtung Theke zu gehen, um endlich zu zahlen, als mich sofort der Kellner mit den Worten "Dein Essen willst du aber schon noch bezahlen oder? " anpfiff. Sich auf mehrfache Nachfrage nicht dazu zu bequemen, die Rechnung zu bringen und dem Gast, welcher anschließend selbst zur Theke kommt, Zechprellerei vorzuwerfen, ist mir dann doch zu viel des Guten. Ich habe keine Lust mehr auf den Laden!

Was für eine Erfahrung in dieser urigen, älteren Gaststätte! Wir haben den leckersten Sauerbraten mit Soße, Rotkohl und Klößen gegessen, den wir seit langem hatten. Der Service war zudem sehr freundlich und aufmerksam. Ein wirklich tolles Essen!

Eine ganz besondere Kneipe und ein ganz besonderes Restaurant im Herzen des Ostertor Viertels: Eine Oase bürgerlicher deutscher Küche inmitten eines Meeres ausländischer Speisen von Döner bis Falafel. Dieses Lokal ist auf erfreuliche Art wie aus der Zeit gefallen und hält die Fahne der guten alten Eckkneipe hoch. Wer Gerichte wie Hirschgulasch oder Schweinebraten mit Rotkohl, Rosenkohl oder grünen Bohnen genießen will, ist hier genau richtig. Gute Preise, eine immer freundliche Bedienung und ein Publikum, das genau dieses "Gesamtkunstwerks" wegen hierher kommt, ist hier anzutreffen.