Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
coolibri » Starbucks – Bonn
Starbucks in Bonn
Markt 17, 53111 Bonn
5.5
von 10
von 10
Photo von Starbucks
Starbucks auf einem Blick
Bonn Bonn-Zentrum
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 24 Gästen erwähnt
#674 von 745 Lokalen in Bonn
#75 Café von 79 in Bonn
Durchschnittlich
5.5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
151
Bewertungen
49.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Kaffee und Kuchen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Hohe Preise
- Inkonsistenter Service
- Laute Akustik
Das Café Starbucks in Bonn, genauer gesagt im Herzen von Bonn-Zentrum, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du einen schnellen Kaffee zum Mitnehmen suchst oder vor Ort entspannen möchtest, dieses Café bietet dir beides. Es ist der ideale Ort, um den Tag zu beginnen oder eine kleine Pause einzulegen.
Starbucks im Überblick
Bei Starbucks erwartet dich oft ein köstlicher Kaffee und Kuchen, wobei besonders der Service als freundlich und aufmerksam hervorgehoben wird. Die Aussicht und das Ambiente tragen ebenfalls zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Preise werden manchmal als hoch empfunden und es gab vereinzelt Probleme mit der korrekten Zubereitung von Bestellungen oder der Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter. Auch die Atmosphäre kann durch Lautstärke beeinträchtigt sein.
Durchschnittlich
5.5
von 10
151
Bewertungen
49.7%
Zufriedenheit
72
negativ
4
neutral
75
positiv
Mit einem Gesamtscore von 5.5 und einer Kundenzufriedenheit von 49.7% bewegt sich Starbucks im mittleren Bereich. Das deutet auf ein gemischtes Bild hin, bei dem es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt.
Die 151 Kundenäußerungen, davon 75 positive und 72 negative, spiegeln diese Ausgewogenheit wider. Besonders hervorzuheben ist das Essen (5.9), das oft als lecker beschrieben wird, gefolgt vom Service (4.7), der trotz einiger Ausrutscher meist als gut empfunden wird.
Die Atmosphäre (6.5) wird ebenfalls positiv bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) noch Raum für Verbesserungen lässt.
Was Gäste mögen
- Köstlicher Kaffee und Kuchen
- Freundlicher und schneller Service
- Angenehme Atmosphäre und Aussicht
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Inkonsistenter Service
- Laute Akustik
Mit einem Empfehlungsscore von 5.8 ist Starbucks eine Option, wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre und guten Kaffee legst. Die positiven Aspekte überwiegen leicht, aber es gibt auch Bereiche, in denen das Erlebnis variieren kann.
Wenn du also auf der Suche nach einem schnellen Kaffee in netter Umgebung bist und die Preise nicht im Vordergrund stehen, könnte Starbucks eine Überlegung wert sein. Sei dir aber bewusst, dass der Service nicht immer konsistent ist.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5.9 von 10)
von 71% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5.9 und einer Kundenzufriedenheit von 55%. Viele Gäste loben die Getränkeauswahl, besonders den Kaffee, Caramel Macchiato und Espresso. Auch Kuchen und andere Snacks kommen gut an, wobei der Geschmack oft als sehr lecker beschrieben wird und die Getränke schnell serviert werden.
Insgesamt gibt es 22 positive Rückmeldungen. Auf der anderen Seite gibt es bei 16 negativen Rückmeldungen auch Kritik. Einige Kunden bemängeln, dass der Kaffee geschmacklich zu wünschen übrig lässt oder zu milchig ist.
Auch spezielle Getränke wie der Matcha Frappuccino oder der Chai Latte enttäuschten, da sie nicht dem erwarteten Rezept entsprachen oder zu süß schmeckten. Sogar der Cheesecake wurde als trocken und alt empfunden.
Essen
40
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
16
negativ
2
neutral
22
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Köstlicher Kaffee
- Leckerer Kuchen
- Schnelle Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee zu milchig
- Falsches Rezept
- Trockener Kuchen
Besonders gelobt
- Getränke "... Die Getränke schmecken, Starbucks eben. Das Personal macht aber den Eindruck, als sei es nicht korrekt geschult worden. ..."
- Kaffee "... Ich war enttäuscht. Der Kaffee war gut. Aber die asiatische Frau, die dort arbeitete, war schrecklich. ..."
- Kaffee
- Getränke
- Essen
- Geschmack
- Auswahl an Getränken und Snacks
- Caramel Macchiato
- Espresso
- Espresso Macchiato
- Kaffee und Muffin
- Kuchen
Am meisten kritisiert
- Kaffee "... Wählen Sie dann komme ich wieder, etc. ' Auch mein Kaffee war nicht besonders gut (dies sollte das Pistazien-Spezialgetränk für 7 Euro sein). Sie zuckte jedoch nur mit den Schultern und sagte unfreundlich: 'Es ist dasselbe, nehmen Sie es. ..."
