Haus des Döners in Bielefeld

Gestern gegen 21 Uhr war ich da und der Mitarbeiter, der am Eingang gefegt hat, meinte, dass das Restaurant geschlossen hat. Das war enttäuschend, da laut Google bis 23 Uhr geöffnet sein sollte. Diese fehlende Information und die falsche Auskunft führten zu einem negativen Erlebnis.

Leider muss ich einen Stern vergeben. Ich habe einen big hdd Döner sandwich und ein Ayran bestellt. Es kam ein normales Döner ohne Getränk. Das ist echt nicht akzeptabel. Dafür habe knapp 16 Euro bezahlt und habe ganz normales Döner, was eigentlich 8, 50€ kostet. Der Fahrer konnte kein Deutsch und die Telefonnummer vom Restaurant war nicht verfügbar. Mein Appetit ist nach dieser Aufregung leider nicht mehr wie vorher.

Für mich ist dies zurzeit die beste Adresse für Döner in Bielefeld. Die Döner Box war perfekt. Hier werden die Tische direkt wieder geputzt, wenn sie frei werden. So heißt man Kundschaft willkommen!

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Leider musste die Currywurst mit Pommes entsorgt werden, da sie nicht genießbar war. Es ist schade, dass ich mit meiner Bewertung, bei den durchweg positiven Bewertungen, so reingrätschen muss. Der Service war mit einer Bewertung von 4 Punkten gut und auch die Atmosphäre wurde mit 4 Punkten positiv bewertet.

Meine Erfahrung in diesem Laden war leider sehr enttäuschend. Früher war es mein Stammlokal und ich war sehr zufrieden, besonders mit dem Geschmack und dem netten Personal. Seit dem Besitzerwechsel hat sich jedoch vieles stark verschlechtert. Der Laden ist jetzt nur noch ein "okayer Standard", und das nur, weil das Essen nicht grottenschlecht schmeckt. Alles andere ist nicht zufriedenstellend: die Preise sind zu hoch, der Service ist mangelhaft und die Menüs sind unvollständig. Früher habe ich für 9, 50€ das Nuggetmenü bestellt, das voll mit Pommes und allem war. Mittlerweile ist es nur eine Handvoll, der Teller ist mehr leer als voll. Der Service war nicht vorhanden, und die Saucen wurden komplett vergessen, bis ich es ansprach. Die Mitarbeiter ließen es einfach zu, dass sich andere Kunden auf meinen Platz setzten, kurz nachdem ich aufgestanden war, obwohl mein Getränk noch auf dem Tisch stand. Ihre Aussage war dann: "Bei diesem Wetter ja, setz dich doch einfach draußen hin. " 9, 50€ für ein Menü, das ich mir zuhause für 7-10 Mal machen kann, ist krank. Die Nuggets waren Tiefkühlware, was okay ist, aber es befand sich noch Wasser darauf. Es hört sich nach Hass an, ist aber eher Traurigkeit. Früher lief es noch sehr gut, auch vom Geschmack her und das Personal war nett. Mittlerweile ist alles eher "weniger". Der Laden hebt sich in keinem Sinne mehr ab, denn für diese Preise bekomme ich bei Bärlin einen Döner mit Steakfleisch.