- Matcha Frappuccino mit Java Chips "... Ich habe in anderen Starbucks schon oft Matcha Frappuccino mit Java Chips bestellt. ..."
- Kaffee
- Besteck
- Cappuccino
- Chai Latte
- Cheesecake
- Double shot Cappuccino
- Matcha Frappuccino mit Java Chips
- OHNE Sahne
- Pistazien-Spezialgetränk
- Refresha
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Kaffee oder einem guten Kuchen bist, könnte es sich lohnen. Sei aber vorsichtig bei speziellen Getränken oder dem Cheesecake, da diese manchmal enttäuschen können.
Service (4.7 von 10)
von 80% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4.7 und einer Kundenzufriedenheit von 42.9%. Viele loben die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Schnelligkeit, besonders bei der Bestellung. Es gab 24 positive Erwähnungen, die oft das Personal und die Wartezeit positiv hervorhoben.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu den 32 negativen Erwähnungen führen. Einige Kunden erlebten unfreundliche Servicekräfte und lange Wartezeiten. Auch das Verhalten des Personals und die Handhabung der Bestellung wurden negativ bewertet, was auf Schulungsbedarf hindeutet.
Service
56
Bewertungen
42%
Zufriedenheit
32
negativ
0
neutral
24
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bestellung
- Guter Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Servicekraft
- Lange Wartezeit
- Schlechtes Personalverhalten
Besonders gelobt
- richtigen Kaffee auswählen "... Das Essen war sehr gut und die Mitarbeiterin am Tresen war äußerst freundlich. Sie hat mir geholfen, den richtigen Kaffee auszuwählen. Ich möchte allen Leuten empfehlen, den Markt Starbucks zu besuchen. ..."
- schneller Stopp "... Der Service war freundlich und der Espresso Macchiato war gut. Ein schöner, schneller Stopp. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Freundlich
- Kassiererin
- Mitarbeiterin am Tresen
- Schnelligkeit
- Verkäufer
- Verkäuferin an der Kasse
Am meisten kritisiert
- Getränkegröße "... Erst sagte man mir, dass die Sahne und diverse andere Sachen kostenlos sei, dann aber, nachdem ich diese hinzugefügt habe, nein doch nicht, Uppsi, ist ja doch viel teurer geworden. Das Grande Getränk wurde fälschlicherweise zu einem Venti, durfte ich behalten, war aber auch im To Go Becher und nicht in einer Tasse, obwohl ich es für vor Ort bestellte. Heute wurde die Getränkegröße gar nicht gefragt, sondern mir einfach die mittlere Größe unterstellt (passierte mir auch schon bei anderen Starbucks). ..."
- Getränkegröße "... Das Grande Getränk wurde fälschlicherweise zu einem Venti, durfte ich behalten, war aber auch im To Go Becher und nicht in einer Tasse, obwohl ich es für vor Ort bestellte. Heute wurde die Getränkegröße gar nicht gefragt, sondern mir einfach die mittlere Größe unterstellt (passierte mir auch schon bei anderen Starbucks). Unverschämt: das Kartenterminal verlangt nun ein Trinkgeld! ..."
- Personal
- Getränkegröße
- Mitarbeiter
- Service
- Angestellten
- Barista
- Barista Youmin
- Bediener
- Bedienung
- Bestellung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Mal top, mal Flop. Wenn du Glück hast, triffst du auf freundliches Personal und bekommst deine Bestellung schnell, aber sei auf mögliche Unannehmlichkeiten vorbereitet.
Atmosphäre (6.5 von 10)
von 57% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein echtes Highlight! Viele Gäste loben die tolle Aussicht, die zentrale Lage und die helle, moderne Einrichtung. Es ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlen kann, was sich in 25 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Mit einem Score von 6.5 und einer Kundenzufriedenheit von 56.8% liegt die Stimmung im guten bis gemischten Bereich. Allerdings gibt es auch einige Punkte, die die Stimmung trüben können. Die Akustik und die Lautstärke, besonders durch die Musik und Kaffeezubereitung, werden oft als störend empfunden.
Auch die Verfügbarkeit von Steckdosen und die Sauberkeit der Tische sind gelegentlich ein Problem, wie 17 negative Rückmeldungen zeigen. Es ist also ein gemischtes Bild, das hier gezeichnet wird.
Atmosphäre
44
Bewertungen
56%
Zufriedenheit
17
negativ
2
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolle Aussicht
- Moderne Einrichtung
- Zentrale Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Akustik
- Wenige Steckdosen
- Unsaubere Tische
Besonders gelobt
- Aussicht "... Gestern haben wir dieses Starbucks besucht ✨ Köstlicher Kaffee und leckerer Kuchen ☕ 🍰 Tolle Aussicht, gute Preise und ich liebte den Service, die freundliche Kassiererin informierte uns auch über einen Gutschein über 5 Euro für die nächste Bestellung 🧾 Und dann wurden alle auf der Straße mit köstlichem Caramel Macchiato ☕ verwöhnt Danke für das tolle Erlebnis 💌 ..."
- Atmosphäre "... Obwohl es sehr voll war, haben wir unsere Getränke sehr schnell bekommen. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Der Atmosphäre und der Service wurden mit 5 von 5 Sternen bewertet, ebenso wie das Essen. ..."
- Atmosphäre
- Lage
- Store
- Ambiente
- Ausblick
- Aussicht
- Einrichtung
- Location
- Lokal
- Modern eingerichtet
Am meisten kritisiert
- Tische "... Das muss man zwei (!) Mal wegdrücken, bis man bezahlen kann. Was für einen Service, wenn Tische stundenlang krümelig gelassen werden und Gläser nicht weggeräumt werden? Der große Tisch eignet sich zum Lernen, aber Noise-cancelling Kopfhörer würde ich empfehlen, es ist schon sehr laut dort. ..."
- Lautstärke "... Was für einen Service, wenn Tische stundenlang krümelig gelassen werden und Gläser nicht weggeräumt werden? Der große Tisch eignet sich zum Lernen, aber Noise-cancelling Kopfhörer würde ich empfehlen, es ist schon sehr laut dort. ..."
- Atmosphäre
- Steckdosen
- Tische
- Akustik
- Gläser
- Internet
- Kaffeezubereitung
- Lautstärke
- Musik
- Raum
Wenn du Wert auf eine schöne Aussicht und modernes Ambiente legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber auf eine lebhafte Geräuschkulisse vorbereitet und bring eventuell Kopfhörer mit, falls du in Ruhe arbeiten möchtest.
Preis-Leistung (4.2 von 10)
von 23% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 4.2. Es gibt positive Stimmen, die günstige Preise und die Möglichkeit, Gutscheine zu nutzen, hervorheben. Einige Kunden freuten sich über gute Preise und sogar über einen 5-Euro-Gutschein für die nächste Bestellung, was das Erlebnis noch versüßte.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 36.4% eher gering. Viele empfinden die Preise als zu hoch und unverschämt, besonders wenn es um Preisinformationen, Trinkgeldabfragen oder das Fehlen von Kombinationsangeboten geht. Auch das Bezahlen für eine Tüte oder das Fehlen von Besteck zum Kuchen wurde negativ angemerkt, was die hohen Preise noch deutlicher in den Vordergrund rückt.
Insgesamt gab es 11 Erwähnungen zu diesem Thema, davon 4 positive und 7 negative.
Preis-Leistung
11
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
7
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstige Preise
- Gutschein-Möglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Trinkgeldabfrage
- Zusatzkosten für Tüte
Besonders gelobt
- Preis "... Der Lärmpegel war ruhig und Gespräche waren leicht möglich. Der Preis pro Person lag zwischen 1-10€ und die Wartezeit betrug bis zu 10 Minuten. ..."
- Preise "... Günstige Preise ..."
- Preise
- Gutschein
- Preis
Am meisten kritisiert
- Preisinformation "... Vor einem Monat hatte ich ein selbst gestaltetes Kaffeegetränk bestellt. Erst sagte man mir, dass die Sahne und diverse andere Sachen kostenlos sei, dann aber, nachdem ich diese hinzugefügt habe, nein doch nicht, Uppsi, ist ja doch viel teurer geworden. Das Grande Getränk wurde fälschlicherweise zu einem Venti, durfte ich behalten, war aber auch im To Go Becher und nicht in einer Tasse, obwohl ich es für vor Ort bestellte. ..."
- Kombinationsangebote "... Das Lokal ist nett, aber die Barista Youmin scheint ihren Job im Café nicht zu mögen. Sie war mir gegenüber sehr unfreundlich und bestand darauf, dass Starbucks keine Kombi-Angebote hat. Wiederholt sprach sie auf eine unfreundliche Art und Weise, wie 'Was meinen Sie mit Frühstück? ..."
- Angebot
- Kombinationsangebote
- Preis
- Preise
- Preisinformation
- Trinkgeldabfrage
- Tüte
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist oder Wert auf transparente Preisgestaltung legst, könnte dieses Starbucks dich enttäuschen. Für einen schnellen Kaffee, bei dem der Preis nicht die Hauptrolle spielt, könnte es aber passen. Sei dir bewusst, dass die Preise höher sein können als erwartet und achte auf mögliche Zusatzkosten.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks?
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 9 € pro Person – das berichten 24 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 1 – 10 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Bissen.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 1 – 10 €, was zeigt, dass die Kosten hier recht konstant und im unteren Segment angesiedelt sind.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 24 neuesten Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Bonn.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café absolut fair an. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Starbucks sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
10
Toller Starbucks-Besuch mit gemütlicher Atmosphäre
Ich war vor kurzem bei Starbucks und hatte eine wirklich tolle Erfahrung. Die Atmosphäre ist gemütlich und einladend – perfekt, um sich zu entspannen oder ein bisschen zu arbeiten. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, meine Bestellung wurde schnell und genau zubereitet.
Besonders begeistert hat mich die große Auswahl an Getränken und Snacks, sodass wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Mein Kaffee war hervorragend – genau richtig temperiert und geschmacklich top. Insgesamt ein Ort, den ich jederzeit gerne wieder besuche und den ich absolut weiterempfehlen kann!
- Atmosphäre10
- Personal10
- Bestellung9
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
7
Gutes Essen, aber Geduld ist gefragt
Der Service wird immer besser und freundlicher. Es ist immer sehr voll und besonders zu den Stoßzeiten ist es etwas schwierig, einen Sitzplatz zu finden.
- Service8
- voll4
- Sitzplatz4
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Diskriminierung und schlechter Service
Wir wurden diskriminiert, "people of colour" sind in diesem Lokal nicht willkommen. Wir bestellten Kaffee, und obwohl etwa 20 Tassen hinter der Bedienung standen, fragte sie, ob wir den Kaffee hier oder zum Mitnehmen möchten. Ich sagte, wir trinken ihn hier.
Sie bereitete den Kaffee zu und gab ihn uns in "disposal cups" (Einwegbecher), mit der Begründung, die Tassen seien "finished" (alle). Ich wies sie sofort darauf hin, dass 20 Tassen hinter ihr stünden und bereits dort gewesen seien, als ich bestellte. Die anderen 5 Kellner (alle chinesisch) schauten nur zu und unterhielten sich leise auf Chinesisch.
Kurz gesagt, wir waren es nicht wert, Kaffee in richtigen Tassen zu bekommen. Ich lebe seit 8 Jahren in Deutschland. Das war der schlechteste Service.
- Diskriminierung1
- Service1
- Einwegbecher2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Gutes Café zum Arbeiten in Bon
Dies ist eines der wenigen Cafés in Bon, in denen man gut arbeiten kann. In Bon gibt es viele Cafés, die entweder eng sind oder Laptops verbieten, aber dieses hier ist eines der wenigen, das geräumig ist. Der Geschmack ist nicht schlecht und ich nutze es oft.
Die Mitarbeiter sind auch freundlich und die Getränke kommen schnell!
- Geschmack8
- Mitarbeiter9
- Getränke8
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Sehr freundlicher Service und gutes Essen
Mein Erlebnis im Markt Starbucks war sehr positiv. Das Essen war sehr gut und die Mitarbeiterin am Tresen war äußerst freundlich. Sie hat mir geholfen, den richtigen Kaffee auszuwählen.
Ich möchte allen Leuten empfehlen, den Markt Starbucks zu besuchen.
- Essen8
- Mitarbeiterin am Tresen9
- richtigen Kaffee auswählen8
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Highlights bietet das Starbucks in Bonn?
Das Starbucks in Bonn zeichnet sich durch seinen guten Kaffee und eine große Auswahl an Teesorten aus. Du kannst hier in einer gemütlichen, legeren und trendigen Atmosphäre entspannen und deinen Besuch genießen.
Ist das Starbucks in Bonn barrierefrei zugänglich?
Ja, das Starbucks in Bonn ist rollstuhlgerecht. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und bietet rollstuhlgerechte Sitzplätze, sodass dein Besuch komfortabel und zugänglich ist.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Starbucks?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) bei Starbucks wird von einigen Kunden als hoch empfunden, wobei die Preise für Produkte wie Kuchen und Tüten kritisiert werden.
Wie wird der Service bei Starbucks bewertet?
Der Service (4.7) bei Starbucks erhält gemischte Bewertungen. Während viele Kunden das Personal als freundlich und schnell beschreiben, gab es auch Berichte über unfreundliche Mitarbeiter und Fehler bei der Bestellaufnahme.
Wie ist die Gesamtbewertung von Starbucks?
Starbucks erreicht einen Gesamtscore von 5.5. Das Essen (5.9) und die Atmosphäre (6.5) werden positiv bewertet, während der Service (4.7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) noch Verbesserungspotenzial haben.
Standort
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Markt 17, 53111 Bonn
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
08:00 Uhr – 21:00 Uhr
Samstag
08:30 Uhr – 21:00 Uhr
Sonntag
10:00 Uhr – 20:00 Uhr
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93.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Café
8.6
von 10
von 10
209
91.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre